Здравствуйте,своему не довольству нет предела,26 февраля 2025 года я и подруга выбирали вертикальный пылесос и черт нас занес в РБТ в Березовском на улице Театральной,Пообщались с продавцом консультантом Эдуардом были оплачены два пылесоса,Чудесным образом товар был доставлен в магазин через два часа, в магазине нас уверили что товар качественный и возвратов не было, дома обнаружили что пылесосы с браком, Товар возвратить не удалось нарвались на стену каких то манипуляций которые понимают видно только работники магазина, Не покупайте ничего в этом магазине не нужны им покупатели, Не хочу переходить на личности но совет руководителю магазина-увольте продавца Эдуарда Исабаева за его лень и злость,НИ в одном магазине я еще не встречала столь злых и равнодушных сотрудников, С уважением Елена,
Show business's response
Елена М.
Level 2 Local Expert
February 1
Самый худший магазин. Разговаривают по хамски. Заказали через интернет стиральную машину, когда приехали забирать, продавец-консультант Эдуард Исабаев отказался нам показать наш товар, типа ему лень спускаться на склад. Пришлось вызывать заведующую, пришла с каменным лицом, но на склад отвела. Первый раз столкнулись с таким сервисом.
Show business's response
527308 Акс
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
В магазин ходили и покупали постоянно, но что то пошло не так в этот раз. Купили холодильник и стиральную машину в магазине , доставка привезла технику просто завернуто в салафане без заводской упаковки, грязные резинки в холодильнике, весь заляпаный, стиралка сверху пошарпана, когда пришли в магазин разбираться оказалось нам привезли выставочные образцы . На мои притензии продавец смеялся и сказал помойте, техника же исправная . При покупке , не сказали, что будет техника с зала. Пообещали скидку сделать, пока я ходила за чеками домой передумали, сказали пишите притензию , на рассмотрения юристам, приложить фото и видиосьемку к притензии. Не нравится делайте возврат.
Сделала возврат товара, теперь надо ждать когда товар заберут, потом идти в магазиг делать возврат денег и ждать когда придут на карту дегьги 7 дней сказали. Больше не пойду в этот магазин, не хочу тратить свои нервы . После общения с продавцами и админом сложилось впечатление, что клиенты магазину не нужны !!!