RBT.ru
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Музыкальная школа
510 m
Features
Credit card payment
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch, karaoke
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, steam generators for ironing, steamers, coffee machines, ovens, cooktops, gas-electric cookers, table stoves
Payment method:cash, payment by card, QR code, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
26 reviews
July 22
В магазин ходили и покупали постоянно, но что то пошло не так в этот раз. Купили холодильник и стиральную машину в магазине , доставка привезла технику просто завернуто в салафане без заводской упаковки, грязные резинки в холодильнике, весь заляпаный, стиралка сверху пошарпана, когда пришли в магазин разбираться оказалось нам привезли выставочные образцы . На мои притензии продавец смеялся и сказал помойте, техника же исправная . При покупке , не сказали, что будет техника с зала. Пообещали скидку сделать, пока я ходила за чеками домой передумали, сказали пишите притензию , на рассмотрения юристам, приложить фото и видиосьемку к притензии. Не нравится делайте возврат.
Сделала возврат товара, теперь надо ждать когда товар заберут, потом идти в магазиг делать возврат денег и ждать когда придут на карту дегьги 7 дней сказали. Больше не пойду в этот магазин, не хочу тратить свои нервы . После общения с продавцами и админом сложилось впечатление, что клиенты магазину не нужны !!!
1
1
May 12
Адрес магазина, г Березовский , театральная 6.
Так как мы с мужем живем за городом, это ближайший к нам магазин. Обслуживание конечно тут на нуле, или даже ниже. Всегда могут нахамить, чаще всего сотрудники не компетентны, спрашивают у одного молодого человека. Он давненько работают. Тут решили мы купить холодильник на дачу, простой, не дорогой. Выбрали на сайте, решили посмотреть в магазине. При поиске холодильника на сайте, увидели акцию гарантия низкой цены, нашли такой же на сайте конкурента (они прописаны в таблице, правила акции). И этот раз ничем не отличился, в плане обслуживания. Пришли в магазин, девицы сидят в зале, поздоровались с нами сидя, ну да ладно. Во время выбора холодильника, консультант сразу сказала, если у вас самовывоз , то молодей человек может не согласиться вынести вам этот холодильник на зону выдачи. Мы конечно удивились, но муж решил что вынесет сам в случае чего. Хотя холодильник малюсенький, ниже метра высотой. Ну да ладно, решено оформлять! Во время оформления, озвучиваем консультанту, что хотим его приобрести по «гарантиии низкой цены», девушка удивилась и сказала, что не знает о такой акции, тут удивилась я! Пошла за помощью к коллеге. Вторая девица выслушала нашу просьбу о покупке со скидкой. Сразу сказала нет,это окончательная цена! Не проверив данную модель на сайте конкурента. Я попыталась объяснить, что есть сайты прописанные в правилах акции и этот сайт там есть. На что мне еще громче и неприятным тоном сказали: ЭТО ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ЦЕНА. Как итог, мы ушли , приобрели на сайте конкурента, спасибо рбт в Березовском. Ну честно , такого отношения не встречала нигде.
5
April 30
Купили сегодня ноутбук через интернет нам с нами связался менеджер не знаю с какого магазина сказал вам придёт смс в течении 1часа с кодом которым надо будет придти в в магазин, мы прождали 1,5 часа смс нет позвонили сами спросили что с заказом нам сказали его проверяют ждите или придите в магазин и пи вас проверят, мы пришли в магазин через 2 часа а там даже не думали собирать нашъ заказ, после того как мы спросили что с нашим заказом мы оформляли онлаин многие менеджера со словами ой всё мы уходим разбежались по магазину и осталась одна девушка которая оформляла нашъ заказ, (Елизавета) она оказалась более приветливей чем ( Эдуард) он принёс компютер с ветрины коробка первоначально на мой вопрос а что нового нет со склада он сказал нет а чем вам этот не угодил я ему сказал я не знаю сколько он у вас простоял на ветрине и нам надо его проверить он недовольный просто протягивает нам ноутбук и говорит проверяйте а разве это не его работа всё показать и рассказать, в итоге слова за слова он сказал что это ему вообще не интересно мы же через интернет купили а не пришли к ним в магазин и там не купили, ВООБЩЕМ ПИСАТЬ МОЖНО ЕЩЁ МНОГО СКОЛЬКО ТАМ СЛОВ БЫЛО Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТОМ
1
1