Приобрели кухню бюджетную, готовую за 18.000 и 2плательных шкафа. Сразу предупредили , что мойка не на той стороне , сказали сделаем, все переставим. , докупили раковину и смеситель у них же. Доставка быстрая. Пришел сборщик Андрей , мойку вырезали, шкафы не перекрутили под столешницей,подсоединил сантехнику, шуруповёрт поломался, клей закончился ...и содрал с меня 6100рублей за установку, еще бегала сифон докупала и гофру. Пошла разбираться. Сказали 1% от стоимости кухни стоит монтаж кухни+2000 за подключение сантехники. Где мои 2.800? В общем на твоей совести вся эта обдираловка! (Хотя видел что ребёнок-инвалид в доме((. Не рекомендую данную контору 👎👎👎, а тем более такого сборщика!!!Теперь у меня дверки от шкафов в право-лево открываются! 😅... А живу я через дорогу от этой конторы.
оксана
Level 4 Local Expert
April 29
В октябре 2023г. сделали заказ кухонного гарнитура. Шкафы пришли уже собранными, кроме одного нижнего углового. Схемы сборки на этот шкаф не было. Собирали сами по меткам которые были нанесены на места вкручивания шурупов. Многие элементы мебели были со сколами. Мы сразу позвонили в магазин и сообщили о браке и о схеме сборки, которую они не положили. Одна боковая стенка на 2см. была шире, чем например все остальные. Это выяснилось в момент установки, шкаф никак не хотел вставать правильно. У углового нижнего шкафа фасад (дверца) уже проёма, ну и соответственно видно стенки шкафов. Через пару месяцев эксплуатации, на дверце шкафа отошла облицовка, т.к. он находится возле печи. Нам на это ответили, что печь должна стоять отдельно от мебели. Вобщем на сегодня(конец апреля 2024г.) На претензии они отвечают какую то чушь. Не советую обращаться в эту компанию за мебелью.
1
Show business's response
Константин Жданов
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Первое впечатление от общения с менеджером торгового зала как в Новоильинаком районе, так и на Вокзальной было неплохое: составили эскиз заказа, оформили, внесли 100% оплату и после этого к нам потеряли всякий интерес. Два раза отодвигали сроки исполнения, при доставке не довезли стекло к шкафу ( позже на своей машине довозил сборщик) И, как вишенка на торте - при сборке выяснилось, что вместо парных стоек для шкафа в упаковке оказалось две правых. Пришлось оформить претензию и ждать ещё неделю, чтобы вернули левую стойку. По итогу потеряли почти три недели относительно даты изготовления мебели согласно договору. На наши вопросы менеджеру торгового зала как такое возможно, получали в ответ аргументы, рассчитанные на пятилетнего ребёнка. Не советую обращаться в данную компанию, рискуете своим временем и нервами.