Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге из салона в ТЦ Твой дом за очень высокий уровень сервиса и клиентоориентированность. Очень люблю свою кровать , она каждый день нас радует. Были недочеты в процессе доставки и установки, но все они были решены.Искренне рекомендую к заказу.
1
Show business's response
Olesya Timchenko
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Здравствуйте. Мне очень понравился салон. Сотрудники клиентоориентированные и любезные, продукцию профессионально презентовали и подобрали нужный мне товар. Я приобрела две подушки Shape по акции и осталась очень довольной заказом. Обслуживание оказалось очень быстрым, поэтому салон и продукцию я рекомендую. Фото чудесной подушки прилагаю. Спасибо вам, успехов и процветания.
5
Show business's response
Виктория
Level 15 Local Expert
June 2, 2024
Выбирали ортопедическую подушку в салоне, но оформили через интернет-магазин с самовывозом из салона Райтон Гранд, так намного дешевле. Но оказалось не так все просто… Сотрудник Ирина не берет трубку для уточнения поступил ли заказ в магазин. А когда мы приехали - оказалось доставили не ту подушку. В итоге данная сотрудница отказалась каким-либо образом помочь нам в решении проблемы, аргументируя тем, что он был оформлен не у нее…сплошная меркантильность(((
1
Show business's response
LI
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Очень хороший салон! Внимательный менеджер помогла подобрать всю мебель в спальню! Великолепный выбор и консультация!
1
Show business's response
Ольга Селезнева
Level 6 Local Expert
March 13, 2022
Купила 2 матраса в Райтон в Гранде в 21 году. Замечательные матрасы. Продавец - приятная женщина. Сейчас буду заказывать ещё матрас маме. Зашла в интернет найти контактный телефон и наткнулась на негативные отзывы. Это бред какой-то. Или конкуренты так развлекаются. Или просто кто-то из покупателей встал не с той ноги. Зачем наговариваете ? 🤷♀️ Я из множества других компаний в Гранде выбрала именно эту первоначально потому что консультант не давила и тактично помогла с выбором. Обожаю свой мягкий матрас ! Маме поэтому буду заказывать такой же 👍🏻
5
1
Константин
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Интересный модели, взял по хорошей скидке комод и спонтанно покрывало.
Мне лично попался хороший консультант.
6
Елена Е.
Level 3 Local Expert
December 27, 2020
В салоне Райтон в ТЦ Гранд обманывают покупателей. Будьте осторожны в общении с Лебедевой Ириной. А лучше выберите другой салон этой компании. После того как внесёте предоплату вас ожидает множество неприятных сюрпризов. Работа этой женщины ориентирована не на клиента, а только на собственные проценты с заказа. Сроки не соблюдаются. Движение заказа не контролируется. Не рекомендую. Вместо помощи в решении созданных ею же проблем с заказом вы получите только отговорки и останетесь сами же виноватыми в её некомпетентности.
4
5
Инна Николаева
Level 13 Local Expert
October 22, 2021
Консультант не был заинтересован в покупателях, не ответил на вопросы по поводу матраса орто лайн
2
4
Kobe Bryant
Level 4 Local Expert
June 13, 2020
Не советую заходить. Матрасы с клеем и продавцы хамки