Хотим отметить продавца данного магазина Юрий Ершова, профессионал своего дела,квалифицированный сотрудник, суперс пециалист . Как динозавр,остался последний в магазине .Остальной персонал оставляет желать лучшего. Наверное нужно увеличить зп сотрудникам , и набирать профессионалов, а не то, что есть. Ни на один вопрос не могут ответить, даже желани нет ничего покупать у них. Руководство, возьмите на заметку!
1
Оксана Суслопарова
Level 9 Local Expert
September 19
Началось все более чем банально- сломалась мультиварка. Выбрав по отзывам в интернете нужную. решились на покупку и очень кстати приходит мужу сообщение: "Поздравляем с наступающим Днём Рождения и дарим код......на 5000р в салон бытовой техники RBT.ru. Не применяется на сайте, используйте только в розничных магазинах до 02.10.24 rbt.ru".Вечером (18.09) поехали к ним. Нашли то, что интересно и показываем девушке-консультанту (мы так поняли Екатерина) с вопросом: хотим вот эту, есть вот такой код, сколько будет цена". Она- все индивидуально, надо уточнять. Ок, уточняйте, мы готовы. Она- покажите, что вы выбрали. Посмотрела,ушла куда-то с вопросом,пришла - скидка будет 5-10% от стоимости, смотря что выберете. Говорю- мультиварка сколько нам будет стоить? Она- покажите еще раз что вы хотите. Такое безобразие продолжалось 3 раза, потом она подозвала молодого человека и он, посмотрев что-то в компьютере и наш код, объявил, что на данный товар скидки не будет, это финальная цена. Как мы это должны были понять????? Уважаемый магазин!!!! Ваш неквалифицированный персонал и неактуальные заманихи выручку сделать не помогут, очень неприятный остался осадок.
1
1
Show business's response
Андрей Ворожцов
Level 15 Local Expert
July 23
RBT хороший Светлый магазин на любой вкус электронные гаджеты заходи найдёшь всё что тебе надо