Очень большой выбор товаров, если нет в наличии очень быстро доставляют. Отзывчивый и приветливый персонал. Приятно и чисто в магазине.
3
Сёма Белозёров
Level 3 Local Expert
April 30
Хочу выразить благодарность консультанту Елене за оказанную помощь в выборе техники, покупали: плиту, 2 стиральных машинки, холодильние, микроволновку, пылесос, паровую швабру. Покупками довольны на все 100%. Побольше бы таких консультантов.
3
Светлана Качанова
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Для меня магазин хороший.
Я покупала здесь много домашней техники.У меня от сюда телевизор,утюг,пылесос,а главное мини печь.Очень много бонусов,есть скидки.Очень разнообразная номенклатурв товаров.Внимательные консультанты.Вообщем советую всем.
4
1
Show business's response
Штукующий
Level 6 Local Expert
March 6
4мартм я купил часыэлетроные настольные попросил продавца показать как их настроить он пообещал что покажет я пршол оплачивать за покупку но когда оплатил его уже не было я подошёл где отпускают товар отпустить товар не кому было вышла кпстр из кассы я попросил вставить батарейки в часы проверить работает или нет от батареек но он не стал работать от батареек кассир объяснила что у Вас батарейки слабые для него я подумал как могут батарейки быть слабоми если они новые ладно пришёл домой настроил по паспорту их на следующий день поехал сдавать их но менеджер объяснил что эти батарейки служат только когда свет отключат чтоб время иволны у радио не. сбивались но это говорит !то кассиру продавцы сидят не грамотные не знают принципы работы техники проста слова берут с потолка и говорят покупателям безграмотность работников
3
Марина I.
Level 6 Local Expert
January 14
Отвратительное обслуживание персонала магазина. Зашла с целью приобрести технику для дома. В магазине была одна из покупателей. Консультант указал головой сторону куда надо идти за товаром. Потом с другого конца магазина крикнул нашла ли я указанный товар . И все!!!! Ужасно!!! Не РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
4
Екатерина Альшина
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Отвратительное обслуживание. Безграмотные и не заинтересованные в продажах продавцы-консультанты. Тот, что работал с нами, не ориентировался в программе их компьютера и постоянно просил помочь коллегу, вел себя так, словно делает огромное одолжение самим фактом общения. Безразличный и склонный к самолюбованию старший менеджер, не желающий решать проблемы каких-то там покупателей. Вероятно, поэтому в магазине пусто. За время, проведенное в магазине, только потратили нервы. Сотрудники не желали уточнять информацию по нашему заказу. Не предлагали вариантов решения проблемы, хотя оформленный на нас вентилятор стоял на витрине. Так же, ну может кому-то пригодится инфа, нам с обидой в голосе сообщили, что не имеют никакого отношения к интернет-магазину РБТ, а потому разбирайтесь сами). Ну, спасибо, родные, за совет. В итоге купили вентилятор в DNS сразу в тот же день и дешевле на 500 рублей. Категорически не рекомендую!!!!!
6
2
Roma Zaripov
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Очень широкий выбор товара,вежливый персонал, всё по полочкам разложат,объяснят.Цены,мне кажется также как и в других магазинах электробытовой техники,на качество товаров пока жалоб нет)
3
2
Наталья Хаснулина
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Покупала вытяжку для кухни заказали через интернет- магазин получила на комсомольском 113. Цена адекватная.Всё прекрасно.товар проверили при мне хорошо запаковали чтоб можно комфортно донести . Спасибо.
3
Гульнара Отыч
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Отличный магазин! Самые профессиональные, и внимательные консультанты, есть с чем сравнить!! Покупала встраиваемую технику на кухню, духовой шкаф, газову панель, и вытяжку, где важны были и размеры и характеристики! Выслушали, подобрали, все по технике рассказали! Ребят, вы крутые, так держать! Особенно хочу отметить специалистов :Прохоров Михаил, Ринат Кунакбаевич, спасибо вам большое! Рекомендую данный магазин!!!!!!
3
2
Ринат Хам
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Хороший ассортимент техники. Вежливые сотрудники! Всё расскажут и покажут!
5
1
Ольга Лапушкина
Level 7 Local Expert
December 10, 2020
Отличный магазин. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Директор магазина очень часто сама выходит к покупателям и решает все вопросы. Продавцы очень грамотные, никогда не предлогают ерунду лишь бы продать. Один раз случайно оказалась в их магазине, искала телефон, посоветовали, предложили дополнительную гарантию, сначала ни хотела переплачивать, потом решила взять, все таки телефон вещь хрупкая. В итоге ни разу не пожалела, что взяла эту гарантию, через пару дней выяснилось что телефон зависает. Пришла в магазин, мне без проблем его поменяли без всяких проверок и диагностик. Теперь только туда езжу и всю технику беру там. Хотя на чмз ближе нам, но даже родители стали ездить в тот магазин. Уже очень много покупок сделали в этом магазине и все удачные. Всё преобретаем теперь только с доп гарантией, очень нам нравится. Персонал очень грамотный, все расскажут доступным языком) спасибо большое за то, что знаете свою работу) мы счастливы)
3
2
Дмитрий Заостровских
Level 17 Local Expert
August 25, 2020
Большой магазин с широким выбором бытовой техники и электроники. Персонал вежливый и грамотный. Отвечают на все технические вопросы по технике. Руководство магазина всегда в зале, не прячется в кабинетах. Директор легко решил возникшие у меня при покупке вопросы. Посещением магазина, а я туда часто захожу, остюсь доволен от каждой покупки. Рекомендую.
2
1
Любовь Леонова
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Не всегда есть консультанты на месте, и выбор не большой
2
2
Вячеслав
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Отличный ассортимент. Прекрасные продавцы.
Знают, понимают и чуствуют, что нужно покупателю.
4
2
Екатерина Дёмина
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Маленький ассортимент товаров. С возвратом если пришли то придется отстаивать свои права и знать правила прав потребителя и основы торговли. Вот там дядя который работает на возвратах он похоже вообще ничего не знает, правила этикета ему вообще не знакомы.
Не рекомендую
3
1
Л. Л.
Level 9 Local Expert
January 15, 2022
Персонал ответственный, знающий, доброжелательный.Качество товара, смотря что покупаешь, отличное.Выбора много, но хотелось бы еще больше.Хотя любой, нужный товар, закажут и привезут в магазин менеджеры по интернет-заказам.
3
Артем М
Level 9 Local Expert
March 3
Купил, но столкнулся с некоторыми сложностями. Скорее рекомендую, чем нет
1
2
Просто Фантик
Level 7 Local Expert
February 26, 2021
Магазин находится в Спаре и удобно купить не только продукты, но и технику. Но мне кажется что это место убыточное, потому что рядом есть ТЦ "ЁЛКИ" и "Космос". А вот место под 'Хлоп Топ'' самое то, ну или ещё для какой-нибудь детской развлекушки. Оставил ребенка играться, сам пошёл в магазин Спар за продуктами, удобно. А самое главное -это магазины на первом этаже, считаю их безопасными в плане эвакуации.
3
2
Анастасия К.
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Последнее время данный магазин начал разочаровывать, персонал ноль эмоций на тебя, а если что-то нужно спросить, так их ещё найти нужно. Консультация хромает сотрудники не знают характеристики товара. ( Не весь штат это касается)
2
5
Александр Петров
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Консультантов не дождаться, всем есть дело только до дорогих товаров, а что-то небольшое на кухню - придумывай сам что делать.
2
3
Руслан Галимов
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Отличный консультант, посоветовала хороший мфу.
4
1
Айриш
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
В целом магазин неплохой. Стандартный. Но попадаются продавцы вообще незаинтересованные. Справедливости ради стоит сказать, что не все. Но есть
3
3
Ринат Хам
Level 11 Local Expert
January 18, 2022
Классный магазин, вежливый персонал, экспресс сервис реально работает, сломался холодильник через 5 месяцев после покупки, позвонил, приехали, бесплатно забрали и поменяли на новый, без всяких заморочек и переплат. Рекомендую!
1
1
любовь валл(СУСЛОВА)
Level 13 Local Expert
February 15, 2022
Давно не заходила. Вообще хороший магазин, много чего покупала. Парни квалифицированно и обстоятельно всё объяснят.
3
1
Show business's response
Ирина Султанова
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Что мне не понравилось так это то, что впаривают свою марку LERAN, качество, которой ниже среднего! Сначала каким-то чудным образом убедили, что холодильник этой марки лучше известных брендов, а потом микроволновку, которую когда включила по звукам, которые она издавала думала, что сейчас произойдёт взрыв😄 а стоимость ее была точно такая же как у других брендов. Вот уже года 2 в РБТ ни ногой)
2
4
Алексей Тарасов
Level 15 Local Expert
October 31, 2022
Брал 2 Кондиционера. Хорошее отношение к покупателю , все быстро нашли. Упаковали и выдали .
3
2
Штукующий
Level 13 Local Expert
June 11, 2021
Хороший магазин я был спаре решил зайти в рбт долго ходил по магазину не мог найти где лежат на витрине смарт часы подошло клине продаве консультант и спросил что то за интересовало я ему в ответ мне нужны смарт часы он показал мне не дорогие за 2500 рублей плюс горантия за 2500 дополнительно если сломаются то можете на эту сумму взять другой товар я ему хорошо спасибо я подумаю
3
2
Светлана Качанова
Level 8 Local Expert
January 16, 2020
Всю технику покупаю здесь и пока не жаловалась.Весь персонал грамотно подскажит,что лучше выбрать.Выбор большой,на любой вкус и карман.Регулярные дни,когда весь товар продаётся со скидкой.С каждого товара начисляются бонусы,которые можно использовать при покупке следующего.Вообщем используются разные интересные формы работы с покупателем.
5
Руслан
Level 23 Local Expert
December 26, 2023
Хороший магазин отличные продавцы и рядом с домом
2
Юрий Григорьев
Level 17 Local Expert
January 13, 2022
Хороший магазин. Давно в живую не покупал, а через интернет. Цены действительно как в интернете, но можно все посмотреть перед покупкой
3
1
Алексей Власов
Level 18 Local Expert
August 21, 2022
Сегодня заехал купить телефон. Минут 10 в пустом магазине консультанты меня просто не замечали пока я сам их не докречался.
1
1
Светлана Переверзина
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Сегодня были в магазине, выбирали пылесос, попросили чтобы подошёл консультант, все разводят руками, в итоге через минут десять пришел. Качество обслуживания ужасное.
1
4
Андрей Пылин
Level 6 Local Expert
February 21
Большой выбор из РБТ
2
слава Челябинск
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Худший магазин в городе, пофигичтическое отношение продавцов консультантов. Стал свидетелем как два консультанта взяли электробритву попробовали как бреет, похихикали, положили в упаковку. Кому-нибудь впарят с волоснёй.
3
3
Алина Зарипова
Level 9 Local Expert
September 24, 2021
Вежливый персонал, удобное расположение, чисто и уютно, выгодные цены
3
1
Инкогнито 4621
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Грамотный,вежливый и культурный персонал.
3
2
Ольга Д.
Level 2 Local Expert
August 14, 2021
Магазин РБТ, который находится в СПАРе отвратительный в плане обслуживания. Сегодня были в нем выбирали пылесос. Ни один консультант в течение 1 часа не изьявил желание проконсультировать. Девушка-консультант создавала имитацию бурной деятельности, другие консультанты якобы работали
5
2
Ирина Клементьева
Level 9 Local Expert
February 24, 2020
Несколько лет назад был -по обслуживанию идеальный,продавцы встречали у входа,здоровались,спрашивали чем интересуется покупатель,провожали к товарам.Сейчас же и заходить не хочется,персонал не найдёшь и не тяжёлая,товар ищешь сам задирая голову и глазами ищешь указатели,заинтересованности в покупателях просто нет! Правда если найдёшь продавца,если повезёт,не грубят,товар найдут и всё оформят,а к кассирам подходить тоже не особо хочется,но их не минуешь,хочется быстрей их покинуть.
5
Марина Голдобина
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Нормальный магазин. Цены тоже норм
5
2
Валерий Коробов штукющая
Level 10 Local Expert
January 23, 2020
Пришел я спар за продуктами купил что надо и зашёл в рбт народу в магазине было мало я хотел посмотреть фитнес браслет комне ни один прадовец консультан не подашел видят что я стою смотрю на браслеты они даже меня не замечают как будто меня нет я смотрю на цены самый дешёвый стоит 2400 есть и подороже что то все магазины повысили цены на них что на спрос большой или же план надо делать за это пре мия будет если продавец продал что нибудь то премия 30процентов боль ше будет к зарплате а обслуживания ни какова лишь одна реклама цены как в энтернете
6
Haile Selassie
Level 3 Local Expert
October 1, 2021
Продавцы опытные, техника качественная , сотрудники вежливые, советую!!!
3
1
Olesya D.
Level 2 Local Expert
December 21, 2018
Отвратительное обслуживание! Первый раз приехала в магазин РБТ на Комсомольский 113 , всегда покупала технику на Молодгвардейцев 48а, но там не оказалось нужного мне товара, пришлось приехать сюда. Зал большой, выбор хороший, но ни один консультант не подошёл ко мне, пока выбирала товар. Более того, пришлось идти через весь зал, чтобы найти хоть кого-то, кто поможет оформить выбранный товар. В итоге подошла к концу зала, один менеджер-консультант там сидел. Говорю: "Оформите мне товар". Он с такой рожей кислой встал , будто я его отвлекаю от важного протирания штанов на стуле... Полное отсутствие заинтересованности и клиентоориентированности! Попросила списать бонусы, начисленные моему отцу по номеру телефона за прошлые покупки. Сказали, что именно отец должен стоять и держать телефон, на который приходит код по смс, я не могу использовать его бонусы. Спрашиваю почему? Ответ консультанта: "Мы так не делаем" и всё с той же кислой рожей. Ок, спрашиваю: " Какой смысл отказывать, если я могу взять его телефон и с ним прийти, ", они: "Да, можете". И после этого он просто развернулся и ушёл, не спросив буду ли оформлять товар. К сожалению, не увидела его имя.
Я всё понимаю, нельзя, так нельзя. Второй консультант адекватно ответил на все вопросы и оформил мне покупку. Впечатления от магазина отвратительные. На Молодогвардецев гораздо всё лучше устроено, там не успеваешь подойти к товару, как к тебе подходит консультант и спрашивает чем помочь, подробно отвечая на любой вопрос. Больше сюда не приеду.
6
1
Show business's response
Олеся Князева
Level 13 Local Expert
July 22, 2020
Отличный магазин персонал очень вежливый общительный всё просто супер👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
Anonymous review
October 7, 2019
Есть из чего выбрать. Внимательный персонал. Но есть огромный минус - товары в "рассрочку" на деле оказываются кредитом по ставке 50% годовых. Хотели купить посудомоечную машину в рассрочку. Во первых - оказалось обязательным купить спецгарантию. И после одобрения рассрочки оказалось, что переплата за год составит 50 проц от цены машины.
4
Oleg Korotkov
Level 19 Local Expert
October 14, 2021
Отличный магазин, есть что выбрать из техники
3
1
Show business's response
Евгений Борисович
Level 19 Local Expert
April 11, 2020
Неплохой магазин бытовой техники, но продавцы консультанты постоянно пытаются продать свою технику под фирмой leran, может быть она и неплохая но они можно сказать что навязывают ее
3
Вилия Х.
Level 3 Local Expert
January 6, 2020
Пришли за телефоном с мамой,мне нужна была альтернатива Хонор 8х,на что консультант ответил что впервые слышит о таком и что такого телефона не существует,меня этот комментарий просто убил на повал, больше в его консультации я не нуждалась и покупать товар в этом магазине мне не захотелось,т.к.продавцы не знают что продают.
5
1
Исмат Егизбаев
Level 30 Local Expert
July 14, 2021
Большой выбор товаров качества и стоимости рекомендую
3
Руслан Фанилович
Level 22 Local Expert
June 21, 2022
Купили СВЧ, очень довольны.
3
1
Марина
Level 30 Local Expert
February 20, 2021
Адекватные консультанты, цены разные, на любой карман и вкус