Недавно зашла в этот магазин, срочно нужно было купить весы напольные, примерно около 1000 рублей...
Консультант подошёл, от него немного пахло перегарчиком, ну да ладно...
Весы мне купить не получилось, так как мне сказали сначала скачать приложение их магазина,..... Ну что за приколы какое нафиг приложение...
Я говорю значит весы вы мне не придадите.... Мне ответили что Нет....
И так этот магазин сидит без продаж, так ещё и отбивают желание купить что-нибудь, мне их приложение абсолютно не нужно, а мне навязать хотят.. .
Так а если пенсионеры прийдут с кнопочным телефоном им что тоже ничего не продадут....
Магазин плохо клиентоориентирован...
Ольга Крикун
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Классный магазин,решили обновить технику дома,так консультант попался просто супер и характеристики товара все рассказал и выгодные условия как купить технику в итоге хотели только холодильник и духовку а получилось взяли ещё и микроволновку по очень выгодным ценам.Обслуживание на высшем уровне,приветливые консультанты не смотря на то что мы пришли почти на закрытие магазина,ни кто нас не торопил и не ворчал . Теперь мы ваши постоянные клиенты,нам всегда что то нужно 😁
3
Мария
Level 2 Local Expert
August 30
Ужасное обслуживание, приехала забирать заказ с выносом на самовывоз, зашла в магазин на входе стояло четыре менеджера, которые были свободны, подошла на ресепшен мне сказали ждать менеджера, который был занят, но мне не предложили замену менеджера, на поставленный вопрос можно ли направит ко мне другого сотрудника, мне сказали ждите этого, на вопрос сколько мне ждать, просто ответили ждите, клиентоориентированность на нуле, на мое возражение, если не хотите выдавать товар тогда верните деньги, сказали писать заявление, пока писала заявление принесли товар