Вызвали грузовое такси с грузчиками - идеальное решение для перевозки стиральной машинки и техники. Из плюсов по итогу выполненной работы: быстро, надежно и весь процесс без лишних забот Минусов вроде не заметил, так как всем доволен. Рекомендую!
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
November 15
НЕ обращайтесь в эту компанию.
Причины:
1)я позвонила сюда узнать цены и условия.Оставила заявку,которая ни к чему не обязывает (со слов менеджера).При этом я честно сказала,что мониторю рынок.Через несколько минут я наткнулась СНОВА на эту же компанию,позвонив по номеру с другого сайта.В ответ услышала наезд со словами "ЗАЧЕМ ВЫ ЗВОНИТЕ КОМУ-ТО ЕЩЁ??У НАС БУДУТ ГРУЗЧИКИ"
2)В день услуги позвонил старший по бригаде,сказал,что вместо оговоренных 4-х человек будет только 2.А вообще-то рассчитывали на 4-х человек.Пришлось руководителю помогать грузчикам🙃
3)На звонки менеджер после заявки не отвечал
4)Дозвониться после заявки я не смогла ни по одному из номеров с сайта и тех,что звонили.Это что,типа сделали заявку и всё,можно не брать трубку дальше?Очень клиентоориентированно
5)Грузчики опоздали на 10 минут
6)Когда в этот же день вечером всё-таки удалось связаться с менеджером,я узнала,что у него выходной,поэтому он не отвечает.Как это возможно?Дайте тогда другого менеджера.Услышала "вы не подождали ещё двух грузчиков,они опоздали на 20 минут".Серьезно?А почему мы должны были ждать исполнителей???Оказалось,что это ещё и мы виноваты в этом и нам нужно было войти в положение,что пробки и транспорт плохо ходит
7)Никакой компенсации услуги не получили.Только лишь выпросила "приношу извинения от лица компании"
8)В качестве аргументов был ещё тот,что "вы дешевле никого не нашли бы".А что,дешево,значит,можно делать как попало?
9)Никакой ответственности за исполнителей и их работу компания не несет!!!Отвратительно просто.
Artyom B.
Level 6 Local Expert
September 29
Нужны были грузчики с транспортом для перевозки инвентаря на выставку. Все было организовано в лучшем виде - грузчики были вовремя, упаковка сделана профессионально, перевозка прошла без сучка и задоринки.