Реал
37 reviews
July 14
Надёжный автоцентр. Как в качестве покупки автомобиля, так и его обслуживания.
Сотрудники всегда подберут удобный конкретно для ваших условий вариант.
May 23, 2023
Оценка отрицательная. 10 мая 2023 года записался в сервисный центр заправить кондиционер автомобиля Форд-эксплорер. Заплатил за диагностику и заправку около 8 тысяч рублей. Поехал, вроде прохлада пошла. Несколько дней кондиционер не включал, а 19 мая ключил, но охлаждения не последовало. Позвонил в сервис мастеру Николаю с претензией, но он предложил приехать на следующий или другой день. Записался на 23 мая.
По пути заехал к другому специалисту по кондиционерам и оказалось, что давление в системе ЕСТЬ, а ФРИОНА там НЕТ. Заправили 1.1 кг фриона за 3800 рублей, включая диагностику. *** или заправщик в салоне не пришел в себя после празднования Дня победы. Деньги жалко, но я в эту шарашку больше не обращусь.
2
March 18, 2023
Очень приятный персонал. Мы сотрудничали с данной организацией, поздравляли девушек с 8 марта в образе белого медведя. Все очень приветливые, чистое и красиво помещение. Очень большой выбор машин.
2
November 3, 2022
Уютный и светлый салон, клиентская зона с кофеаппаратом, тв и удобными диванами. Меня очень радует шиномонтаж и хранение колёс) Иногда позволяю себе техобслуживание, как всем известно в "гараже" подешевле, но иногда надо заглядывать и к официалам. Что мне не нравится, всегда складывается впечатление, что сотрудники салона не понимают, что когда ты приехал на обслуживание в рабочий день и рабочее время, надо уважительней относиться к тому самому времени. Часто наблюдаешь некую "запару", машину сделали и уже выгнали на улицу, а менеджер занят другими, более важными делами
2
1
March 7, 2023
Приехал с проблемой и запросами - всё решили и всё объяснили. Единственное - долго ждал выдачи своего авто ( хотя оно уже стояло готовое к выдачи) по причине отсутствия моего мастера-приемщика. По истечении долгого времени выдал другой мастер.
2
1
June 5, 2023
Хочу написать свой отзыв. Мне поравилось в автоцентре. Менеджер всё рассказал, оформили всё быстро, все очень вежливые. Поэтому рекомендую.
2
June 13
Была бы твердая пятерка,если бы не санкции и официал бы не ушел из России
1
July 12, 2023
Записался на замену масла в двигателе. Приехал из далека. Нахамили. Масло не поменяли, на том и расстались Очень разочарован таким отношением к клиентам.
2
January 20, 2022
Разочарован, когда созванивался цена была ниже на 400 приехал сразу в тот же день цена изменилась созвонились на следующий день с юр отделом обещали разобраться объяснили что был стажер, договорились о приезде забронировали машину укомплектовали, приехали в назначенный день и время и все повторилось только цена выросла уже на 700 тр а по факту ее никто не укомплектовал, ужасный салон серых кредиторов они работают в направлении кредита.на заднем дворе стоят бу машины без цен цены они придумывают нахожу если у вас 1.5 миллиона то любая из них подойдет под эту цену а реальный ценник вы не узнаете.
1
2
May 21, 2021
Салон просторный, красивый, персонал грамотный, машины в ассортименте.... Вроде бы что ещё нужно... Купил машину и катайся радуйся... Если бы не сервисное обслуживание!... Создаётся впечатление что это две разные конторы, но с непрерывный циклом - первая продаёт машину, вторая помогает превратить её в утиль... и снова здравствуйте покупайте новую машинку.... Извините накипело...
1
1
October 3, 2022
Отличный сервис, оперативно и точно определили неисправность и устранили проблему, есть скидки для постоянных клиентов.
4
November 30, 2023
Мастера супер,сделали быстро и качественно
2
December 27, 2021
Купили там машину субару икс ви. По трейд ин. Продавцы для того чтоб продать приверают о том что на подержанных авто
Все поменяли по стандартам. В итоге конечно же нет. Когда начинаем разбираться они переправить друг на друга. Якобы мне так сказали. Спрашиваю кто? Говорят отдел по ремонту и гарантии. По факту они тоже говорят не всё. Короче думаю как везде
2
2
January 23, 2023
Хороший автосалон. Ребята работают быстро. Хорошие цены. Рекомендую.
2
November 2, 2020
В основном, обслуживанием довольна, салон производит хорошее впечатление, всегда напомнят о следующем ТО, чисто и приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Были проблемы с машиной Kia, какой-то брак, что через 3 года потребовался дорогой ремонт двигателя.
3
August 3
Люди хорошие
April 17, 2022
Замечательные специалисты, хороший сервис, администраторы нальют кофе, все вежливые! Советую посетит!
3
September 2, 2021
Диллер КИА. Официальный. Широкий модельный ряд в шоуруме. Не очень большая очередь на сервис. Это плюс минус за то, что не напоминают о записи на сервис. Если не приехал, не звонят, не интересуются причиной неявки. Делаю вывод, что слабая обратная связь с клиентом. Лишнего в заказ наряды, вроде, не вписывают.
4
July 24, 2023
Хорошее обслуживание , отзывчивый песонал.
2
January 5, 2022
Весёлый автосервис. Был на текущем ТО-2.Должны были менять тормозную жидкость и проверить работоспособность тормозной системы. Отдал приличные деньги. Через полторы тысячи километров появился свист. Как позже оказалось позже а у меня тормозные колодки сточились до минимума
4
July 2, 2023
Очень помогли мне когда я был проездом
2
October 25, 2021
Менеджеры не сбиваются с ног, чтобы встречать потенциальных пркупателей, сервис тоже не сильно оперативный, приходиться напоминать о себе.
2
1
February 12, 2021
На то1 навязали дополнительные диагностики топливной и ходовой системы за мой счёт. Плюс мойка авто якобы по желанию клиента. При покупке много доп оборудования часть из которых мне не нужна.
5
1
August 13, 2021
Приобретала авто 21.07. , консультация и ведение сделки на высшем уровне. Спасибо Михаилу!
4
October 31, 2022
Находится далеко. Добираться не удобно.
1
1
May 7, 2021
Все тактично вежливо и самое главное решили мою проблему быстро. Очень им благодарен.
4
August 2, 2021
Автомобили качественные а вот дилер оставляет желать лучшего. Почему Реал еще является лидером компании киа
4
1
February 29, 2020
Я приобретал в салоне автомобиль и им доволен, однако как это происходило в период с 10.00 и до 17.00 нет. Прошло 6 месяцев с момента покупки и до сих пор ни одного звонка с предложениям, звонка о том доволен ли я своей.
покупкой. Поэтому объективно 1
4
3
December 12, 2021
Салон борется за своего клиента. Ну а цены можно желать лучшего.
3
March 4, 2023
Отличный салон
2
June 21, 2022
Стараются впарить товар
1
2
May 29, 2021
Всё доступно, четко и в срок.
3
1
December 29, 2019
Покупка прошла удачно, со скидкой. Я доволен.
6
2
June 11, 2021
Все не нравится
2
3
March 26, 2020
Так себе обслуживание.
5
2
December 26, 2019
Отличный автосалон!
5
4
October 28, 2019
Нормальный автосалон
4
3