Приличный сервис. Постоянным клиентам скидка 8 и 10% на работы и запчасти.
Show business's response
ирина федорова
Level 13 Local Expert
August 19, 2022
Отличное место для ремонта авто, но иногда могут не уделить необходимого внимания в мастерских
Show business's response
евгений петров
Level 7 Local Expert
July 3, 2021
Отвратительный и не компетентный " Автосервис " на Ватутина
- в марте 2021 заехал поменять масло в АКПП заказ ГЕ00-007174 ( простая процедура - казалось бы ) но не для этих " умельцев "
- умудрились перелить масло на 1.5 литра!!!
- я не смотрел щуп масла при получении автомобиля подумав - все таки это " специалисты "
- результат - выбросило масло через сапун АКПП агрегаты все залиты маслом , хорошо что сальники не выдавило
приехал к ним для устранения заказ ГЕ00-016774 - ОТВЕТ ничего страшного слейте сами масло и помойте под капотом сами !!!!
- Ребята даже не думайте здесь менять масло в АКПП они даже этого не умеют !!!
3
1
Show business's response
Лариса Владимировна
Level 13 Local Expert
December 5, 2021
Все отлично!!! Уровень сервиса зашкаливает!!! Сотрудники молодцы!!! Руководителям - респект и уважение!!!
Вячеслав Горб
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Делал ходовую часть авто мастера пропустили открученную заданию стойку.
Show business's response
Андрей Горбунов
Level 12 Local Expert
February 5, 2022
Попали случайно в этот автехцентр. Ехали на юг и под Омском стуканул движок. Ночью довезли сюда машину на эвакуаторе. Мастер попался смышлёный и отзывчивый, зовут Валерий. Оставили машину и поехали на Чёрное море. Решено было покупать контрактный двигатель. Ребята из автоцентра получили, проверили двигатель без моего участия, за что им большое спасибо. Со сроками немного не уложились, но я понимаю, что значит полностью перевешать всё навесное со старого двигателя на контрактный. В итоге спустя ровно 2 месяца забрал машину. Остался небольшой осадок из-за пробитого радиатора, пришлось новый покупать в Омске. За это минус одна звезда. В остальном всё хорошо.
Show business's response
Ирина Иванова
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
Добрый день, обращаюсь ко всем кто собирается в реактор!!!! Если не хотите быть обманутыми и отдать свои деньги за некачественную работу, никогда туда не ездите!!! Такого сервиса мы не ожидали... ужас. Деньги с нас взяли 29 000 рублей, а работу не выполнили, сломали деталь стоимостью 20 000 рублей, и сказали мы не при чем, это ваша машина, платите еще и мы будем дальше делать ... будьте осторожны, ищите другие сервисы.
5
2
Show business's response
LasGo
Level 11 Local Expert
June 7, 2022
Персонал конечно хороший, доброжелательный и стараются помочь в твоей проблеме, но мой вопрос решен не был.
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Сервис оставляет желать лучшего!туда больше не ногой,хотел заменить тормозную жидкость одновременно с заменой масла.Масло заменили,а тормозную попытались не смогли открутить гайку возле заднего колеса чтоб прокачать в итоге я поехал и оказалось что мастера забыли закрутить эту гайку и все тормозную просто выдавило а они потом сказали ну извините мы просто забыли
1
1
LightRock L.
Level 3 Local Expert
April 8, 2021
Не раз обращаюсь. Всегда помогают. Очень внимательные профессиональные ребята. Мой старенький японец оживает каждый раз после визита в этот сервис. Спасибо ребята.
4
Show business's response
Евгений Волков
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Цены завышены . По гарантии менять не желают . Неделю назад менял рулевую сошку проездил 2 недели она стала ходить ходуном это видно невооружённым глазом. Хотя мастера говорят всё ОК потому что не хотят менять по гарантии . Сплошная обдираловка . Этот автосервис советовать друзьям и знакомым не буду
4
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Быстро. Качественно. Адекватный ценник.
Show business's response
Gleb
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
Записался на замену масла уточнил цену за литр была 550р, приехал на замену никто не предупредил о подорожании в 2 раза! Узнал цену по факту оплаты! В соседнем сто цена такого же масла была 650р. Больше к ним не поеду.
2
Show business's response
Данил Янусов
Level 3 Local Expert
May 12
Дорого
3
3
Show business's response
Jeniko J.
Level 9 Local Expert
September 18, 2019
Хочу выразить огромную благодарность коллективу "Реактора" на Ватутина! Особенно хочу поблагодарить Дениса Колесника и Юрия Александровича Присягина. Отличные мастера и хорошие люди. Отнеслись с пониманием, не отказались, как в других сервисах Омска, по которым мы ездили два месяца, нашли причину неисправности авто и устранили ее. Параллельно узнала много интересного про автомобили. Также хочу поблагодарить мастера из 6 бокса за искромётное чувство юмора! Моя "мистическая" CX-7 с лёгкостью доехала до Москвы и доставляет теперь мне одно удовольствие! Спасибо вам всем за терпение и качественную работу! С уважением, Евгения.
7
1
Владимир
Level 5 Local Expert
July 27, 2020
Пользуюсь услугами "Реактора" давно. Нареканий не было никогда. Опытный персонал и, что очень удобно, магазин с огромным ассортиментом запчастей. Подбор всегда по желанию клиента и быстрый качественный тех.уход
3
3
АНДРЕЙ А.
Level 2 Local Expert
June 10, 2021
Приехал с проблемой на Ватутина что-то загудела в правом переднем колесе, попросил посмотреть без очереди так как проживаю 100 км от Омска и нужно было ехать домой и
мне отказали, я попросил посмотреть есть ли места на других филиалов на что мне мастер Евгений Лялин ответил вам же надо звоните, такого хамства я уже терпеть не буду. Теперь Реактор для меня пустое место и всем знакомым, друзьям и родственникам расскажу. Да и с запчастями у них вечная проблема.
PS, я был с детьми несовершеннолетними и с супругой.
5
1
Show business's response
Елена Пронякова
Level 2 Local Expert
October 17, 2020
Часто обращаемся. Сервис, качество отменное. Даже после работ по смене радиатора ребята предупредили,что с защитой небольшие проблемы могут возникнуть...они сейчас всё устранили,но в ближайшее время если что можно приехать к специалисту по защите(какие молодцы ребята!!!) Вот только оказалось,что защита на одном креплении! 🤯 Неужели не нашлось БОЛТА?! Просто закрутить болтик,мне снова нужно приехать,записаться, дождаться очереди,свободного мастера...Вероятно, поэтому мы так часто к вам ездием🤔
1
4
Show business's response
КоТ КоТ
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Постоянно все занято , с запчастями проблема , а если есть то дорогие . Ну и ремонт дорогой - есть места подешевле и по качественней .
1
Show business's response
александр колчанов
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Не смогли выявить причину поломки, плохие спецыалисты
1
Show business's response
Наталья Зайцева-Парийчук
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Привез машину с проблемой, думая что отдаю машину в руки профессионалов. Как итог сделали диагностику, выявили проблему, поменяли датчик коленвала. Машину выгнали из бокса на территорию, вечером приехал ее забирать машина не заводиться совсем. Валит чёрный дым хлопка и, весь двигатель в масле. Что за сервис? Что за работа горе мастеров?никто ничего не знает, никакой ответственности,никто ни за что не отвечает. Крайнего не найдёшь. Может хотя бы руководство что то читает и заботиться о репутации.
3
2
Show business's response
Малацай Наталья
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
***, развод на деньги конкретно, от замены прокладки дошли до кап ремонта двигателя и не спрашивая есть ли деньги на ремонт машины
1
1
Show business's response
Мария Шишкина
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Нам нравится, обслуживаем машину, много лет
2
Show business's response
Нико Л.
Level 18 Local Expert
October 12, 2021
Давно пользуюсь их ними услугами. Достаточно хороший уровень профессионализма. Можно всегда быть рядом с машиной во время ремонта - в наше время это не плохо.
Руслан Мальков
Level 6 Local Expert
November 30, 2021
Не очень качественный сервис мненял ремень ГРМ ремень на L200 заменили , вылезла ошибка по электрике , датчик разпредвала, не могли решить проблему .Нужно было застегнуть фишку ! Больше не поеду
4
2
Show business's response
Александр Волошин НПО Монтессори
Level 10 Local Expert
April 7
Работают профи!!!
Show business's response
Проектирование Онлайн
Level 2 Local Expert
April 24, 2021
Определённо советую. Понятно, что сервису нужно заработать и они всегда помимо проблемы с которой обратился, найдут еще что то. Но это не навязчиво и зачастую нужно. Так по крайней мере на Ватутина. Любые запчасти есть в наличии. Из-за таких моментов обслуживаюсь только там. Спасибо.
3
2
Show business's response
Анатолий Тарасевич
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Очень нравиться этот авто сервис, всеина высшем уровне. Ребята молодцы делают быстро и качественно.
3
1
Show business's response
вячеслав
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
хорошие специалисты , доходчиво обьясняют результаты диогностики
2
1
Show business's response
Альберт Аванесов
Level 15 Local Expert
August 4, 2021
Неплохая мастерская, но лучше записываться заранее т. К. обычно все занято. Выбор запчастей богатый, но цены не низкие.
3
Александр Александрович
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Грамотный персонал рекомендую
Show business's response
Юрий Кудрин
Level 14 Local Expert
April 27, 2023
Был пару раз , но пару лет назад всё четко было , сейчас не знаю
1
Show business's response
Гольм Вячеслав
Level 4 Local Expert
February 21, 2022
пригнал машину не смогли зделать больще сломали теперь зади богажник не открываетса , это было последний раз что бы я обротился в РЕАКТОР и не кому их не посоветую
1
1
Show business's response
Евгений
Level 29 Local Expert
September 6, 2023
Если у вас есть много свободного времени, и вы никуда не спешите и просто хотите постоять в безумной очереди то ВАМ сюда.
1
Show business's response
Татьяна Стрельчук
Level 13 Local Expert
July 6, 2022
Лучший спец по развалу и другим мелкосрочным вопросам- Лидонов Иван. Всем рекомендую.
2
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
December 30, 2019
Записаться на ремонт можно круглосуточно.
Профессиональный,вежливый персонал.
Ремонтируют качественно.
Цены правда не самые низкие, но за хорошую работу не жалко заплатить.
Кстати, пока машина была в ремонте ,перекусил в кафе (или скорее это столовая),вот тут не дорого и довольно вкусно. В общем рекомендую.
5
3
Николай Шевелёв
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
Много раз выручали ребята, и со срочностью ремонта и с наличием запчастей. Высший сорт как говорится))))
1
А
Level 17 Local Expert
October 21, 2020
16.10.20 Заехал на диагностику подвески, расписали мне менять всё подряд, но это как бы бывает и запчасти тоже сразу нашли, а потом началось: за доставку пару запчастей с другого адреса 200 руб за такси заплати, замена сайлентблока передних рычагов 2 шт = 2 300 руб, пыльник заднего привода замена = 1850 руб, защиту снять поставить = 250 руб и тд. Цены космические, позже сравнил в других СТО так на порядок дешевле. Следующий раз задумаюсь о выборе СТО
6
1
Show business's response
ЛарисаВениаминовна С.
Level 2 Local Expert
June 8, 2020
Всем доброго времени суток! В мае месяце я, двигаясь по городу, столкнулась с проблемой. После того, как загорелся зеленый свет светофора, мой автомобиль не двигался. Двигатель работал, а машина стояла на месте. Проезжающие мимо автомобилисты останавливались, спрашивали и говорили, что так не бывает. Так как я двигалась по ул. Конева, то обратилась в АК Реактор. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам этого предприятия. после звонка мне помогли доставить автомобиль на станцию. После диагностики выяснилось, что проблема в коробке передач. У меня стоит вариатор. В процессе ремонта сотрудники постоянно сообщали о ходе ремонта. Приглашали на осмотр деталей после снятия коробки и после того, когда были получены новые. В момент получения отремонтированной машины сотрудники очень детально объяснили почему произошла поломка, детально разъяснили как двигаться в первое время после ремонта и что делать в дальнейшем, чтобы избежать подобных неприятностей. Руководителю и всем сотрудникам огромное спасибо! Желаю удачи и процветания!!!
3
1
Владимир Д.
Level 8 Local Expert
August 8, 2020
Запчасти и сервис в одном месте...
Колосальная экономия времени!
Любые возникающие вопросы всегда решаются.
Отличные руководители, приходилось общаться , всегда идут на встречу, полная заинтересованность в клиенте..
Рекомендую ! Не тратьте время на всякого рода гаражи ! На сегодняшний день в Омске Реактор номер 1. Покупал другу сертификаты на день рождения!))) Фото приложил.
8
6
Show business's response
Анатолий Носов
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
Отзывчивые, добрые люди. Специалисты высокого класса. Работы выполнили в срок, и с хорошим качеством. Спасибо.
3
Михаил Телегин
Level 7 Local Expert
July 28, 2021
В 2019 году дочь заехала на Ватутина, меняли сайлентблоки в задних поперечных тягах на ix35 Видимо у них не нашлось сайлентблоков нужного размера и они взяли большего диаметра,пропилили болгаркой и запихали. Она возит на авто двоих ребятишек. На оф. сайте мой отзыв не пропустили. В общем сайлентблоки выглядят вот так. Делайте выводы.
3
2
Show business's response
винтик
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Культурно. Приветливо. Делают многие работы. У всех, конечно, бывают нодочеты, но их стараются решать
Александр М.
Level 7 Local Expert
November 19, 2019
Есть возможность записаться на любое удобное время и согласовать его. Достаточно большая парковка перед сервисом. Опытные мастера, знают своё дело( по крайней мере у меня претензий не было). Есть зал ожидания. Сам выбираешь стоять возле машины и контролировать работу мастера, либо ждать в зале. Для постоянных клиентов есть дисконтная карта на 5% скидку.
5
2
Дмитрий Зуев
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Дороговато, но качественно
Show business's response
Алексей Горбунов
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Проходил ТО, понравилось как проверяют подвеску, по рекомендациям произвёл замену необходимых запчастей. Обслуживаюсь не первый год. Рекомендую.
1
Станислав Поцелуйко
Level 8 Local Expert
November 6, 2021
Был проездом в городе, и подвел авто. Записался безтпроблем, починили все, нормально, без проблем и по нормальному ценнику
2
КОНСТАНТИН ГЛАДКОВ
Level 13 Local Expert
October 2, 2021
Самый лучший и качественный сервис реактора на ватутина и только там делают все сами. А то на 10 лет даже не знают как коробку промыть ждал 40 минут спеца с другого офиса
2
Елена В.
Level 2 Local Expert
November 6, 2019
Здравствуйте, очень хочется выразить благодарность работникам участника по ремонту АКПП особенно Валерию Г., который сделал диагностику моей машинки, очень понятно и доступно мне все объяснил и очень оперативно устранил все неисправности. Все запчасти оказались у Вас в наличии и не пришлось никуда ездить, а это очень приятно. Вообщем езжу и радуюсь теперь))) Спасибо вам большое)
2
5
Show business's response
Андрей Сабанцев
Level 5 Local Expert
September 13, 2019
Хороший магазин, большой выбор дубликатов в наличии. А так же имеются оригинальные запчасти. Ценник дороговат, но в случае внезапного отказа можно сразу, в сервисе, на месте установить, ещё и с гарантией сервиса!
По СТО . Качество работ зависит от специалистов, так что в начале работ, при дефектовке, нужно все осмотреть с мастером, а после, с ним же, принять чтоб не было неожиданных сюрпризов. Есть все виды ремонта, от мелкосрочки и жестянки, до ремонта электроники.