Это просто ужас. Уже вторую неделю стабильно прыгает интернет. И каждый день с 23:00 до 24:00 интернета тупо нет. За 900 рублей в месяц, я должна каждый вечер звонить оператору и узнавать в чем причина. Стабильно предлагают вызвать мастера и ждать,что же он скажет и каждый раз информации ноль. Рассказывают про скачки напряжения или еще что-то в этом роде. Просто смешно. Да еще и до оператора доза это целый квест. Сперва долгие и нудные гудки, потом просто сбрасывают посреди разговора и ты снова и снова перезваниваешь и заново объясняешь суть проблемы. Ну серьезно эти просто ужас,а не сервис,вот оно мне нужно каждый вечер одно и тоже ,только нервы тратить. Уже всерьез задумалась о смене провайдера, дабы сохранить нервы и деньги!
1
эльмира х.
Level 2 Local Expert
October 22
Подключили интернет,но он очень плохо работал,сказали купить хороший роутер,купили хороший роутер,за установку взяли 300 рублей,сказали,что настройка канолов бесплатна,но не смогли установить,якобы телек старый,сказали купить приставку, хорошо не купили.
И все таки мы подключили инет,который был до этого,и ребята настроили каналы,и телек оказался не старый,видимо такие специалисты,короче говоря,инет реал нет,самый ужасный,вообще не советую.
2
Тамара
Level 6 Local Expert
September 2
Сегодня опять нет интернета! Когда только установили RealNet -все было отлично!!! Через полгода начались проблемы.... То виснет, то вообще нет подключения... Сегодня опять та же история! ТВ не работает, нет подключения, ноутбук, компьютер-все на интернете, а его нет, нет подключения! Думаю пора менять !!!