Maps • Lesosibirsk • Household appliances stores

RBT.ru

4.1

81 rating

Closed until 10:00 AM

Lesosibirsk, mikrorayon Kedrovy Park, 2

Add photo or video

News

Что подарить вашим пенсионерам на Новый год https://www.rbt.ru/doc/info/chto-podarit-pensioneram-na-novyi-god/

December 26, 2025, 06:35

Как выбрать электрогриль для дома: топ советов, функций и ошибок при покупке https://www.rbt.ru/doc/info/kak-vybrat-elektrogril/

December 26, 2025, 06:35

Как выбрать увлажнитель воздуха для квартиры: виды, расчет мощности и уход https://www.rbt.ru/doc/info/uvlazhniteli_vozduha/

December 26, 2025, 06:34

All news (21)

Address

Lesosibirsk, mikrorayon Kedrovy Park, 2

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Built-in appliances

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Payment method:cash, payment by card, online, QR code, making a loan

Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch, karaoke

Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, steam generators for ironing, steamers, coffee machines, ovens, cooktops, gas-electric cookers, table stoves, air conditioners

Panorama

Customer traffic and business hours

02:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Komandir

Household appliances store

4.4

L. video

Household appliances store

Household appliances store

4.5

Technomarket Komandir

Household appliances store

Household appliances store

3.3

4.1

81 rating

Rate this place

Ксения Романенко

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Мало того,что хамство встречается при обращении в сам магазин,так ещё и в отзывах пытаются как-то оправдать себя и свою некачественную работу. В других магазинах-конкурентах также попадается брак на технику бытового назначения,но при возврате не возникает ситуации,с которой столкнулись в данном магазине,да и страховку никто не пытается продать,объясняя,что только страховка поможет обменять или вернуть товар. А сотрудники магазина пусть и дальше устраивают "театральное представление" в отзывах,рейтинг магазина падает и клиенты идут в другие магазины-ваше руководство,наверняка,именно так и хотело) Надо работать над клиентоориентированностью,чтобы положительные отзывы были не от сотрудников и их друзей/родственников,а от постоянных клиентов.

Show business's response

Осетрина Царская

Level 8 Local Expert

Огромный выбор бытовой техники , единственный в городе крупный магазин в который хочется приезжать снова и снова за товарами , ассортимент достаточно большой на любой вкус и кошелёк

Show business's response

Марина Мельникова

Level 2 Local Expert

Не поставила бы ни одной звезды! Персонал в целом отличный. Но девушка, которая принимает бракованный товар, портит весь коллектив! Приобрели посудомоечную машину в подарок. В течении 14 дней со дня покупки обнаружили брак. В этот же день обратились за консультацией в сам магазин с просьбой вернуть или обменять товар на аналогичный (в соответствии с Информацией Роспотребнадзора от 17.02.2021 "О правилах возврата и обмена технически сложного товара") На что этой девушкой было предложено купить страховку на обмен или возврат, мол по истечению 15 дней вы можете без всякой диагностики вернуть или обменять товар. Посудомоечную машину не хотели возвращать или обменять в течении 14 дней, объясняя это тем, что товар сложнотехнический и его возможно только принять на диагностику, которая длится 21 день. Хотя в соответствии с Информацией Роспотребнадзора от 17.02.2021 "О правилах возврата и обмена технически сложного товара", потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю. После информации и предложенной страховки вышеуказанного работника, было принято решение обратиться на горячую линию с целью уточнения полученной информации. Спустя неделю, т.е. сегодня, мне перезванивают, представляются «контролем и качеством обслуживания» и выясняют с претензиями почему я позвонила на горячую линию и оставила заявку. (По голосу это была та самая девушка и номер принадлежит магазину в г.Лесосибирске)

RBT.ru

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

26 reviews