Наш котёл Proterm через 3 года работы начал выключаться и выдавать ошибку F62 . Вызвали мастера из Рем. Газ34. Мастер из этой фирмы сказал,что нужно менять котёл или плату.
Анна
Level 11 Local Expert
March 12
Вежливый персонал. Отсутствие очереди. Быстрое решение вопроса.
Очир Х.
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Обращался в данный сервис по ремонту котла seltic, починили без проблем, всё качественно и быстро, проконсультировали по поводу дальнейшей эксплуатации. Претензий к обслуживанию не имею, отдельная благодарность девушке консультанту, все грамотно и корректно объяснила и в назначенный срок оповестила о готовности! 👍
2
2
Кирилл Кравченко
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Помогли бесплатно, пришёл купить термостойкую смазку, объяснил свою проблему, сотрудники помогли советом и дали флакончик со смазкой, пояснили как и что сделать, огромное спасибо
2
1
Нонна С.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Очень не компетентные специалисты, при первой пуске наладке котла не стали ничего делать, сказали что котел самонастраивающийся, в результате котел работал в режиме вкл/выкл с интервалом 1 мин на что мне ответили что у вас зажата система отопления. Пришлось самой вооружившись инструкцией выставлять нужные параметры.Теперь у меня большие сомнения по ремонту, если что-то выйдет из строя мне скажут что котел саморемонтирующийся.
4
1
Нина К.
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
В эту кампанию лучше не обращаться. Нет ни одного профессионального сотрудника по обслуживанию и ремонту газового оборудования. При выполнении заявки приходят только с отверткой и без наличия мозгов.
6
1
Заявки ИП
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Девушка, отвечающая на звонки всегда доброжелательна. Мастер по установке электроники и по другим проблемам касательно котла выполняет работу отлично, никогда не грубит. Цены конечно выросли, но это как и везде.
3
2
Владимир с.
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Есть все но дороговато
1
Серега Афанасьев
Level 5 Local Expert
December 30, 2020
"Рога и копыта".При подключении котла Baxi Luna 3 мастер единственное,что сделал-провернул вал насоса,никаких проверок давления в расш.баке,давление газа и т.д.ничего сделано не было.За год на обслуживание никто не приехал.При моем обращении в связи в ошибкой е 03(котел перестал работать в зимнее время)мне сказали,что у них один мастер(остальные болеют)в моем направлении у него заказов нет и ко мне он не поедет.На вопрос что делать?-ничем помочь не можем,ищите других специалистов.Вот и подумайте, стоит ли иметь с ними дело.
11
Андрей Ефремов
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
Сколько раз обращался, ни чем не помогли
6
1
Синельникова
Level 19 Local Expert
November 20, 2020
Сама организация обслуживает газовое оборудование - широкий спектр ,минус один - это сотрудники по обслуживанию очень грубые
7
Виктор
Level 12 Local Expert
October 29, 2019
Лица, работающие с посетителями не заинтересованы в привлечении клиента и ведут себя неадекватно при ответах на задаваемые вопросы, считая что всё у них хорошо и им не надо что-либо менять.
10
Ольга Волга
Level 19 Local Expert
September 3, 2023
Отличная работа
1
2
Олеся Г.
Level 3 Local Expert
August 10, 2017
просто отвратительный сервис, хотела поменять фитиль на газовой колонке но не тут то было, после того как приняли мою колонку позвонили и сказали что еще надо поменять запальник и какую-то сеточку назвали сумму ну я согласилась что бы сделали. В итоге когда я пришла забирать колонку ожидал меня мало приятный сюрприз. Мне дали пакетик с "моими сломанными" запчастями там был кусочек трубки медной диаметром 1 мм и сетка как я поняла стоящая на входе, но больше всего меня поразила цена, за такой ремонт она составила 3350 рублей (новую колонку я покупала всего за 4400) с навязанными непонятными услугами такими как тестирование колонки за 2000 рублей. Никому не советую этот сервис!!! Пишу этот отзыв потому что не прошло и полу года от их ремонта и колонка опять не загорается