Благодарю, консультанта Павла с магазина на Океанском проспекте 52а, за консультацию, хороший, грамотный и вежливый специалист!
1
1
Show business's response
Людмила Скрынникова-Бубняк
Level 10 Local Expert
February 8
Были сегодня в данном магазине.Хотели купить стиральную машину,выбрали модель.В магазине на дальпрессе её не оказалось в наличии и консультант(кстати говоря не очень приветливый и вежливый)сказал что сейчас позвонит в другой магазин и уточнит наличие.Звонил при нас и с кем то разговаривал.Сказал что машинка там есть и нас ждут там.Мы поехали в магазин на луговой и когда зашли,машинку не обнаружили,пригласили консультанта,на что тот сказал что машинку продали 10 минут назад.На наш вопрос как могло так случиться ведь мы звонили и просили нам её оставить нам сказали что никто не звонил и ничего не уточнял.Мы переспросили у всех кому могли звонить.Вобщем никому не звонили или не признались или ещё что то,но машинку естественно мы в этом магазине не получили.Купили в другом известном магазине.Мы постоянные клиенты рбт ру и много техники там покупаем и там есть хорошие консультанты с которыми мы часто работаем.Но есть и дпугие ребята:)
4
Марина
Level 2 Local Expert
September 2
Очень низкий уровень консультантов в магазине на Дальпрессе. Мало того, что не могут рассказать про товары , еще и хамят. Зашла за зарядным устройством для телефона, консультант посоветовал избавиться от айфона.
1
1
Show business's response
Денис Залозный
Level 12 Local Expert
January 14
Отличный магазин. Покупал много всякой техники, обращались к консультанту Евгению, очень грамотный специалист все показал рассказал, посоветовал. Респект советую.
Димон Димоныч
Level 7 Local Expert
November 6
Ну прям так себе! Особенно обслуживание! Заходил пару раз покупал по мелочи наушники и колонку... персонал не особо отзывчив, так как его практически нет
Александр Цыганков
Level 8 Local Expert
June 18
Хороший выбор техники. Непонятная скидочная система. Консультант Павел - крут)
2
1
Екатерина Марусова
Level 4 Local Expert
April 15
К обслуживание на нуле! Три раза приходили в данный магазин и всегда приходилось ходить за консультантами , «отвлекать» их от бесед между собой либо просто от отдыха🤣 и простить продать нам ) Три раза! То есть ситуация не меняется вообще))
3
50001 Иванов
Level 8 Local Expert
March 19
Сегодня был в RBT ru по гарантийному случаю вежливо встретили всё по гарантийному соглашению помогли настроили. Особое спасибо сотруднику Григорию и женщине которая также принимала участие(к сожалению на радостях не посмотрел её имя)
1
Светлана Натарова
Level 12 Local Expert
February 5, 2022
RBT большой магазин домашней техники. Расположен на 2 этаже . В магазине просторно. Выбирать товар удобно. У магазина есть сайт, через который можно зарезервировать выбранный товар. Продавцы очень внимательные и старательные. Недавно я покупала утюг и мне предложили новую модель с сенсорным отображением величины нагрева утюга. При покупке я воспользовалась скидкой в виде бонуса за предыдущие покупки. Вот только в последнее время припарковаться на парковке во 2-й половине дня стало практически невозможно. Забита машинами.
4
Елена Колесникова
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Покупала недавно здесь наушники Jbl t110 и коврик для мыши A4tech x7. К оплате запросили больше, чем они стоили по факту, продавец сказал ошибся. Поэтому будьте внимательны при покупке. По поводу товаров: коврик отменный, очень понравился. Наушники не плохие, но давят внутри ушей, чем вызывают дискомфорт через час использования.
1
1
Татьяна Светлакова
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Очень хороший магазин. Хорошие консультанты вот покупала ноутбук ребёнку на день рождение Консультант Геннадий всё подробно рассказал показал было очень приятно.Советую.
Лидия Ж.
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
5 июня 2023 г. зашла в магазин на Трамвайной купить гель для чистки кофемашин. Продавец вежливо все показал и рассказал, отправил меня на кассу оплатить товар , который был у меня в руках. Однако там мне заявили, что товар продан, они просто не успели его убрать, поэтому не будут меня обслуживать. Господин Анашкин Александр, врио заместителя директора, решать эту проблему отказался достаточно невежливо. На мой взгляд, покупатель не должен страдать из-за плохой организации работы магазина. Вряд ли захочется еще хоть раз посетить этот магазин, где у тебя фактически забрали выбранный товар.
4
Людмила Усанина
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Очень удобное расположение, есть утреннее классное кафе, имеются банкоматы, нескольких банков, что тоже очень удобно магазин продуктовый, в котором есть все необходимые продукты
2
4
Елена Колесникова
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Хочется сказать огромное спасибо сотруднику магазина на Океанском пр-те Карпенко Григорию. Мы пенсионеры, пришли купить телефон обычный, недорогой. Он нам всё показал, объяснил, помог разобраться. Было приятно. А потом мы поехали в магазин, который находится на Трамвайной(ЛУГОВАЯ),
и какая разница. Там предложили телефон, к нему нужно обязательно страховку, мы отказались(если, что телефон стоил 2000р,а страховка 400). Этот сотрудник, сразу перестал, что то знать, оказывается он не знал, как время, дату установить. Противно и обидно стало, такое хамское поведение. К сожалению, не посмотрела на бейджик. Фамилию незнаю. Одна сеть и такая разница. Конечно, больше желания к Вам идти нет.
5
2
Владимир
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Магазин классный, найти можно всё,что душе угодно. Скидки, кредиты и др. поблажки позволяют покупать и консультанты молодцы.
2
1
Инкогнито 0413
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Делаю покупки у консультанта Григория. Грамотный специалист. Несколько лет хожу именно к нему. Была покупка морозильной камеры, рассказал много интересного, попутно продал пылесос. Молодец, спасибо большое.
1
2
Fortyna
Level 14 Local Expert
December 15, 2023
Вывозите сами свои покупки. Самая ужасная доставка. Неадекватный диапазон в 12 часов!! Целый день ты должен ждать. Прошлый век. Эти 12 часов должны делится на 4 части чтоб клиент выбрал для себя время удобное. Мало того что персонал вообще не умеющий представить товар, так и доставка такая же. Не рекомендую магазин. Куда угодно но не сюда. Обращаюсь к руководству -наведите порядок.
4
Екатерина Сафина
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Самый любимый наш магазин вся техника оттуда. Цены почти одинаковы с другимиино есть ряд товаров которых нет в других магазинах. Есть система скидок
1
2
Инкогнито 0177
Level 8 Local Expert
March 20
Рбт оорм. Была пару лет назад.
Но вот сам гипермаркет отнимает звезду.
Сделайте туалет для посетителей уже наконец. Обустроить почеловечески. Три года все никак доделать ремонт не могут
3
Тарас Рюриков
Level 13 Local Expert
May 26
Хорошие скидки , хороший персонал и отзывчивый
1
1
Евгений Александрович
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Второй раз покупал товар и уже второй раз цена на кассе отличалась от цены на ценнике. Брал USB шнур на ценнике было 249 рублей. Касса пробила 299. Пока пошли проверять, пока меняли ценник, пока пробили, и время прошло и негативный осадок. Нарушение на лицо, а ведь кто то и не посмотрит и не проверит и заплатит больше. И если бы это было первый раз понять можно. Но дважды подобное нарушение это перебор.
3
наталья кучина
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Приятный и вежливый персонал. Подскажут,расскажут,объяснят . Сколько приобретала товара, все работает .Доставка быстрая и качественная . Парковка большая, места всем хватит!!!
4
1
Виктория Королёва
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Купила кофемашину На день Рожденье, через 12 дней отдала по поломке. Пролежала у них 20 дней - ответ сервиса- поломка не обнаружена. Вот в наглую - не обнаружена!!!! То что кофемашина молоко выливает все что нальешь- они не обнаружили. Забрала домой - все так же. Выливает полностью молоко! Так как делает рбт из клиентов idiотцов не делают нигде. Больше никогда не сделаю там покупку
3
Елена Сочкова
Level 6 Local Expert
July 13
Была в магазине, отношение хамское у консультантов, не могут объяснить нечего толком
Show business's response
Татьяна фарт
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Купила сегодня вакуумный упаковщик kitfort,покупкой очень довольна, давно себе хотела приобрести. Вот только не поняла со списанием бонусов, моя покупка обошлась 2500-30% бонусов в итоге я заплатила 2300₽ смысл от этих бонусов не вижу.
2
3
Николай Карпов
Level 5 Local Expert
January 14
Быстро подобрали нужную бытовую технику, с учетом моих требований по характеристикам и внешнему виду.
3
1
Юлия Ковалкнкююю
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Пришло сообщение, к Дню рождения, типа вам подарок на 5 тыс, приезжаю через неделю, акция ещё действует, а меня встречает продавец и с ехидно ухмылкой говорит, а вы зайдите на сайт, там эта акция до 5 тыс, и огромный перечень товаров с 10и 15процентной скидкой.
Продавец продолжая улыбаться криво, - мы же не банк деньги радовать!
-А я и не попрошайничаю, я приехала заплатить за вещь, коль вы меня пригласили...
Как надоело это быдлячество со стороны, вроде крупных, макетов.
Такое чувство осталось, как будто наступила в нехорошее и отмытся трудно.
А сколько таких как я пришло людей, и скольким испортили настроение. Конечно я ехала и уже заранее знала что это лохотрон, но осадок остался.
Фу...
7
Евгений Т.
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Хочется выразить благодарность Светлане покупали микроволновку , умничка все нам показала и рассказала работу . Побольше таких терпеливых работников
4
денис в.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Отличный магазин, большой выбор. Цена и качество присутствуют. Были бы комплектующие для ПК как в ДНС цены бы вам не было. И рассрочка на 2 года это мало у кого есть. Вообщем рекомендую!
3
1
Тина Вебер
Level 13 Local Expert
January 2, 2023
В магазин предлагает ассортимент электротоваров( утюги, телевизоры и т. д). Есть товары, которые дешевле по цене, чем в подобных магазинах.
Рядом с магазином хорошая парковка.
2
Пётр Ермоленко
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Обрадовал отдел второго этажа!Целый этаж всякого разного электрооборудования,для кухни, для ванной, для стрижки и бритья(триммеры даже есть), для причëсок.
1
1
Елена Вячеславовна
Level 9 Local Expert
June 3
Продавец консультант замечательный. Жаль что их там мало
2
1
Евгений Шитов
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Большой светлый магазин . плохо что не предупредили когда делали заказ онлайн что товар будет с ветрины. А так все отлично
сергей key
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Приобрел TWS гарнитуру Olmio TWE-07 в магазине RBT на Дальпрессе 22.07.2022. Продавцы-консультанты в магазине ориентированы на клиента – это плюс магазина. 26.07.2022 пришел вернуть товар в магазин, т.к. не понравилось, что собеседники меня через наушники не слышат (многие пользователи описывают такую же проблему). Менеджер Наталья разочаровала. Совершенно не ориентирована на клиента. Такого отношения не получал даже на сельскохозяйственных рынках от товарок, не говоря уже об уважающих себя крупных сетях. Походка председателя совета директоров, нескрываемое раздражение на лице, спор с клиентом - это не красит персонал. Итог: наушники приняли на диагностику (возврат не оформили) в течении 21 дня. Дальше посмотрим. Но больше в эту сеть ни ногой! Не рекомендую.
4
Мария Большакова
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Достойный магазин техники. Почти вся техника дома, куплена в этом магазине. Внимательные продавцы, всегда посоветуют достойный товар, не навязчивые. Доставка как правило на следующий день. Часто и скидки и акции. Парковка рядом с магазином.
1
533278 Илья
Level 10 Local Expert
April 3
Давно все покупаю в другой сети. Цены завышены, выбор невелик.
2
Елена Александровна
Level 12 Local Expert
December 1, 2022
Хорошая сеть магазинов по городу. Для меня бы было очень удобно, когда нашла нужный товар, который был в другом магазине, проплатила и с оплаченным чеком приехала за товаром
3
Петр
Level 12 Local Expert
November 27, 2022
Купили как-то мультиварку, приехали домой, а она не работает, поехали назад, решили вернуть деньги обратно, так это целый квест, заполнить заявление, после дождаться специалиста который проверит, что действительно она не работает (ждали 1,5 часа), после сказали что администратор магазина уже ушёл и мы не вернем вам деньги на карту, пришлось ехать на следующий день. Вообщем больше никогда не пойду в рбт, проще пойти купить в днс
2
2
Лидия Рахмонова
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Обслуживание по адресу на океанском проспекте хорошее но в помещении очень душно в процессе оформления покупки стало плохо сотрудник помог прошу обратить на это внимание и принять необходимые меры
3
Светлана Антипова
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Хороший магазин. Цены приемлемые, персонал всегда поможет что тебе нужно выбрать и даст рекомендации.
2
Олег Бескровный
Level 23 Local Expert
September 2, 2022
Как то скудненько и не весело в этом магазине. Консультантов не дождёшься. Выбирали около года назад известной дорогой марки так вынуждены были купить его в другом магазине консультант так и не смог рассказать за что мы хотим заплатить как за два других телевизора. Нем бываю там больше не хочу тратьте время три звёзды за парковку и Самбери
Protopopov Valera
Level 11 Local Expert
March 27, 2021
Хороший магазин электронной техники, бывают очень хорошие акции и скидки на определенные товары, по которым очень выгодно покупать. Есть дешевые нераскрученные бренды.
Но вот чуствуется какая-то плохая организованность системы - очень большая бюрократия при получении товара, купленного по интернету; бывает, что товара указанного на сайте фактически нет в магазине и при этом это бывает системным явлением, а не единичным случаем.
1
Jakov
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Отличный вариант для того чтобы купить то что надо когда денег нет можно взять в рассрочку или платить частями удобно
2
2
Владимир Яшин
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Персонал RBT крайне медлителен, 2 раза делал интернет заказ, ждал у стойки по 15минут пока ко мне кто нибудь подойдёт, кого не спрошу, все ссылаются на кого-то, и ждёшь дальше(
3
Кристина К.
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
Оформляла товар на сайте и не раз, как в рассрочку так и за наличку, оплачивала бонусами, доставка вовремя, звонил консультант все обьяснял когда доставка на дом, за час до приезда звонили. При самовывоза приходит смс что товар в обраьотке затем собран. Можно вернуть товар на месте если что то не устроит, бонусы вернутся в течение суток. Когда оформляла в рассрочку первый раз сказали обратиться в банк за бумагой, которую отдаешь сотрудникам при доставке. Второй раз уже ничего не просили. Привезли отдали и все. Осмотр товара на месте, брали холодильник, посудомойку, телефон, все устроило.
3
Татьяна Лихачевская
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Доставка отвратительная... Второй день ждём... звонить бесполезно никто ничего не знает. Придется ехать в рабочий день и разбираться или сразу подать в суд.... Товар оплачен, доставка тоже, но товар по факту не доставлен
3
Мозолинка
Level 15 Local Expert
July 27, 2022
Спорное мнение мнение этого места. Продуктовый магазин какой-то грязный. Как то неудобно все стоит. Мини лавочки с товаром и банкоматы тоже стоят непонятно. Тебе надо что-то убрать в ящик для хранения или достать, на тебя все глазеют. Темно... не хочется возвращаться ..
3
Александр Стадницкий
Level 3 Local Expert
February 8
На момент посещения - Б/У электроника, по цене новой.
3
Наталия Степаненко
Level 15 Local Expert
September 4, 2022
Большой магазин с большим выбором товара, отзывчивый персонал, но проблемы с постоянно переполненной стоянкой
2
1
Эксперт ☑
Level 30 Local Expert
March 8, 2023
Консультантов уменьшилось, как и товара, когда был в-лазер было лучше тут.
Чисто, есть у них бонусная программа лояльности.
Парковка более менее.