У меня сломался телевизор. И в этом замечательном магазине я смог купить новый телевизор и пригоршню запчастей, чтобы починить сломанный телевизор. И все получилось. Вы тоже сможете пройти путь который я прошел
Show business's response
Юлия Г.
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Зашли присмотреться по технике и нам попался отличный продавец, Станислав!
Это чудо!
Знает товар, обладает знаниями, грамотный специалист, и что самое главное ненаглый, честный и порядочный.
Провозился с нами 1,5/2 часа, но зато мы всю технику подобрали (7 позиций встраиваемой техники).
Рекомендую очень!
Алексей Иванович
Level 28 Local Expert
December 14, 2023
Отличный магазин электроники для дома. Тут можно найти всё что надо от предохранителя до сигнализации, разнообразие блоков питания и прочих электро-гаджетов по хорошим ценам. Сам забегу и вам рекомендую
Маргарита М
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Персонал не ориентирован на клиента.
Не слышит его , при подборе товара руководствуются только принцыпом продать.
Например консультант при работе со мной не владел знаниями по интересующей технике, не мог сравнить модели детально между собой. Я знала больше, чем он, так язалавала вопрос, а он шел и смотрел в инструкцииили интернете ответ. Итог модель подобрана наихудшим для меня образом, не удовлетворяет моим запросам по возможностям и техническим характеристикам. В последующем магазин отказал в обмене и возврате денег, ссылаясь на закон.
О том что техника не по заявкам, узнали при первой эксплуатации, что и послужило поводом для отказа в магазине.
1
1
Роза Даутова-Тимербаева
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
В черный список персонал магазина РБТру на ХБК.Приобрели в мае этого года телефон и кондиционер.Телефон оказался с дифектом,поставили ключ блокировки и не сработал.В итоге отправили они телефон на диагностику,где мы ждали 16 дней.После чего заявили,что дифекта нет,мы не можем вам вернуть деньги или поменять на другой.Пришлось забрать обратно.Насчет кондиционера-продавцы сказали,что есши приобретаете кондер в нашем магазине-установка бесплатная,платите только за кабель.В итоге,установщики потребовали с нас 8,5 тыс.Когда магазину предъявили все это-ой,а вам сотрудники то-то,то-то не объяснили что ли сказали и все.Так что приобретайте товар в этом магазине с остарожностью.Настоящие *** работают там.
2
1
Ирина
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
Выбора очень много. Удобное расположение , есть места для парковки . Приходила за диском , спросила у продавца ,он тыкнул пальцем , сказал, что возле телевизоров где то . Но в итоге я не нашла , ушла без диска.
Игорь Савкин
Level 13 Local Expert
August 13, 2022
Хороший магазин, удобное расположение в жилом районе, большой выбор техники для дома, грамотные консультанты. Покупали вытяжку для кухни. Продавец всё подробно объяснил. Рекомендую посетить!!!
1
Булат Буранкулов
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Отзывчивый персонал! Всегда подойдут и объясняют! Широкий ассортимент товаров! Часто бывают скидки и акции, на товары. Удобное расположение! Очень много проезжает транспорта!
Продавцы приветливые, что то советуют. Приятно приходить туда.
1
Инкогнито 9797
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Зашёл купить наушники. Консультант начал советовать то одни то другие в итоге я взял за 2тр наушники и до сих пор не жалею. Прошло 2 года покупка работает до сих пор следственно консультанты "толкают" хороший продукт и он у них есть
Guzali61
Level 12 Local Expert
August 2, 2022
Хотели купить холодильник по акции для стареньких родителей, но увидели только этикетку от него, продавец сказал, что нужно ждать неделю, это по такой жаре, но вызвался узнать есть ли в другом магазине, на Башкирии, сказал, что у них тоже нет, но на деле в том магазине было три холодильника в наличии. Очень жаль, но мои знакомые и мы больше не их клиенты
2
1
Анна Г.
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Перед покупкой плиты спросили продовца "можно ли её будет вернуть если не подойдёт ? " Он ответил да, но при этом когда приехали возрощать нам отказали в возрасте . При этом плита была оформлена на ребёнка 15 лет и притензии они не принимают даже на рассмотрение.
3
1
Кирилл Алексеевский
Level 12 Local Expert
October 8, 2024
Не плохой магазин
Show business's response
алла осипова
Level 13 Local Expert
November 8, 2022
Выбор большой, персоналу больше уделить внимание. Иногда даже не знают свой товар и соответственно его характеристики. Есть что приобрести
Айсылу Фанилевна
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Выбор техники большой, цены радуют, плюс бонусы хорошие начисляют.
Знаток
Level 19 Local Expert
November 28, 2022
В этом магазине походу вообще нет консультантов. Последние время и выбор стал очень маленький. Качество товара не очень.
2
Екатерина Маркова
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Консультант с ДЦП просто душка ! Объяснит расскажет ,лишнего не навязывает. Супер
Иван
Level 12 Local Expert
October 27, 2021
Хороший магазинчик. Можно найти что тебе нужно. И продавцы приветливые если не знаешь что-то всегда подскажут и обьяснят.
3
Игорь Вячеславович
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Магазин так себе, ассортимент скудный,цены накручены,заявленных скидок нет.
3
Ilya
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Со стороны Менделеева платная парковка
2
1
Аделина Бикбулатова
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
30 минут не могли найти коробку от техники,испорченное настроение из-за потери времени.
2
1
Мирон Тихонов
Level 9 Local Expert
June 19, 2021
Давно тут не был. Зашёл посмотреть мойку карчер. Цены как у всех, ассортимент маленький. В Днс на много больше выбор. Только за счёт своих марок фирменных выживают видимо.
1
1
Пользователь 1
Level 9 Local Expert
July 25, 2021
Продавцы вежливые общительные ,очень не понравилось что нельзя технику включать и проверять товар. А так осартемент большой и все в доступности, цены скачут канешно, но и у других такая же картина ,нужно мониторить цены, у все магазинов ,чтоб отпределить выгодную покупку! Е каталог бесполезен стал в этом плане
1
Танюшкв Бо
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
Все хорошо. В Затоне давно не хватало подобного магазина. Консультанты вроде справляются,честно говорят про свой ассортимент.
3
рафис галеев
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Торгуют некачественным товаром,не советую,лучше днс пока нет магазина
3
Игорь С.
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Отлиичный магазин,всегда подберут нужный товар
1
Радик Кильмаматов
Level 14 Local Expert
February 23, 2022
Заходил купить вытяжку для кухни, персонал отзывчивый, помогли решили эту проблему.
1
Сэм Скай
Level 15 Local Expert
January 8, 2021
Сегодня был в этом магазине, в течении 20 минут выбирал чайник, из персонала никто не подошел, продаванам все равно, спросил свободного но его наверное не оказалось или им не интересно. Разочаровался в этом магазине. Ранее обслуживание было гораздо гораздо лучше.
2
1
УралТорг
Level 8 Local Expert
August 7, 2020
Номер заказа: 3719379
Дата: 2020-07-21 23:05:39
Оплатил 22 го числа, указал дату доставки 31.07.2020
менеджер сказал что свяжется со мной как только оплачу товар. в итоге никто не связался, 30 го числа я сам еле дозвонился и узнал что товар распродан и мне ничего не привезут, бронь слетела потому что "человеческий фактор" предложили доплатить около 9000 за похожую модель, или приехать к ним в магазин и написать заявление о возврате денег. Халатное отношение... и я еще должен съездить и попросить вернуть мои деньги. Прошло уже 2 недели деньги не возвращают (((
2
1
ольга захарова
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Всегда покупаю технику в RBT.RU и для дома, и для дачи. Спасибо вам
1
1
Феликс СТС
Level 5 Local Expert
December 31, 2019
Ужасный магазин!! Ценник на товары меняют на глазах... Когда выбрали товар, поменяли ценник, а на все вопросы отправляют к администратору, которого никто не может найти!! Консультант на вопрос про скидку по промо коду обещает 2000 рублей, а на кассе эта скидка превращается в 1000... Директора магазина, по имени Вадим, которого так и не дождались, видимо этот бардак с ценниками так же не интересует... обрадовали только ребята на столе проверки товара, все тщательно проверили!! Единственная причина по которой купил здесь, так это 31 декабря, обед и пробки!! Хоть и давно покупаю электронику в магазинах рбт, но конкретно в тот, что на хбк - больше ни ногой!!!!!!
5
3
Игорь Петров
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Вежливые продавцы 👍
Валентина Волкова
Level 8 Local Expert
October 22, 2021
Нравится, можно подобрать нужный товар по приемлемой цене!
2
1
Зуленька Сахибгареева
Level 9 Local Expert
June 24, 2020
Самые низкие цены, самые лучшие кассиры и самые лучшие консультанты...а все потому, что ..там очень интересные скидки..
2
2
Илья Шарапов
Level 10 Local Expert
December 6, 2021
Хороший магазин, всегда помогут и приветливый!
2
1
Ринат Шангареев
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Очень плохо,что отказались принимать оплату по карте халва
1
MARIK MYSTAFIN
Level 5 Local Expert
July 31, 2021
Честно говоря, я в шоке, что у этого магазина есть положительные отзывы. Вам, наверное, не приходилось возвращать товар.
2
1
Яна
Level 12 Local Expert
August 22, 2020
Продавцы консультанты не консультируют, даже не подходят к покупателям. Прячутся по углам. Не рассказывают как можно списать баллы накопленные в их магазине.Отвратительное отношение к покупателям.
2
1
Alexander Ivanov
Level 14 Local Expert
May 12, 2021
РБТ на Ленина в Экваторе так отнестись ко мне как к покупателю, что я и знать не хочу этот магазин.
Наилучшие пожелания.
3
1
Гуля Абдрахимова
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Хороший магазин,отличный менеджер.
1
1
Nikolay Morozov
Level 27 Local Expert
July 29, 2021
Все, есть дают баллы за покупки. Ели планируете большие покупки используйте данную бонусную программу.
3
Андрей Майгуров
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Покупал технику сразу 4 единицы
Игорь Савельев
Level 3 Local Expert
August 25, 2020
Магазин отстой постоянно втюхивают Leran, Doffler, втюхивают гарантию на заряженные ценники, нормальный уважающий человек не пойдёт в этот магазин
3
1
Anonymous review
September 7, 2019
Бестолковые, хамоватые сотрудники. Покупала МФУ Epson L222 и чернила к нему. Печать оказалась отвратительной - решила вернуть. Долго мучили не принимая товар.
Чернила продаются как оригинальные, но таковыми не являются: об этом мне сообщили в сервисном центре, куда мне пришлось везти МФУ, тратя своё время, силы и деньги.
Не рекомендую вступать в какие-либо контакты с данным магазином.