Недавно зашла в этот магазин, срочно нужно было купить весы напольные, примерно около 1000 рублей...
Консультант подошёл, от него немного пахло перегарчиком, ну да ладно...
Весы мне купить не получилось, так как мне сказали сначала скачать приложение их магазина,..... Ну что за приколы какое нафиг приложение...
Я говорю значит весы вы мне не придадите.... Мне ответили что Нет....
И так этот магазин сидит без продаж, так ещё и отбивают желание купить что-нибудь, мне их приложение абсолютно не нужно, а мне навязать хотят.. .
Так а если пенсионеры прийдут с кнопочным телефоном им что тоже ничего не продадут....
Магазин плохо клиентоориентирован...
1
1
Александр Данилин
Level 3 Local Expert
March 28
Очень хороший магазин, с грамотным и квалифицированным, а главное ВНИМАТЕЛЬНЫМ к желаниям покупателя, персоналом.Брали телевизор,где именно консультант реально помог с выбором
Show business's response
Ольга Крикун
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Классный магазин,решили обновить технику дома,так консультант попался просто супер и характеристики товара все рассказал и выгодные условия как купить технику в итоге хотели только холодильник и духовку а получилось взяли ещё и микроволновку по очень выгодным ценам.Обслуживание на высшем уровне,приветливые консультанты не смотря на то что мы пришли почти на закрытие магазина,ни кто нас не торопил и не ворчал . Теперь мы ваши постоянные клиенты,нам всегда что то нужно 😁
4
Oleg Lovtsov
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Цена на товар накручена продавцы нацелены на то чтобы только втюхать товар, так называемые акции полнейший обман. К примеру получил промокод на День Рождения 10 тыс. а реально списываются 500 руб. Попросили помочь разобраться в подключении товара в ответ дома через интернет разберётесь сами.( стоят в телефоне в игрушки гоняют)
Увы не очень.
1
Show business's response
елена зибаева
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Ассортимент большой, качество хорошее, но покупая товар продавцы навязывают оформить страховку. Никакого желания идти нет.
Вызвали установить водонагреватель поставили хорошо, но когда выявили неисправность никто не пришёл её устранить
1
Show business's response
Сергей Пилявец
Level 8 Local Expert
January 18
Что бы совсем не обидеть ставлю три звезды. На сайте нашёл нужный товар, приехал купить, в итоге в неимоверно жаре прождал минут сорок и мне объявили, что нужного товара нет он пропал. Не извините ни других объяснений я не услышал. Больше туда ни ногой
Мария
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Ужасное обслуживание, приехала забирать заказ с выносом на самовывоз, зашла в магазин на входе стояло четыре менеджера, которые были свободны, подошла на ресепшен мне сказали ждать менеджера, который был занят, но мне не предложили замену менеджера, на поставленный вопрос можно ли направит ко мне другого сотрудника, мне сказали ждите этого, на вопрос сколько мне ждать, просто ответили ждите, клиентоориентированность на нуле, на мое возражение, если не хотите выдавать товар тогда верните деньги, сказали писать заявление, пока писала заявление принесли товар
3
1
МариШа
Level 7 Local Expert
January 13
Хорошие консультанты! Посоветовали прекрасный утюг BRAUN. Очень довольны.
Show business's response
Екатерина Геннадьевна
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Магазин хороший, ассортимент большой , но крайнее моё посещение этого магазина оставило крайне не приятное впечатление. 31 августа поднявшись на 2 этаж , я прошла к интересующему меня товару, но в поле зрения никого не оказалось, уйдя и вернувшись чуть позже, поднявшись снова на 2 этаж, продавец стоял полностью погружений в свой телефон, позвала , подошёл, оформили , для оплаты я спустилась на 1 этаж, оплатив я стала ждать когда принесут мой оплаченный товар, принёс продавец поставил передомной открытую коробку с торчащей не сложенной штангой от отпаривателя, сказав при этом что все можете забирать, я попросила сложить штангу как положено ,на что он ответил что не может её сложить, на мою просьбу попросить других чтобы сложили ,он ответил что они тоже не могут, потом этот продавец все таки снизошел взял эту штангу ушёл и вернулся спустя несколько минут, положил её в коробку и заклеил скотчем, спросил так пойдёт, я ответила пойдёт. В общем этот сотрудник явно был не настроен на работу, это я ещё мягко описала, честно говоря крайне неприятный тип, фамилия на буквы Ту начинается! Магазину 5 , данному сотруднику 2 жирная!!!
4
1
Алла Левицкая
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Очень вежливые сотрудники. всегда расскажут о товаре все подробности и посоветуют что купить.
Show business's response
gensek7777
Level 6 Local Expert
January 12
Огромный выбор товаров, качественный товар. Многообразие скидок
Show business's response
Anna Ann
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Хороший магазин, продавцы вежливые все рассказали товар продемонстрировали. Всё отлично 👌
2
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Отличный магазин! Очень отзывчивые продавцы. Приходилось покупать здесь бытовую технику. Все хорошо, доставка в обещанные сроки. Есть система скидок и накоплений бонусов. Рекомендую!
3
1
Сафар Рустамли
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Плюсов нет
Минусов оооченььь много.
Купили пару месяцев назад технику причём не одну а несколько и все с браками и проблемами. Последней каплей стала стиральная машина. Она начала течь. Гарантия есть но сперва должна быть проверка 45 дней. А что 45 дней делать не говорят и не факт что будет замена или возврат. При покупки сотрудник магазина так хвалил все товары а при жалобе говорят что это один из худших товаров. Зачем так бессовестно поступать.
2
1
Оксана Демченко
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Персонал вежлив и внимателен, профессионально поможет подобрать технику, грамотно консультируют. В этом салоне разнообразие бытовой брендовой техники ,качество отличное, если вы член клуба рбт,то с каждой покупки вам будут начислены бонусы, 1бонус равен 1руб., их можно применить как скидку к следующей покупке, есть и другие акции, стоит посетить этот магазин,тем более что он очень удачно расположен в центре города.
2
Константин Яковлев
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Не рекомендую, приехал купить мешки для полесоса, продавцы не активные, тупят, 30 минут оформлял бонусы в итоге пока спустился на кассу и ещё ждал кассира, пока ждал бонусы слители и все по новой. Итог нечего не купил и потерял много времени.
1
Роксана Картавая
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
В магазине по Ленина все отлично, продавцы всегда помогают определиться с выбором. На кассе всегда есть кассир, на Некрсова, все печально. Вечно ишещь продавцов. А потом долго ждёшь на кассе, когда тебе продадут товар
1
1
валера алексенко
Level 8 Local Expert
March 6
Хороший магазин большой ассортимент товаров. 👍👍👍👍👍
Show business's response
Александр Гаврилюк
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Вообщем норм но есть минусы, покупал колонки , Всё что было на ветрине, почти не работает, пришлось, брать, дороже может специально, а может просто, работники сами не знают что там работает, а что нет
1
Ольга А
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Здесь можно уйти с хорошей покупкой, если повезет с консультантом. Их там 3. Остальные вялые и такое впечатление, что в продаже не заинтересованы. Захожу, когда что-то нужно и ищу именно кого-то из 4. Если их нет-разворачиваюсь. Хотелось бы, чтобы эти сотрудники были как-то поощрены.
Константин камаз
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Отличный магозин, доступные цены отзывчивый персонал все расскажут покажут оформят и доставку организуют за небольшую плату даже в ближайшие деревни и села. Рад что ещё к людям относятся с уважением
3
1
Оксана Маркова
Level 10 Local Expert
February 11, 2024
Персонал приветливый,товар на любой вкус и кошелёк, есть бонусная программа,и я очень люблю делать интернет заказ )
1
Виталий Лысенко
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Нормальный магазин. Если не ту в домотехнике, ДНС, Эльдорадо.... То точно будет в Рбт ру... Товары хорошего качества и не очень высокие цены. Покупал стеклокерамическую печь,с утапливаемыми выключателями... Нигде больше такой не нашел.
4
1
МАРИНА Н.
Level 30 Local Expert
June 5, 2024
Замечательный магазин, сто лет ему в обед. Еще Вегу помним. Техники много, выбор огромный.
Юрий О.
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Здравствуйте, сегодня покупал ваккуматор. Персонал очень отзывчивый, профессионален. Очень быстро и доходчиво объяснили параметры и помогли подобрать нужную мне модель. Как покажет себя в работе посмотрим. Магазин очень рекомендую.
3
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Были постояними клиентами,теперь перейдём в домотехнику.Брали холодильник BOSH,проработал 3 года ,увезли в мастерскую , вердикт мастера холодильник ремонту не подлежит, и вообще сейчас вроде там новое ИП ,которое ИП было его ликвидировали ,неизвестно как сейчас вообще будут производить обмен или ремонт техники которая на гарантии
Не рекомендую этот магазин.
1
3
Татьяна Кривошеева
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Очень хороший магазин покупала там в 2023 году микроволновку. Покупкой довольна.
3
Елена С.
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Огромное помещение, но клиентов мало. Раньше, когда был в лазер, был центровой магазин, сейчас проигрывает многим.
1
вася петров
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Неплохой магазин. Ставлю четвёрку, потому что брал радиоприемник и через день перестал работать. Сделал возврат, деньги вернули, но осадочек остался.
1
валерий казацкий
Level 10 Local Expert
March 10
Распродажи шикарные, до 50%,
Show business's response
274863 корчуганова
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Понравилось обслуживание. Всё рассказали, показали, посоветовали.
1
Инесса Кирилюк
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Открылись поздно, на улице холодновато. Девушка консультант, проще сказать , что нет товара чем поискать. В общем то не плохо.
3
1
Евгений
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Всем здравствуйте!!!! Советую посетить РБТ на Ленина. Персонал вежливый и всегда предложит нужный вам товар. Качество товара хорошее сам не первый раз беру там. Так же действуют скидки и акции и есть доставка до адреса.
3
Олег
Level 10 Local Expert
March 20, 2024
Бывшая "Вега",но отсутствие собственного сервисного центра каков был в "Веге" сильно негативно влияет на желание приобретать товар
2
Марья Ивановна
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Хороший магазин,всегда консультанты подскажут,помогут с выбором.
Elena
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Хороший магазин, консультанты всё рассказали, и показали, уже не первый раз покупаем там технику.
1
1
Анастасия Радивилова
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Персонал не активный, приобрели монитор, на следующий день приехали забирать. Долгое ожидание, выдачу товара производит тот продавец, который оформил продажу. Когда мы хотели получить товар, этот продавец был занят с клиентом, было много свободных продавцов, но в итоге мы должны были ждать того кто нам продал товар. Через 45 минут к нам всё-таки подошёл другой продавец и выдал товар.
4
Юрий Борисов
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Пришли купить телевизор на кухню (24") ушли нисчем, маленьких нет в наличии вообще.
1
Вадим С.
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Уже час сижу за компом, пытаюсь найти каталог товаров этого магазина. Реклама, акции, адрес, телефоны - каталога товаров нет. Ну возьмите пример с DNS - где все разложено по полочкам, есть фильтры на каждый товар, товар доставляется с магазинов и складов других городов бесплатно и с указанием сроков доставки. Твердая двойка.
3
1
Александра Борисова
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Приятный выбор. И скидки бывают и акции. Сэкономить можно прилично. Удовлетворяет.
1
Ольга
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Дружный коллектив, приятное обслуживание
1
Игорь Геннадьевич К.
Level 13 Local Expert
December 10, 2022
Нужно внимательней относится к выбору техники, особенно сейчас.
Некоторые вещи дешевле чем у знаменитых магазинов аналогов.
3
1
Сергей Борсук
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Магазин хороший, большой выбор товаров, персонал подготовлен хорошо.
1
Инкогнито 6518
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Все понравилось, хороший, вежливый персонал. Помогли с выбором товара
3
2
Юлия Васильева
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Все очень долго, продавцы замороженные, лишь бы день прошёл
Ирина Брицына
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
ЖПриобретали бытовую технику с экспресс гарантией.Не прошло и двух лет, как она стала выходить из строя. Сначала сломался робот пылесос, с нежеланием, но обменяли на другой с нашей доплатой. 2 месяца назад сломалась пружина в посудомоечной машине, несколько раз обращались в магазин для составления заявки, чтобы устранить данную проблему, но до сих пор едит сервисный центр. Уже неоднократно звонила на горячую линию, приветливые девушки, тоже благополучно кормят завтраками. Качество товара отстой, обслуживание и решение проблем, соответствующее.
3
магазин мужской одежды эгоист
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
я люблю рбт,персонал отзывчивый,всегда помогут и подскажут
1
2
388222 Буланов
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Хорошие обслуживание, низкие цены
3
Оксана Ф.
Level 2 Local Expert
August 21, 2022
Ужасно не довольна работой. Заказывали холодильник, время доставки указана с 9.00 до 21.00, за час должны перезвонить перед доставкой. По итогу, звонок в 20.30 доставка товара в 21.10 и холодильник вместо картонной упаковки, упаковка из пленки и обмотан скотчем!!! Вот это сервис.
3
Ocharovashka M
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Дешевая по качеству утиль. Больше не хожу туда. Раньше в Веге всю технику брала...