Благодарность! Выражаю благодарность Сотрудникам магазина - продавцу - консультанту Евгению Попову и Администратору Дмитрию за высокопрофессиональный труд и высокую культуру обслуживания! Посетил магазин 31.03.2024 г.- для покупки подарка Маме ( телевизор). Был приятно удивлен: просторный , чистый, светлый магазин... Все стеллажи " устланы товаром", ассортимент достаточный)! Продавец - консультант Евгений - клиентоориентированный, деликатный, дает четкие профессиональные советы " под вкус Клиента", доброжелателен и весьма внимателен, " меркантильно" не навязывает не нужный товар , старательно поддерживает хороший имидж магазина)! Во время выбора покупки , в зале магазина находился Администратор Дмитрий- ответственно контролирует рабочую обстановку , следит за тем, чтобы новые Покупатели " не зевали" расстеряно в магазине (в поиске консультанта), при мне обслуживание Клиентов происходило безукоризненно и быстро ! А это " все"- создает солидное впечатление о магазине ( и о всей Компании " РБТ")! Цены на " продукцию"- адекватные. Мы с Мамой ушли очень довольными с покупкой из магазина)!
Прошу " первую" Администрацию магазина заслуженно премировать лучших Сотрудников магазина - продавца- консультанта Евгения Попова и Администратора Дмитрия)! Рекомендую Всем для покупок этот магазин)! Посетитель- Сергей.
1
1
Светлана Прибылова
Level 7 Local Expert
March 2
Очень часто делаем покупки в этом магазине. Сегодня приобрела швейную машину на день рождения-подарок. Только положительные эмоции. Персонал грамотно и профессионально всё подскажет. Очень терпеливые и вежливые. Хочу отметить работу Попова Евгения, стараемся попасть в его смену. Ассортимент в магазине обширный. Рекомендую всем жителям нашего города посетить этот магазин. Получите качественную информацию, море отличного настроения. Светлана.
1
1
Тимур Ахметзянов
Level 10 Local Expert
June 26
Магазин небольшой, но мне здесь нравится делать покупки, мною здесь были приобретены: холодильник, стиральная машина, варочная поверхность, блендер. Очень удобная система бонусов.
1
1
Валентина Чупрунова
Level 3 Local Expert
August 14
Добрый день ! Купила в вашем магазине в сентябре 2021 года в вашем магазине мясорубку Витессе, Франция Сделано в Китае. ВС 711 Ис пользовалась один раз , затем стала мять и прокручивать .Конечно о гарантии сразу не подумала. Так как было не до неё . Приболела и далеко не могу ходить от дома.. В книжечке прочитала , что производитель даёт гарантию срок службы товара не менее 2-х лет А у меня она прослужила совсем ничего. Совсем новая . Решила отремонтировать за свой счёт. Так как сама с гарантией Звоню в ремонтные мастерские все отказывают её ремонтировать , так как нет запчастей. Убедительно , вас прошу помочь мне отремонтировать мясорубку Так как пенсионерка и не могу позволить выбросить её и купить новую. Тем более и эта совсем новая.
2
Надежда Финтиктикова
Level 3 Local Expert
May 20
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина RBT на Энергетиков 21б, г. Челябинск. Которые помогли определиться с выбором техники, в частности " робота, мойщика окон" Kitfort это оказался незаменимый помощник в работе по дому. Главное, что теперь это быстро и безопасно. Пока этот малыш моет окна, можно заняться ещё чем-то полезным или просто отдохнуть.
1
2
Виктория Краснослободцева
Level 8 Local Expert
July 20
Отвратительная сеть,постоянно какие-то проблемы с товаром, спустя пару месяцев ломается и тут начинаются чудеса! Приходите в магазин обменять товар тебе говорят что сменился собственник и вам самим прийдётся искать его и подавать претензию ему. Очень не советую что либо брать в RBT
1
Данил Идрисов
Level 5 Local Expert
March 25
Небольшой магазин, но ассортимент хороший, присутствуют нужные товары, покупал там аксессуары в виде наушников, клавиатур, компьютерных мышей, за столько лет существования качеством товаров остался доволен
1
2
Мария Храмова
Level 8 Local Expert
March 27
Заходили с коллегами в магазин, когда гуляли в обеденный перерыв. Небольшой магазинчик, но очень приветливые и знающие консультанты. Ответили на все наши порой смешные вопросы.
1
1
Вера Чертова
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Отличный персонал, продавцы-Александр, Дмитрий и Роман, просто супер продавцы. Хороший магазин, всегда лояльны к покупателям. Часто покупаю тут, всегда только положительные эмоции.
4
2
Инкогнито 7949
Level 9 Local Expert
November 2
Почти вся моя техника куплена в RBT.RU качеством довольна, один из магазинов-долгожителей
Show business's response
Лилия Афтахова
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
По расположению, наличию свободной парковки - мне удобен этот магазин. Выбор нормальный, продавцы вежливые, качество товаров нормальное
3
Антон Князев
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Хороший отзывчивый персонал огромный выбор товаров очень качественные товары , есть доставка хорошое расположение у домов , хорошие скидки и акции.
3
2
Show business's response
Каролина Боталова
Level 11 Local Expert
March 6
Всегда все объяснять вежливо. Рекомендую. Помогут выбрать товар и подскажут в использовании.
2
Андрей Андронов
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Отдавал в платный ремонт кофемашину, ремонт произвести не смогли (не было тех. документации) Но хотя бы, закрутили болты как было, просто завернули в бумажный комок, хорошо, что посмотрел что там, а так бы выбросил случайно. Разобрать разобрали, а собирать самому пришлось..
1
2
Марина Елизарьева
Level 6 Local Expert
July 29
Технику приобретаем, только в этом салоне. Супер
1
Дмитрий Агеев
Level 22 Local Expert
January 6, 2022
От покупки в впечатление положительное приобрели стиральную машину нового поколения.Все хорошо все работает замечательная машина одним словом цена качество .Все положительные эмоций испортила доставка мало того что интервал с 10 до 17 так ,доставка приехала а машину незогрузили день выходных пропал внекуда. Привезли наследуюший день 13 00 это хорошо но негатив остался .А магазин не плохой большой выбор техники на любой кошелёк и спрос выбор больше чем в Мвидео обычно технику приобретал в этом магазине носкидкиделают свое дело
4
1
Show business's response
Алекс Гром
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Продают товар с витрины, как новый, говорят об этом по факту, почему не написать об этом заранее?! Для интернет покупок неудобен. После еще задерживают возврат на долгое время ссылаясь на закон.
3
3
Ренат Мингажев
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Отличный магазин,вежливые консультанты всегда все расскажут подробно и понятно
4
Наталья Сергеева
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Самые лучшие продавцы! Особенно Евгений! Всегда ответит на все Ваши вопросы! Всё ясно и понятно объясняет обращаемся к Евгению ни первый раз
4
Alex abdylov
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Пришла в магазин на братьев Кашириных 133 в поисках подарка для мамы,16.10.2022 выбирала телефон,продавцы стояли и болтали,некто не подходил,когда выбрала телефон и попросила показать , молодой человек стал раздавать советы точнее настаивать чтоб взяла другой,позже отошёл и в наглую с напарником ржал надо мной,что я не то выбираю или что.в таком тоне со мной разговаривал как будто я в его дом пришла в долг просить,в общем впечатление осталось не приятное
8
1
Александр Могильников
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
Хотел посмотреть ассортимент стиральных машин. Выбор удручает. Прямо скажем небольшой. С персоналом,парковкой проблем нет. Удобно,что в этом же входе магнит
2
2
Show business's response
Михаил Д
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Покупал газовую плиту. Прислали смс с кодом на скидку. В тексте смс указана конкретная сумма скидки - 5000₽. После выбора модели началось оформление. Менеджер спросил код из смс. Оказалось, что скидка по коду всего 2200₽. Значит в смс были не все условия акции. Ввели в заблуждение потребителя. Устно менеджер сказал, что доставка будет бесплатно. В итоге в чеке оказалась строка на 390₽ за доставку. Еще один минус. Снова ввели в заблуждение потребителя. Доставку оформил на вечер после 19:00 часов. В день доставки в 9:30 утра звонок от экспедитора с просьбой принять товар через час. Третий минус. Осадочек остался.
5
Крутой негр228
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Приветливый и компетентный персонал,большой ассортимент, покупала бритву мужу, сменные комплектующие тоже можно там приобрести.
2
1
Евгений попов
Level 5 Local Expert
February 3
Лучший магазин хорошее и качественное обслуживание
1
2
Лаура Мурадымова
Level 12 Local Expert
November 19, 2022
Отличный магазин, находится рядом, персонал хороший, все подскажет, во всем поможет
3
Костя Сабирзянов
Level 6 Local Expert
February 2
Я там частенько бываю отличное обслуживание
2
2
Василий Ш.
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Магазин не плохой, но консультанты обманывают в глаза. В кредит лучше ни чего не брать, говорят рассрочка, а оформляют кредит с огромной переплаты и доказывают что всё хорошо.
2
3
Михаил Киселёв
Level 7 Local Expert
September 27
Отличный магазин 👍
Show business's response
Anonymous review
September 17, 2022
Ассортимент хороший, но цены... Всё таки до днс-а немного не дотягивают. Хотя возле дома, часто что-то здесь берём, потому что близко.
1
Александра Сомова
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Зачем создавать сертификаты на 5000, если не указывают, что на один прибор скидка 20%(максимум тысяча выйдет), а если набирать себе на целую кухню предметов, то может и выйти на 5000 скидка? Это не указано в подарочных сертификатах, просто обман чистой воды.
3
1
Fonics Lo
Level 5 Local Expert
November 19
Отличный RBT
Инкогнито 7225
Level 8 Local Expert
January 7
Хороший магазин мне очень понравился
4
Валентина Васильева
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Сплошной обман. Хотела приобрести холодильник в рассрочку, при этом заплатив 50% наличными, так мне отказались продавать, ссылаясь на то, что я должна приобрести гарантию на три года плюс какие то не нужные мне аксесуары. А зачем я буду платить за гарантию, если заводская гарантия 3 года? Попросила предоставить мне документ, что при рассрочки я обязана это купить. Мне никаких документов не предоставили. А сказали, что можно взять только в кредит и то не факт , что вам одобрят без дополнительных покупок. С такими лжецами даже связываться опасно.
11
3
Anonymous review
August 31, 2021
Купил дорогой телефон, продавец намазал на страховку и скакзаля что любой дефект, поломка и т.п, поменяют сразу же на новый. треснул дисплей, принес в магази. Там сказали, что страховка не на что не распространяется! Когда покупал, говорил другое!!! Вот как обманом навязывают платно страховки, а потом начинают отмазываться!!! Отношение, лиж бы обмануть!!!
9
4
Оксана Б.
Level 3 Local Expert
June 3, 2021
Купила утюг, оформила экспрес обмен 500 рублей!! После его включения дома обнаружила, что подача пара не регулируется, на когда ставишь регулятор на троичку выбивает автомат, что то внутри корпуса гремит! Но это не самое страшное! Когда пришла обменят. Его по экспрес обмену, оказалось, что все не так просто, что по экспрес обмену я могу отдать утюг только на диагностику на 21 день и ждать чуда! Жду третий день, пока чуда не случилось! Делаю вывод что это было мошенничество чистой воды, с экспресс обменом!
6
2
Виктория Романова
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Нормальный магазин. Персонал порекомендует и подскажет.
4
Show business's response
Марина Кузовкова
Level 2 Local Expert
September 18, 2021
г. Троицк Челябинской области
Магазин ул. Гагарина 31
Купили соковыжималку, которая быстро забивается и плохо отжимает. После диагностики товар вернули, вывод- исправна. О неисправности мы и не говорили. Консультант всучил самую дорогую, не объяснил ее функций, не рассказал о мощности. Теперь после каждой кружки сока нужно мыть целую соковыжималку и запускать по новой. Спасибо рбт, клиенту навстречу не идете совсем.
6
2
Ольга Сажина
Level 7 Local Expert
May 5
Нормальные товары!
3
1
Гульнара
Level 15 Local Expert
February 13
Консультанты на высоте
1
1
Амид Г.
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Раньше был норм, щяс не как гого сервиса, не советую!
2
1
Fanil S.
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
В магазине сто лет нет интересных предложений
2
Александр
Level 8 Local Expert
June 17, 2021
Купил масляный обогреватель Roventa,года 3 назад.Устроила цена,внешний вид и работа.Но лет 10 назад купил муз.центр Panasonic с деками на 5 dvd,mp 3,4 и т.д. и т.п. но пульт был от другого центра,пришлось ехать с документами обратно,поменяли на родной.Проверяйте сразу свою покупку.Желаю удачи.
4
2
Татьяна Брускова
Level 7 Local Expert
July 26, 2020
Хочу сообщить что в этом могозине весь товар просто хаят. Есть там один продовец который конкретно хаит товар. Сегодня я пришла туда покупать микроволновку супра мне ее просто об хаяли. Прежде чем идти туда что то покупать я зашла на их ний сайт посмотрела все отзывы на нее все отзывы просто замечательные про нее все пять звезд ставят. Но нет есть там один такой умник что просто обхаял все настроение испортил. Плохой консультант . Зачем тогда выстовлять плохой товар на продажу мне не понятно.
5
3
Натали
Level 10 Local Expert
August 26, 2021
Лет 10 покупаю только здесь, мне нравится, хоть в кредит хоть за над, товар отличный и дешевле чем где либо, всем советую
4
2
Shurik
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Качественный сервис. Спасибо за стиральную машинку.
4
Максим Иванов
Level 5 Local Expert
March 24, 2019
Всем здравствуйте. Покупал пылесос. Заказывал через интернет-магазин. Цена действительно оказалась ниже, по сравнению с другими магазинами бытовой техники. За остальную технику не ручаюсь, надо сравнивать. Так получилось, что пылесос не устраивал ,пришлось обменять на более дорогой.Приехал, объяснил ситуацию. Поменяли без проблем. Пришлось немного доплатить. Советую перед тем как покупать какую вещь, немного самому почитать информацию про этот товар.
5
Show business's response
Валерий Хныков
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
Отличный магазин и обслуживающий персонал на все 100%.
4
2
Наталья Орлова
Level 12 Local Expert
March 17, 2021
Магазин продает некачественную технику, на первом этаже магазин Техно-сток, думаю этим все сказано. По интернет заказу привезли
бракованную мясорубку, сломалась на втором пользовании.
5
3
Илья Шутов
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Хороший выбор
2
Игорь Чернавский
Level 9 Local Expert
May 31, 2021
Довольно большой выбор техники: Пылесосы, микроволновые печи и т. д.