Покупали здесь в разное время множество гаджетов для всей семьи, но по последняя покупка крайне разочаровала. Ребёнок попросил у Деда мороза наушники на Новый год. Сколько было слез, когда девайс оказался нерабочим. В следующий же рабочий день попытался обменять, но получил отказ и ещё большее разочарование. Сначала продавец долго не хотел признавать, что наушники неисправны, но когда наконец убедился в этом, куда-то надолго исчез, и вместо него появился уже другой, который, заявил, что обмен только через сервис, и потом очень долго оформлял бумаги. Испорченный праздник и потерянное время - это то, что вы получите в этом магазине, переплачивая за их бренд и псевдопремиальность. И напоследок ещё один очень неприятный нюанс. Когда ребёнок вскрыл упаковку и подключал наушники, они оказались уже зарегистрированы на какую то Аню. Кто бы объяснил, каким образом «Новый» гаджет может такое выдать?

Show business's response

Полина Г.

Level 8 Local Expert

Отсутствие сервиса, если вы столкнулись с проблемой качества купленного товара!!! Быстро берут только деньги. Продали часы, которые так и не включились!!! Когда мы их попытались вернуть - продавцы прикинулись дохлой тушкой с вторичными реакциями «такое в первый раз, быть не может, не верим». В итоге экспертиза 2 недели с непонятным результатом! И это при том, что мы постоянные покупатели, деньги заморожены, часов нет, а магазин ни при чем. Вот ответьте себе после этого на вопрос - вы готовы купить тут подарок, чтобы потом таскаться по экспертизам с неизвестеым итогом? Запоатив за это кучу денег и в ответ услышав «да быиь такого не может, у нас такое впервые, ой ну не првезло вам, ага, сделать ничего не можем, лесом со своей проблемой идите, нам надо с других деньго брать»

Никита Б.

Level 3 Local Expert

В прошлый раз, когда оставлял отзывы о магазине reStore писал, что скупой платит дважды. Потому что хотел сэкономить 3 тысячи, а вместо этого взял восстановленный телефон. Больше такого я не исполнял. Зато в этот раз бонусами оплатил в reStore те же 3 тысячи, когда часы брал. А я ведь даже и забыл, что они у меня копятся. Неожиданно и приятно, как другая нормальная программа лояльности.

re:Store

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews