Real steklo
110 reviews
October 11
Что я могу сказать о данной организаци …
Всё начиналось хорошо , менеджер Николай выполнил свою работу быстро и четко , двери привезли вовремя. Но дальша началась песня …
На мою рекламацию о том что из огромной дыры течет вода , мне было сказано а зачем вы душевой льёте воду на дверь 😅
Дальше всё таки согласились прислать монтажников, ждала 3 недели …. Отдел рекламации так и не перезванивал. Потом после кучи сообщений чудо случилось, договорились на пятницу ( рабочее время) с 12-16, звонок в 15.50 - мы будем у вас через 40 минут…. Соответственно ждать уже не могла …
November 11
Не советую работать с данной компанией, умеет хорошо только собирать заказы и деньги! Дальше начинаются проблемы, замеры сделали некорректно в чертежах ошибки, испортили материал душевого уголка, у зеркал после установки появились пятна. Компания абсолютно не клиентоориентирована, всю вину складывает на заказчика и не пытается самостоятельно исправить ошибки. Не дает никакой обратной связи, нужно постоянно звонить, писать и настаивать чтобы ускорить процесс. Не хотели оставлять плохой отзыв, но не хочется, чтобы другие заказчики так же тратили время и деньги.
July 19
САМЫЙ УЖАСНЫЙ, НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ, БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬ! НЕ СОВЕТУЕМ! ЗАКАЗ И РАСЧЕТЫ БЕРУТ БЫСТРО, ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ПРОПАДАЮТ, СОРВАЛИ ВСЕ СРОКИ. КОСЯКИ, ЗАБИРАЮТ НА ПЕРЕДЕЛКУ, ЖДАТЬ 3-6 МЕСЯЦЕВ, НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА, НИ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НЕ ПОЛУЧИТЕ!
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! ПО ИТОГУ ДЕЛАЕМ ВОЗВРАТ И НАЧИНАЕМ ВИДИМО СУДИТЬСЯ!
3
August 18
Двери выглядят элегантно и современно, а их установка прошла без каких-либо проблем. Особенно радует качество стекла и фурнитуры, что добавляет долговечности и эстетики.
May 20
Обратилась в компанию для изготовления 4х зеркал в прихожую. Все сделали во время и качественно. Спасибо Денису Колчинцеву за оперативность.
April 11
Заказала у ребят 2 изделия - зеркало (не сложное) и очень сложную стеклянную дверь в гардероб. Делали вдумчиво- зеркало неделю, сложное изделие 4 недели. Результат прекрасный. Спасибо Сергею Федяеву и всей команде за такую красоту. Если вам про качество - то это к ребятам.
August 10
Зонирование перегородками получилось практично и очень современно. Матовое стекло с нанесением логотипа - смотрится выйгрышно
August 7
С деревянными домами работать не умеют. Прислал фото, по фото сказали, что могут сделать, приехал замерщик, взял денег. Варианты предлагают такие, что уродует весь фасад. Денег за замер уже не возвращают, по телефону хамят и куражатся.
2
March 31
В компанию обратился для заказа стеклянных перегородок в офис фирмы по нужным размерам.По заявке подъехал мастер по замерам и тщательно снял все размеры .По произведенным на месте расчетам за изготовлению и установке перегородок цена вполне устроила. Все было выполнено в срок даже немного раньше.Специалисты компании привезли и быстро установили все заказанные перегородки. Спасибо.
July 10
Хамят, тыкают и говорят что не правильно дали задание и если что то не так то они не виноваты, а виноват заказчик и ссылаются что то что вы вычертили от руки как себе представляете является визуализацией и делается строго по ней. Не советую общаться с данной компанией, если важны нервы
2
August 24
Для удобства в работе решили установить стеклянные перегородки в офисе. Качество изготовления и материалов на высоте. Остались довольны!
August 30
Действительно отличная компания. Куптл у них стеклянные перегородки. Все очень понравилось
May 29, 2023
Я оставила заказ на стеклянную перегородку в этой компании, и мне понравилось, как все прошло. Ребята изготовили и установили перегородку очень быстро и качественно. Я получила не только функциональную, но и эстетичную конструкцию в свою комнату, что сделало ее гораздо лучше и уютнее. Кроме того, я оценила большой выбор стеклянных изделий - дверей, душевых кабин и навесов - что может помочь при обновлении дома или офиса.
February 29
Дверь поставили но дыра под язычок замка в три раза больше чем надо и накладка не закрывает её мало того выходит за геометрию больше сантиметра если не обратить внимание можно обрезаться
Все переговоры по поводу исправления недостатков ничем не заканчиваются все службы молчат
Не советую связываться с данной организацией являющейся ип и зарегистрированный в Курске для осложнения обращения в суд никак иначе
1
August 16, 2023
Для установки зеркальных дверей на шкаф купе я остановилась на этой компании.сразу по заявке пришел специалист и снял нужные размеры.Посоветовал сделать гравировку в виде цветка на зеркале для изящества.При расчете ,цена меня полностью устроила. На выполнение заказа много времени не заняло. Специалисты установили зеркала без проблем. Гравировка действительно смотрится просто шикарно.
February 18
Работают дистанционно,очень удобно.
Помогли бюджетно закрыть вопрос с зеркалами в танцевальную студию,сделали хорошо ,еще вернусь))
1
December 28, 2023
Хочу сказать , что ограждение поставили с первого раза , даже удивительно , ведь другие объекты компании делали с 3-4 раза , с рекламациями , а тут все гладко и это радует . По цене вообще супер , манагеры знают свою работу , работала с Вячеславом , спасибо !
1
May 2
Заказывал здесь стеклянные перегородки для нового офиса. Все сделали быстро и качественно.
July 28, 2023
Минусы начались с разу же как только принял звонок менеджер Денис Колчинцев, заявив о том, что цены на сайте- это для оптовых покупателей, а не для розничных- хотя на сайте не написано ни слова, даже звездочкой не отмечено, что цены для оптовиков. А когда посчитали цену для розничного покупателя (которая на 5 тысяч увеличилась), еще и за монтаж выяснилось плюс 6500 руб, а по итогу пришло сообщение -к сожалению, на малые заказы мы не осуществляем монтаж. Реал стекло, так укажите на сайте информацию, что вы работаете только с оптовыми покупателями.
3
2
November 9, 2022
Для новой квартиры приобретал душевую перегородку из стекла. Перегородка очень красивая и стоит недорого. Моется легко и замеры выполнены идеально. Спасибо огромное компании "Реал Стёкла" за предоставленный товар и услугу!
3
2
April 24
Выполнили грамотный проект зонирования в творческой студии и исполнение качественное.
December 5, 2022
Пишу отзыв конкретно с целью похвалить, ибо страна должна знать своих героев.
Долго выбирала, где и у кого заказать душевую перегородку в загородный дом (а так же зеркало и стеклянные полочки в ниши). Дом расположен достаточно далеко от Москвы (130 км), но из-за отсутствия достойного качества у местных фирм, пришлось заказывать в Москве.
Было отправлено порядка 15 шт запросов через сайт (кстати только 50% ответили). Посетила 5 шт офисов, чтобы лично пообщаться с менеджерами.
В этой фирме сразу понравился профессионализм менеджера Алексея Антипова (я как директор по продажам – сразу оценила его работу!). Очень четкий и ответственный. Оперативно реагировал на все мои вопросы и пожелания. Выслушав мои хотелки – предложил варианты. Мы с ним проработали несколько вариантов бюджета (цвет стекла, комплектующим и пр.). В итоге, заказ был размещен. Все сроки по производству – соблюдены! Что тоже редкость в наше время.
Доставка и сборка прошли так же на отлично! Огромное спасибо сборщикам Сергею и Александру. Все качественно собрали!
Теперь у нас прекрасная дешевая кабина и большое зеркало на стене!
Мы очень довольны!
2
2
October 18, 2023
Не рекомендую работать, за полтора месяца с момента договора до сих пор не сделано и не установлено ограждение лестницы, логист якобы не может найти свободную бригаду… никакой информации менеджер не дает, кроме слов о том, что мы на финальной стадии.. хотя обещали все сделать за 15 рабочих дней. Избегайте этой конторы…
1
November 1, 2023
Заказывала изготовление комбинированной перегородки для террасы. очень хорошо сделали. С размерами идеально получилось.
1
February 5, 2023
Разочарование приходит уже в процессе исполнения заказа. Минус первый: с Вам сначала берут деньги (аванс), потом выбивают остаток или типа не приезут. Второй минус: при первой встрече Вам расскажут и про производство и конструкторов и т.д. и т.п., по факту банально кустарно-гаражное производство. Третий минус: сроки затягиваются, Вам рассказывают о том что Вы должны понять и принять, никто из руководства с Вами общаться не будет. Ну и третий минус приводит к четвёртому- качество не соответствует вообще тому, которое Вы ожидаете. Не тратьте свои деньги, время и нервы, обращаясь к этим специалистам в кавычках!
10
February 23, 2023
Плохая компания ! Начнем с приятного сюрприза, который не озвучивают - выезд на замеры платный. Приезжают, замеряют , приятно предлагают подороже . Далее вы подписываете договор, вам высылают инженерную схему . Через недели 3 приезжает милый дядя- доставщик , привозит заказ, далее сильно и всегда опаздывают монтажники ( не предупреждая о задержке) , материться на замерщика почему- то ?!?! И делают красивую композицию. На этом все приятности заканчиваются , потому что проверить работу можно через 72 часа - чтобы клей хорошо высох. Спустя 72 часа - принимаешь первый раз душ в своей душевой и внимание- начинаешь вытирать полы , потому что льет из всех щелей ! Звонишь менеджеру - предъявляешь претензии , а тебе ответ - «у вас в договоре прописано, что душевые не аквариум , то что течет - это нормально». Ты закипаешь , отправляешь фото, видео и как бы понимаешь , что душевая стоимостью около 60.000!₽ ну мягко говоря того не стоит. Ты продолжаешь неделями заваливать менеджера - присылают бумажку - заполните - к вам приедут, проходит месяц!!! Приезжают, что- то переклеивавший , а лучше не становится!!! И ответ снова какой? «Это не аквариум»! Соотношение - цена и качество - ужасное ! Менеджеры работают плохо! Никакой командной работы нет! Телефон ИП Охрименко никто не дает, руководство в виде финансового директора- нагло разговаривает и говорит, что решит проблему - но «платите снова деньги- ваша ошибка что текут душевые» . Самый худший подрядчик за весь ремонт. Монтажник и замерщик - разводят руками «если признаем ошибку - на нас повесят эти деньги, а мы бедные несчастные». Не советую никому эту компанию!!!!
7
April 17
Заказывали душевые перегородки. Хорошее качество, да еще и по скидки вышло. Выезд замерщика был бесплатным.
November 12, 2023
Заказывали стеклянные перегородки для офиса. Все доставили в целости, установили очень быстро, а по цене адекватно!
2
March 18
Обращалась сюда для приобретения стеклянных перегородок. Понравился выбор и цена нормальная.
June 16, 2023
Недавно остеклили мне лоджию. Вся работа начиная от проведенных замеров и заканчивая установкой была проведена на высшем уровне,профессионально. Всем рекомендую.
October 3
Странная контора, настал гарантийный случай по их вине, но они зарядили 15000 за устранение + 1500 выезд мастера.
Может стекло они вам и поставят, а вот устранять косяки за ваш счет.
Не рекомендую!
June 4, 2023
Заказывал здесь стеклянные перегородки для колл центра. Вначале все тщательно замерили ,после через небольшой промежуток времени привезли и быстро все установили . Качеством выполненной работы остался доволен.
November 2, 2023
Покупала у них душевую со скидой. Долго не могла определиться с вариантом, потому что широкий ассортимент. Менеджер проведет подробную консультацию.
1
November 26, 2023
Заказал здесь душевую и остался доволен. Все выполнили особо качественно. Большое спасибо.
2
October 26, 2022
Обращалась в 4 компании, нужны были стеклянные ограждения наших лестниц. Это трээээш. Только из Реал стекла перезвонил менеджер Анатолий, всё выспросил, и прислал предложение. От остальных звонки поступили ЧЕРЕЗ 2 дня)))) когда я уже заказала у Анатолия ))))). Ремонт заканчиваем, натерпелась уже. Ребята удивили впервые в хорошем смысле, Приехал замерщик Игорь, всё рассказал и показал, умничка. Прислали договор, мы оплатили. Думали, всё будет как обычно, но нет. Даже придраться было не к чему, а я уже привыкла с этим ремонтом. Ребят, честно, не знаю, кто пишет про них негатив. Им респект большой, обращайтесь даже не парьтесь.
3
1
June 21, 2023
Обратилась в компанию для заказа стеклянных перегородок. Приехал замерщик и тщательно снял все размеры. после мне через время сообщили ,что заказ готов и могут установить в мое свободное время. Сделали все быстро и качественно. я довольна.
December 15, 2022
Хочу предостеречь всех от сотрудничества с данной фирмой. Подозреваю, что все положительные отзывы они написали про себя сами. По телефону менеджером была озвучена приблизительная стоимость заказа. После платного (1500 руб. ) выезда замерщика специалист Мишанин Анатолий выслал нам каталог с ценами для выбора фурнитуры. После получения сметы заказа его сумма выросла практически в два раза от ранее оговоренной. К каждой позиции фрнитуры РеалСтекло накинул 3-4 тыс.руб. за свои «услуги по доставке и гарантии качества». Кроме того были добавлены дорогостоящие позиции, которые с нами не согласовываоись и проект по ним не предоставлялся. Менеджером Мишаниным А. нам было озвучено, что если мы приобретем фурнитуру из этого же каталога самостоятельно ( что будет нам дешевле почти на 12 тыс.), то РеалСтекло не даст гарантию на свою работу. От заказа мы, естественно, отказались. Фирма просто является перекупщиком и накручивает жуткую наценку . Мы потеряли время и деньги. Берегитесь этих мошейников.
6
1
December 22, 2023
Заказывала у них недавно стеклянные перегородки а душевую. Сделали отлично и недорого.
November 22, 2022
Долго думали с мужем, как разделить большую кухню на две зоны – непосредственно, зона готовки и обеденная зона. Очень хотелось внести немного оригинальности, но в тоже время, и уюта. Само собой, прежде мы пересмотрели огромное количество различных передач по ремонту, фотографии людей в интернете. В итоге, просто загорелись установкой стеклянной матовой перегородки. Осталось дело за малым – найти организацию, которая сможет осуществить нашу хотелку. На организацию Реал Стекло вышла в интернете, очень понравились примеры работ. Вызвали замерщика, оформили договор. Когда стеклянную перегородку привезли и установили, мы с мужем даже пожалели о том, что раньше не решились на такую перепланировку! Само стекло очень крепкое, матовое, как и хотели. Теперь у нас кухня, и отдельная зона, где в выходные можно собраться с друзьями, и посидеть.
December 24, 2022
Компания Реал Стекло изготавливала нам двери из матового стекла. У нас нестандартные дверные проемы, но здесь не подвели и справились. Доставили без задержек. Смотрятся очень интересно и стильно, выгодно разделили кухню и гостиную. Стекло качественное, закаленное и очень прочное, 9 мм. Отдельно хочется отметить, что стекло легко моется, не остается никаких разводов и следов.
January 6, 2023
Согласно нашему дизайн проекту загородного коттеджа, требовалось установка стеклянных ограждений для лестницы, которая ведет с первого на второй этаж. Для заказа перегородок обратились в Реал Стекло. Доставку осуществили согласно договору. Качеством перегородок остались довольны, очень прочные, закаленное стекло толщиной 10мм. Зрительно увеличили пространство, смотрится очень стильно, здорово дополнили интерьер. 👌
1
March 1
Заказал стеклянные перегородки для офиса. Качеством доволен. Стекло прочное. Спасибо за доставку
1
February 10
В офисе сделала стеклянные перегородки. Стало намного светлее и выглядит офис современнее.
December 14, 2023
Заказывала у них стеклянную дверь для душа. Изготовили аккуратно, края слаженный. Рекомендую!
January 2
Перегородки в офис мне сделали аккуратные и прочные. Благодарю сотрудников за качественный монтаж.
June 16, 2022
Выражаю признательность компании за качественную работу, за внимание к деталям и исполнение заказа в срок! Был разный опыт работы с другими фирмами во время ремонта и чаще негативный, и тут была приятно удивлена, тут все четко , профессионально, с пониманием и терпением к куче моих вопросов. Особенно хочу отметить Сергея Федяева, с кем непосредственно имела дело! Спасибо большое, все получилось даже лучше чем я могла ожидать!!!
9
July 7, 2023
Заказывали в новую квартиру стеклянные перегородки в ванную. Все сделали как мы и хотели. Вышло красиво и недорого.
January 14
Конструкции здесь делают прочные. Мастера работают профессионально. Перегородки заказывала.
September 21, 2023
Неделю назад у меня закончили монтаж стеновой панели из стекла. Еще к этому заказал у них изготовление скинали для кухни. По размерах выдержали всё четко.
July 7, 2023
Заказывали зеркала и стеклянные перегородки в наши офисы. Все сделали как надо. Вышло красиво и стильно.