Real Keramika
117 reviews
October 29
Отличный магазин!
Очень большой ассортимент представлен в магазине, можно так же заказать что нужно.
Грамотные и приветливые продавцы - подсказали, подобрали, оформили доставку. Всё быстро, чётко, вовремя!
Однозначно рекомендую 👍🏻
August 7
Восхищен работой менеджера ,знает весь товар лицом ,живая ,радушная с превосходным чувством юмора. Четко ,ясно без лишней воды ,одним словом молодец . Ассортимент огромный , много вариантов понравилось ,взял на вооружение . Светлана ,благодарен за помощь ,вы спасли наш брак !Только положительные впечатления !!!!!!!
1
3
August 1
Очень довольна обслуживанием продавца-консультанта, ассортиментом магазина и ценами. Помогши подобрать все необходимое для дома. Благодарю!!! 🙏 Остаюсь постоянным клиентом! 😍
3
3
June 23
Вежливый персонал, широкий ассортимент, помогут в программе составить раскладку и посчитают сколько плитки вам понадобится. Вот прям хорошее место, рекомендую
1
4
October 31
Отличный магазин. Широкий ассортимент: люстры, сантехника и т.д. Купили 4 бра и 6 люстр. Теперь поедем за полотенцесушителями.
August 9, 2023
Поставила три звезды исходя из среднеарифметического:
1. 5 звезд -Ассортимент, выбор. Товар на любой вкус, но стоимость на некоторые вещи выше рынка.
2. 5 звезд - Выставка товара, чистота в зале
3. 1 звезда - работа менеджера. Выбирали душевую кабину. Описали свои пожелания. Консультант порекомендовала, заверила, что все именно то, что нам нужно. Но закрались сомнения, так как про товар рассказывала исходя из фотографии в интернете. После консультации с руководством магазина, оказалось, что и стоимость и комплектация отличаются от того, что нам говорили про эту модель.
4. 1 звезда - привезли душевую кабину. Не комплект крепежных элементов, которые есть не в каждом магазине, В итоге - потраченное время, финансовые затраты и подпорченное настроение.
Итог: приходите, покупайте, но про необходимый товар соберите информацию из открытых источников или не у одного консультанта.
3
5
February 1
Отличный магазин и цены адекватные. Выбор разнообразный так же есть различные акции. С дизайном в магазине помогут. Смоделируют в программе и наглядно покажут
4
2
October 28
Раньше магазин был хороший. Сейчас полный отстой. С чем это связанно не понятно. Цены космос. Да и во всём, всё куда-то, не туда...
Трудно зацепится, за что-то положительное. Странно что, не обонкротились с такими ценами...
1
1
July 30, 2023
Отличный выбор плитки и сантехники. Менеджеры очень подкованные ,грамотно объясняют. Давольно быстро определились с выбором, сделали проект, подобрали сантехнику. Все понравилось. Звезду снимаю за неопрятность самого магазина, представленные образцы в слое пыли ,ощущение, что пришли на склад.
3
4
August 7, 2023
Поставила три звезды исходя из среднего значения :
1. Ассортимент предоставленного товара большой и разнообразный. 5 звезд.
2.Чистота зала- 5 звезд.
3. Профессионализм менеджеров - 1 звезда. Хотя нужно поставить 0. Знают про свой товар по картинке в интернете.Выбирали душевую кабину. Описали все необходимые параметры. Менеджер выбрала. Уверяла, что все именно так, как мы хотим. Но закрались сомнения . И после консультации с руководством магазина выяснилось,что данная модель не соответствует тому, что говорила менеджер.
4. Качество и комплектация товара- 1 звезда. Все про ту же душевую кабину- стали собирать, не хватает комплектующих, которые можно купить не в каждом магазине. Это удлинило время установки, повлекло еще денежные затраты, испорчено настроение.
Вывод: приходите, выбирайте, покупайте. Но перед этим прочтите сами про товар в интернете или консультируйтесь не с одним продавцом.
2
4
February 19, 2023
в общем все нравится, выбор большой, единственеый магазин в городе, где визуализированы проекты ванных комнат, те не в каталоге, а реале увидеть разные варианты. Себе и дяде плитку в ванную и туалет брали у них. Скидку сделали. Аккуратные ребята доставшики привезли, спокойно ожидали, когда мы проверим на сколы. Брака не были ни в первую, не во вторую закупку. А тут недавно люстру на их сайте присмотрела, заказала, а когда пошла в магазин забирать ее, обнаружила, что в магазине и на сайте цены значительно отличаются, на сайте прилично дороже. Снизила оценку за наценку на сайте. А так магазин очень нравится, сотрудники приветливы и всегда помогут.
4
3
July 6, 2023
Отличный персонал, прекрасное обслуживание, только хорошие впечатления. Рекомендую всем своим родственникам и друзьям а также знакомым и знакомым знакомых. Всё на профессиональной высоте.
4
3
September 15
Все отлично! Заказала, приехала, получила очень быстро.
March 28, 2023
Большой выбор классной плитки, но мало инсталляций и нет каталогов, где можно было посмотреть плитку в интерьере. У кого работает фантазия и есть представление об интерьере -магазин находка. Продавец девушка показалась грамотной, но малозаинтересованной.
2
4
February 15
Отличный интернет магазин, менеджер быстро решил мою проблему с бесплатной доставкой, рекомендую магазин
3
5
May 8, 2023
Хороший магазин с большим выбором плитки и сантехники. Профессиональная работа менеджеров превращает приобретение товара в праздник. В этот же день все доставили. Спасибо.
3
3
November 8
Хороший магазинчик советую зайти если интересные вещи в нём
May 22, 2023
Заказывал плафон с доставкой в другой регион. Плафон выставили оперативно, а вот с доставкой прошел неприятный момент. Менеджер озвучил определенную сумму с доставкой, а по факту прибытия ко мне в регион сумма возрасла на 1.5 раза. Я уточнил у транспортной почему так произошло, на что сказали что менеджер со стороны керамики, неправильно предоставил данные для расчета. А если быть точным то дал данные 10х10х10 0.5. Менеджер из керамики подтвердил эти данные и сослался что у них "такая инструкция", давать такие данные. Какая такая ? Занижать габариты ? Удивляться сумме доставки по факту заказчику ? Свою защиту стал строить на том что "мы уникальные" ваш товар вообще 8 человек обрабатывало, если бы нашли где то такой товар то он бы стоил как товар и доставка и тд.
1
3
August 12
Доброжелательные продавцы могут дать дельные советы.
3
2
July 11, 2022
Отличный выбор плитки, которая в наличии на складе, с очень быстрой отгрузкой и доставкой до дома.
Пока выбирала плитку заметила хороший ассортимент по сантехнике и освещени, обязательно вернусь на следующем этапе ремонта сюда.
П.С. менеджеры профессионалы своего дела, просто лапочки)
3
2
January 12
Отличный магазин. Хорошие специалисты, приемлемые цены. Всегда туда езжу.
3
2
March 3, 2023
Замечательный магазин!!! Очень вежливое и профессиональное обслуживание. Всегда можно получить исчерпывающую информацию и предложения. Рекомендую!!!
3
2
August 3, 2022
Хочу поблагодарить руководителя и коллектив магазина Реал керамика за профессиональный и добросовестный подход к работе. Молниеносно решение нестандартных ситуаций. Спасибо Вам большое, ! Рекомендую!!!
3
1
May 4, 2023
Внимательнее выбирайте менеджеров, менеджер Кристина настоящая хамка! Что это за бросание трубок и разбирательства с клиентом, что за тон? Видимо не хватает записывать разговоры с клиентами и менеджерами, чтобы не было такого беспорядка. Сколько покупаю строй материалы впервые с таким сталкиваюсь. К остальным менеджерам вопросов нет, помогали, весьма вежливы и компетентны, к доставке и самим материалам нет замечаний.
2
3
August 21, 2022
Отличный магазин:широкий ассортимент плитки,сантехники.Продавцы магазина грамотные,отзывчивые.Готовы подсказать, хорошо знают информацию о продаваемых товарах.Если нет в наличии нужной позиции,то подберут аналог или привезут под заказ.
3
1
November 26, 2022
Несколько раз приобретали как плитку так и сантехнику для ванной.
Раскладку для плитки сделали, все рассказали.
Ассортимент хороший, все наглядно.
Целый шоу-рум, а не просто магазин с выклейками плитки.
3
February 22, 2023
Просто люблю этот магазин и точка, купила здесь всю сантехнику, долго выбирала, у продавцов большое терпение, так же и плитки больший выбор.
2
2
January 21, 2021
Уютный магазин с хорошим, я бы сказала, достойным, выверенным сортаментом, красивые коллекции плитки, известные, зарекомендовавшие себя брэнды, сантехника, светильники, смесители. Лично для меня ремонт это большой стресс)) Сделать правильный выбор, рассчитать количество материала, продумать все детали, ужас, короче. В этом магазине я нашла практически все для ремонта своей ванной и туалета. Огромное спасибо сотрудникам за помощь в выборе, рекомендации, советы бесценные. Продавцы всегда доброжелательные и готовые помочь! Я сэконмила столько сил и времени! Расчёт плитки был идеальный. Докупить пришлось всего одну плитку. Доставка со склада кстати в течение трех дней. Мой ремонт наконец то позади, ура! Результатом очень довольна, эмоции переполняют) Все, заканчиваю) отличный магазин, так держать👍
3
1
January 7, 2023
Выбор хороший, качество и обслуживание на отличном уровне, чисто, приятно, но дороговато.
3
1
January 28, 2023
Всё красиво, ассортимент довольно разнообразный, сотрудники вежливые. Однако дороговато :)
3
1
February 22, 2023
Купил все, что нужно по разумной цене
Консультанты помогают
С доставкой были накладки, но ребята все успешно решили
2
2
February 22, 2023
Очень хороший магазин все четко очень хорошая сантехника и приятные девочки работают
2
2
March 10, 2021
Успели практически к закрытию магазина. Зашли посмотреть сантехнику. Хороший магазин, приятные цены и знающие свое дело сотрудники. В ассортименте есть все - от винтика до ванной. А чего нет - привезут в кратчайшие сроки. В итоге - сделали заказ, ждем доставку. Спасибо за слаженую работу и организованность, теперь мы ваши клиенты. С Ув.Юлия.
3
1
September 16, 2023
Отличный магазин, хороший выбор, приятные продавцы.
3
December 25, 2022
Адекватный выбор. Но лучше на 101й км. Хотя, если живете рядом - сначала сюда. Может и тут есть устраивающий вариант.
3
December 6, 2021
Отличный магазин с отличным качеством, обслуживанием и ценами!
Сам лично в квартиру покупал половину плитки здесь, теперь в дом 115 кв.м.. так же уже купил инсталляцию, планирую ещё много чего.
Советую хотя бы к посетить.
Сравнивать со 101-ым нельзя!
3
1
December 23, 2021
Хороший магазин с широким ассортиментом с диапозоном цен, начинающимся от эконома. Производители: Россия, Китай, Испания. Продавцы помогут и проконсультируют.
3
1
November 21, 2021
Хороший выбор, отзывчивые консультанты. Выставки обновляют. Почти всю плитку во время ремонта тут покупали. Также купили тут люк под плитку, зеркало и раковину двойную по ценам интеренета.
3
1
August 13, 2022
Купила там ванную. Понравилась девушка-консультант, знает товар, умеет его предложить. А вообще в магазине большой выбор плитки и мебели для ванной, люстры и светильники.
3
1
August 25, 2021
Весной этого года у меня под напором могучей фигуры тестя лопнула крышка унитаза. В своём городе я такую или подходящую не нашёл, но зато нашёл в интернет-магазине. Девушка быстро и очень приветливо обработала мою заявку, но заказ я ждал оооооочень долго, целых полгода. Это не по вине магазина, а по вине таможни: мой заказ никак не пускали из Китая к нам. Но боги унитазов сжалились, и крышка, наконец, приехала в Реал Керамику. И опять же очень оперативно, но уже другая девушка организовала доставку в мой город. Крышка приехала в целости и сохранности, спасибо Реал Керамика, спасибо богам унитазов!) Доклад окончен, а магазину крепкая пятёрка!
3
1
January 17, 2023
Нравится магазин, хороший выбор плитки, люстр и мебели для ванных комнат.
3
1
May 11, 2022
Хорошее обслуживание и ассортимент, покупала сантехнику и зеркало для ванной, всё отлично 👍
3
1
August 21, 2021
Искал профиль (внутренний угол для плитки)... Дай, думаю, заеду. На яндекс карте среди плиточных магазинов Обнинска этот самый "звёздный". Заехал. Даа... Круто всё так, пафосно. Только профиля нет от слова совсем(
2
2
August 24, 2021
Классный магазин. Цены доступные, товар хорошего качества. Консультанты всегда помогут с выбором и дают советы. Советую
3
1
December 16, 2021
Самый лучший магазин сантехники и плитки во всей Калужской области, а может и не только. Огромный выбор, грамотный персонал.
3
1
July 14, 2021
Магазин возможно и неплохой, но выбор ТК оставляет желать лучшего. При доставке ПЭКом, несмотря на упаковку, надпись о хрупком грузе и целой обрешетке 4 из 4х крупноформатных плиток 25х75 пришли разбитыми. Наверное придется теперь выкладывать "пазл" или "мозаику". Возможно, в целях экономии времени и средств, стоит 10 раз подумать прежде чем доверять доставку таким ТК.
3
2
February 11, 2022
по плитке профессионалов лучше чем в реалкерамике не найти, покупаю у них плитку наверное раз 4й ,и во всем доволен
5
1
July 3, 2022
Отличный магазин, с хорошим выбором и грамотными продавцами.
4
October 12
👍
2
1
September 26, 2021
Большой ассортимент, есть услуга просчитать объём плитки и визуализировать помещение. Материал под заказ, привозят своевременно
3
1