Заказали в конце декабря реактивы на сумму около 30т. Столкнулись с рядом проблем. Прислали негодный силикагель, долго отпирались и доказывали нам обратное, что его можно регенерировать. Но как объяснить им что силикагель с влажностью более 50% не просушивается..... написали рекламацию и компания попросила отправить им обратно этот силикагель, только интересно зачем? Мы работаем с транспортной компанией СДЭК и конечно же решаемся как обычно отправлять груз транспортной компанией которой нам удобно. Услышали претензии , что нужно отправить почтой России потому что доставка для них будет бесплатно а платить за доставку СДЭК они отказываются!!!! (пользуются тем что сделали бесплатную доставку до Белгорода для передачи помощи для СВО). Остальная часть реактивов и вставки в эксикаторы шли по срокам поставки намного дольше чем написано в счете, с опозданием аж на 2 месяца и еще за все две поставки пришлось платить нам!!! Оценили в своих документах лаборатории как недобросовестного поставщика и конечно же больше с ними НЕ РАБОТАЕМ!!!!!!

Show business's response

Николай Сысоев

Level 3 Local Expert

Заказывал реактивы у данной компании с отправкой ТК. За день заказ был оформлен и отправлен! Что бывает крайне редко. Доброжелательный и компетентный персонал, готов помочь с подбором всего необходимого, от выставления счета до отгрузки любым приемлемым для меня вариантом. Все четко организовано!

Тatiana

Level 3 Local Expert

Отличная компания! Не первый год работаем с этой организацией. Ассортимент товаров широкий, а если чего-то нет, то всегда находят. Очень отзывчивые и вежливые менеджеры. Приятные люди, всегда помогут! Счета выставляются быстро и грамотно. Приятно с вами работать!!!

Reaktiv

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews