RBT.ru

Rating 4.2
251 rating
Rate this place

75 reviews

Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Приобретала пылесос в данном магазине, вежливый консультант помог подобрать товар под мой запрос, все четко объяснил и ответил на мои вопросы! Приду за покупкой еще не раз и буду рекомендовать знакомым
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Хороший магазин электроники и бытовой техники есть всё необходимое рекомендую посетить и приобрести товары
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Брал различную технику все соответствует описаниям. Хороший магазин советую для приобретение техники. Продавцы без дела не стоят консультируют по всем вопросам.
2
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Покупала увлажнитель воздуха, коммуникабельный консультант всё подсказал и помог определиться с выбором👍🏽 Спасибо за Вашу работу!
2
1
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
Очень разочарованнна, приехала в магазин хотела приобрести пылесос, ходила по магазину в выборе минут 15,не один консультант так и не подошёл. Подошла сама к стойке и попросила помочь меня проконсультировать. В ответ не видите я занята. Девушка очень грубая . В зале нет не одного консультанта!. Попросила пригласить админа или директора вышел директор имя какое-то еще странное, я начала обьяснять что так и так неужели такой большой магазин и нет продавцов. В ответ услышала у меня нет сейчас времени, это ❓❓❓❓ Консультантов нет, у директора нет времени. Теперь и понятно почему и народу там нет. Магазин пустой а им некогда. Вот такой Коллектив порочит имя компании.!!!!
4
2
Level 12 Local Expert
November 17, 2023
Покупала посудомоечную машину. Два специалиста данного магазина Александр Попков и Роман Радченко оказали нам высококвалифицированную консультацию по всей линейке товара, рассказали о тонкостях каждой машины. Рассказали о процессах эксплуатации, ответили на все интересующие вопросы. Были деликатны и вежливы. Ждать консультацию не пришлось, как часто бывает у других магазинов -конкурентов, когда не найдешь ни одного сотрудника зала. Спасибо за помощь в выборе.
3
1
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Покупал телевизор, ребята все подсказали, показали, ответили на все вопросы! Спасибо Вам за вашу работу!!!
2
1
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Долгое время не могла дождаться специалиста и получить консультацию. Специалистов в зале нет. Один специалист, на время моего пребывания обслуживала всех клиентов. Михаил Бочкарев хорошо обслужил и проконсультировал по поводу характеристи и качества товара. Приобрела мини печь. Обслуживанием довольна благодаря одному специалисту. Купила мини духовку и после первого исполнения она не смогла нормально работать.
2
2
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Прекрасный магазин. Брал комплект встраиваемой техники Leran в рассрочку и буду брать еще, топ за свои деньги, не пожалел работает отлично. Читая прошлый отзыв, не понимаю человека, мне все объяснили, через три дня отказался от смс и страховки все вернули. А по ноутбуку гарантия же есть, это не проблема. 10/10 всем рекомендую.
3
2
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Брал стиральную машину леран , все понравилось , быстро подобрали , сделали доставку и установку , вообщем доволен , прошлый раз брал блендер бинатон, ребята подобрали уже год работает
3
1
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Приобретала стиральную машинку и холодильник, уже три года всё работает исправно, хотя марка была мне не известна (LERAN) порекомендовал продавец, подобрал всё по моим запросам, а на начисленные бонусы приобрела хорошего качества сушилку для белья ( все прутья до сих пор живы и даже ни сильно вытянулись), звезду снимаю за доставку, приехали на пол дня позже оговоренного времени.
2
1
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Приобретать технику всегда еду в этот магазин. Хороший, знающий продукцию персонал. И при покупке начисляются приятные бонусы. Доставка товара в пункт выдачи всегда вовремя.
2
1
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Заказала по интернету вентилятор, пришла смс, что можно забрать товар, приехала на Радугу с ФПК сказали что вентилятор пришёл, но он «возвратный» с браком. А зачем же тогда сотрудники выставили этот товар в остаток, а не отправили в ремонт брак, не удалили из товара в наличии??? На следующий день пришла смс о необходимости забрать товар, позвонила на горячую линию, где подтвердили, что товар новый в упаковке готов к выдаче. И снова приехала с ФПК на Радугу, стали проверять товар, а это оказался тот самый «возвратный» с браком, прекрасно работают сотрудники РБТ
2
2
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Большой хороший магазин. Я покупал там технику Леран.
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Мне очень нравится хорошее обслуживание. Техника работает. Доставка во время. Большое спасибо директору магазина, что все своевременно делается. Скоро опять прийду за покупками!!!
3
1
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Ввели в заблуждение. Подсунули другой телевизор . Обратно забрать отказываются
2
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
3 мая 2023 года приобрёл системный блок за 33.000 отработал ровно 3 месяца вылетел жёсткий диск пришёл хотел там страховка была дополнительная 4.000 чтобы поменять товар у них не получилось 2 часа мозг выносили кое-как мы назад свой системник только смогли забрать сломанный
2
2
Level 16 Local Expert
September 27, 2023
Хотелось бы отдельную благодарность высказать Александру за бесконечную правдивость о преимуществах отдельных видов техники, его выбор никогда не подводил, а только радовал.
1
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Не рекомендую этот магазин вообще!! Взял кредит на технику. По итогу столько всего подключили всякие платные пакеты и даже не сказали об этом. Пришли разбираться к ним и они сказали вы можете отключить эти услуги и вам сделают возврат денег. Мы написали на почту о возврате в финансовое агентство и номер договора. И нам сказали что возраст сделать не возможно. Так, как сотрудник рбт вас не правильно проконсультировал. По итогу должны кучу денег и самое интересное что на ноудбуки не работает тачпад. Это сенсорная мышка на нём. Обслуживание ужасное. И консультанты вообще не хрена не знают. И дают левую информацию. Не какой грамотности.не покупайте там не чего.
6
2
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Покупал несколько нужных товаров по хорошим ценам. Очень выгодная накопительная система. Добродушные, вежливые продавцы, которые подробно рассказывали про каждый товар, его плюсы и минусы.
2
5
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Продавец был вежлив, внимателен, ненавязчив.
2
1
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Много чего там покупаю, но в основном через интернет заказ. Магазин хороший есть все!
3
1
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
Понравился консультант, а вот доставка стиральной машины парни были с большим "приветом"
2
1
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Отличный магазин бытовой техники, хорошие цены отличии других, да и ещё бонусы начисляются, очень приятно.
3
1
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность Попкову Александру за помощь в покупке телевизора и телефонов. Всё объяснил, подошёл с пониманием, подобрал технику по нашим параметрам. Всё оформили быстро, качественно. Теперь только к нему! Спасибо Роману за настройку телевизора и консультации. Молодцы. Желаю карьерного роста и успехов.
2
3
Level 14 Local Expert
December 25, 2023
Большой выбор в наличии. Вежливый продавцы. Доставили в срок.
1
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Грамотный персонал. Большой выбор.
1
Level 16 Local Expert
February 5, 2022
Много приобретенной техники из рбт ру Печка, стиральная машина, тв, кофеварка, вытяжка на кухне, холодильники, пока нареканий нет, спасибо, а также мультиварки, утюг, о как👍👍👍
3
5
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Внимательные и отзывчивые продавцы,коллектив сплочонный
3
1
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Все отлично и еще бонусы начисляются
3
1
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Быстро грамотно предоставляют услуги
3
1
Level 2 Local Expert
June 28, 2021
заказал удлинитель, прихожу говорят "его нету, он погнулся, сломался", позвонил в мск по поводу этой проблемы, сказали все решат, прихожу и оказалось, что они им пользовались в личных целях для зарядки телефона. Не знаю кто набрал таких сотрудников, которые не понимают понятия "обмен" в обществе, считают, что деньги никто не должен отдавать, они сами взяли себе бесплатно.
10
2
Level 18 Local Expert
January 8, 2022
Покупал бритву на аккумуляторе,оказалось,что работает только аккумулятор,сама бритва не берет. Возвращать не стал,так как по отзывам слышал,что это будет дороже стоимости самой бритвы
5
2
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Хороший магазин и продавцы хорошие вежливо относится к покупателям
1
3
Level 12 Local Expert
May 9, 2022
Заманивают покупателей ложными акциями в виде большого количества подарочных баллов, но по сути это обман, на них ничего нужного не купить.
6
1
Level 2 Local Expert
September 12, 2021
Получил 1600бонусов за покупку морозильной камеры. После заказал стиральную машину. По телефону сказали спишут бонусы при получении и оплате. Но списать бонусы отказались сказали что на данный товар никакие скидки не распространяются. Вот так разводят покупателей.
10
1
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Люди не берите в этом магазине товар купили пылесос взяли платную гарантию он сломался повезли чтоб поменяли они начали отмазыватся что наша причина поломке он сгорел а хотя нам сказали что платная гарантия, хоть что с ним случится они поменяют на новый даже его в ремонт отправлять не будут
10
1
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Стараются, работают хорошо.
3
1
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Хороший магазин, приветливые продавцы
2
1
Level 2 Local Expert
December 15, 2020
Который раз зарекаюсь не ходить в этот магазин. Сегодня была третья попытка изменить свое мнение, но нет. Повелась на скидку, прислали бонусы в подарок. Решила купить тостер. Продавца искали 20 мин, а когда нашли нас начали отфутболивать от одного кончультанта к другому. Ещё и товар, что мы выбрали оказался не в наличии, хотя на сайте указано, что в обоих магазинах он есть. В итоге выбрали другой тостер, но к нему не было коробки. Одно разочарование 👎
18
Level 2 Local Expert
December 24, 2019
Обратились в данный магазин с целью вернуть денежные средства за неиспользованный сертификат дополнительного гарантийного обслуживания ( на основании ст.32 ФЗ о Защите Прав Потребителей). Было отказано ( естественно, ведь это им невыгодно). Хотя когда мы приобретали товар и нам впаривали данный сертификат, говорили:"ВЫ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ ОБРАТНО". Мы сделали следующий вывод: продавцы откровенно врут, лишь бы навязать дополнительную гарантию, так как за это получат премию.А личная это инициатива или политика магазина...Всё это некрасиво.Повторюсь Статья 32 ФЗ «О Защите Прав Потребителей»: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.» Если магазин никаких расходов по исполнению договора ПДС не понес, то оснований для отказа у него нет. Менеджеры магазина динамят потребителей в надежде на то, что те не захотят тратить время и нервы отстаивая свои ЗАКОННЫЕ права.
16
1
Level 2 Local Expert
April 29, 2021
Не покупайте в том магазине! Привезли бракованный холодильник и дальше кошмар! Только активная помощь завода-производителя помогла сделать экспертизу и вернуть деньги. Потеряли море времени и море нервов
12
1
August 26, 2021
Некачественная техника и обман со стороны сотрудников. Буду через суд добиваться , возмещения морального вреда за отказ принять бракованный товар.
13
1
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Не покупайте там технику идите в другой магазин. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
6
1
Level 3 Local Expert
June 20, 2019
20.06.2019 я с женой пришёл в данный магазин .Нам понадобилась стиральная машинка.Продавец по имени Евгений грамотно проконсультировал нас, и подобрал нам подходящий вариант.Быстро оформили доставку. Теперь ждем с нетерпением когда машинка окажется у нас дома.С уверенностью говорю что приду в данный магазин не один раз, как планируется ремонт на кухне, и будет нужна техника.Спасибо вам РБТ
3
7
Level 17 Local Expert
March 25, 2022
Хороший магазин. Хорошие сотрудники. Все расскажут, посоветуют.
6
Level 2 Local Expert
June 23, 2019
Хороший магазин, выбор ассортимента товаров большой. Консультанты доброжелательны, удалось пообщаться с замом магазина по решению вопроса ремонта электропечи. Дмитрий оперативно и быстро помог в данном вопросе. Магазин буду советовать своим друзьям и знакомым.
3
8
Level 15 Local Expert
May 3, 2023
Не очень вежливый персонал
3
Level 6 Local Expert
July 10, 2020
Купила там сушилку для овощей, уже дома поняла что к ней нет инструкции,(сама ворона))))) позвонила в магазин и моя проблема решилась!!!)))) мне скинули её на электронную почту!)))) сотрудникам магазина - ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!))))))
2
5
Level 9 Local Expert
March 29, 2022
Все отлично. Давно делаю покупки в этом магазине
2
4