РЖД это компания в которой понятие "маломобильный пассажир" не пустые слова. Всегда быстро и качественно окажут всю необходимую помощь. Да и вообще всегда только положительные впечатления от поездок. Спасибо вам за вашу работу.

Andrew Boldyrev

Level 8 Local Expert

Здравствуйте! Приятно удивлён заботой со стороны сотрудницы РЖД Восточного вокзала (Черкизово). 10 июня 2022 я опаздывал на поезд 071ВА Москва-Белгород, а мне нужно было ещё сдать старый билет и переоформить новый - сделать это можно было только через кассу, ибо кейс нестандартный для мобильного приложения. В общем, сильно опаздывал, народу к кассам стояло много. Я обратился в окошко справочной, спросил как мне всё сделать, с учетом того, что я опаздываю (оставалось минут 20 до отправления). Девушка (к сожалению, не назову ее ФИО, она находилось в окне Справка), проявила искреннее неравнодушие, помогла взять талон, а затем проводила меня к кассе и попросила обслужить вне очереди. Я очень благодарен ей за проявленное уважением и заботу! Успел! Спасибо! С уважением, Андрей

РДЖ

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews