Шли целенаправленно за определенными брендами по наводке.
Товар оказался в наличии и в ассортименте, но консультанты его явно не знают, пришлось разбираться самой, правда один из них ринулся помогать, а второй хлопал глазами и смотрел растеряно.
Show business's response
Новикова
Level 5 Local Expert
February 22
Разливной рай 22 февраля анонсировал продажу "букетов" со закуской и пивом. Захотела поучаствовать в предложении. В результате в личных сообщениях в вк узнала условия акции. Можно прийти в магазин и выбрать продукты из которых будет составлен букет. Продавцы его сделают. Что в итоге... Я пришла в магазин по адресу Средне-Московская 45 продавец слыхом не слышала, что это входит в её обязанности. Пошла звонить и уточнять (мин 10 разговаривала) должна ли она делать свою работу. За это время можно уже сделать этот многострадальный букет. А ещё научите своих продавцов корректно общаться с покупателями. Пусть кривит лицо и разговаривает так со своим начальством. И она не должна мне делать одолжение! (дословные слова "я иду Вам на встречу и это в мои обязанности не входит") Она находится на работе и должна выполнять свои должностные обязанности. Если вы анонсируете данную акцию, то вероятно продавцы должны выполнять свою работу. Я к ней не за одолжением пришла. А пришла в магазин.
Прошу провести работу с данными сотрудниками. Такое отвратительное обслуживание ещё не встречала нигде со стороны работников.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 20 Local Expert
June 9
Девчонки продавщицы - молодцы, так понравилось обслуживание, что установил себе приложение этого заведения. Выбор большой, всё есть.