В пятницу звонил в сервис, договорились, что в субботу к 11.00 привезу свой комп на ремонт, Привёз, ждал до 11.30. Никто из специалистов не приехал. Много раз звонил, телефон был отключен. Может это к счастью, что не получилось. Что с этим сервисом не так))
Настасия
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
может быть мастера профессионалы своего дела, но вот общение с людьми данной конторе следует подтянуть.
отдали ноут на починку, сказали, что ждать две недели деталь. мы согласились, ну а что делать. дали даты, в которые с нами свяжутся. с нами действительно связались, но чтобы перенести еще на пару дней починку. в итоге потом никто не звонил и ничего не говорил.
уже в начале мая мы сами дозвонились, на что услышали, что там еще что-то сломано. у меня вопрос заключается в том, почему нельзя было сказать об этом раньше? мне было проще купить уже новый ноут, чем ждать еще месяц, пока привезут деталь, пока починят ноут. поэтому я попросила собрать ноут обратно, чтобы я могла его забрать. опять же, старая схема, дали определенные даты, в которые со мной свяжутся. и не связались. это было уже смешно. опять же, пришлось звонить самой.
когда пришли забирать ноут, то там явно сотрудники бухали. не культурно выпивали, а именно бухали, ибо вонь стояла непередаваемая. да и человек за ресепом (очевидно, это хозяин, ибо мы переводили деньги по номеру и телефон мужчины звякнул в этот момент) был пьяный. ни улыбки, ни доброго слова. начал наезжать только. ну не так клиентская база набивается, совершенно. и не такого отношения хотят люди, которые платят деньги на услуги. теперь ни ногой сюда. отвратительное место.
4
2
Show business's response
Алексей Волков
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Сервисом доволен.
Святослав Орлов
Level 11 Local Expert
September 8, 2023
Переустановка винды за 3к. Интересные цены конечно, но качественно.
1
Show business's response
Андрей Т.
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
Квалифицированно помогли.
1
Show business's response
devil within
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Прогорела видеокарта в прошлом году в феврале. Сделали на совесть, но делали очень долго из-за мастера, но в целом доволен.
1
1
Show business's response
Дарья Белебеха
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Ужасная контора.
Морозили с ноутом почти 2 недели и в итоге ничего не сделали.
Общаются панибратски.
Больше сюда ни ногой!
1
Show business's response
Бочкова Татьяна
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
спасибо сотрудникам за быстро и качественно выполненный ремонт ноутбука!
Show business's response
Лёша
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
В ноябре прошлого года с моим IMac случилась беда. При включении вентилятор разгоняется на всю катушку, работать не возможно. Везти такую махину в Москву для меня совсем не вариант. Отдавал в два сервиса в Электростали, в одном месяц диагностировали, в другом полторы недели, но итог один - замена материнской платы. Ценник космический, хотя машина далеко не новая, 2015 год. Плюс она работает, напрягает только шум. Когда обратился в re-help, на приемке мне сразу сказали, что у них есть мастер специализирующийся на ремонте маков и вопрос будет решен быстро. Вечером мне позвонили с результатом диагностики. Проблема была в неисправном датчике на материнской плате, который не верно считывал температуру. Ценник объявили вполне лояльный. На следующий день позвонили и сказали что все готово! Ремонт занял ОДИН день!!! Ребятам однозначно 5 звезд в рейтинг. Буду обращаться только к ним!
1
1
Алексей Бабарин
Level 12 Local Expert
March 10, 2021
Отец отдал ноут в ремон в начале февраля. Сегодня, 10.03.21 забрал.
Не работал звук.
Эти "мастера" переустановил Windows (стояла Win10 лицензия, установили Win7 за каким-то чёртом. При том, что Win7 больше не поддерживается Microsoft'ом, на нее нет патчей безопасности => отдали потенциально проблемный ноутбук).
Установка звуковой платы (драйвера) - хрен с ним, могу понять. Уже объяснили, что он хардверный, а не софтверный.
Установили какие-то программы (минимально необходимы софт - ЯБраузер, опера и паленый софт с активатором)
И содрали 5000₽.
Никогда в эту шарашкину контору не обращайтесь. Разврдилово.
9
1
Show business's response
Галина Башкинова
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Обратились после того как в другом месте телефон пытались разблокировать, но всё настройки скинулись и телефон на вечной загрузке. Помучались, но сделали. Жаль что сразу не обратились в Re-Help, сэкономили бы на перепрошивке
Илья Аралов
Level 11 Local Expert
January 6, 2023
Качественно,не дорого, и быстро.
Поменял аккумулятор на айфоне, доволен.
Show business's response
Андрей Кулемин
Level 14 Local Expert
September 2, 2021
Хорошая организация, ребята работают качественно, цены адекватные, услуги не навязывают, если что то можно установить дополнительно, перезванивают, объясняют согласовывают.
Сергей Прощенко
Level 13 Local Expert
January 26, 2022
Что-то ребята делают неплохо, а в чём-то "парят", например в замене гнезда зарядки планшета/телефона. Декларируют замену, по факту нет. И так 3 раза.
Show business's response
елена е.
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Была проблема с телефоном, обратилась в сервис,всё сделали быстро,всё отлично работает.
1
Галина Галкина
Level 6 Local Expert
November 18, 2018
Единственный сервисный центр, где люди знают свое дело и подходят очень профессионально. Обращалась сюда несколько раз с различными проблемами, всегда все задачи решались довольно быстро и очень качественно. Никаких дополнительных услуг и "левого" сервиса никогда не предлагали, не пытались "развести на деньги", путая в профессиональной терминологии, наоборот, всегда очень чётко говорили в чем проблема и какие пути её устранения. Спасибо ребятам за добросовестный труд!
2
2
Татьяна Финогенова
Level 7 Local Expert
January 20, 2020
Спасибо Евгению за оперативность. Все настроил, починил что надо. Главное быстро и качественно. Цены приятно удивили . Одназначно рекомендую обращаться в сервис
4
2
Show business's response
Мария З.
Level 2 Local Expert
March 11, 2021
Хочу сказать огромное спасибо мастерам!Отдавала телефон в ремонт. Сделали все на высшем уровне и быстро!Очень довольна!Всем рекомендую!!!
1
2
Show business's response
Nikita Moxonov
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
Все супер, древний юзб на древней ГОУ про заменили за один день) в других местах по соседству говорили что этот древний юзб хрен найдешь и ремонт займет много времени)
2
2
Show business's response
Вадим Ч.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Хорошо отремонтировали
1
Альберт
Level 6 Local Expert
May 5, 2018
Re-Help ужасный центр. Пришел с платой, где нужно было перекинуть пластиковый разъем с платы донора на нормальную плату. Запросили 1500 но сразу предупредили мы гарантий не даем и вообще на плате нужно проверить контроллеры и короче всю ее проверить, поэтому итого скорее всего это будет стоить 2500. Да и только не раньше понедельника а то и позже, поскольку мастер не на месте. Я сказал что при них могу установить обе платы к планшету и показать что они живые. Это их не смутило и со мной пафосно попрощались. Затем я зашел к Предпринимателю Москалеву М.Н. на Советской и тут как по волшебству. Сразу взяли без лишних вопросов за 1000 рублей. Не успел до дома доехать как уже звонок. Поехал, забрал все просто отлично. Я в восторге. А к этим пафосным мракобесам ни ногой, а равно и все мои знакомые!
4
5
Show business's response
Андрей К.
Level 5 Local Expert
December 13, 2019
Профессиональный подход к своей работе,большой набор оборудования. Берутся за очень сложные случаи. Адекватные цены.
3
1
Show business's response
Скупка Мира
Level 2 Local Expert
January 29, 2019
хороший сервисный центр который реально диагностирует и решает проблему. до обращения к ним в трех сервисах сказали что лучше выкинуть телефон но и причину не кто не говорил.ребята решили проблемму с контроллером питания и пользуюсь. спасибо вам! благ и процветания!
1
2
Tafgai
Level 2 Local Expert
April 12, 2020
как то принес комп на ремонт сказали 2500руб. пошел в другой центр там за 1000руб. все сделали. вывод хапуги.
6
2
Show business's response
Наталия Рычкова
Level 18 Local Expert
July 7, 2021
Обращались с телефоном,сделали хорошо
1
Show business's response
Сергей Новиков
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Всё супер!
Игорь Кравченко
Level 5 Local Expert
September 13, 2019
Качественно и оперативно решают все вопросы по ремонту компьютеров и телефонов.
2
3
Илья Е.
Level 4 Local Expert
May 7, 2018
Менял у ребят батарею на iphone, все сделали быстро и качественно, цена тоже устроила. Спасибо!
1
3
Vladimir Listrov
Level 12 Local Expert
April 18, 2023
Сделают всё.
1
Show business's response
Кирилл Воробьёв
Level 10 Local Expert
June 5, 2020
Ремонтируют некачественно, лишь бы была видимость проделанной работы
4
1
Show business's response
Просто Девушка
Level 11 Local Expert
March 22, 2020
Не понеравилось ни качество выполненной работы,ни обслуживание.
3
4
Show business's response
Валерий Б.
Level 4 Local Expert
June 3, 2018
Все быстро и грамотно! Цена соответствует качеству работы! Рекомендую!
1
3
Ivan 111
Level 2 Local Expert
January 29, 2019
сервис хороший, да и ответственно делают. гарантию на работу дают. рекомендую
1
2
Anonymous review
August 22, 2016
Сдавала в ремонт планшет, который везде отказывались делать, аргументируя отсутствием деталей.
Здесь приняли в ремонт без проблем. И вот я уже пишу, довольная новому экрану :) Пришлось правда подождать недельку. Но всё-же лучше, чем покупать новый.
Видимо ребята умеют вытащить даже безнадежные случаи.
Большое спасибо, рекомендую!
1
2
Balash
Level 12 Local Expert
August 16, 2019
По делу помогли не раз, цена устраивала, сотрудники контактные.
1
2
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Все отлично без проблем и качественно .
3
1
Иван Цыган
Level 2 Local Expert
January 29, 2019
ставлю оценку 5 только потому что сделали хорошо и с гарантией. спасибо
1
2
Алексей Черныш
Level 11 Local Expert
May 13, 2019
всё быстро починили заменили, отличные ребята
2
2
Владимир Чистяков
Level 11 Local Expert
October 16, 2019
Мне телефон сделали хорошо.
1
1
Show business's response
Александра Иванча
Level 3 Local Expert
January 29, 2019
Спасибо за восстановленный айфон.
1
2
Vladan Schwarz
Level 3 Local Expert
August 24, 2019
все делают как надо
1
2
Show business's response
Сергей Ч.
Level 2 Local Expert
January 4, 2016
Обманывают безбожно, сказали что паяли процессор в ноуте, на самом деле сбросили биос... Стоило прилично. Сломалось опять, как прошёл срок гарантии, решил сбросить ради интереса..