Магазин как и все магазины электроники,те же цены и выбор,но поведение продавцов,когда ты зашёл посмотреть,просто посмотреть,а он уже бежит за тобой и будет ходить следом, вдруг что купишь,а если нет обязательно впихнет тебе фантик с со свой ФИО вдруг когда что купишь,то типа он продал,меня лично это просто заставляет пройти мимо этого магазина.
3
1
Артём
Level 7 Local Expert
July 26
Всё почти хорошо, ставлю минус звезду из-за то что полки некоторые пустые, мусор валяется в некоторых местах и вообщем пыльно, некоторое освещение не работает из за чего трудно рассмотреть товар или прибор, ещё я бы поставил больше минус, чем плюс из за того что постоянно следит персонал, консультант из за чего остаётся напряжение и остается осадок после похода в этот магазин.
2
2
Максим Закачанский
Level 11 Local Expert
January 27
27.08.2022 года приобрели в данном *магазинчике* телефон HONOR 50 lite, продавец консультант, рекомендовал экспресс страхование на 3 года за 2800рб, ровно год спустя в августе 2023 года телефон стал терять связь, переодически переходя на поиск сети. Мы для начала, сменили пластик сим, так как думали что дело в чипе симки, не помогло. Обратились в магазин с данной проблемой, претензию приняли и отправили мой телефон на проверку в сервис. Через 21 день, мне позвонили из магазина и сказали что проблем с телефоном никаких нет. Приехал в магазин, говорю и что было, а мне говорят мы его скинули до заводских настроек, я говорю им :ребят мне не нужен неисправный телефон, меняйте по гарантии. Ответ поразил :что вы хотите? Ваш товар исправен. Поэтому я лично рекомендую Всем данный магазинчик обходить стороной с их неуважительным отношением. Ужасное отношение к людям и качество товара ужасное.
5
1
Александр Гриценко
Level 11 Local Expert
May 13
Покупал электронику в ТЦ Восток, грамотно рассказали, в итоге сделал покупки, пока доволен, посмотрим. С моей стороны были прямые вопросы, со стороны специалистов магазина прямые ответы, которые меня удовлетворил.
2
2
Елизавета Б.
Level 2 Local Expert
August 6
Покупали холодильник в магазине уверели что привезут и установят, в итоги привезли и не установили. Сказали что «мы грузчики, а не установщики!»
3
1
Наталья
Level 5 Local Expert
March 18
Купила в данном магазине машинку автомат леран в октябре месяце. Спустя 3 месяца моя машинка зашумела при отжиме. Ок, отдали по гарантии в ремонт. 20 февраля у меня её забрали, сказали до 45 дней, режим ждуна давно включен. Ну вы чего... Я уже без рук осталась... У меня трое маленьких детей. Побыстрее можно как то с ремонтом. ????
4
2
Сергей Копчёнов
Level 3 Local Expert
February 17
17.02.2024 отвратительное обслуживание, обратились за консультацией о оплате бонусами, продавец практически не дал нормального ответа ( информацией владеет поверхностно) пришлось уйти без покупки! Жалко то что постоянно пользоваться этим магазином и было всё хорошо а тут так получилось что больше нет желания вернуться!!!
4
1
нина фелер
Level 8 Local Expert
July 25
Шикарный магазин, продавцы вежливые и аккуратные.
2
1
Владислав Струков
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Отличный магазин. И вежливый персонал. Всегда помогут с выбором товара. Беру тут уже не первый раз ))). Цены дешевле чем в других магазинах
5
6
Сергей Гусельников
Level 13 Local Expert
September 14
Ассортимент товара хороший но продавци валовые,такое ощущение что им пофигу продадут или нет.
3
Лилу Китова
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Мне нравится этот магазин, чистота в магазине, продавцы-консультанты всегда подскажут. Покупки делаю только здесь. Было бы неплохо, если баллы за покупки со временем не сгорали
7
2
Александр Горбач
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Купили холодильник. Была обнаружена неисправность. Пришли в магазин и тут началось: сначало послали в гарантийный центр,, приходил мастер обнаружил неисправность. Пришли снова в магазин и попросили забрать холодильник , но получили отказ .
Правильно пишут в отзывах персонал грубит и хамит, придумывают свои законы. Всем своим друзьям и знакомым расскажу про этот магазин и персонал. Совдепия какая - то.
Не ходите и не покупайте там.
12
4
Иванов Виктор
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Хороший персонал. Очень доволен качеством работы консультантов. Хороший выбор товара на любой вкус и кошелёк 👛. Покупал жене телефон, помогли разобраться в "трендах" на рынке.
3
3
Марина
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Отвратительный персонал магазина - это мягко сказано. Давно хотела написать про этот филиал, да все руки не доходили, но тут уже через край... Мало того что продавать там вообще никто не хочет, хоть и приезжаешь уже в принципе с выбранными моделями только выписать и все, но даже на это они не способны, продавцы делают такой вид, что предыдущий раз просто уехала в ТЦ Восток и там с великим удовольствием приобрели техники на сумму свыше 100 000руб, а могли бы оставить эти деньги в этом филиале. А последняя покупка поставила окончательную точку чтоб больше не появляться в этом филиале. Продавец эще более и менее, а вот "замечательный кассир" - Татьяна Кириенко сделала всё чтоб больше не появляться в этом магазине. Она не посчитала нужным поздороваться с клиентом, сидела в телефоне на своем рабочем месте - видимо там были дела поважнее, а тут я... Не посчитала нужным спросить про бонусы, а когда я ей об этом сказала, то в ответ получила - что у вас нет бонусов, хотя даже номер телефона не спрашивала, чтоб это проверить... Потом всё таки бонусы нашлись, чек прошел, но ни здравствуйте ни досвидания мы не услышали. Не говоря уж о том что продавец нас настраивала оплатить по QR-коду, кассиру это видимо не интересно. Если хотите получить удовольствие от покупки а не неготив советую ехать в ТЦ Восток, там персонал работает для клиента
8
1
Яна
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
Нам попался очень грамотный специалист, который ответил абсолютно на все наши вопросы с легкостью, так же без тени сомнений подобрал нам телевизор, который мы и купили. Он рассказал все плюсы и минусы, показал все идентичные под наш запрос телевизоры, дал определенные советы. От телевизора мы в восторге! Благодарю RBT. RU за таких добросовестных и грамотных сотрудников!!!
3
2
Ольга Радыгина
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Очень часто заказываю технику только здесь. Доставка бесплатная бонусами можно оплатить до 30%.часто ещё большие скидки бывают.
6
2
Хомяк
Level 11 Local Expert
April 10
Любимый магазин электроники в городе и самые приятные сотрудники
3
1
Виктор Демаков
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Приехала доставка, привезли телевизор и увезли обратно. 🤦♂️ Потому что , кассир решила что она круче банка и что-то заполнено не правильно. Одного не пойму, что не правильно, вы к бабаю приехали или к тому чьи данные были указаны при заполнении документов????? Я в шоке. То мне с доставкой мозги пудрили, я молчал и ждал! Дурдом какой-то. Просто минус жирный!
6
3
Людмила Ш.
Level 9 Local Expert
November 12
Цены приемлемые, но выбор маловат
1
Олеся
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Ужасный магазин. Покупала холодильник и водонагреватель + установка. Доставку в магазине оформили в разные дни, но продавец не сообщила мне об этом. Водонагреватель уже третью нелелю жду, когда установят. Кажлый день звоню в магазин, никто ничего не делает. Еще и говорят, что я сама виновата, что они ко мне долго едут
9
2
Маргарита Попова
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Продавец-консультант дал полную информацию о покупаемом товаре, дал рекомендацию на приобретение гарантийного сертификата, был вежлив. Качеством обслуживания остались довольны, надеюсь качество приобретённого товара нас тоже будет радовать
5
2
Вадим Щеглеев
Level 5 Local Expert
December 5
Настолько плохо работают никогда больше туда не приду
2
Anonymous review
August 15, 2023
Купила духовой шкаф по интернету на сайте, привезли вовремя. За не заметную царапины на ручке сделали скидку. Приятно внимание и понимание.
5
2
Александр Баталов
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Это конечно что-то! Магазин конечно не айс, выбра особо нет. Несколько раз заходили за покупкой, так ничего и не выбрали. Две звезды высокая оценка.
7
3
Валентина К.
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Очень приятные цены,вежливые консультанты,быстрая доствка
3
3
Светлана Позднякова
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Хороший магазин. Покупали технику, всё устраивает и цена, и качество. Продавцы очень подробно всё объясняют. Всё проверяют, Рекомендую. Выбор огромный.
3
1
Евгений А.
Level 15 Local Expert
May 13, 2023
Хороший выбор "гаджетов" менеджеры грамотно могут все объяснить и посоветовать
5
2
Макс Кузяев
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Всю технику беру тут, есть доп гарантия которая работает реально, очень доволен.
6
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Отвратительное обслуживание продавца консультанта Николая!!!! Отсутствие грамотной консультации! Хамство!
4
5
Сергеева Наталья
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Плохо работают продавцы - консультанты, по характеристике бытовой техники ничего не смог ответить, с недовольным видом.
4
3
Андрей Кошелев
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Подарили мне промокод на 5000₽ , но на офисное кресло списывались только 1500₽.
3
2
Людмила Макеева
Level 5 Local Expert
September 9, 2021
Место не очень. Я стояла и рассматривала мини-печи. К нам Ни кто не подходил. На нас даже внимание не обратили. Мимо прошёл сотрудник старше по должности, окликнул продавцов и просил что бы ко мне кто нибудь подошёл. Реакции не последовало. Мне пришлось через какое-то время самой искать консультанта. Такое чувство что там ни кто ни чего не знает. На кассе передо мной обслуживалась девушки. Поблизости заминка. Девочка-продавец не до конца провела по программе все действия. Вид неопрятный. Чувство что она голову недели две не мыла. Волос прям сильный. Стала говорить кассиру что бы та вручную стала отбивать товар. Кассир стала ей отвечать. И тд. Собрали очередь. Кое как обслужили покупателей. Выбора мало. Полки грязные. Товар стоит и висит криво. Неопрятный и магазин и сотрудники. Я разочарована. Не советую.
7
3
luckoyanovroman
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Приятное обслуживание хорошие консультации по вопросам о товаре
6
2
Сергей
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Не самый плохой магазин...Плохо,что бонусы сгорают,а применить их на покупку мелких товаров невозможно...Короче - с бонусами полный ОБМАН...Сгорело 8500 бонусов...(((
5
1
Юрий М.
Level 17 Local Expert
November 2, 2022
Нормальный магаз бытовой техники. Есть много чего... Лучше бы подешевле...
3
2
Оксиежка Ем
Level 9 Local Expert
September 15, 2021
Купила в данном магазине холодильник оказалось не работает, в магазине все вопросы с обменом решили очень быстро. Хочу сказать большое спасибо продавцу (к сожалению, не помню имя) с выбором нового холодильника и за предоставленную скидку(которая уже не действовала). Мне сотрудники очень понравились, спасибо вам!
3
3
Инкогнито 8245
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Большой выбор товаров и цены приемлимые
3
3
владимир медведев
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
Получил смс подарок 5 тысяч бонусов на день рождения, но надо на 60 тысяч купить, чобы подарок получить. Обыкновенная скидка. Продавцу обсолютно все равно, куплю я что нибудь или нет, просто ушла. Спасибо за подарок РБТ.
8
1
Tatyana Poslava
Level 11 Local Expert
December 27, 2021
Если что то нужно обменять или вернуть в связи с браком. Это трэш. Продавцы придумывают законы на ходу!! Звонишь на горячую линию, а там такие же!! Конечно я по закону все меняю. Но сам факт , что они так уверенно говорят, что ни чего у вас не выйдет. Потребители которые не знают законов уходят же , думая что так и есть на самом деле. Некомпетентные продавцы.
10
Валентина Ром
Level 2 Local Expert
April 1, 2022
Ужасный магазин ,были там первый и последний раз так как зашли посмотреть холодильник хотели купить выбисили продавцы которым ещё собак не хватает для полного надзора!!! Убило все желания даже смотреть товар
9
1
маргарита мосягина
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Блендер сломался после первого использования, чайник через полгода. Больше покупать в э магазине ничего не буду.
3
1
Алина Клименко
Level 12 Local Expert
December 18, 2021
В магазине RBT ассортимент ограниченный, очень мало выбора. Консультанты в основном предлагают технику Leran. Цены немного завышены ,чем в других магазинах.
8
Елена Коршунова Копченова
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Очень грамотные консультанты, не навязчивые, все объясняют, цены приемлемые, хорошая программа бонусов
3
2
Инкогнито 1229
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Отвратительно!Отношение продавцов,желание ещё раз прийти отбили от слова совсем
5
2
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Отношение к покупателям как будто одолжение делают.
Вот удобная штука интернет заказ,экономит время,в какой-то степени деньги.Выбрал пришел забрал.Но в РБТ думают по другому,пришел забрать интернет заказ,10 минут стоял у стойки в ожидании кого либо,сходил в зал, обратился к консультанту,получили ответ-ну ждите дальше.
Через некоторое время всё-таки дождался,далее пошел на кассу,а там ещё интереснее.
Старший кассир обслуживала по всей видимости знакомую,они обсудили свои дела,знакомая показала свою наверное маленькую внучку,далее обсудили что же все таки лучше купить и как доставить(кассир же консультант).На мое предложение оплатить и заниматься дальше не понятно чем,был вежливо направлен стоять и дальше.
В общем для РБТ время клиента,пустой звук.Заказ не забрал(не успел по времени),бонусы сгорели.
Не буду связываться и вам не советую.
Про обслуживание без масок знакомых и говорить не стоит.
6
Oleg Balashov
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Удобно. Выбоп болтше чем в магазинах электроники.
3
1
НАТАЛИЯ НИГМАТУЛЛИНА
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Екатерине огромное спасибо за помощь в выборе, не первый раз там, всё нравится.
3
1
Владимир Ряшницев
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Приветливые и грамотные консультанты
6
Дядя Женя
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Самый плохой магазин товар весь либо бу либо брак,купил пылесос он неработает это шоу а не магазин хотел взять варочную плиту все до одной плиты и исцарапаные все не одной небыло целой короче кто хочет проблем прошу в рбтру
6
Нина Фелер
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Нормальный магазин. Продавцы нормальные, вежливые, в магазине все аккуратно, чисто.