Rcbt
2603 reviews
August 24
Очень отличный центр персонал очень вежливый делают быстро и качественно, если нужно что-то отремонтировать то только здесь советую
2
November 7, 2023
Хороший сервис, починили Dewalt шуруповерт (полетел редуктор, удалось сервису найти запчасть). Оперативно и коммуникабельно. Спасибо огромное.
10
August 24
Всем довольна. Сделали быстро и качественно. Спасибо!
2
April 13
Обратилась в сервис для ремонта робота-окномойщика. Курьер приехал быстро, всё забрал, провели быструю диагностику, всё чинно.
Перезвонили тоже быстро и сказали, что сгорела плата, ремонт будет стоять 9500 рублей.
Сначала вроде согласилась, потом перезвонила и отменила ремонт, поскольку решили купить новый, если такой дорогой ремонт.
Долго мурыжили, сможем-не сможем отменить, потом согласились, но забрать своего робота сразу нельзя, мы позвоним.
За несколько дней ни звонка, ни смс. Начала звонить сама- ответ один, перезвоним.
Ещё через несколько дней ещё раз стала ещё раз настойчиво звонить,добилась возврата. Но! Заплатили за диагностику, тут ладно. И - Без пульта! Потеряли и всё.
Класс, думаю. Заставили написать на акте, что вернули без пульта и пусть ищут.
Дальше созвоны продолжались, чтобы наконец найти наш пульт.
Я была готова уже писать заявление в полицию на кражу. Но пульт нашёлся после настойчивых моих звонков в течение полутора недель.
Не связывайтесь, потеряете свои нервы только.
24
1
August 10
Хороший сервис. Отремонтировали быстро и качественно.
1
February 10
Ужасный сервис. Для получения скидки просят писать отзыв. Телефон типа починили, но он стал работать ещё хуже. В следующем сервисе сказали что не ремонтопригоден, закрывалась главная плата. А в этом взяли деньги за ре они, не постеснялись. Хотя даже не спрашивали как его разблокировать. Есть подозрение, что они просто достают из телефонов хорошие детали и ставят сломанные
8
December 6, 2023
Ремонтировал усилитеь Technics .
Сделали очень бысто , качественно и все хорошо.
Получил год гарантии на запчасти.
Спасобо огромное.
7
November 4, 2023
Сказать, что я остался в недоумении - значит, сказать ровным счётом НИЧЕГО.
Я совершил огромную ошибку, не прочитав отзывы перед тем, как отдать в ремонт свои наушники (Marshall Major IV). Если кратко - у меня перестало работать левое ухо.
По телефону сказали, что стоимость ремонта не превысит 2000 рублей (замена динамика). Безусловно, даже это дорого, но всё же адекватно.
По итогу что? А по итогу нам объявляют 4500. Так как мне по профилю деятельности просто жизненно необходимы наушники, я согласился на этот вариант. Мне сказали, что как только проведут диагностику (максимум - вечер воскресенья, по их же словам), то сразу позвонят.
Проходит три дня. Я начинаю уже сам звонить, ибо какая-то ерунда - где информация по наушникам? В итоге какими-то правдами и неправдами мне всё же удалось дозвониться лишь спустя двое суток, ибо остальное время звонку попросту игнорировались (а на линии я висел по 5-10 минут). В итоге сказали, что наушники будут готовы к субботе (через 7 дней после обращения).
Приехал я, значит, в субботу... и что вы думаете? Наушники конечно же не готовы. Мне говорят, мол, сделаем их либо сегодня вечером, либо завтра и позвоним.
В итоге наушники я всё же получил, но... барабанная дробь - они проработали всего 17 дней и вновь сломались.
Что интересно, они 3 года проработали в достаточно суровых условиях и держались; а тут - за 17 дней дома. Ну смешно даже.
Отдал наушники на гарантийное обслуживание. Сейчас заканчивается вторая неделя, как я жду, цитата, "ответа от мастера, может, запчасти ждут". При этом позвонить мне должны были по диагностике.
Смешно то, что по договору гарантийное обслуживание может идти аж 45 рабочих дней - в моём случае это до 26 декабря. Я работаю со звуком и не могу столько ждать - проще купить новые наушники.
Короче говоря, не повторяйте моей ошибки. Обращаться к ним - лучший способ потерять деньги и время.
15
October 21, 2023
Быстрая диагностика и ремонт по предварительному согласованию работ и стоимости после диагностики.
Сотрудники вежливые и грамотные. Во время диагностики и ремонта можно подождать на удобных диванах.
8
September 27
просто ужасное место 🤢🤢🤢🤢 сдерут с вас бабла нехило, ремонт посредственный, по гарантии ничего не сделают 👎👎👎
1
1
May 18
Обратилась по причине ремонта наушников MARSHALL Mid. Наушники не включались. Провели диагностику, выявили причину поломки и отремонтировали. По времени заняло часа 2. Наушники забрала в рабочем состоянии. Спасибо.
1
3
August 1
Спасли наушники любимые родные, которые никто не мог спасти!!!! Спасли мою жизнь буквально! 10/10
2
August 5, 2023
Отремонтировали пылесос. Все быстро и качественно. Действует доставка (забор от клиента) день в день. Очень удобно. Правда обратно проще было забрать самому.
В офисе нет оплаты по картам, либо нал, либо перевод.
1
32
August 29, 2023
Очень хороший сервис. Всё сделали, быстро, качественно и самое главное не дорого.Спасибо большое. Буду рекомендовать друзьям. Ещё раз спасибо.
19
February 18
Добрый день. Очень хороший сервисный центр. У нас сломался моторчик на турбощетке пылесоса Dreeme VVN6, всё сделали быстро и ещё гарантию на ремонт дали 1 год.
1
6
February 1
Спасибо большое за отличную работу и вежливое отношение.Сработали грамотно и профессионально!🤝👍
1
7
July 31
Обратился по ремонту ноутбука , сделали быстро , все работает . Спасибо
2
May 15
Не первый раз обращаюсь в этот центр, всегда быстро и качественно. Сотрудники всегда находят причину поломки и устраняют неисправность.
1
2
August 5
Ужасное место! По телефону говорят одну цену, а на момент ремонта другую. Мастер орет матом за ширмой, что слышно всем присутствующим, даже если рядом дети и женщины. Ремонт устройства провели неполноценно. Когда указали на неполадку после ремонта, то мастер начал хамить и уверять в том, что устройство не оригинал, хотя покупалось в официальном магазине, где выдали сертификат. Решили просто сделать скидку, после скандала. Разводят на деньги!!! Не ведитесь!!! ***, не более. Ищите другой сервис, но точно не этот.
5
November 11, 2023
ООчень похоже, что ***! Осторожнее!
Замена модуля экрана на тел инфиникс хот 10 лайт - совсем не дорогой телефон ))
По звонку милая девушка озвучивает одну сумму, по факту сдерут куда больше. Есть телефон с разбитым экраном - замена очевидна, так нет - нужна диагностика, её стоимость 500р, в случае ремонта (который волшебным образом с озвученном по звонку в 1850р увеличивается до 5400р) бесплатен. В ближайшей мастерской (не реклама - это Савеловская, там их много) сказали что сделают за 40мин за 2400р.
ООчень советую избегать их!
И почему-то на яндекс картах очень трудно отловить их значек, дабы почитать отзывы заранее (((
(ходил не я, а жена((( )
И кто-то правильно написал - даже 1й звезды много!
12
November 4
Стандартная разводня с платной диагностикой и крупноузловым ремонтом…
По телефону одно, по факту как обычно
1
November 1, 2023
Какая-то жесть, здесь никто ничего не отремонтирует даже за неделю. Цены вообще не бьются с тем что на сайте. Курьер приехал с опозданием на 5 часов, вместо - Вы не получите никакой результат диагностики в день обращения, невозможно дозвониться до сервиса чтоб узнать судьбу пылесоса. Человек поднимающий трубку ничего не знает в следствии чего перенаправляет на какойто другой телефон телефон где никто никогда не берет трубку, на вопрос о том что делать говорит приезжай на сущевский вал разбирайся.. что напрочь размазывает представление об их сервисе доставки, удобстве и тд. Походу придется ехать на сущевский вал и разговаривать в формате претензии.. на что приходится тратить свое время........ ЗАЧЕМ Я С НИМИ СВЯЗАЛСЯ!?!!
13
September 12
07.09 сдавал пылесос dreami m12, сказали , что позвонят и скажут после диагностики в чем проблема. Никто не позвонил, и 10.09 после прочитанных отзывов о них, позвонил им с просьбой вернуть пылесос т.к до сих пор не сделали даже диагностику, спустя 10 минут перезвонили и сказали, что сделали диагностику и нужно заменить рем.комплект на сумму 12.500. Забрал пылесос. В другой мастерской отремонтировали за 5000, заменили шланчик. Мастера нашел на профи.ру. Мастер сказал, что диагностику никто ранее до него не проводил, было заметно по болтам крепления. Обходите стороной это место
2
August 8
Ремонт часов ситизен, замена аккумулятора, проверка герметичности. Все хорошо. Спасибо.
2
December 8, 2023
Сдал в ремонт Mastech MS6818. Приехал курьер и забрал. Оплатил 100 руб. Сделали диагностику, поломка генератора, приёмник нормальный, как я им и говорил при передаче. Курьер настоял на том, что им нужен и сломаный генератор и приёмник. Стоимость ремонта генератора объявили 12500. Это больше, чем покупка нового полного комплекта!!! Новый сейчас 10300 !!! Предлагают доплатить 1500 за диагностику и забрать. Зачем мне их диагностика при такой цене за ремонт? Это развод. Не отдавайте им ничего, иначе попадёте на диагностику. Уверен, что эта система у них на потоке.
12
December 2, 2023
Отдала 11 сентября в ремонт колонку, после диагностики сказали, нужно заменить плату. Пока меняли, потеряли кабель для зарядки. Искали его два месяца! Так и не нашли. Заменили на китайский аналог. Сегодня муж забрал колонку, отдал 6700, приехал домой - а она не работает!🤬 на месте в сервисе работоспособность не продемонстрировали. Теперь нужно снова везти колонку к ним для гарантийного ремонта. Тратить деньги и время… Хочется уже приехать с полицией
9
October 17, 2023
***, трубку берут только когда нужно принять заказ, потом уже им не нужно, зарабатывают на диагностике по 500 р, потом выставляют цену за целый гаджет. Карты не работают, везде предупереждения, что информация на сайте не является офертой итп. Это и понятно, ведь по телефону цена в 5 раз меньше. Лучше не обращайтесь. Помещение в 20 м кв но зато они передают иформацию менеджеру, который конечно не позвонит, а при переключении на менеджера трубку не берут.
11
October 5
Был ремонт стайлера Дайсон. Все исправили, работают отлично.
January 6
Скажу просто. Если нужен хороший, качественный и с гарантией ремонт ваших часов. То здесь вам помогут. Не могу сказать что дёшево, но как говорят бесплатный сыр только, сами знаете где.
Спасибо за спасение моих часов!!!
11
May 1
Быстро починили устройство, очень доволен, хороший сервисный центр, всем рекомендую
1
2
March 14
Пришел в центр,быстро и четко проинформировали,есть ли запчасти,сколько стоит,быстро и без заморочек,если хотите не переживать о ремонте своей техники вам сюда
1
6
June 23, 2023
Ремонтировать сдесь блютуз колонку harman kardon, отремонтировали быстро и качественно, из минусов только стоимость ремонта оказалась немного больше чем ожидал, сервис хороший, всем рекомендую
34
February 27, 2023
Починили наушники Bose оперативно и качественно. Сотрудники отдельно заказывали детали для моего устройства и доступно объяснили причину его неисправности. Сервис ответственно подходит к своей работе и дружелюбно относится к клиентам, рекомендую!
45
December 18, 2023
Предыдущий отзыв отклонили, к сожалению.
Заявили по телефону, что замена стекла на мой телефон будет стоить 1650 рублей вместе с работой. Я записалась, приехала, забрали телефон, взяли 500рублей за диагностику, в резальтате вынесли телефон со словами, что ремонт обойдётся в 5900 рублей. При этом почему по телефону называют сумму в 3 раза меньше и в чем заключается диагностика ответить не могут! Ни в коем случае не связывайтесь с ними!
9
October 20, 2023
Разводят на деньги и ничего не ремонтируют.
Носил смартфон, нарисовали в чеке кучу неисправностей на цену больше чем половина цены смартфона, хотя там просто расшатался порт.
На следующий день смартфон пришлось везти обратно, потому что когда его разбирали что-то повредили и стала постоянно падать сеть.
Зарядка после "ремонта" все равно работала плохо, а через неделю опять перестала работать совсем, как и до него.
Скорее всего они ничего из написанного в чеке и не делали а просто почистили порт.
2
1
July 17
Отличное место, оперативно починили робот пылесос роборок!
1
July 30
Быстро отремонтировали телефон oukitel wp21, заменили разъём зарядки, сервисом доволен
3
September 15
Отличный сервис, быстро починили пылесос, всегда были на связи
1
August 10
По телефону называют одну стоимость услуг, по приезду другую, пытаются под любым предлогом приписать лишнее.
3
September 18, 2023
Совершил огромную ошибку, что пришел в данный сервис, не прочитав отзывы.
Сперва позвонил в данный «сервисный центр» уточнил приблизительную стоимость ремонта наушников Marshall Major IV и описав проблему, сказали, что данный ремонт будет стоить не дороже 1.500₽, а может быть всего и 1.000₽.
Придя к ним мне сказали, что в случае отказа от ремонта, стоимость диагностики 500₽.
Я уточнил не будет ли так, что после диагностики мне объявят стоимость ремонта тысяч так в девять рублей. На что менеджер сказал нет, конечно, как правило даже если это серьезная поломка стоимость не будет превышать 3.000₽.
Как итог: прождал час диагностику и мне озвучивают стоимость ремонта 6.800₽.
Менеджер с невозмутимым лицом говорит: ну как понимаю ремонтировать не будете, оплатите 500 рублей за диагностику.
Как выяснилось по отзывам, «сервис» работает исключительно для проведения диагностики и не понятно качественной или нет.
Аргументированная одна звезда, если бы можно было поставить ниже - сделал бы это незамедлительно.
18
November 11, 2023
Категорически не рекомендую обращаться в данный сервисный центр.
Цена на ремонт пылесоса дайсон взлетела в 10 раз после диагностики.
Замену зап.части предварительно оценили до 3000 р., по факту сказали что 15 000 р.
Взяли 1500р. просто так.
Владелец центра просто нагло врет в глаза, что ставит оригинальные запчасти (чего быть не может, т.к поставок прямых в РФ нет от производителя).
Очень сомневаюсь что мировая компания США сотрудничает и поставляет напрямую какому-то СЦ в подвале на Савеловской.
9
January 25
Второй раз обращаюсь в этот сервис и второй раз доволен результатом. Все быстро и четко. Сначала проводится диагностика, затем сообщается стоимость и можно принять решение о ремонте.
1
7
March 21
Испортили телефон при проведении ремонта (неисправность не устранили). Телефон был новый, а из-за внешнего дефекта, полученного при проведении работ, технику невозможно сдать. Для видимости приняли жалобу, но никаких дальнейших действий по урегулированию вопроса не было
9
December 14, 2023
Сдавал в ремонт Яндекс Алису не работала просто кнопка (залипла) они сказали что нужен ремонт платы и просто заменили плату за 8600 плата была от другой Яндекс Алисы которая не имела доступ к hdmi в итоге разумеется ни старую плату не вернули да и на Алисе больше не посмотреть фильмы...
Отзывы всё накрученные приходишь относишь и когда забирать надо они говорят оставьте нам положительный отзыв и мы вам сделаем скидку
9
April 1
Развод, а не сервис! По телефону говорят, что ремонт займет от 30 минут до 2 часов. По факту отдашь на несколько дней. Мы не работаем без диагностики, которая стоит 1500 рублей. Цена за ремонт выше рыночной в 2 раза! И выше той, что указана на сайте в
6
May 17
За один день починили поломанные наушники,качественно и быстро,
Обслуживание по высшему разряду
Спасибо!
2
September 29
Очень хороший сервис, устранили проблему за кротчайшее время. Советую.
September 17
Ремонтировали пылесос.Сделали быстро .Отзывчивые сотрудники.
December 25, 2023
Хорошее качество обслуживания. Приятный персонал, дисплей телефона сделали быстро, качественно и в срок.
7
October 20
Спасибо ребятам из РЦБТ. Оперативно,все отремонтировали в указанный срок
2