Ужасный магазин и ужасные консультанты, зашли купить подушки, они нам предлагали несколько вариантов размер 50*70 и когда ложишься на подушки они даже не кладут одноразовые салфетки, ну ладно в итоге решили купить 2 подушки, они нас уговаривали оплатить наличкой либо переводом, на что я ответил что оплачу картой, потом мне приглянулся кровать, пока один консультант меня обрабатывал, другая очень долго искала подушки и складывала в коробку и когда я подошел посмотреть подушки, она просто открыла коробку и показала подушки не вытаскивая и я не стал вытаскивать и полностью осматривать подушки, так как я поверил что подушки новые и без брака и еще мы спешили, когда приехали домой в город Вольск и хотел открыть коробку и замечаю что подушки грязные в пятнах и волосах и вообще выглядел как б/у, я так понял что это витражные подушки, так еще и размер 40*60. До этого они присылали мне варианты кроватей на вотсап и я решил им туда же написать что грязные подушки и размер не тот, они прочитали и даже ничего не ответили, в итоге на следующий день, утром я им позвонил и пытался объяснить что такая вот ситуация как быть, на что они мне ответили что подушки не подлежат возврату и т.д. Я им говорю что так вы меня обманули с размером плюс еще подсунули грязные использованные подушки, они мне говорят надо было осматривать подушки в магазине, я говорю мне что нужно было с рулеткой придти чтоб померить подушки, так как вы обманываете людей. Короче долго рассказывать в итоге с ними было бесполезно разговаривать, потом я позвонил на горячую линию и оставил претензию и сказали ваш вопрос обрабатывается и в течении дня с вами свяжутся, в итоге никто не связался и я поехал в Балаково чтоб вернуть подушки и чтоб мне вернули денежные средства, в итоге менеджер магазина не признает свою вину и не хочет возвращать денежные средства, я сказал свяжите меня с вашим руководством чтоб он лично мне сказал на каком основании мне не возвращают деньги, на что она ответила чтоб не будет связывать с руководством и чтоб я покинул магазин, я сказал давайте зафиксируем на видео подушки чтоб потом не сказали что я испачкал подушки как до этого она мне сказала, в итоге я ушел из магазина и на следующий день снова позвонил на горячую линию и они снова обещали мне позвонить, в итоге я вечером снова позвонил и они опять сказали что сегодня со мной свяжутся, в итоге так никто и не связался. Итог!!! советую всем обходить мимо этот магазин, сотрудники приветливые пока ты не купишь , а после ты их враг, плюс *** с размером и подсовывают использованные подушки, а потом они хамят и вопросы не решают, горячая линия тоже не хотят ничего решать обещают позвонить не звонят

Людмила Кабаевская

Level 7 Local Expert

Покупала в данном салоне кровать, матрас и подушки . Консультант Кристина все очень грамотно подобрала по всем моим предпочтениям и что очень приятно помогла сэкономить деньги. Матрас оказался по акции. В этот салон хочется возвращаться еще и еще. Всем рекомендую на 100% Спасибо)))

Инна Лунина

Level 3 Local Expert

Отличный салон,вежливый персонал.Большой выбор качественной продукции.Советую

Show business's response

Райтон

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews