Покупали кровать из массива дуба с матрасом весной 2024 года,начало лето привезли оказалось изголовье в правом верхнем углу отклеено,прошло 2 недели привезли новое(думали ну ладно),начал собирать Царговый пояс оказался кривой и с не нужными отверстиями в ножке(лишние отверстие не до конца просверлено,на производстве подумали «и так сойдет» как в той мультике советском про мальчика,кстати с руководителями не как не связаться только через продавца в салоне который только передает куда то или кому то,читайте дальше,написал притензию(у них это модное слово рекламация ) прошёл месяц прислали новый Царговый пояс и тут началось самое интересное,1 пояс был нормально обработан внутри то есть дерево было отшлифовано а ребра снизу были обработаны и нанесено покрытие и лак я так понимаю(есть на фото)этот Царговый пояс оказался не обработан,занозы,мелкие стружки опилок и ни чем не обработано,а так же передние ножки снизу так же не обработаны,пишу претензию,сегодня получил ответ дословно: «царговый пояс Grand подлежит окраске только с наружной стороны, нарушений в технологии нет»фото переписки приложу,вопрос а что тогда было в 1 первом поясе нарушении технологии что обработали?и есть вопрос знает ли владелец этого бизнеса что у него твориться или он так работает не на долгосрочные перспективы ,да кстати последний ответ по претензии прислали в виде смс на ватсап и сказали что если я хочу получить ответ то нужно писать обращение чтоб ее получить стыд и позор,почему тогда первый раз ответили как полагается?Пока деньги у Вас они милые и очень разговорчивые а только деньги у них все,надеюсь этот отзыв будет Вам полезен если Вы решитесь у них купить,мое мнение,цена не соответствует ни качеству кровати ни сервису,Всем добра.