Были 14-го августа 2024 на квесте «Остров проклятых». Возраст троих участниц 11 лет и одна девочка 7 лет. Но позже мне пришлось подключиться и мне.
Не понравилось , что администратор не дала сразу фонарики без лишних разговоров. Так как видела, что есть совсем маленькая участница. В комнатах было темно, страшно, младшая испугалась и стала плакать, потом вызвали меня и я оказалась внутри. У меН был телефон с собой благодаря которому могли освещать комнаты.
Хотя администратор и сказала, что если нужны фонарики, то - сообщите. Но девочки находясь внутри еще до меня просили им принести фонарь, но их просьбу не услышали.
Задания были сложные. Квест оказался для детей от 12 лет. На сайте нет этой информации или я не нашла. По телефону мне не порекомендовали зная возраст детей выбрать другой квест.
Также в начале квеста было проговорено правило. Искать и доставать надо только то, до чего вы можете достать. Но в первой комнате были две шахматные фигуры расположены очень высоко, только взрослый человек выше 165 см мог бы дотянуться.
В целом дети были разочарованы, напуганы темнотой, они поставили оценку 2,5. Квесты ранее они посещали
Уровень сервиса низкий. Все нюансы клиентам не известны. Предугадать мы не можем что и как. Поэтому администратор доволен внимательно относиться к запросам покупателей и подсказывать выбрать на определений возраст лучший вариант.
Свет лана
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Отлично провели время! Ходили дети 13 лет. Все в восторге. Планировали посетить только один квест "Поместье Морганы", но решили в этот же день сходить на второй "Детективы против мафии"(после прохождения дарят закладочки в виде долларов и евро. Приятно!) Удобное расположение, после квеста можно посидеть в фуд зоне. Персонал вежливый, бронирование на сайте лёгкое. Всем рекомендую, только положительные эмоции.
3
Елизавета Пименова
Level 3 Local Expert
May 15
классное место! очень классно провели время!
сотрудник очень вежливый и компетентный.
приду еще не раз :)
Оценатор 🌛
Level 16 Local Expert
July 22
Очень круто, администратор добрый, но мало и не просторных квестов, кроме поместья морганы
1
Андрей Пименов
Level 5 Local Expert
February 24
Бронировали квест «Остров» на 16:00 24 февраля, в 15:45 получили звонок от администратора заведения о переносе начала квеста на 30 минут. Мы подождали и в назначенное время задаем вопрос администратору когда уже будет начала. Администратор проявил себя не клиентоориентированно, нахамил, нагрубил ну и сообщил что квест сломался и провести его не сможет.
Не рекомендую к посещению данное заведение.
Илья Гармышев
Level 7 Local Expert
February 27
Начиная с администратора - ничего не задалось. Администратор спорит и доказывает своб правоту, всем своим поведением показывает, что он тут главный, а не клиент. В итоге после непродолжительного общения - он вышел и сказал, что квест поломался и нет возможности нам на него сходить. Так что - привет тебе, короткостриженный темноволосый молодой человек.
2
Ольга Скринник
Level 8 Local Expert
May 26
Были уже на двух квестах тут,водили подростков, все довольны остались и не очень страшно
Олеся Фомина
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Очень интересное место. Детям было очень интересно, вышли довольные и счастливые. Всё хорошо организовано. Спасибо большое. Советую всем!
1
Павел Шмелев
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Выражаю благодарность руководству квестов. Сын с друзьями проходили квест "Поместье Морганы". Все очень понравилось, ребята получили эмоции, сюжет и обстановка реалистичны. В следующий раз собираются на Алькатрас. Цена приемлемая. Персонал внимательный. Рекомендую.
2
Ирина Горшкова
Level 9 Local Expert
April 8
Квесты там крутые. Советую брать для больших деток сразу несколько квестов. Одного им маловато.)))
Инкогнито 4990
Level 3 Local Expert
January 12
Оценить не получилось, забронировав время, в течении суток организаторы на связь не вышли, телефон тоже не отвечает, странное отношение в принципе, дети конечно расстроились, но благо в Москве проблем с квестами нет.
Арина Новоселова
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
До этого ходила всего лишь один раз на квест, но разница колоссальная. Аниматор абсолютно монотонным голосом «посвятила нас в историю», по факту просто рассказала то,что мы уже знали (читали на сайте при выборе игры и на стойке администратора), ничего нового не добавилось, все слово в слово. Затем сказала нам,что будет за нами наблюдать через компьютер и через 10 минут игры даст первую подсказку,если не будем справляться. В итоге мы 30 минут махали в камеры, чтобы нас наконец заметили и помогли. Самая большая комната была первая, остальные 3 что-то наподобие коморок, малюсенькие. Если бы мы не застряли в первой комнате, весь квест бы прошли за минут 30.
1
2
Елена А
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Отличный квест) дети довольны. Операторы все время помогали. Ставлю 5, за хорошо продуманный сюжет. Рекомендую.
1
Виктор Ringel
Level 4 Local Expert
February 25
Квесты интересные, детям понравилось. Договаривались за неделю до. В день проведения позвонили, подтвердили бронь. Один гость опоздал
Дмитрий Ермаков
Level 14 Local Expert
April 1, 2023
Хорошее место для детей и всей семьи.
Интересные квесты с не тривиальной линией , подсказками, после которых ты кричишь "блин так просто, но я не понял!"
Много позитивных эмоций на выходе.
Рекомендую к посещению
Татьяна
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Дочка с подружками на свой др. 10 лет. Были на квесте детективы против мафии. Очень понравилось их так увлекло разгадывание головоломок. И цены адекватные. Советую к посещению.
Янина Афонина
Level 13 Local Expert
March 27, 2023
Были на квесте остров сокровищ. Темно,тесно и душно.... С моим кротовым зрением я вообще толком ничего не увидела. Через полчаса расслабились и тупо ждали подсказок,потому что пропал азарт из за скудности заданий и нелогичности последовательности игры....
Абама Абамовик
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Ходил с друзьями, все понравилось. Квест интересный, персонал добрый, декорации в комнатах добавляют атмосферу. Советую!
1
1
Николай У.
Level 12 Local Expert
January 13
Всем советую.
Отличные квесты.
Были в разных местах.
Екатерина Маркова
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Квест был очень интересным, ходила с друзьями на "Остров проклятых". В некоторых моментах было даже сложно,но в конце у нас все получилось.Получили много ярких эмоций!
Люсик
Level 8 Local Expert
September 18
Отмечали день рождения ребёнка 12 лет там, квест детям понравился, спасибо
Дима П.
Level 13 Local Expert
May 14, 2023
Ощущения как от романов Кристи и Конан Дойля: все складывается в доступный для понимания и органичный пазл!
Ирина П.
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Весьма понравилось. Простенько и со вкусом. Приятное времяпровождение.
1
Катя Серкина
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Квест больше рассчитан на логику, а не на приключения, поэтому дочери не особо понравилось.
1
Ольга
Level 15 Local Expert
February 24
Ходили с детьми, нам очень понравились квесты
Tatiana Ermilova
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Ходили с мужем, впринципе понравился, но показался коротковат. Хотя с другой стороны, если бы не несколько подсказок, то ушло бы у нас все время на поиск верного решения.
2
Сергей Тихонов
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Квест интересный, моя многодетная семья с женой пошли его за час, А я ожидал их в фойе.Квест понравился и мальчишкам и девочкам.Их разделили на две команды и разместили в двух комнатах. Впечатлений море, детям как говорится-"зашло!" На будущее приметили для себя что там же есть и другие интересные квесты.Ценник приемлимый ,по московским меркам. Рекомендую для семейного отдыха !Это интересно и увлекательно!
Наталья Иванцова
Level 7 Local Expert
March 28
Отмечали День рождения. Детям понравилось.
Andrey Gor
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Второй раз детей здесь выгуливаем. Очень удобно на час мальчишек засунуть сюда после Кафешки.
Татьяна А.
Level 7 Local Expert
March 16
Два раза дети ходили в качестве программы на ДР- им все понравилось (10/11лет). Потом можно отметить на фуд-корте
Анастасия Столярова
Level 9 Local Expert
November 28, 2021
Праздновали ДР сына 11 лет, дети довольны это самое главное 😁 сама квест не проходила 😊 но их реализация радует, персонал внимательный цены адекватные!)
2
валентина французова
Level 5 Local Expert
February 22
Интересно как детям, так и взрослым
Екатерина Демьянова
Level 13 Local Expert
April 28, 2023
Детям интересно, но нет персонажей....хотя бы один был, который периодически появлялся.
Виктория Сгибнева
Level 15 Local Expert
August 21, 2023
Очень классно провели время с семьей.
Олеся Веселова
Level 4 Local Expert
March 31, 2021
Очень клёвый квест, всё максимально реалистично, погружаешься в атмосферу с головой. Актерам отдельное спасибо, молодцы ребята, отыгрывают на все 100%
1
Наталья Сидорова
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Понравилось всё! И сюжет и обстановка. Обязательно придём на другие квесты
1
Елена Зуева
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Не очень интересно, никакого сопровождения, с детьми лучше не ходить
1
Марина Маслоцова
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Квест не очень, мало комнат, постановка так себе. Даже детям 12 лет было не интересно, не рекомендую. Второй раз туда не пойдём.
2
Юлия С.
Level 2 Local Expert
August 19, 2019
Посетили с подругами два замечательных квеста Алькатрас и Детективы!!! Остались в полном воссорге и получили массу положительных эмоций. Всем советкю посетить квесты: получите положительные эмоции и конечно же отличную умственную разминку!!! Отдельное спасибо сотрудникам, которые организовали для нас мероприятие!!! Обязательно вернемся к вас снова!!!
3
1
Natalia M
Level 16 Local Expert
November 25, 2021
Мальчики 10-11 лет в диком восторге от Поместья Моргены. На перебой потом рассказывали и смеялись друг над другом! Спасибо
2
Евгений Племянников
Level 17 Local Expert
October 22, 2022
Детям понравилось, остались очень довольны!
Игорь Терехов
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Интересный квест для детей и взрослых.
2
Виктория В.
Level 3 Local Expert
August 19, 2019
Решили с подругами проверить себя на квестах) непередаваемые ощущения😁 посетили два квеста Алькатрас и Детективы) спасибо большое команде и администратору Марии за подсказки) мы новечки в этом деле и без нее так бы и куковали за решеткой)))) интересные задачки, продумано оформленые локации! После прохождения одного квеста хочется бежать на другой сразу) думаю вернемся не раз) ждем новых интересных квестов)
3
Леонтьев Егор
Level 8 Local Expert
January 20
Мало квестов
Любовь Селиванова
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Дети в восторге, посещаем очень часто
2
Андрей
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Все хорошо! Но! Комнаты квеста очень маленькие.
2
Дмитрий Кондрахин
Level 15 Local Expert
July 20, 2023
Отличные квесты
1
Эдуард zeg Зенчик
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Детям понравилось. Ещё хотят)
1
Viktoriya Korneenko
Level 12 Local Expert
February 22, 2022
Ходил сын с друзьями, 11-12 лет. Ребята довольны )