RBT.ru

4.3

754 ratings

Rate this place

Наргизахон Усмонова

Level 2 Local Expert

Была бы возможность даже одну звезду не поставила. Сотрудники рбт очень хорошие, отзывчивые, всегда помогают и предлагают лучшие варианты. Но Начальство ужасное, не держат свое слово , и откладывают все на завтра. Мы брали принтер печатал розовым цветом, и не отправлялся пуск на печать. Обратились в магазин чтобы сделать обмен либо вернуть деньги. Оставили принтер , сказали что скоро будет ответ. Ответа мы ждали 2, 5 месяца так как Начальство не давала точных решений, в итоге забрали не годный принтер. Мы растроены Начальством РБТ.

Show business's response

Данила

Level 5 Local Expert

Я очень рад, что мне удалось побывать в этом месте. Большой выбор качественной техники впечатляет. Приятно удивил профессионализм сотрудников, готовых помочь с выбором. Обязательно вернусь сюда снова, когда мне потребуется что-то из техники. Спасибо за приятный опыт! Надеюсь на скорую встречу.

Инкогнито 2486

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин, с большим выбором товара, обслуживание на высоком уровне, хороший подьезд, уже не раз приобретал в магазине бытовую технику, о чем ни разу не жалею, рекомендую этот магазин.

Show business's response

дарья шумкова

Level 9 Local Expert

Преобрили 30-ого, стационарный блендер фирмы Kitfort. Понравилось, то что чаша пластиковая, она лёгкая , до этого была стеклянная и тяжёлая. Два режима вполне хватает, для смузи брали. Так как можно и не только смузи будем использовать по назначению. Ещё дополнительно был стакан измельчитель, это тоже нужная функция.

Show business's response

светлана котова

Level 5 Local Expert

Купила стиральную машинку. Сказали есть в упаковке новая на складе. Оплатила. Оформила заявку. Взяла отгул и заказала мастера по подключению. В итоге машинка не новая, вся покоцаная. В панели щели. Звоню им а они так спокойно приезжайте другую выбирайте или деньги вернём. Т.е значит заранее знали что машинка не новая там. И теперь оказывает она даже без упаковки. И я теперь свой выходной должна тратить на поиск новой стиралки и возврат . зачем давать ложную информацию😡

Denis Vareli4

Level 8 Local Expert

Ребят, не берите доп гарантию, по ней вы не сможете ни возврат денег сделать, ни обменять на тот же товар что у вас сломался, потому что у них его скорее всего не будет! Будут тупо разводить вас на товар подороже, и возврата оставшейся части денег если решите взять что то подешевле, вы тоже не получите! Ассортимент скудный, манагеры рассеянные, бегают по магазину и тупят, оператор на кассе не умеет рассчитывать элементарные математические вычисления, а администратор просто вам посочувствует...И да, эта платная гарантия еще и оннулируется если вы по ней обратитесь, то есть одноразовая, как те самые резиновые изделия, впрочем на мой взгляд весь магазин такой, не резиновый, но одноразовый 🤣 в жизни сюда не приеду больше...

Show business's response

Джамиля Гамзатова

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание,конкретно о продавцах которые висят на доске почета(Наталья и Ренат),20 минут простояли. Наталья говорит,что к нам подойдет Ренат,а тот все время лазил в своем телефоне,хотя Наталья тоже была свободна.,прошу обратить внимание из покупателей в зале я была одна, у меня сложилось такое чувство,что я к ним пришла домой,что-то просить.Я уже самостоятельно выбрала себе товар,мне нужно было только выписать. Возможно я бы и не поехала бы в этот магазин,но мне пришел промокод на скидку 10000. Думала воспользоваться,но из-за такого обращения я зареклась больше не ходить в этот магазин.Меня еще долго трясло из-за такого унижения ко мне.. Прошу руководителю данного магазина провести со своими работниками ликбез(как себя вести продавцам -консультантам на рабочем месте)

Show business's response

Nbveh Gareew

Level 8 Local Expert

Не фотографировал. Подъезд в целом удобный, магазин на первом этаже, персонал отзывчивый. В целом магазин бытовой техники и электроники, как один из многих. По вводной приехали издалека, купить из имеющегося в наличии и увезти компьютер. В целом выбор был. Купили. Вопрос только в единственном экземпляре на витрине, но это наверное везде так. Смущает: с трудом нашли коробки от компьютера и монитора, пульт управления подсветкой блока выбирали из нескольких штук но так и не подобрали рабочий. Засунуть в коробки удалось с трудом, пришлось помогать разобрать подставку монитора. В общем заказывайте на сайте заранее, при получении проверяйте все.

VITAL-86 Иванов

Level 2 Local Expert

На доп гарантию тоже развели! Обещали что в любое время могу привезти машинку, доплатить и взять другую. Но старший менеджер сказал что этого нет в договоре и ушел. Короче развод на несуществующие услуги.

Show business's response

Шолпан Нурманова

Level 6 Local Expert

Всю технику для дома и на подарки покупаем всегда только здесь. Персонал хороший, выбор есть, можно и под заказ. Утюг, чайник, термос, мультиварку, гриль, пылесос, телефоны, планшет, наушники, морозильный ларь., стиральная машина.. Всего и не вспомнить. В общем, покупаем только здесь. Бонусы копятся, тоже приятно. В М-видео разочаровалась уже давно, вечно какая-то шляпа с их товаром. А в рбт норм. Будем и дальше покупать тут.

Наталья Ромашкина

Level 4 Local Expert

Продавцам откровенно плевать на покупателей. Занимаются своими делами и очень неохотно отзываются на вопросы. Ушла без покупки, приобрела технику в другом магазине, где консультанты вежливы и с участием общаются с поккпателем. Жаль, РБТ испортился, возвращаться нет желания, к сожалению.

Светлана Васькина

Level 7 Local Expert

Лучше не связываться, даже покупая страховку, не меняют товар и деньги не возвращают, со словами- за пол года все подорожало и цен таких нет, доплачивайте!!!

Show business's response

Ольга Мальцева

Level 15 Local Expert

Этот магазин мне всегда нравился. Технику беру в основном там. Хорошая парковка. Есть лифт. Понятная навигация внутри магазина. Вежливый персонал, объясняют все толково. Рекомендую!

Надежда С.

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин, помогли с выбором, в других к нам даже не подошли. Приобрели холодильник, доставили, подняли прям в квартиру

Александр О.

Level 11 Local Expert

Давно не был и решил побывать. Заехал в выходной день, магазин пустой, покупателей никого. Ладно думаю, мне ещё лучше. Искал я вай фай роутер на симкарте, но там его в продаже не оказалось. Пробежался по этажам взглянуть на ассортимент и цены. Товар есть, а ценник выше чем в других популярных магазинах. Смысл ехать сюда на отшибе от города? Магаз этот не в тренде уже! Привлекательность свою потерял, не то что раньше было. Жаль, раньше мне нравился этот магазин.

Елизавета Д.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, никто не помогает, не здоровается. Как такое вообще можно допустить. Ждали коробку с пылесосом 20 минут. Касса работает одна, но продавцов много. Возникает вопрос: кто из них работает вообще??? Ужасные впечатления. Прошу разобраться!

Ульяна Ульяночка

Level 13 Local Expert

Приобрела в данном магазине кофеварку, оказалась бракованная. Деньги вернули в тот же день, но жаль потраченного времени

Show business's response

Руслан А.

Level 13 Local Expert

Выбор товаров небольшой, качество не очень, есть б/у техника, много техники и товаров с браком и дефектами. Выставленая б/у техника в очень плохом состоянии, место которой на свалке, впечатление создаётся такое, что её с мусорной свалки взяли и выставили на продажу, а цена как от новой, высокая. На какого покупателя это рассчитано не понятно. Те, кто эту технику выставил на продажу, вообще адекватны и чем думают.

Ольга Огнева

Level 4 Local Expert

Первый раз была в этом магазине 13го июля. Благодаря грамотному продавцу, мы очень быстро купили телевизор по акции выходноно дня. Покупкой довольны, обслуживанием - тоже!

Сергей

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, выбор конечно не очень, но есть два на мой взгляд плюса. Много товара на сайте, заказываешь и его привозят, причём сразу оплачивать не надо. Второй плюс это бонусы, за покупки начисляются бонусы, при следующей покупке можно до 50% оплатить. Пример.вчера купили пылесос стоил семь с копейкам, заплатили почти четыре без мелочи. На мой взгляд выгодная покупка. Момент касаемо консультантов, не стоит безоговорочно доверять и вестись на всякого рода доп гарантии (платные конечно) личное мнение никому не навязываю. А так магазин большой, два лифта, народа бывает не много, парковка. Рекомендую. Всем добра.

Ал

Level 2 Local Expert

Купил стиральную машинку. При самовывозе отказывают в погрузке в автомобиль.

Show business's response

Светлана Алексеева

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Но больше я в этот магазин не пойду! Бонусы, которые мне подарили за покупку холодильника, почти 2000, списали на гарантию во время приобретения чайника и блендера. Без купленной гарантии ничего купить нельзя! Получается дороже, чем в М Видео. Зачем ехать в такую даль, если у дома купить выгоднее...

Светлана Давлетшина

Level 4 Local Expert

Приобретала много товаров себе и близким, нравится магазин по ассортименту и обслуживание. Пока не разочаровал. Надеюсь на дальнейшие покупки, Часто дарят бонусы.

Лилия Нурисламова

Level 8 Local Expert

Практически всю бытовую технику и крупную и мелкую, заказываю здесь. Иногда мониторю цены по магазинам бытовой техники, РБТ всегда выигрывает. Услугами консультантов никогда не пользовалась, читаю отзывы, делаю сравнение понравившихся моделей, заказываю, жду подтверждения готовности, забираю. Есть бонусная системы скидок. В личном кабинете прослеживаются все покупки. Удобно. Отличный магазин.

Григорий Асгард

Level 6 Local Expert

На просьбу демонстрации смартфона, продавец предложил сходить в другой магазин, что и было выполнено, всем советую!!!

Show business's response

иван савин

Level 13 Local Expert

При оплате товара спросил кассира когда начислиться бонусы, она мне сказала не когда, я спросил почему она мне сказала что вам продавец не начислил, я спросил как так, она сказала что они должны были начислить, получается продавец захотел начислил захотел нет при продаже, хотя мне кажется должна была спросить нужны или не нужны бонусы, а мне как раз нужны были, вообщем разачировался , телефон горячий линии не отвечает, вообщем работает именно эта женщина менеджер наплевательски, надеюсь с ними проведут беседу!!!!

Nikolay Bronnikov

Level 3 Local Expert

Сегодня купил чайник фирмы kitford KT-624. Чайник сенсорный .удобный. продавцы в магазине не назойлевы ,что мне это всегда нравилось.Частенко в этом магазине я покупаю. Громоздкие товары прямо в квартиру.я доволен.

Show business's response

Ибрагим Абд

Level 4 Local Expert

Отличный хороший магазин Сотрудники вежливые и профессионалы знают свою работу. Покажут соерентируют по товару Так же понравилось скидки и акций в магазине Всем советую👍 Если бытовая техника то R'B'T

Алексей Алесько

Level 11 Local Expert

Магазин давно испортился разнообразие нет, как ни приедешь все товары последние или с дефектами, при последнем посещении персонал вообще все принадлежности к прибору искал по всем полкам.

864049 Убайдулаева

Level 3 Local Expert

Выбирала чайник и не могла определиться,но помог советом менеджер. И я преобрела чайник фирмы Леран,чем осталась очень довольна. Спасибо. Помогли. Чайник действительно отличный,литой цилиндр.

Алёна Баранова

Level 3 Local Expert

Купили стиральную машину , не проверили при упаковки, вся грязная, вместо метрового шланга дали маленький, внутри была вода, ужасный запах, проверяйте при упаковке, обманывают только в путь.

Надежда Я.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо персоналу магазина! Без проблем и проволочек обменяли неисправный телевизор согласно договору дополнительного севисного обслуживания.

Карен Арутюнян

Level 9 Local Expert

Большой выбор техники , электронной и бытовой, так же инструмента, низкие цены ,компитентные продавцы. Сервисный центр и дополнительно экспресс сервис , замена техники на новую, в срок максимум 72 часа.

Алина Шаг

Level 3 Local Expert

Отличный могазин! Приобретал технику и всё нравится. Продавцы доброжелательны и специалисты своего дела. Советую всем магазин бытовой техники 😊

marfa vasilevna

Level 7 Local Expert

Широкий ассортимент, если только делать предзаказ через интернет-магазин, и ждать поставки в магазин около 5-7 дней. В наличии выбор не велик. В интернет каталоге именно этого магазина были указаны позиции в наличии, но по факту их не оказалось. Так как приезжали из Ханты-Мансийска конкретно за определённой моделью, а её не оказалось в наличии, ставлю 4 звезды.

Инкогнито 1465

Level 5 Local Expert

Всё супер всё устраивает Сотрудники красавцы работают оперативно Товар четкий скидки офигеные Вообщем купил и кайфуешь Самый лучший магазин бытовой техники в городе Сургуте 🔥🔥🔥

Римма Балу

Level 11 Local Expert

Отличный магазин,профессиональные продавцы.Остаётся хорошее впечатление от посещения ,уходишь с отличным настроением.Работайте братья!

Гуля Сургут

Level 3 Local Expert

Отвратительный персонал,разговаривают по хамски Доставку не дождаться.За доставку деньги берут,а доставлять в этот день даже не могут.Все нервы вытрепали.Если бы знала,что так будет, лучше купила бы морозильник в другом месте.Не рекомендую этот магазин!!!!

Динара С.

Level 2 Local Expert

Позорище, а не сервис. Доставка мебели должна была быть произведена с 10 до 15 часов, все это время мы прождали как от нас и требовалось. На данный момент живём не в городе, соответственно время для нас - очень ценно. По истечении обещанного срока начали выяснять где доставка задерживаются. Гудок, второй, третий - никто нам не отвечал, настолько ущербного отношения я ещё не встречала, позвонили уже на склад - пустые обещание про ожидание. Мебель привезли в 17 часов, пошли оправдания про загруженность заказов и пробки..но скажите пожалуйста, разве меня это должно волновать?! Если вы не можете уложиться В СВОИ ЖЕ ВРЕМЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ, то из-за этого не должны страдать клиенты, изменяйте время, предлагайте альтернативу, да что угодно! Все, кому мы пытались дозвониться - занесены в черный список. Не думаю что если бы у вас случилась подобная ситуация - вы остались бы довольны.

Александра Рыбак

Level 9 Local Expert

Выбор телевизоров большой, цены нормальные, но продавцы это вообще трэш,работать не хотят совсем,покупателей гоняют от одного к другому,попался продавец который не знает ни ассортимента ни цен ни функции товара,он нам не смог показать где смарт телевизор а где нет,пришлось в инете искать самим смотреть а он только кивал. Нужно менять персонал и продажи будут еще лучше.

592366 папшуова

Level 9 Local Expert

Хороший магазин.Приемлемые цены.Нет суеты,как в обычных магазинах.Правда консультант Илья странный,попросили рассказать о способностях и функциях монитора,так он нам говорит все написано,по моему он сам не знает.Но нам помог разобраться другой мальчик.Очень грамотно все рассказал,показал,молодец,большое спасибо.Жаль имя не помню.Это было 2 января,примерно 17,18 часов.Спасибо этому мальчику.

оксана куманская

Level 4 Local Expert

Бессовестные люди, продавцы... Сегодня моя подруга приобретала там технику на 60тр, в рассрочку... Пользуясь ее не грамотностью в этом вопросе, ей навязали дополнительно услуг на 54тр. Уверяли, что без доп. гарантии банк не оформит рассрочку, хотя она отказывалась. Страховку тоже навязали, она отказывалась. Чтоб вы всю жизнь были в заложниках у банков!!!

Альбина Иванова

Level 3 Local Expert

Уже не в первый раз покупаю там технику. Нравится все: цены, продавцы-консультанты. Вчера купили яндекс станцию и два телефона, огромное спасибо, отдельное, Алексею с 3 этажа магазина, умничка, всё рассказал, подсказал, объяснил. Побольше бы таких ребят. Руководству магазина спасибо, что принимаете на работу умных, тактичных ребят. Точно знаю, что ещё не раз придём в этот магазин.

наталья

Level 6 Local Expert

Мне нравится этот магазин!!!и консультанты молодцы,подхожу с дружелюбием и словом пожалуйста-никто никогда ни в чем не отказал!! Ребята Вы супер!!! В этот раз просто испортила настроение девушка на кассе,очень резкая неприятная молодая особа,на просьбу дать файлик ответила-я что тут ими торгую!!! А в остальном все хорошо!!Всю технику брала здесь!!

Марина Соловьева

Level 7 Local Expert

Зашла в магазин консультанты сидят в телефонах никто не подошёл товар хороший но некоторых позиций очень мало

Валентина Иванова

Level 3 Local Expert

Хороший салон . Почти всегда есть в наличии то, что пожелаешь . Рекомендую

Магомед Гаджимурадов

Level 7 Local Expert

Цены радуют) скидки практически всегда. Единственное если товара нет в наличии говорят что будет отгрузка в течении 3-4 дней. По факту после оплаты товара выясняется что ближайшие отгрузки через неделю- полторы.

Team Moor

Level 13 Local Expert

Заказал на сайте рбт чехол для телефона(номер заказа 5712938) но когда приехал забирать чехол мне достали открытый и весь заляпанный чехол который выглядел хуже моего старого( не ожидал, что они торгуют б у товаром

Эльвира А

Level 8 Local Expert

Очень жалею о том, что решила купить стиральную машину в РБТ г. Сургута.... Радости от покупки нет, машинку доставили без коробки, паспорта на изделие нет, только руководство пользователя. На горячей линии сказали что это всё нормально! Так то технику не каждый день берем, хотелось бы чтобы было все как положено! При самовывозе без коробки не взяла бы! Жаль, очень жаль!

Оксана Жаркевич

Level 7 Local Expert

Быстрое, компетентное обслуживание, достаточный ассортимент, доставка до квартиры!!!

RBT.ru

234 reviews