Reacto bikes

5.0

477 ratings

Rate this place

Станислав Раткевич

Level 3 Local Expert

Услугами сервиса пользуюсь не первый год. Впечатления только положительные. Мелкий ремонт делается за минуты. 10-15 минут и дальше полетел. Делал один раз полное ТО велосипеда с заменой задней втулки. Втулку по моей просьбе ребята сами нашли и заказали. Велосипед получил в состоянии нового. Сделали всë, что посчитали нужным. До и после, это небо и земля. Другие сервисы не ищу. Люблю свой велосипед, поэтому выбираю для него только лучшее!

Яна Вячеславовна

Level 5 Local Expert

Обратилась в веломастерскую по рекомендации знакомой. Мне нужен был подбор бюджетного велосипеда для участия в триатлоне и тренировок дома. Никита помог найти подходящий велосипед, приехал вместе со мной на осмотр к продавцу, осмотрел всё и добился разумного торга. Позже в мастерской починили/заменили детали, почистили велосипед. Никита помог подобрать на авито так же смарт-станок и проверил его работоспособность у себя в мастерской. Так же, помог с выбором педалей,шипов, туфлей для велосипеда. Привез всё ко мне домой, установил, помог настроить и рассказал, как пользоваться. Всё время находится на связи и помогает во всех вопросах! Очень благодарна за такое отношение и подбор! Буду рекомендовать вашу мастерскую и для своих друзей! 🫶

Альфия П.

Level 4 Local Expert

Я обратилась в эту ремонтную мастерскую по рекомендации знакомой. Мне была нужна помощь в выборе велосипеда для участия в триатлоне. Поскольку я новичок и любитель, доверилась хорошим отзывам и положиельным опытом знакомой. В итоге мастер Никита, помог мне выбрать недорогой велосипед на Авито, с дальнейшим обслуживанием в его мастерской. Он добавил те велодетали, которые мне хотелось, а также помог с выбором велостанка, на котором можно тренироваться в домашних условиях. Никита доставил и установил велосипед на велостанок, я уже тренируюсь и готовлюсь к триатлону. Качеством услуги я очень довольна, поэтому буду рекомендовать мастерскую знакомым и друзьям! Большим плюсом хочу отметить то, что Никита грамотно проводит уместный торг и внимательно относится как ко всем деталям, так и пожеланиям клиента.

Дмитрий Лебедев

Level 10 Local Expert

Привез свой старенький велосипед Gary Fisher с проблемой - надо было менять шатуны и передний блок звездочек. Ребята сделали все на отлично. За вполне вменяемую сумму, в течение 1 дня. Передаточное как будто чуть изменилось - вроде в сторону большей скорости - но мне это даже на руку. Работает все четко, без нареканий - пока ехал из мастерской все пощелкал, проверил. Не доставил 1 звезду только по причине того, что отсутствует терминал для оплаты картами. Не получить кэшбэк и прочие плюшки от банка за оплату в этой мастерской. А я рассчитывал включить эту трату в сумму, которую мне надо тратить ежемесячно с карты для повышенных процентов по накопительному счету... Но увы. Ребята, я сам владею ремонтом часов - и скажу, что в 2024 году для бизнеса иметь терминал - это уже не опция. Это обязательно.

Show business's response

Евгений Шуваев

Level 5 Local Expert

Отдал свои лыжи на заточку кантов, заливку царапин и парафин, детские лыжи на уст. креплений и парафин, как обычно остался доволен сервисом ребят, делают на совесть, подробно объясняют объем работ и нюансы, дают рекомендации, получается целый семинар! Спасибо еще раз за качество работ.

Dana0090017

Level 4 Local Expert

Давно искал сервис, где бы сделали не обычный «базовый» сервис, а индивидуальный, по всем моим пожеланиям. И вот, нашёл! Причем ребята не только учли всё, о чем сам просил, но и от себя предложили интересные варианты апгрейда велосипеда. Велосипедов в мастерской достаточно много, но каким-то образом ребята сделали всё быстро и качественно! Спасибо :)

Кирилл Е.

Level 3 Local Expert

Обращался для подбора шоссейного велосипеда Ответили быстро , нашли идеальный вариант , а с учетом что сам с Новгорода ездить смотреть всё подряд нет возможности При осмотре всё тщательно проверили , договорились о скидке, сразу забрали в мастерскую там сделали то, установили педали настроили посадку. Проконсультировали и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации

Сергей Кузнецов

Level 21 Local Expert

Покупал с рук велосипед и решили проверить его состояние в этой мастерской. Сотрудники все проверили и указали на некоторые ньюансы. Потом сделал у них ТО. Сделали все как обговорили и немного дополнительно от себя почистили один из узлов велосипеда, при этом стоимость осталась та же. Ребята грамотные. Все с велосипедом в порядке. Учтите только, парковка около них платная.

Галина Ч.

Level 5 Local Expert

Очень быстро справились с работой, все качественно сделали, во всем проконсультировали и были во всем отзывчивы) Мастера своего дела! Спасибо!

Роман Е.

Level 7 Local Expert

Зашел к ним как в магазин, тк искал консультацию по выбору первого шоссера, но ребята оказали мастерской) Несмотря на это очень хорошо проконсультировали, и в конце упомянули, что у них есть велоподбор Чуть позже с ними списался, еще раз рассказал что хочу, и примерно за неделю нашли крутой вел, при этом сторговались, осмотрели, и на месте покупки смогли устранить найденные дефекты) В общем сервисом остался очень доволен UPD: Еще купил педали контактные у ребят - все ок, орига и дешевле чем везде

Артем К.

Level 2 Local Expert

Всем доброго времени суток, заходил в эту мастерскую! приятный мастер все обьяснил и помог, у меня были проблемы на хвз раме, где в других мастерскиз требуется предварительная запись даже на осмотр, за два дня сделали конфетку, и бонусом почистили систему убрпв грязь и подкрутя переднее колесо! Приятный сервис рекомендую! все вышло чуть больше чем я думал, но уверяю вас что там работают надежные люди, которые не оставят твой байк в непригодном состоянии как бы ты не хотел! Еще раз спасибо, всем рекомендую это место!

Аня Х.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сервису Reacto bikes и мастеру! Пётр очень дружелюбный, всё сделал аккуратно и профессионально, видно, что человек любит своё дело. Велосипед теперь едет отлично — ничего не скрипит и не отваливается, тормоза работают чётенько. Спасибо за качественную работу и отличное отношение к клиентам! Теперь всегда буду обращаться только к вам и советовать друзьям.

Pilot_mtb

Level 5 Local Expert

Лучшая мастерская города! Собирал велосипед на основе китайской рамы, ребята согласились, и сделали все на высшем классе! Провели даже такие работы, как фрезеровка посадочных под промы. (Во многих мастерских такой функции нет). Работами доволен на 200%, и так же огромное спасибо Антону, за то что всячески контактировал при всех работах, спрашивал мелочи. И забрал/привез велик.

Иннокентий Н.

Level 4 Local Expert

Спасибо ребятам — сделали мне апгрейд велика на электронный групсет, несмотря на то, что у меня половина компонентов не подходили (лучше бы посоветовался с ними заранее перед покупкой :) Все подобрали, проконсультировали, собрали и цепь на парафин перевели. Рекомендую!

Ирина А.

Level 5 Local Expert

Очень хорошая мастерская, добрые ребята, со всем помогают и объясняют, быстро и качественно чинят поломки В апреле-мае случается завал, ребята работают днями и ночами, поэтому на обслуживание перед сезоном лучше привозить вел заранее

Павел Стойка

Level 4 Local Expert

Очень хороший персонал хочу сказать им больше спасибо Отзывчивые добрые У меня был не особо большой бюджет, меня скорректировали все рассказали о замене, когда общался чувствовал что диалог веду с профессионалами своего дела Рекомендовать буду всем знакомым и друзьям Спасибо вам реактор!!!

Сергей Г.

Level 6 Local Expert

Обращался за услугой вело подбора. Новый велосипед превзошёл всё ожидания. Имею несколько велосипедов, всех их вожу теперь к ребятам на то. Парни видно что профи, лишнего не берут и не навязывают. Справедливая оценка мастерской пять звёзд.

Роман Березин

Level 6 Local Expert

Обращался по поводу сборки велосипеда из новых деталей. Собрали с большими косяками, даже можно сказать критически и для эксплуатации. На связь за время сборки не выходили, хотя обещали сообщать детали по ходу работы. По деньгам тоже получилось не так как оговаривали до начало работ, двойной ценник в итоге. Притащил новых комплектующих на 250к, а получил "на от...ь" Не рекомендую мастерскую как профессиональную!

Павел Кожин

Level 7 Local Expert

Заехал к ребятам перед сезоном, чтобы обслужить вел и вот что могу сказать: После них велосипед не едет, а летает! Все смазали, все пофиксили :) Быстро и качественно. Респект персоналу, особенно отмечу Петра! ( +rep ) Теперь при поломках буду заезжать только к вам, спасибо большое!

Тёма М

Level 6 Local Expert

Сервис хороший, рекомендую, был в нём не раз, ценник приличный, запчасти ставят качественные, за пару секунд могут определить причины поломки, и устраняют в течении пары часов.

vladimir3355193

Level 4 Local Expert

Отлично подготовили велосипед к путешествию в Выборг! Я и не знал, что он может так круто ехать. До этого обращался с другими велосипедами - сервис всегда на высоте! Большое спасибо ребятам!

Оля Ш.

Level 5 Local Expert

Чудесная мастерская! Ребята супер! По факту сразу сказали что будут делать и сделали быстро. Нашлась нужная покрышка. Очень рекомендую это место, вайб хороший!)

Дмитрий Шеметов

Level 4 Local Expert

Лучшая мастерская в городе. Быстро отвечают на сообщения, быстро и понятно объяняют на месте. При забитой мастерской, просто по просьбе все починили за один день, рассказали почему могут появляться такие поломки, с которыми привезли велосипед. Прислали фотографии с результатом работы на закрытых узлах велосипеда. Для сравнения, более крупные, сетевые и дорогие мастерские даже рядом не стоят с этими ребятами. Было 3 поломки велосипеда за полтора месяца и эти мастерские по-хамски общаются и дают понять, что ты полный ноль, если не понимаешь, почему такое случилось. Некоторые из них вообще не отвечают ни на сообщения, ни на звонки. Ни разу за полтора месяца не удалось с ними связаться.

Валерия Б.

Level 4 Local Expert

Лучшая мастерская в Петербурге. Отдельная благодарность ребятам, за отзывчивость и терпение. Заменил камеру, и на месте получил инструменты чтобы самостоятельно снять некоторые детали. Поток мощный, все несут велосипеды каждые 20 минут. Не знаю как мастера это все успевают, опыт у них огромный. Однозначно рекомендую !

Дмитрий Воробьёв

Level 14 Local Expert

Не мог снять шатуны за 15 лет службы велосипеда они прикипели, с собой были шатуны которые я покупал на озоне что бы самостоятельно установить, но не получилось, а у волшебника из этого сервиса всё получилось! За 30 минут сотрудник снял мои шатуны, поставил те что я принёс и прикрутил к ним педали, взял с меня 800 руб, я очень рад, теперь буду обращаться только сюда:)

Даниил Жаров

Level 6 Local Expert

К сожалению ребят, я вас не могу рекомендовать, местоположение нормальное, вход на тройку, мастера у вас ниже среднего, да очередь, но 4 дня! это много для смены кассеты, цепи, и обрезания рубашки. В каретку не лазили, хотя просил... Сказали по телефону про небольшую восьмерку, я дал добро исправить - тоже забили и как итог: поехал в другой сервис где за 2 часа исправили передний переключатель, выровняли зубья на переднем тройнике, исправили задний тормоз. После вас у меня цепь терлась об лапку переключателя и в целом заедало переключение. P.S. заднее колесо плохо закрепили, в результате чего чуть не навернулся. Рекламировать конкретно другой сервис не стану, но поверьте , оценка на яндексе ещё ни о чем не говорит. Надеюсь вы не станете бросаться эппитетами в духе, что мой отзыв заказной - а сделаете выводы и стане лучше, тогда быть может мы с вами ещё увидимся.

Алекс 💜

Level 6 Local Expert

Обращалась в данную вело-мастерскую ещё в начале июня, Т.О бесплатное , мастер выявил некоторые нарушения работы велосипеда, сумма ремонта была оглашена сразу , велосипед забрала на следующий день . Ремонт велосипеда был проведён качественный, СПАСИБО! Рекамендую эту мастерскую ,мастера отличные ,цены низкие ,по сравнению с другими мастерскими)

Егор Морозов

Level 4 Local Expert

Одна из лучших мастерских, в которых я был. Ребята точно профессионалы своего дела, всегда дадут качественные рекомендации, быстро и качественно выполнят свою работу

Beerhunters

Level 5 Local Expert

Неоднократно обращался в сервис к ребятам, работу выполняют быстро и на высшем уровне. Нареканий по работе не было, цены демократичные. Всегда подскажут и помогут, если сам не понимаешь, что случилось с твои велосипедом.

Den Po

Level 3 Local Expert

Не удобный вход, об козырек плечем ударился 2 раза когда заносил и забирал велосипед. Нет оплаты по терминалу, им нужна наличка или перевод по телефону. Стоимость услуги так и не сообщили, обещали через соц сети сообщить, в итоге узнал стоимость только когда забирал велосипед. Не адекватный ценник на услуги.

Show business's response

Елисей К.

Level 6 Local Expert

Рассказываю свой опыт взаимодействия с данной компанией. Я ехал по делам и сильно опаздывал, как вдруг подо мной на ходу рассыпается втулка на заднем колесе. Я пристегнул велик на улице к ближайшему забору и параллельно нашёл в карте ближайшее место ремонта велосипедов. Описал свою проблему, приложил фото, и мне ответили, что необходимо менять колесо целиком и что я могу привозить велосипед в ремон, починят быстро т.к. колёса есть в наличии, обозначили стоимость. На следующий день, когда я привёз велосипед, оказалось, что колёс на самом деле в наличии нет, стоимость услуги изменилась и теперь нужно будет подождать, когда они найдут запчасти и заменят по срокам от 5 до 7 дней. Я оставил велосипед из-за того, что был ограничен во времени и не хотел искать другое место и вести туда поломанный велосипед. Через 7 дней так и не получив уведомления я написал сам, моё сообщение проигнорировали тем самым вынудив меня придти лично. На месте мне сообщили, что до стих пор ищут детали для велосипеда и когда смогут починить не известно. Я расстроился, забрал велик в том же виде в котором сдавал и пошёл куда глаза глядят. К счастью глядели они на координаты соседнего салона по ремонту велосипедов «Маэстро», где мне починили велосипед за сутки, перебрав втулку, сделав её крепление к раме более надёжным, чем даже это было задумано производителем и почти в три раза дешевле, чем обещали здесь. Такая вот история. Надеюсь мой опыт поможет вам сэкономить время и средства. Желаю всем гармоничного существования 🍀

Кристина Онная

Level 5 Local Expert

Ребята в короткие сроки помогают с мелким ремонтом, чем выручали перед путешествиями. В приемлемые сроки и вменяемый прайс делают полное т.о., с заказом редких запчастей. Если в процессе эксплуатации, возникают нюансы, то все решают.

shev

Level 6 Local Expert

Сдал старый горный велик, которому почти 20 лет, на ТО и перебор передней втулки колеса. После диагностики добавились много допов по работе(замена трещотки, цепи, заднее колесо). Не знаю обоснованно или нет. Согласился только на часть работ. Забрал на следующий день, доволен как бегемот. Все работает как часы. Ребята молодцы, все быстро, всегда на связи, знают свою работу.

Роман Р.

Level 6 Local Expert

Это не просто мастерская - это целое комьюнити для входа в мир велоспорта! Все расскажут, покажут, дадут все явки и пароли) Где купить форму, порекомендуют тренера, когда и где можно прокатиться с единомышленниками - мастерская - Сестрорецк катают пару раз в неделю, даже разделение на группы по скорости есть) Помогут купить БУ велосипед с гарантией (спасибо за моего неубиваемого немца) или продать свой. Даже трансфер велосипеда в другой город на соревнования могут организовать. Ребята из мастерской сами учавствую во многих соревнованиях и могут помочь перед стартом. Спасибо, без вашей поддержки я бы не попал в этот замечательный мир велоспорта и остановился где-то пол пути)

Андрей З.

Level 3 Local Expert

классный велосервис в центре петроградки. быстро и качественно смазали цепь. обязательно приду еще. спасибо

Богдан А.

Level 3 Local Expert

Знающие мастера с руками откуда надо. Выполняют, как мелкие работы, так и полную починку велосипеда. При этом, подскажут по уходу и обслуживанию устройства.

Катерина Рубежная

Level 6 Local Expert

Была необходима настройка, ТО и восстановление цепи для детского Shulz. За час все сделали, отдали чистеньким и настроенным. Ребята все показали, рассказали, отвечали на дилетантские вопросы без нервозности, как это обычно бывает) Спасибо, ребенок доволен)

Алексей Кузнецов

Level 5 Local Expert

Вежилвый персонал, механики профессионалы. Обслуживают велосипеды всех уровней. Если что то нужно заменить, не нужно мучиться с подбором запчастей. Все предложат под Ваши запросы, раздабудут и установят.

Бауржан Батыков

Level 7 Local Expert

Отдавал ребятам велосипед на сборку, сделали оперативно, забрали велосипед из дома сами, за недорого. В целом все ОК, но была парочка нюансов. :) Через 50 метров от мастерской у меня в движении провернулся руль вниз, болты были недотянуты. С собой был мультитул, вывернул руль назад, закрутил болты. Поехал дальше. Понял, что спереди что-то шоркает. То ли гидролиния тормоза об спицы/покрышку, то ли ХЗ. Вернулся в мастерскую — выяснилось, что не заметили восьмерку на переднем колесе. Я так понимаю шоркал ротор тормоза об колодку. Выправили восьмерку оперативно. В целом мне все понравилось, но есть над чем работать. :)) Спасибо!

Юлия Фомина

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное за помощь. Приехали с ребёнком из другого города в больницу. В связи болезнью, вынуждены передвигаться на инвалидной коляске. По приезду обнаружили что колёса у коляски спущены, и насосы никакие не подходят. Прохожие посоветовали обратиться в Reacto bikes. Парень вышел к нам на улицу и за 5 секунд накачал. Спасибо огромное.

Станислав Свидерский

Level 9 Local Expert

Молодые ребята знающие и любящие свое дело. Обслуживал свой Фэт., помогли с покупкой передней звезды, в том числе подсказали нужный под мои хотелки размер, установили, проконсультировали, закупили и установили зимние покрышки. Сыну велик подлатали. Постоянная консультация и ответы на вопросы в телеге. Спасибо!

антон к.

Level 2 Local Expert

Обслуживал в реактобайкс велики, доставляли снаряд в сочи на айрн мэн, теперь есть и сервис горных лыж, подготовили на отлично, парафин, заточка кантов

Dima K.

Level 8 Local Expert

Посещал мастерскую по рекомендации, и нисколько не пожалел. Вкратце объяснил суть проблемы и свои пожелания. Уже на следующий день велосипед был исправен и готов к эксплуатации. Видно что ребята знают толк в том, чем занимаются. Цены на услуги приемлемые, но главное, хочу отметить оперативность выполнения работ,этот фактор гораздо важнее всех остальных. Однозначно рекомендую)

Ася Артамонова

Level 5 Local Expert

Опыт сугубо положительный, обратилась по рекомендации и ни секунды не пожалела! Пришла с туманной жалобой "колесо на футбайке что-то гуляет" - тут же, на входе, считай, осмотрели, определили проблему, назвали примерную цену и сроки, даже к просьбе управиться поскорее прислушались и действительно тем же вечером позвали забирать! Рабочую неделю откатала - летает как новенький) Цены демократичные, ребята работают очень толковые, буду теперь тоже рекомендовать именно их)

Даша А.

Level 4 Local Expert

Ребята супер профессионалы и максимально приятные по общению. Вожу вел на техосмотр/ремонт только к ним, всегда все на уровне.

Alexandra K.

Level 4 Local Expert

Обратилась в мастерскую за помощью. Не могла разобраться с кодовым замком. Ребята сразу помогли. Всё объяснили, подсказали. Очень приятные и вежливые парни. Мастерскую рекомендую) Спасибо Вам😇🙏

Витя Лебедеву

Level 2 Local Expert

Взяли дорого. Запчасти заменены на дешман. Новой кассеты хватило на два месяца, стёрлись зубья. Чека не дали. Акта не дали, перевод на карту и не каких доков. Не красиво, не рекомендую данный сервис. Переписка в телеге сохранена(на случай дичи из серии немынеправда

Show business's response

Данил М.

Level 3 Local Expert

Обращался к ребятам с запросом на велоподбор шоссейного велосипеда. В кратчайшие сроки мной были получены несколько вариантов, из них был выбрал лучший и доведен до сделки. Так же у них проходил ТО после покупки. Всем доволен.

Александр Шаймуратов

Level 5 Local Expert

отдалвал три велосипеда. переодически что-то «заменял» сервис-великолепный! персонал- отзывчивый, опытный, идут на встречу! Цена соответствует ожиданиям, полностью оправданные вложения и силы

Ксения В.

Level 3 Local Expert

Перед стартом триатлона ребята помогли решить проблему, которая преследовала несколько стартов и другие мастерские не могли решить. Отдельное спасибо мастеру Никите :-)

Reacto bikes

355 reviews