ReaderONE

5.0

247 ratings

Rate this place

Olga V.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, в котором работают замечательные люди. Покупала Kindle лет 8 назад, он работает до сих пор. В этот раз собиралась купить последний Kindle PaperWhite. Пришла в магазин, где меня очень доброжелательно проконсультировали. В магазине есть выставочные образцы разных моделей электронных книг, все книги можно взять в руки, включить и сравнить перед покупкой. Сотрудники - редкие специалисты в своей области, профессионально и доброжелательно консультируют и очень интересно рассказывают о преимуществах разных моделей. Купила Kindle, к сожалению, уже дома заметила небольшую светящуюся точку на экране. Мне было важно, чтобы экран был без артефактов, поэтому я обратилась через несколько дней в магазин с просьбой поменять книгу или вернуть деньги. Сотрудники совершенно спокойно вернули мне деньги, несмотря на то, что дефект незначительный. Надеюсь, что вернусь в ReaderOne через пару месяцев и все же куплю новый Киндл. Всячески рекомендую этот магазин, здесь можно спокойно покупать электронные книги и не бояться проблем при возникновении гарантийных случаев. Большое спасибо за столь редкое человеческое отношение и удачи!

Оксана Киянова

Level 12 Local Expert

Классный магазин. И ассортимент хороший, и продавец все рассказал показал, нужную модель нашли не с витрины, все понравилось. Цены хорошие, как и в инете. Парковка конечно на патриках сложная, но тут продавец тоже помог.

Любовь Евдокимова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Грамотные продавцы, все показали, рассказали. Любую книгу можно прсмотреть, подержать в руках, попробовать в использовании. Есть разнообразные аксессуары. Цены самые лучшие.

Антон

Level 4 Local Expert

Адекватный продавец рассказал об интересующих моделях. Подсказал, что намечается новый завоз и там будет интересующие меня модель. Удалось сравнить модели вживую и определить какой именно размер экрана мне подходит, а также сравнить цветные и не цветные экраны, и определить для себя чему стоит отдать предпочтение.

Никита Гнатюк

Level 15 Local Expert

Шикарный магазин электронных книг, широкий выбор, внимательные и знающие консультанты, цены очень приятные, купили одну книгу, собираемся идти за второй

Доктор Зданович Алексей А.

Level 18 Local Expert

Хорошее место. Возможность пощупать, посмотреть большое количество книжек. Спасибо продавцам. Не торопят с выбором и покупкой. Посмотрел. Ночь переспал, в интернете посмотрел. На следующий день купил.

Олег Б

Level 19 Local Expert

Покупал обложку для электронной книги Киндл Амазон. Цена оказалась самой низкой, учитывая Интернет. Позвонил, заказал. Приехал, забрал. В магазине тихо, покупателей других не было. В зале три работника. Обложка - оригинал.

Кирилл

Level 9 Local Expert

Начну сначала, рекомендовали мне этот магазин на тематическом форуме эл.книг. И решил я обновить книгу, конкретно выбор пал на Kindle PW 12 SE. Но по старинке заказал его сначала на озоне. В итоге озон по Москве вез заказ неделю, каждый день перенося срок по новой. В последний раз я плюнул на это и отменил там заказ. В последствии вспомнил про этот магазин и решил попробовать. Заказ оперативно подтвердили, поговорили с менеджером, все рассказал и при заказе в обед, сказали что постараются привезти книгу сегодня (очень просил у них). Что я могу сказать по итогу? Магазин показал себя на 10 из 5. Качество, лояльность и клиентоориентированность - это именно эти слова, которые ассоциируются с магазином. Продолжайте в том же духе и успехов Вам!

Кристина

Level 4 Local Expert

Была надежда на этот магазин, поскольку только у них была в наличии Kindle Colorsoft. Зарезервировала ридер и чехол к нему. Оплату выбрала наличкой, поскольку ридер за 53 тысячи не хотелось оплачивать сразу не проверив. Ситуация сложилась так, что я купила раньше ридер в другом месте и отменила резерв на ридер, но чехол оставила в резерве. На следующий день я получаю сообщение о том, что чехол был в наличии один и его продали. Что мой резерв - слетел. Что значит слетел в официальном магазине? Мы что на торгах каких-то? Я бы понимала, если бы это было на Авито или ещё где-то, но так как работают они - не допустимо в официальных магазинах. Фото их сообщения и того, что на сайте мой заказ не слетел прикрепляют к отзыву. Магазин работает не честно от слова совсем. И на сообщения больше не отвечает. Поэтому, знайте - Ваш резерв может в любой момент купить другой человек.

Денис Сафронов

Level 10 Local Expert

Пришёл посмотреть ридер. Продавцы очень вежливы и отзывчивы, рассказали о преймуществах и недостатках разных моделей. Дали попробовать/сравнить как работают. Однозначно куплю ридер тут. Спасибо за компетентность.

Иван Ж.

Level 7 Local Expert

Отличны магазин. Удобное расположение в центре Москвы. Представлены все популярные бренды электронных книг, есть витринные образцы которые можно потрогать, сравнить. Возникли небольшие проблемы с kindle paperwithe 5. Заменили без проблем. С сотрудником Игорем очень приятно пообщались на тему электронных книг.

D K

Level 4 Local Expert

В магазине 2 консультанта - один адекватный, брюнет, а второй (рыжий) - хам и неадекват полный. Первый (к сожалению, не запомнил его имя) помог мне с выбором электронной книги и обещал скидку 3 тысячи при оплате наличными. Я согласился прийти за покупкой с наличными. Только что (16.08.24) я пришел купить электронную книгу kindle scribe. Но в магазине был только неадекватный рыжий продаван, которой сразу заявил, что на данный момент даст скидку только 1 тысячу и "объяснять причину он не обязан". Хотя цена на сайте за эти несколько дней не менялась. Я таки согласился купить, но заметил, что это некрасиво вводить в заблуждение потребителей и сначала обещать скидку, а потом менять условия. На что был ответ "не хотите не берите" и этот чел буквально ВЫРВАЛ у меня коробку с книгой из рук и скрылся в подсобке)) Учитывая, что я уже был готов купить товар, руководству магазина стоит подумать, нужен ли такой "клиенториентированный" продаван, срывающий продажи. А всем потенциальным покупателям советую обходить эту конторку, где вас могут послать на ровном месте, стороной. Благо на различных маркетплейсах есть полно предложений. Да и схема с наличкой мутная. Видимо, этот чел в карман хотел 2к положить.

Show business's response

Александр Лисица

Level 24 Local Expert

К сожалению, моя оценка складывается из воспоминаний 8-ми летней давности. Нынешние реалии я не знаю. Долго подбирал себе электронную книжку только для чтения... сначала работал с интернет магазином, подобрал три модели и поехал щупать их вживую. Магазин оказался в шаговой доступности от метро, время работы устроило. Парень оказался толковым, в теме разбирался. В итоге ушёл не с одной книгой для себя, но и взял вторую в подарок супруге. Ей - Дарвин 3, до сих пор пользуется, только успевай ей подбирать файлы с книгами. Себе взял в два раза дороже: Соньку PRS-T3. Лучше книги тогда, имхо, не было. До сих пор жалею, что Сони ушла с рынка ридеров. Девайсом пользуюсь каждый день.

Сергей☮️

Level 22 Local Expert

Отличный магазин. Ехал, чтобы потрогать amazon книжку в живую и спокойно выбрать. Сотрудники понятно ответили на все мои вопросы, все показали - уехал довольный с покупкой! Спасибо.

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Всё нравится. Покупаю не первый раз. Магазин супер! Консультант-продавец умничка!!! Брюнет. Всё расскажет, на все вопросы не спеша и выдержанно ответит! Человек на своем месте! Рекомендую магазин!

ilja matveev

Level 26 Local Expert

Отличный магазин с профессиональными консультантами. Один из старейших магазинов читалок и не зря, сервис на очень высоком уровне.

Евгений М.

Level 9 Local Expert

Магазин мне понравился. Довольно уютное место. Большой выбор электронных книг. На любой вкус. Грамотный персонал. Полностью рассказали о электронной книге и научили пользоваться. Адекватные цены. В целом только положительные эмоции.

Ярослав

Level 11 Local Expert

Неадекватные продавцы и консультация, ссылаются на производителя и прочее, печально всё, в этот магазин больше не ногой, а может ещё и в суд подам

Zhanna Alkhova

Level 15 Local Expert

Купила сегодня в этом магазине электронную книгу PocketBook. Консультант Игорь очень компетентно пояснил преимущества выбранной мною модели с нюансами гарантии: 2 года. Покупкой очень довольна. Горячо рекомендую магазин ReaderONE. Здесь не продают то, что не купили бы сами. Клиентоцентричность на самом высоком уровне. С благодарностью, Альхова Жанна

Анастасия Шепелёва

Level 5 Local Expert

Наверное единственный магазин в Москве, где можно пощупать разные модели электронных книг. Не навязчивые консультанты. Все расскажут, покажут. Замечательные впечатления!

Константин Л.

Level 13 Local Expert

Большой выбор в наличии. Можно заказать то, чего нет. Нормальные цены. Взял здесь Покетбук ребенку. Он очень доволен!

Алексей Ива

Level 7 Local Expert

Минусов - нет. Огромный выбор и мне кажется самая низкая цена на киндлы в МСК. Самое главное классный и толковый менеджер. Советую

Илья Кузнецов

Level 15 Local Expert

Отличное место где можно вживую сравнить разные модели электронных книг. Выбор очень большой. У нас в городе девайсов размером в 10" днëм с огнëм не найти, поэтому пришлось ехать в столицу для принятия решения перед покупкой. Внутри есть стол, стулья за которыми можно не спеша и с комфортом потестить то, что интересно. Продавец-консультант охотно отвечал на мои вопросы, при необходимости показывал сам как поменять настройки если это было неочевидно. Сам магазин расположен в шаговой доступности от метро, дорога идëт через сквер. Так как после сравнения книжек остались некоторые сомнения относительно выбора, то о процедуре покупки/гарантии ничего сказать не могу. Ценник на девайсы примерно средний по столице.

Level 13 Local Expert

Лучшие. Покупала там первый Киндл, рабочий Киндл, Киндл в подарок. Внимательные консультанты, которые всегда придут на помощь! Всем друзьям советую этот магазин

Ash

Level 17 Local Expert

Магазин удобно расположен, 5 минут от метро, есть выбор, можно оплатить картой. Были небольшие сложности в начале общения по интересу к тебе со стороны продавцов, но в итоге все объяснили и показали. Покупкой доволен, надеюсь поможет в прививании любви к чтению у детей

Лосев Андрей

Level 12 Local Expert

Хороший товар, хороший магазин, но при отсутствии хозяина на месте обслуживание «хромает». Причем с разными продавцами. Был три раза за несколько лет. Один раз «последний» хозяин магазина присутствовал.

Юрий Мельников

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Очень быстро реагируют, грамотно консультируют. Вежливые и приятные ребята. Купил у них Boox Livingstone, хорошо работала, но был небольшой брак. Уезжал надолго из москвы и коробки с собой не было, когда обратился к ним в сервис. В качестве исключения в моей ситуации сразу заменили книгу на рабочую, быстро, вежливо и без проблем, за что особая от меня благодарность 😌 Ребята отлично работают и идут навстречу, люблю так 😌

Miron Sports

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, вежливые и специализированные работники . Помогли выбрать электронную книгу , из возможных вариантов по функционалу и цене

Николай Щербаков

Level 16 Local Expert

Замечательный магазин, очень хороший ассортимент и толковые продавцы

Ананас

Level 7 Local Expert

Отличный специализированный магазин. Одно из немногих мест в Москве, где можно опробовать, сравнить и купить ридеры разных производителей. Сотрудники хорошо разбираются в своей технике, что тоже ценно. Всем рекомендую!

Анна К.

Level 11 Local Expert

Очень понравился магазин. Очень важно, все книжки можно потрогать, посмотреть, сравнить и выбрать что больше подходит. У меня было миллион вопросов, на все ответили, объяснили. Я довольна :) спасибо большое.

Владимир Т

Level 19 Local Expert

Магазин, где работают фанаты чтения. Продают все самые лучшие читалки, помогут всё настроить и установить

Рони

Level 4 Local Expert

Знающий, доброжелательный консультант, дал изучить несколько приглянувшихся моделей, помог выбрать оптимальный вариант. Спасибо!

Роман Р.

Level 4 Local Expert

Я очень приятно удивлен скоростью сервиса магазина. Полтора часа назад я сделал заказ по телефону и вот держу в руках свой заказ - читалку Kindle 2018. Причем это не срочная, а самая обычная доставка. Сегодня 28 декабря, службы доставки в других интернет-магазинах надо мной просто посмеивались. Ребяты вы большущие молодцы! Процветания в новом году! Обязательно буду вас рекомендовать!

Александр Караваев

Level 5 Local Expert

Отличный магазин и отличный сервис! Купил электронную книгу Киндл пэпервайт, а на экране оказался битый пиксель. Мне без проблем поменяли. Если в будущем потребуются электронные книги себе или для подарка — обязательно вернусь сюда.

Евгения Улюкаева

Level 5 Local Expert

Подарки лучше видеть перед покупкой, на случай сюрпризов. В магазине ассортимент широкий, консультанты ориентируются в технических характеристиках. Подобрала электронную книгу с их помощью достаточно легко.

Игорь Дубинников

Level 17 Local Expert

Отличное место для приобретения нового ридера. Ребята консультируют и помогают всегда. Даже по телефонной связи не отказывают в помощи.

Дмитрий О.

Level 8 Local Expert

Мне очень понравился магазин, мне ответили на все вопросы по книге и быстро все оформили. Ещё плюс в том, что магазин удобно расположен территориально, в шаговой доступности от метро.

Сергей З

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, владелец великолепно проконсультировал и показал книжки, я поменял желаемую модель на более дорогую, потому что вживую понял разницу. Это все не поймёшь по обзорам а интернете.

Антон З.

Level 6 Local Expert

Приобрёл action камеру Xiaomi 4 K+. При записи с высоким битрейтом, 60 кадров в секунду 4к , 120 кадров в секунду FullHD Изображение подвисало. Попросили принести для тестирования, после проверки сразу же вернули денежные средства, потому как такой модели в данный момент не было, договорились что позвонят когда появится, снова к ним зайду, если к тому времени не куплю в другом месте.

Владимир Ласкирь

Level 4 Local Expert

Так как покупал книгу в подарок, была куча вопросов к продавцу. Получил исчерпывающую информацию и поэтому приобрел здесь. Чехлов достаточно, очень доволен выбором и обслуживанием!

Захар

Level 17 Local Expert

Отличный магазин, покупал в нем читалку. Все объяснили, дали посмотреть несколько разных моделей рядом, это сильно облегчило выбор. Ассортимент очень большой. Цены хорошие.

Марина Новоселова

Level 12 Local Expert

Хороший магазин электроники. Приятные контактные продавцы.

ирина дорохова

Level 3 Local Expert

Отличные квалифицированные консультанты обладающие большим терпением.Хороший выбор эл.книг.Обзоры товаров.Бесплатный простой конвертер.Что особенно ценно для меня.

Мария Москалёва

Level 6 Local Expert

Ребята молодцы, проконсультируют дадут потрогать любую книгу, если после покупки будут проблемы с настройкой помогут по телефону, рада что купила книгу именно здесь

Алексей Измайлов

Level 12 Local Expert

Хорошие ребята, знающие свое дело, ассортимент большой, цены немного кусачие

Рон Г.

Level 4 Local Expert

Магазин из позапрошлого века. Внутри душно, плохо пахнет. Продавцы ненавязчивые, помогают. Расположение прекрасное.

Станислав Ефремов

Level 8 Local Expert

Посмотрел образцы на интересуемые модели, протестировал функционал. Получил подробные ответы на технические вопросы. Назойливости какой-то не почувствовал. Отрадно. Будем заезжать.

Анна Закирова

Level 8 Local Expert

Вернула товар по закону в течении 7 дней. Уже неделя как у продавца находится, все проверяют и деньги возвращать не спешат.

Alex G.

Level 9 Local Expert

Очень порадовало что можно все пощупать перед покупкой особенно когда сомневаешься в выборе, тем более аппараты редкие для Российской розницы.

ReaderONE

126 reviews