03/22/14. We were the first customers of this branch, we bought currency, the amount is considerable. The money was given wrapped in a paper ribbon with the seal of this bank.
On 03/28.24, they arrived at this branch around 14 o'clock and asked to transfer the currency (bought in the same branch a week earlier, the money was in the same tapes with the seal of the bank of the solution) into Belarusian rubles and credited to the current account of the GZHS. There is no limit to my indignation!!!! 3 bills that were sold to me at this bank were rejected due to defects!!!!! How is this possible?!? They sold it, but they didn't take it back!!! Everything would be fine, but not a single exchange office accepted these banknotes from me yesterday, they offered to export them abroad! It is beyond comprehension!
be careful when buying currency in this bank! I do not recommend doing this.
See original · Русский
1
Show business's response
Владислав Харламов
Level 15 Local Expert
January 30, 2022
Небольшое отделение банка в центре города, персонала немного, но в целом очередей не наблюдал.
Персонал вежливый, специалисты отвечают доступно на все вопросы.
Я имею счета почти во всех банках г. Гродно, а привели меня в этот банк самые приятные проценты по вкладам в валюте. Лучших условий в г. Гродно я не нашел.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать за мобильное приложение, оно хоть и оформлено ужасно, но по комфорту использования и функционалу одно из лучших.
Банк иностранный, не государственный.
Снимаю одну звезду за график работы (только будние дни в рабочее время) и отсутствует возможности посещения отделения банка в выходные дни.
Show business's response
Вера Альбо
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Не своевременное обновление приложения в разных магазинах "AppGallery"