RBT.ru
101 reviews
July 22
Зашли посмотреть холодильник, в итоге, купили. Большой выбор, дали грамотную консультацию. Можно найти хорошую модель в не очень популярном цвете (а нам такой и нужен был) по приятной цене. Бесплатная доставка, в удобный день и время. Но бригаде пришлось приезжать к нам три раза, так как не работал грузовой лифт в доме. Но проблем и претензий со стороны продавца в этой связи не возникло. Ребята занесли холодильник на его место на кухне, не бросили в прихожей. Спасибо большое, очень довольны.
June 14
Большой! Очень большой выбор холодильников. (Нужен был только он)... Покупателей было мало, но я думаю потому, что многие продвинутые покупают он лайн....Мы же по старинке.Покрутить- потрогать...Консультировал нас Дмитрий... внятно, разборчиво, толково. И именно консультировал, не впаривал... Больше спасибо.!!! Очень волновал вопрос с доставкой и поднятием на 8 этаж.(Холодильник Haer 2 метра) ..Привезли. Подняли.Упаковкк вывезли. БЕСПЛАТНО....Ребята просто МОЛОДЦЫ! Без закидонов.Спасибо . Вывод - не кантора, а КОМПАНИЯ ....РБТ.ру мы Вам доверяем.Вернемся не раз.....
October 14
Приобрела в этом магазине Сушилку для овощей и фруктов Kitfort KT-1904, сказать довольна, ничего не сказать, ч счастлива! По телефону проконсультировали, помогли подобрать стоющую вещь!!! Сушилка огонь! 100 из 100 (помидоры, мясо - пальчики оближешь). На самовывозаюе проверили, обратно упаковали и в машину отнесли. Шикарная техника и магазин!
February 11
Сам магазин не плохой, часто бывают скидки на товар,можно использовать бонусы при оплате, грамотные продавцы-консультанты,есть бесплатная парковка и доставка.Но доставка организована не лучшим образом.Могут привезти товар и в 10 и в 11 вечера,при этом никакого уведомления о времени доставки нет.В справочной службе ответ один-ждите звонка .Не рекомендую пользоваться услугами доставки этого магазина,если вы цените своё время.
2
December 6, 2023
Очень хороший магазин. Выбирали с супругом технику , из всех магазинов и маркетплейсов самые приемлимые цены . Отличный персонал. Рассказали, объяснили, помогли подобрать технику. Отдельное спасибо сотруднику Игорю.
January 2
Хороший магазин и ассортимент, приветливый персонал, но для того чтобы привлечь клиентов прислали код на скидку на 5000₽, зашёл на сайт посмотрел условия, мне нужны были наушники, они числились попадающие под скидку 50%, но по факту 10% сделали, обман и замануха не добавляет плюсов магазину а наоборот делает так чтобы я вычеркнул этот магазин из с всего списка посещения, не рекомендую!
August 4, 2023
Отличный магазин. Хорошее обслуживание, консультанты помогли, рассказали, показали главное всё быстро, по делу и без лишних слов. Доставка точно в срок, без лишних нервов. Всё целое. Спасибо за прекрасную работу.
За последнее время стали ценить такой сервис, так как во многих магазинах очень храмает всё, особенно доставка
2
November 10, 2023
Отличный магазин, всё покупки совершаем там, относительная цена, бонусы и можно хорошо сберечь финансы. Последние покупки на фото. Отдаем предпочтение фирме Leran, рекомендую.
May 18
Хотел купить телевизор, заказал его через сайт и стал ожидать доставку. К моему удивлению оказалось , что его в наличии нет . Такое ощущение что служба доставки и розничные магазины вообще никак не связаны.
January 13
Хороший магазин. Цены приемлимые, персонал вежливый. Реально стараються помочь подобрать технику, учитывая всё требования покупателя.
December 25, 2023
Хороший консультант , помог подобрать необходимый товар за хорошую цену , очень рекомендую данный магазин лучше чем его сосед тут клиентам рады
September 14
Очень долго обрабатывают заказы, звонка так и не дождался, проще купить через маркетплейсы, с таким отношением вы долго не протянете
March 4, 2023
Большой выбор бытовой техники, вежливый, компетентный персонал, готов помочь и подсказать. Есть скидки и интересные акции. Удобно расположен, есть бесплатная парковка на 2 часа
2
August 29, 2022
Ребята продавцы очень грамотно умеют "втюхать" товар и услугу.
Очень красиво все рассказывают, вот только хорошо приукрашают.
Покупали холодильник в рассрочку, а когда пришли документы с банка, оказалось это кредит с неплохой такой переплатой.
Причём пока я отвлеклась маму уговорили оформить ещё и не нужную доп гарантию помаксимому.
В общем приходя в магазин нужно точно знать что хочешь и проверять каждую бумажку.
7
2
August 6, 2023
Магазин норм, консультанты помогают с выбором и если есть возможность всегда помогут сделать скидку, на технику чтобы она была дешевле, чем в другом магазине.
2
November 28, 2023
сделала заказ через мегамаркет, использовала свой промокод . продавец подтвердил и назначил дату доставки. спустя неделю ожидания, за несколько часов до времени доставки отменил заказ. у меня сгорел промокод на 5000р, который могла бы применить в другом, нормальном магазине. продавец даже не ничего не написал про причину отмены и не извинился . номер заказа 9368461299554 от 24. 11
1
October 2, 2023
Обходите данный магазин стороной, благо есть куча других магазинов техники в городе. Втюхивают дополнительную гарантию, обещают, что в течение этого периода вы сможете обменять товар с доплатой на другой. В итоге оказалось, что это просто развод, никто ничего менять не будет, если товар отдадут в сервис, то по итогу вам его просто вернут назад. Продавцы толком ничего рассказать за товар не могут, собираются по нескольку человек, видимо работает коллективный разум.
September 26, 2023
Пустынным показался магазин, но цель по приобретению саундбара я выполнил, по цене самый дешёвый в городе был, а так как забирал последний экз. мне сделали ещё минус 600 руб. Очень приятно, удивили.
1
July 25, 2023
Хороший магазин, добросовестный персонал. Всегда объяснят что к чему и подскажут что лучше и выгоднее приобрести...
1
March 7
Хорошее расположение товаров, коллектив отличный, приветливый 👍
1
September 25, 2023
Логистика 2 с минусом, грузчики 2 с минусом, но вина продовца, который не довел инфу до склада.. По итогу к платной дрставке за город, плюсом еще 4 тр... В общем первая и последняя покупка в этом лохотроне
July 28, 2023
Хороший магазин, ассортимент огромный, сотрудники внимательные! Можно оформить, как рассрочку, так и кредит. В общем, рекомендую!
1
November 14, 2022
Магазин большой,чистый, большой ассортимент, продавцы внимательные, покупала телевизор, осталась довольна). Также есть интернет-магазин, что в наше время очень важно!
2
August 17, 2023
С 12 августа жду доставку холодильника,сегодня уже 17 августа, а холодильника так и нет,ездила сегодня в магазин общалась с директором, директором магазина заверил,что сегодня привезут холодильник, но так и не привезли, просто ужас
3
September 3, 2022
Спасибо! заказывали, все устраивает. Товар проверили сразу, на месте. Консультантам отдельное спасибо, подскажут, порекомендует, позвонят, уточнят. Одним словом пять звёзд - рекомендую!!!
Да, и парковка 2 часа без платно
1
April 12, 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, большой выбор электроники и техники
1
June 1
Все акции сплошной обман. Претензия, конечно не к персоналу.
July 18, 2021
Отличный магазин!Взяла детям холодильник и стиральную машинку,все работает отлично.Вчера купила себе холодильник и стиральную машинкуВсе доставлено быстро,вовремя.Хочу выразить благодарность продавцу Евгению за консультацию ,быстрое оформление покупки.Планируем следующую покупку только в вашем магазине👍
4
2
April 29, 2021
Отличный магазин , приятно приходить туда зная что обслужат на высшем уровне , особенно большое спасибо Руслану , он помог подобрать мне большой телевизор , пользуюсь с большим удовольствием. Рекомендую всем !
3
3
April 29, 2021
Отличный магазин, покупали недавно микроволновку там. Цены ниже чем в других магазинах электроники, выбор товара большой и персонал очень доброжелательный, в общем остались довольны!!!
3
2
December 2, 2021
Классный магазин, большой выбор, хороший дружелюбный персонал всегда готовый помочь в выборе. Также есть бонксные рубли, которыми можно оплатить часть покупки
3
1
January 13, 2022
Купили пылесос для уборки магазина, сразу. СКазали - нужен мощный , девушка предложила купить гарантию , что с ней , если пылесос не подойдет, либо сломается , можно без проблем поменять !
Пылесос не пылесосит от слова СОВСЕМ!
Пришли с гарантией на обмен! Нам отказали! ПОЧЕМУ ВАШИ КОНСУЛЬТАНТЫ НЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ ? Почему они не знают ассортимент? ПОЧЕМУ ВРут,что без проблем обменяют, и предлагают купить доп/ гарантию?
Что за развод??????
11
1
August 2, 2023
Магазин супер!!! Практически есть всё необходимое.
1
March 7, 2022
Ужасная контора, не связывайтесь, не выполняют обязательства! Потратите деньги время и нервы.
Сотрудничает с маркетплейсом Яндекс.Маркет, где и был сделан заказ №97788924 от 2 марта, телевизор Samsung UE65AU9000U.
Магазин в ОДНОСТОРОННЕМ порядке отменил сделку, хотя на момент заказа можно было по той же цене приобрести точно такой же товар в другом магазине. Отвратительной отношение к покупателям, отвратительный сервис, ужасная служба поддержки. 0 из 1000000, никому и никогда не посоветую.
8
2
January 17, 2022
В том году весной сделала покупку через интернет. Мне нужна была электрическая плита. Оформила с доставкой. Мне позвонили уточнили заказ и через неделю мне привезли ребята и подняли на 5 этаж плиту. На месте я оплатила картой. На проверку дали 14 дней. Всё работает. Поэтому в самом магазине не была, но покупку через интернет оформляла. Всё понравилось!!!
1
3
April 29, 2021
Не давно покупал в этом магазине стиральную машинку, очень понравился мне продавец-консультант Дмитрий Скобелкин как профессионально меня обслужил все рассказал про характеристики бытовой техники, также цены очень радуют в этой компании, конкурентам надо задуматься.
4
2
June 18, 2021
Магазин достаточно большой,чистенький, есть весь необходимый ассортимент, продавцы внимательные, ловят каждого покупателя, не стараются втюхать, стараются дать полную информацию о товаре. В самом магазине ничего не покупала, но совершала кучу покупок из их интернет магазина.
2
2
January 11
Всё комфортно, цены доступные
1
November 9, 2021
Сотрудник магазина сами не могут нормально отработать и недают оформить рассрочку через интернет. В выходные оформили рассрочку на сайте, доставку через день. В день доставки звонит сотрудник и говорит что при оформление заказа допустили ошибку, он анулирует заказ. И необходимо оформить заново но уже по новой цене, а она на 11 000 дороже стала. Обратились в банк узнать что за ошибка была допущена при оформлении, в банке сказали что ошибок нет, отмена сотрудниковм магазина. И теперь при оформлении приходят отказы. Отвратительно отношение и ужасное отношение сотрудников.
9
3
July 3, 2021
История такая, купил сплит-систему, в рекламе была скидка 3000 рублей или установка бесплатно. Выбрал установку, выдали сертификат, сказали, в недельный срок поставят. Жара на улице под 40, в доме 30, пришлось ждать. Прошла неделя, даже звонка не было. Пришлось самому звонить. Несколько номеров перебрасывали дальше, устал рассказывать историю несколько раз. В итоге выяснилось, что установщики заявку на мой сплит не получали, магазин её не отправил! Соответственно, установки не будет. Вот на такие уловки идут, только бы продать. На мой взгляд, это обман потребителя, более делать покупок в магазинах этой сети не буду и никому не советую!
7
5
January 31, 2022
Такие люди отзывчивые. В интернет магазине меня хотели на кредит раскрутить, а тут Максим (лучший из мужчин) оформил рассрочку и скидку сделал) спасибо за человечность
3
1
July 22, 2021
Плюсов нет, самый ужасный магазин в котором меня угораздило купить телефон , который не заряжается до 100℅ , пропадает звук, и не коректно работает камера, все это не является причиной возврата т. К является сложной техникой, как выяснилось в этом магазине вообще нет обмена и возврата, помните об этом, консультанты проф не пригодны, тоесть неспособны даже заполнить доки, на притензию не ответили, задача магазина впарить вам брак, а потом послать. Не рекомендую этот магазин, лучше пройдите мимо
10
3
October 25, 2022
Продавец втюхивает дополнительные услуги, говоря при этом, что они обязательные. Не особо хочется возвращаться сюда.
3
1
July 12
Купил ТВ, помогли даже погрузить в машину.
October 2, 2021
Мне вообще нравится сеть рбт. Практически вся техника отсюда. Не разу не подвела. Цены адекватные и большой выбор. Бонусная система есть. Главное, чтоб вас консультировал грамотный сотрудник. Их в рбт много.
3
1
January 24
На скидках и купонах - норм цены
December 14, 2023
Хорошый магазин, адекватные цены.
July 10, 2021
Не дают оформить заказ через интернет магазин в рассрочку. Несколько раз пыталась оформить на разных родственников, итог один, звонит девушка из распределительного центра и просит скинуть паспорт на проверку. Потом звонит и говорит, что в паспортных данных ошибка и заказ нужно отменять. Но если заказ отменить, то банк уже не даст одобрение на рассрочку в течение 1 месяца. И вообще вам нигде потом не дадут рассрочку от этого банка. А делается это для того, чтобы оформляли через магазин и платили 5 тыс сверху гарантию. В данном магазине больше покупать ничего не буду.
5
3
March 2, 2021
Безолаберность работников. В зале заказали пароварку, оплатил. На следующий день обещали доставить и позвонить, что бы забрал. Естественно ни завтра ни послезавтра никто не позвонил. При моем обращении в соответствующую службу их менеджер начал мне рассказывать увлекательную историю про то, как ... Короче чушь нести. Итог. Я отменил заказ и больше никогда, ни зачто к ним ни ногой ни рукой... Неприятно когда такое отношение враньё. Сказал бы сразу, что ваш заказ по ошибке ушел в 211 салон на медиоплазе... Был бы другой расклад... С кем не бывает. Ошиблись. Я бы понял и вник бы в ситуацию. Но когда тебе на белом глазу горбатого лепят то тут я пас. Понималка блокируется. Короче больше ни ни... Яркий образец как не надо относиться к своей работе... Спасибо. Купил все в ДНСе
7
4
July 5, 2023
Купил чайник, а он воняет весь химической пластмассой. Так и не поменяли
2