Магазин в целом не плохой! Но!!!!!
Купили кондиционер 19.05.24, оплатили установку у них же, ОХ, ЕСЛИ БЫ МЫ ЗНАЛИ КАКИЕ ОНИ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ, ДА ЛУЧШЕ БЫ МЫ С НИМИ НЕ СВЯЗЫВАЛИСЬ, А НАШЛИ ДРУГИХ, так как прошёл практически месяц, а мы так ни разу не пользовались кондиционером так как установщики и сервис центр кормят завтраками!!!! И деньги за установку не возвращают и кондёр не едут не устанавливают! Видимо лето пройдёт и только тогда они соизволят приехать и сделать свою работу!!!! А еще люди будьте внимательны с продавцом Валерией, она обманывает покупателей!!!!
2
Юлия Рожко
Level 5 Local Expert
March 28
Хороший магазин бытовой техники, есть всё, покупали там уже много техники,остались довольны, сервис нормальный, можно заказывать с сайта на магазин, что очень удобно!
1
Лилия Кауфман
Level 3 Local Expert
July 14
Безответственность это девиз РБТ. Купили сплит, уже месяц лежит в коробках. Сначала установщики не справляю, а теперь оказалось, сплит 24 оборудования нет, некому установить. Два вопроса : 1) зачем вы продаете такой сплит, если установить некому? 2) Зачем вы берёте деньги за установку, если устанавливать некому.?
2
Алла Брюховецкая
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Обслуживание на среднем уровне, так как постоянная текучесть кадров не позволяет донести до покупателя полную информацию о товаре. Видимо директор данного магазина не заинтересован в специализированных кадрах, тем самым повысить уровень обслуживания. Так как ему некогда за своими личными интересами, которые удобно справлять прямо на рабочем месте.
2
Юлия Колчина
Level 7 Local Expert
June 25
Большой ассортимент продукции, продавцы готовы помочь и подобрать товар
1
Наталия Целютина
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Когда покупали телевизор, предложили страховку. Говорили что даже если пустяк типа с пультом, можете просто придти и поменять. И вот... Телевизор периодически зависает!,! Пришли через неделю и ушли ни с чем!!! Страховка это настоящий развод! Сказали привозите! Отправим на диагностику, и тд.... Хорошо если все хорошо и работает исправно! А если какая-то проблема с покупкой,это будет только ваша проблема!
3
Татьяна Фомушкова
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Очень нравится этот магазин,расположен недалеко от дома,большой выбор товаров на любой случай.Персонал внимательный и вежливый,светло и чисто.
1
2
Виктор Магон
Level 13 Local Expert
January 6
Здравствуйте!
Ставлю 1* так как их наценка на электронку слишком завышена ни как не успокоятся (((
Не советую делать покупки у них, куча других магазинов где цены дешевле на 2-3 тысячи рублей.
Спасибо за внимание!
3
Наталья К.
Level 5 Local Expert
February 25
Понимаю, что обязывает инструкция, но когда ходят по пятам не очень приятно, но сотрудники доброжелательные, компетентны во всех вопросах.
1
Светлана К.
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
Полное разочарование. Покупали не один раз в данном магазине дорогую технику. Персонал неквалифицированный. На бойлер не доложили предохранительный клапан, анкера и само руководство. Пришлось ехать второй раз. То же самое со стиральной машинкой, транспортировочные болты откручивали подручными средствами. С телевизором еще интересней. Он зависает, просто перестает в один момент реагировать. По дополнительной страховке обратились в магазин. В итоге директор нахамил. Слушать нас никто не стал. Вернулись ни с чем. Осталось ждать, когда он сломается окончательно. Очень жалеем, что сделали такие дорогостоящие покупки в этом магазине. Если честно, даже единицы не заслуживают.
3
2
Ирина Крикунова
Level 4 Local Expert
August 11
Хороший магазин бытовой техники, скидки и тд
Наталья
Level 4 Local Expert
January 3
Мне уже не одной кажется что там продают технику которая была уже в ремонте..цены увы не радуют...покупала два раза технику и два раза ремонт ...
2
Ирина Кондратова
Level 5 Local Expert
July 10
Большой ассортимент. Внимательные работники
1
ольга лунг
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент товара, вежливые продавцы. Неоднократно преобретала там технику.
2
Осень
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Грубят сотрудники, разговаривают с принебрежением, спрашивать что то лишний раз не хочется, да и заходить к ним
1
Северный Человек
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Заказал видеорегистратор зеркало LEXAND LR-100 на сайте магазина.Наверное регистратор хороший,но к сожалению воспользоваться не судьба.Привезли его в другой упаковке объяснив,что оригинальная упаковка размокла!Размокла,Карл!!!!Вероятно и в регистратор попала влага,проверять не стал так,как на этапе осмотра выяснилось,что парковочная камера идущая в комплекте -отсутствует !!!Разочарован,таким отношением магазина.Зачем доставлять товар,заведомо зная что там недокомплект?Думали видно,что не замечу)))Причём пытались меня убедить,что там всего одна камера.А когда я им показал характеристики с сайта,деваться было некуда-признали этот факт.Не рекомендую данный магазин.
3
2
Zizi
Level 5 Local Expert
June 22, 2021
Привет покупатели! А вот я не предпочитаю этот магазин. Может он и просторный , и весь в изобилии ассортимента, и дорогой по сравнению. ...., что совершенно не нравится клиенту. Но на мой взгляд, даже этот момент, не самый важный, если оценивать магазин. Я буквально осенью приобретала не одно и даже не два наименования бытовой техники и аппаратуру. И чтобы точно знать какое купить, я естественно как все это делают пошла прицениться и присмотреться. Вобщем персонал не увидел меня в своих клиентах , хочу заметить, им они по ходу вообще не нужны, я такая бесхозная по просторному полю магазина не одна. Нет , я ни чего не скажу, когда из-за холодильников я поинтересовалась, ко мне подошел продавец, не хотя из 10 моих вопросов ответил на один, и ткнул пальцем на холодильник, который мне по пояс. На всякий случай, добавлю, стояла я у такого, которого я до верха не доставала.
Вы меня извините, но в некоторых позициях переплатила потом покупая уйму причиндалов , но пошла туда, где когда я присматривалась, меня все научили включать😁👌
И еще эти томные взгляды, девушек возле кассы, меня вырубают . Она значит устала улыбаться мальчикам, поэтому вы женщина(я), не мешайтесь, и не создавайте очереди возле меня. А сами толком и объяснить по технике не могут.
4
5
Дмитрий Купреев
Level 6 Local Expert
February 14
Покупал кабель HDMI все прошло четко, доволен!
1
Сергей М.
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
07.02.2022 заказал пылесос BOSCH BZGL 2A310 (заказ 5153288) по очень привлекательной цене меньше 3000..Перезвонил оператор в указанное мной время, уточнил заказ и назначил дату и время доставки. Привезли и подняли в квартиру бесплатно, предварительно курьер прозвонил и сообщил когда приедет. Все устроило, цена отличная, доставка бесплатная, рекомендую к сотрудничеству с RBT.RU
3
1
Ирина Моисеенко
Level 5 Local Expert
May 5, 2022
Магазин ужасный. Персонал не квалифицированный. Плохое обращение с клиентами. Хотим вернуть товар, который не соответствует заявленным характеристикам. Постоянно передвигаются сроки диагностики. Кормят обещаниями. Уже пожалели, что купили товар в этом магазине.
3
2
237381 Исмаилова
Level 12 Local Expert
May 28, 2022
Хороший большой магазин, большой выбор техники. Цены реальные. Расположен удобно.Персонал внимательный.
3
2
Светлана Степаненко
Level 5 Local Expert
February 18
Неплохой магазин,вежливые сотрудники
1
Alexey Obodchuk
Level 6 Local Expert
February 14
Делал покупку в январе. Ребята молодцы
1
Ольга Тетерева
Level 2 Local Expert
June 27, 2021
26.06.21 доставили заказ 0004543871,телевизор к нему подарок мяч за 50% от стоимости. Доставщик не привез мяч, объяснил, что забыл.Попросил подписать документы, клятвенно заверил, что живёт на моем посёлке и после работы обязательно его нам завезëт,но после 20 ч. Но к сожалению ни после работы, ни на следующий день мяч так и не доставили.27.06.21 я обратилась с жалобой на сайт Рвт и на горячую линию Рвт, где мне пообещали разобраться в ситуации. Но к сожалению заканчивается второй день, а вопрос остаётся нерешённым.Ни кто и не побеспокоился о такой коварной ошибке. Мяч заказывали детям, которые очень расстроились. Третий раз моя семья обращается в ваш магазин и третий раз проблема. Первый раз на жалобу отреагировали через час, решили вопрос и принесли извинения.Второй раз решили по горячей линии. А третий- ТИШИНА... Больше мы конечно ни за что не обратимся в ваш магазин, где так поступают с клиентами. Даже своим друзьям и знакомым отсоветуем приобретать товары у НЕДОБРОСОВЕСТНОГО магазина, который обманывает своих покупателей. Мне стыдно за Вас. ЛЮДИ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО СПОКОЙСТВИЕ ВАШИХ БЛИЗКИХ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!
4
3
gAmAyN Роман
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Слишком назойливый персонал, да и пытаются не посоветовать товар в ценовой категории что вы наметили, а на порядок больше для своей статистики продаж
3
1
злата
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Рбт очень люблю, вся техника куплена в этом магазине. Отзывчивые специалисты, не навязчивые. Спасибо
1
3
Жанна Уракина
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Совсем недавно совершали крупную покупку, доставка желает лучшего, везли как дрова, а ведь товар дорогой, минус предпринимателю!
3
1
Алекс Ромаха
Level 9 Local Expert
January 24
Красиво, есть скидки
1
Галина Ямщикова
Level 7 Local Expert
October 22, 2021
Магазин бытовой техники и электроники расположен в шаговой доступности не далеко от дома. Захожу по мере необходимости,когда это нужно.
3
Александр А.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Донецке хотел купить телефон в кредит за 13 тыс пока дошли до кассы телефон подорожал на 1000 персонал не поменял ценник. Продать за цену указанную на ценнике отказались чем нарушили закон РФ о праве потребителя
3
1
Anonymous review
November 19, 2022
Вежливый персонал. Аккуратный чистый магазин
1
2
роман к.
Level 6 Local Expert
May 10, 2021
При покупке рекомендую осматривать товар после доставки,брал холодильник,имеются небольшие вмятинки, посмотрим сколько проработает, холодильник Атлант за 25 т.р.
3
Михаил Велесов
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Продавцы присасываются как пиявки, когда даже их просишь этого не делать и зачастую не компетентны.
3
Олег Сиразутдинов
Level 11 Local Expert
August 26, 2021
Типовой магазин бытовой техники, дорого. Парковка есть. Персонал мотивирован на "лишь бы впарить хоть что-то".
3
1
Лэнс Уилсон
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Ужасные продавцы, не знают товара, который продают. Атмосфера не очень
3
Максим Х.
Level 2 Local Expert
July 17, 2020
Купил микроволновку, не дешевую, поломка через три дня, сказали только в ремонт (за замену или возврат денег ни слова), отремонтировали, но проработав 2,5 недели — опять поломка. Предложили опять ремонт — по гарантии, я отказался. Ездить постоянно здавать в ремонт микроволновку обременительно. Тем более явно бракованную...
3
2
Игорь Алимпиев
Level 8 Local Expert
February 11
Пойдёт
1
2
Любер Дона Я
Level 13 Local Expert
April 24, 2021
RBT больше понравилось чем dns.
Выбор товара больше !
Да и продавцы приветлевые ,не надоедлевые.
2
3
Sabina I.
Level 14 Local Expert
November 27, 2021
Хороший ассортимент, удобное расположение.
1
3
Свет.Ивановна КИРИЧЕНКО
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Купила телевизор 10.06. 24.06 уже не работает.Пытаюсь дозвониться по указанному телефону.Пока безрезультатно.
3
2
Нина Шеачук
Level 8 Local Expert
June 13, 2022
Нет ассортимента,особенно на алкоголь.
3
2
Сергей Сидельников
Level 12 Local Expert
August 22, 2019
Бывший Эльдорадо, персонал тот же, приставаки. Цены дороже чем везде в городе. Рекомендую если есть много денег и некуда их деть. Использую его только чтоб пощупать товар, а покупаю в интернете. И вам того же.
1
3
Николай Фомин
Level 8 Local Expert
August 3, 2022
Хороший выбор техники
2
Михаил Агеев
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
Персонал отличный цены не очень
3
Надежда Шамрай
Level 9 Local Expert
January 5, 2020
Магазин новый.Недавно открыли.Крупные покупки не покупали.Не понравилось то,что на баллы присланные для покупок,ничего хорошего не купишь. Скидка копейки.