Магазин : ул. Заозерная 11 к 1. 03.11.2025 приехал в данный филиал с сыном, с мамой- пожилой женщиной. Ей 76 лет, очень мечтала приобрести паровую швабру, т. к самой трудно стало мыть полы дома. В процессе сравнений представленных образцов выбрали KITFORT KT-1008, , хотя уже тогда чувство опасности закралось в душу- продавец (мужчина) утверждал, что она последняя и в коробках таких нет, что у нее провод 2.5 м( по факту около 5), что лучше покупать более дорогостоящую технику. На месте проверки сказали, что воды в магазине нет и я вполне свободно могу принести ее обратно в течении 14 дней, если что- то не устроит... И вот он финал истории: приехали с мамой и сыном домой, подключили согласно инструкции и установили, что техника не работоспособна. Желаемый пар так и не появился... Привез через 2 часа данный агрегат обратно с целью а) замены, б) получить деньги обратно. Сотрудники магазина все- таки где- то смогли достать воды для проверки и после подтверждения факта бытовой пригодности швабры приняли ее на дефектовку. Другие варианты их не интересовали. Ждать решения центра нужно 21 день. 2 раза звонил по указанному номеру в расписке, но ответ был категоричным- есть закон. Ждите. Тогда почему же не смогли сразу проверить? Много сил нужно, что бы дойти до туалета и набрать воды? Швабра стоит 6500 рублей. Положи деньги на счет и получишь рублей 300 прибыли. Как вам такая схема? Я уже не говорю про затраты на амортизацию и бензин для авто чтобы вернуть товар, про испорченное настроение пожилой женщины и мое с сыном, возможности удорожания товара и потерю веры в обыкновенную порядочность...

Show business's response

Наталья Парфенов

Level 2 Local Expert

Давно являюсь покупателем данной сети. Покупали различную технику. Фирмы Kitfort приобрели паровую швабру. А недавно сушилку для овощей и фруктов. Выбором и обслуживанием довольна. Проблем пока не возникало.

Show business's response

Станислав Медлеченко

Level 4 Local Expert

Отличная сеть магазинов электронники. Бонусная программа отличная. Профессиональные консультанты. Отзывчивые и улыбчивые. Всё подробно расскажут и проконсультируют. Советую всем

Show business's response

RBT.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

90 reviews