Real

4.1

860 ratings

Rate this place

Джозеф Мапетере

Level 2 Local Expert

A very rough cashier doesn’t treat customers well she yelled at me as if i am a fool .Maybe its because i am not Russian .

Foreign Student in СПБ

Level 17 Local Expert

Nice place to buy Vegetables, small shops but has a lot of things in it.

Повашевич Антон

Level 3 Local Expert

Personal, price Very good !)))

Арсений Венидиктов

Level 5 Local Expert

Bertha GA DJ HHS dh GA until top golf favor GOP bcz FP if go if ghost cl JC to ID GM if yo h

Юлия Багина

Level 5 Local Expert

Удобное расположение у магазина, но всегда есть но. Всегда беды со свежими товарами, в огурцах одна гниль лежит. А продавцы (не все) из раза в раз пытаются как то задеть. Не так давно появились здесь кассы самообслуживания, я нажала не на ту кнопку, дак через 40 метров от меня продавщица за кассой начала орать на весь магазин на меня «девушка, русским языком же написано, вы что читать не умеете», хотя самообслуживание это даже не ее зона, и такую гадость говорить покупателям, которые приходят к вам годами - просто неприемлемо!

Ирина О.

Level 3 Local Expert

Более хамского отношения я не видела давно. Поставили кассы самообслуживания, а человека туда не выделили. Теперь у этих дам есть новый повод орать на людей. Настолько не воспитанные люди обитают там. Вот именно что обитают, а не работают. Не раз видела, как эти дамы просто стоят в проходах магазина и обсуждают своих коллег. Дирекция, обратите внимание! Зачем вам сотрудники, которые ниже плинтуса опускаются престиж магазина? Мне нравится ассортимент, у вас относительно чисто, но это... Заставляет меня не выбирать Реалъ. Очень грустно. Книги жалоб я не нашла, а это уже нарушение

Елизавета Бам

Level 5 Local Expert

Недорогой и интересный ассортимент, не особо разнообразный, есть самое необходимое. НО продавщицы просто ужасные хамки, лишний раз туда стараюсь не ходить из-за этого. Вроде бы зарплата у них средняя - около 60 тысяч, можно и поприветливей найти персонал

Show business's response

Лапочка

Level 3 Local Expert

Зашла в магазин, очередь большая решила в кассу самообслуживания.Там,не на ту кнопку нажала .Так сотрудница сразу орать,типо читать не умеете, зачем нажимать.Когда я попросила не кричать на меня она еще громче стала орать.Не советую ходить,касса одна .Цены выше других магазинах.Сотрудников почти нет,а те что есть,орут на покупателей.

Елена Аспедникова

Level 2 Local Expert

Я пришла в магазин купила йогурт питьевой, оплатила на кассе самообслуживания, деньги списались а написано что не оплачено чек не выдали, подошла к продавцу 50-60 лет даже бейджика не было,хотя человеку за отсутствие бейджика полагается или выговор или штраф 5000-10000 рублей,забрала йогурт сказала то что деньги должны вернутся не чего не вернулось, я говорю и показываю списывания, а мне говорят то что чек не выдался значит я не оплатила хотя я показала списывания, какое-то хамское отношение, одна продавщица общается нормально а другая по хамски, деньги так и не вернулись. Продавщица даже не посмотрела на списания, начала говорить то что чек не выдали значит не оплатила, деньги в течении часа не вернулись .спасибо осталась без йогурта и без денег за него.

Кристина

Level 7 Local Expert

Очень часто продают товар испорченный, несколько раз покупала курицу, на следующий день тухлая. По акции вообще не рекомендую ничего брать, всегда гниль. Авокадо в упаковке взяла- гнилое. Овощи могут долго гнилые лежать На кассе сказала пол смелые овощи- «а мне то че, продавцу говорите» Часто курицу испорченную гриль делают, что вонь на весь магазин. В левой двери тухлятиной воняет всегда

Svetlana

Level 9 Local Expert

Сотрудники магазина кричат на покупателя со словами "Не делайте ошибок, у меня тут очередь". Первый раз пользовалась терминалом самообслуживания. Вместо того, чтобы пробить еще раз неотсканировавшийся товар, случайно на автомате нажала на крестик на терминале. После чего загорелся вызов оператора-сотрудника зала. Редко захожу в этот магазин, но каждый раз неприятные ощущения после посещения.

Grevinde

Level 17 Local Expert

Чисто, хороший ассортимент. Персонал вежливый. Останоки общественного транспорта рядом. Рекомендую.

Яна Клюкина

Level 3 Local Expert

Безобразный персонал, на кассе самообслуживания сегодня меня отчитали,в прямом смысле слова, конечно долго слушать эту сотрудницу, я не стала, она вышла из зала, так как кассир вообще не в состоянии подойти отменить покупку, пенсионерка , ей просто тяжело, зато хамить , привычное дело, я хотела пробить конфету и быстро, но мало того, что прикассовая зона , не выставлена, а пустые места, продублированны, мне начали указывать, что на КС нельзя пробивать товар повторно, стой и жди сотрудника, для подтверждения отмены покупки , непрятно, что мне указали на возраст, лучше бы порасторопнее работала эта сотрудница, я оставила товар и ушла , но я не стану ходить за основными покупками-сюда, зачем портить себе настроение, вокруг полно магазинов. Сотрудников немного, но хамов надо убирать, пусть дома сидят.

Show business's response

Вита Стефанова

Level 9 Local Expert

Хороший магазин , но еда собственного приготовления оставляет желать лучшего стоят заветренные салаты и жутко выглядит еда. Говорят, что их норма и руководство знает . Огорчает такое отношение к покупателям, самим было бы приятно такую еду есть?

елена

Level 5 Local Expert

моя любовь! немножко хамоватые женщины работают(с синими ресницами), которые считают что ко всем можно обращаться на ты и шутить над их внешним видом. цены хорошие,есть кока-кола))чистота 7/10,есть отдел клулинарии. вообще оценила бы на 5,но женщина правда перебарщивает,когда захожу,каждый раз мечтаю чтобы попасть не к ней, так что 3.

Крис Черняева

Level 7 Local Expert

Отвратительный магазин. Сколько лет уже даю шанс этому месту только из-за его удобного местоположения и каждый раз сплошное разочарование. Сотрудники всегда хамят, говорят на повышенных тонах и проявляют агрессию. В зимнее время магазин не убирают вобще: каждый раз при входе огромная лужа (море) из воды и черной грязи. Очень часто в магазине работает только одна касса, хотя людей много. Кассиры никак не реагируют на вежливое «Здравствуйте» и «Спасибо, до свидания». И самое обидное, что магазин то хороший, но персонал как будто набрали в первой попавшейся подворотне. Сегодня была последняя капля, на меня в который раз накричала сотрудница. Она кричит на меня каждый раз когда я туда прихожу. Сегодня снова начала кричать, выпучила глаза, махала руками своими. Я не хочу это терпеть. Я считаю в современном мире уровень сервиса как в разливайке в деревне недопустим. Если понадобится, я буду писать в книгу жалоб каждый день. Сделайте с этим что-нибудь. Начните их штрафовать хотя бы за хамство.

Show business's response

Заря

Level 12 Local Expert

Коллектив очень старается ,живу рядом, хожу каждый день! Сейчас нормально заказывают ,нет перебора как раньше . Фрукты и овощи всегда качественные и чисто в магазине -молодцы . Для меня лично не хватает качественного дорогого телятина и говядина ( мякоть зачищенная ) приходить брать в лавках или в сезоне , рыбы нет , хоть заморозка ! Просьба ввести в ассортимент, развесную - красный окунь . Спасибо

Алена К.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, в мясном отделе привеьливые продавцы, культурно и с понимаем оказывают услуги, а вот уже на кассе встречают некоторые продавцы с раздражением, но это по моей практике 2 продавца, остальные с пониманием и рабочей дисциплиной!!!!

El Magio

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент, удобное месторасположение и парковка, по карте и без присутствуют скидки и акции, но почему-то очень хамливый персонал, как будто специально нанимают таких, постоянные очереди из-за работы одной кассы из четырёх..

Miss Nita

Level 16 Local Expert

В целом, неплохой магазинчик. Небольшой, чистый. Есть необходимые товары первой необходимости. Цена немного выше средней, но на повседневные товары можно найти хорошие акции.

Валентина Ильина

Level 4 Local Expert

Небольшой магазин шаговой доступности. Есть все необходимое. Продукты свежие, ассортимент широкий. Видимо, пользуется популярностью, так как никогда не видела пустым

анастасия

Level 10 Local Expert

Магазин у дома, все что нужно есть. Фрукты, овощи, молочка, хлеб. Цены бюджетные. Вечером часто работает, только две кассы, что создаёт большие очереди.

Никита Савёлов

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, конечно не гипер маркет, но все что необходимое, можно купить, по ценам не выше чем и везде, скидки часто приемлимые. Захожу в магазин ежедневно, как не зайду почти все грубые, не приветливые, есть один кассир если к нему обратиться всегда отзовется подскажет,очень внимательная к покупателям разговаривает с улыбкой, по этому стараюсь всегда к ней идти на кассу к Валентине Васильевне, по больше бы таких кассиров. Хотел бы выразить благодарность за такое обслуживание Валентине Васильевне.

Show business's response

valentina fedorova

Level 7 Local Expert

Я там была, аккуратненький магазинчик все есть, продукты свежие, можно мясо свежее купить, постоянно чистят и убирают старый товар, молодцы стараются, единственно не улыбчивые сидят на кассе женщины, наверно так и надо, чего со всеми приветливыми быть😻

Show business's response

Владимир Полищук

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить кассира Валентину за её внимательное,уважительное отношение к покупателю.готова помочь и ответить на любой вопрос о товаре

Show business's response

Татьяна Н.

Level 3 Local Expert

В мясном отделе уже не первый раз продавец отказывается продать товар нужного веса,к примеру фарш, мотивируя это тем, что мало осталось и никто не купит остальное! А это чьи проблемы? Товар есть в наличии, значит обязаны продать столько сколько мне нужно! В итоге пришлось уйти ни с чем! Разберитесь!!!

Яна Елисеева

Level 11 Local Expert

Я когда иду с трамвая выхожу на остановке и всегда иду в этот магазин, купить водичке и так далее. Это большой универсам с разнообразием товара.

Надежда Надежда

Level 18 Local Expert

Отличный магазин у дома. Всё нужно тут есть. Чисто. Уютно.

Show business's response

Полина Филиппова

Level 4 Local Expert

Хочется, чтобы в нем появились кассы самообслуживания, потому что кассиры настолько "дружелюбные", что иногда заходить в этот магазин не хочется, хотя он по пути.

Марина Шаповалова

Level 6 Local Expert

Дорого, грязно, просрочки Но самое главное УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ ТАМ РАБОТАЕТ!!!! ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Прошу уже обратить на это внимание !!!! Кого вы держите???? Этим «бабам» нельзя работать с людьми, они хамки, ***. Мне интересно они со своим руководством также общаются ?! Обратите уже на это внимание. Ну невозможно каждый раз выслушивать их бред обиженных женщин. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ЖЕНЩИНЫ!!!!

NADEZDA PSHENICHNIKOVA

Level 9 Local Expert

Небольшой магазин рядом с домом,чисто,уютно. Доброжелательный персонал. При небольшом ассортименте все продукты свежие, все необходимое можно купить.

Григорий Шокин

Level 9 Local Expert

Небольшой магазин с разнообразным товаром и демократичными ценами, очень удобное расположение, быстро появляются новинки, необычные продукты, есть и санкционные товары

О Л

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, рядом с трамвайной остановкой. Есть в продаже фермерская молочка. Поставила бы 5, но снимаю за продажу мясной продукции несвежего качества- несколько раз пыталась купить мяско, но он было с душком. Нужно усилить контроль со стороны рук-ва

mihalink

Level 10 Local Expert

Хороший круглосуточный магазин формата "рядом с домом" Широкий ассортимент, просторные дорожки между рядами, продукты качественные, часто бывают всякие акции.

Николай Миляев

Level 6 Local Expert

Вообще, в магазине есть всё что нужно из продуктов, но мясо я бы советовал тут не брать, зато часто есть или хорошие овощи по не большой цене или не очень хорошие по обычной. Прикольно что магазин даёт скидку за карту петербуржца.

Show business's response

Максим Бороздин

Level 11 Local Expert

Мой любимый магазин))) мясо беру всегда в нем, ассортимент хороший, продукты свежие! Бывает конечно и тухляк, но от этого никуда не денешься))) скидок не хватает,хотелось бы больше)))) ну и всё на этом)))) сегодня зайду как обычно))))

Show business's response

Евгений Елизаров

Level 5 Local Expert

Ужасные кассиры не в состоянии отличить 40 летнего мужчину от подростка, постоянные очереди на кассах

TATYANA ALEXANDROVA

Level 10 Local Expert

Вообще раньше сеть магазинов Реал не любила, но именно этот магазинчик мне нравится. Приветливый персонал, неплохой выбор товаров и демократичные цены. Всем добра

Ирина Ипполитова

Level 4 Local Expert

Маленький, но хороший магазин.Ассортимент широкий. Очередь бывает редко. Рядом с домом.

Павел Кузуб

Level 16 Local Expert

Отличный магазин "у дома", с хорошим ассортиментом, и неплохими ценами

Михаил Изексон

Level 23 Local Expert

Очень хороший магазин. Всё чисто и аккуратно. Хорошие скидки на пиво, бакалею...

Show business's response

Татьяна Т

Level 8 Local Expert

Немного неудобно парковаться, а так в целом хороший небольшой магазинчик с адекватными ценами и неплохим ассортиментом, очереди в кассу небольшие, персонал доброжелательный, чистенько всегда. Посещаю с удовольствием

Северина Северина

Level 7 Local Expert

Очень приятный магазин рядом с домом. Чисто, светло, не тесно, выбор продуктов. Персонал оперативно реагирует на очереди на кассе, (да там очередейплчти на бывает)

Наталия

Level 7 Local Expert

Любимый магазин у дома. Минусы: -У входа, в тамбуре слева всегда воняет чем-то. - Корзины вечно в трещинах и дырках. - Цены выше чем в других магазинах. - Товар привозят поздновато,не с самого утра. Если прийти до 10-ти, то свежими продуктами не запастись. - самый главный минус две хамоватые кассирши, о них писали и ранее. Одна блондинка коротко стриженная,полненькая и одна с волосами чуть длинее, брюнетка. Вечно недовольные. Готовы прыснуть ядом. Плюсы: + Рядом с домом +Всегда выручает, так как необходимые продукты всегда найдутся +Бывают хорошие скидки иногда +Уборщица строго следит за чистотой + Приветливые персонал(кроме двух). Самая любимая Валентина. Встречает с улыбкой, приятно приходить.

Show business's response

Константин

Level 11 Local Expert

Отвратительное отношение персонала к покупателям. Что-то запищало на выходе, догнали, устроили скандал и начали смотреть и просить раздеться 🙈

Игорь Сазанов

Level 12 Local Expert

Цены неоправданно завышены. Качество товара, как и везде или хуже, но цены выше в 1,2-1,6 раза на некоторые продукты, например на яйца.

Наталья Шибанова

Level 11 Local Expert

Неплохой магазин у дома. Особенно когда есть хорошие скидки. Есть товары, которых нет в других близлежащих магазинах. Хорошие фрукты, большой выбор калбас, сыров.

Антон Кармаренко

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, большой выбор товара, вежливый персонал, бывают очереди как и везде. Цены на аналогичную мясную продукцию заметно выше чем в других продуктовых сетях.

owssas

Level 6 Local Expert

поменяйке пж продавцов.сидят злые тетеньки, под конец вечера готовы чуть ли не убить тебя вашими же товарами.но магазин без просрочки и удобные местоположения залов😉

Римма Абдулова

Level 15 Local Expert

Часто хожу в этот магазин, так как он самый ближайший к дому. Магазин аккуратный, чистый, на полках всегда порядок, персонал вежливый. Минусы, накопившиеся за год посещений с августа 2020: 1. В отделе мяса и колбас на развес часто не бывает на месте продавца, а на звонок-кнопку, которая находится в отделе реагируют не быстро. 2. Продавец однажды в отделе мяса на развес взвешивала мне курицу-гриль их производства не сменив перчатки (к слову, один продавец работает в зале с упаковками товара, она же в отделе свежего мася и она же в отделе колбасы и кулинарии магазина). 3. На этой неделе мы с дочкой приобрели у них новинку - шаверму из курицы. Которая внутри оказалась не вкусной (в основном состояла из морковки по-корейки и свежей белокочанной капусты, курицы было 5 малюсеньких кусочков в 1,5-2 см диаметром, свежие огурцы большими кусками нарезанные и соус острый). За 120 рублей это чудо мы купили. 4. Сегодня администратор магазина, при его вызове к покупателю не представился, не поздоровался, не подошёл к покупателю уточнить ситуацию по которой его вызвали, кивнул кассиру на расстоянии трех метров и ушёл. 5. Ягоды в холодильнике в отделе фруктов часто несвежие (Клубника, голубика и другие скоропортящиеся продукты). Только за эти минусы ставлю "4" балла.

Real

277 reviews