Realparts
251 review
November 17, 2024
Заявлено что обслуживают приоритетно японские автомобили. Но я обслуживал и свой корейский автомобиль и сейчас китайский автомобиль. По цене - адекватно. Качественно. Дают рекомендации. Чисто. Причём везде. Есть зона ожидания.
1
3
March 3
Обращался по поводу ремонта японского автомобиля. Отзывчивый персонал, чистое помещение, есть зона ожидания, заранее обговаривается время ремонта и в случае задержки предупреждают по телефону. Не заводилась машина, думал дело в аккумуляторе. Провели технический осмотр, оказалось что было окисление бензобака. Справились за 3 дня, цена оказалась адекватной, что оправдало мои ожидания. После обращения к ним машина стала заводиться как новая. Буду обращаться ещё, но надеюсь причин не будет!
1
1
November 26, 2024
Приветствую.
Более трёх лет обслуживаю и чиню свою Паджеру.
Да, зап ись заранее, но всегда есть всë по наличию, делают быстро и хорошо. Хороший у них скворечник на втором этаже с диванами и кофе + окно с выходом в ремзону и можно подглядеть за своим авто) доволен, рекомендую.
1
1
February 18
Впечатления сугубо положительные. Быстро, вежливо, профессионально. Выполненной работой остался доволен. Кроме того, цена для меня оказалась весьма комфортной.
1
1
March 9
Для тех кому лень читать, этот сервис не просто плохой, он очень опасный.
Невероятно некомпетентные мастера.
Обратился со звуком трения в колесе. После диагностики выявили проблем на сумму слегка не дотягивающую на 200к. После ремонта понял, что звук никуда не делался, так ещё и руль перестал возвращаться в прямое положение. Вернулся в сервис, ремонт ещё на 40к. Звук трения остался. Руль так же не возвращается. Заехал в другой сервис - сразу нашли причину, передняя ступица вышла из строя и машина в любой момент могла потерять управление. Спасибо за внимание, хорошо подумайте перед тем, как обращаться сюда
1
November 5, 2024
Обслуживаю здесь свою Kia Soul и храню шины. Все прекрасно. В этом же зда нии есть "Вкусно и точка", можно там скоротать время.
3
August 2, 2024
Спасибо сотрудникам автосервиса за проделанную работу по моему авто. В кратчайшие сроки подготовили ее к дальней поездке. Все работы согласовывались в онлайн режиме, по запчастям, каких не было в наличии, подобрали по вину и предложили купить самостоятельно, а так же помогли с оформлением доставки. Пошли на встречу и приняли вне записи. В общем данный сервис рекомендую, все подскажут, покажут и отремонтируют. Никаких необоснованных накруток не было, все строго по делу. Не надейтесь на халяву, сотрудники не для того учились и работают, что бы все делать за спасибо. Обязательно приеду ещё в случае необходимости.
1
November 17, 2024
Хорошие ребята в сервисе, не первый раз обращаюсь. Оперативно чинят, большое н аличие запасных частей, всегда предлагают варианты оригинал ни оригинал
2
March 11, 2024
Профессиональный подход.
Есть собственный склад запасных частей
В наличии запасные части ка к оригинальные так и хороший выбор аналогов.
Персонал вежливый,приветливый.
Смело обращайтесь , точно починят.
Цены вполне приемлемые.
Рекомендую
3
June 17, 2024
Хороший сервис, все чётко по записи ждать долго не пришлось.
Есть комн ата отдыха где можно скоротать время пока ремонтируют твой автомобиль. Грамотные специалисты, в процессы ремонта могут что-нибудь порекомендовать в плане будущего ремонта рекомендую
3
1
February 26, 2024
Приезжал 24.02 на замену радиатора кондиционера , который мне приговорили в другом сервисе.
Сделали часа за 3 вместе с заправкой фрионом. Общее впечатление хорошее. Чисто ,удобная комната отдыха. Русский персонал. По наблюдениям мастера толковые .
По итогу дали рекомендации по ремонту трубок охлаждения , так как были в следах красителя от старой заправки.
Единственное лично ни кто не показывал с УВ фонарем что есть утечка. Но я это и так знал ранее сам просматривал магистраль на утечки .
Планирую и дальше обслуживаться здесь.
Есть с чем сравнивать ! По своему району пока что лучше сервиса не увидел !
4
November 4, 2024
Это самый лучший автосервис 🔥🔥🔥 здесь работают Мега Профессионалы💯 приведут машину в полный поряд ок. Моя машина любит чиниться только в Realparts!
February 4, 2024
Отличный сервис по обслуживанию японских автомобилей . Большинство запчастей в наличии. Обслуживаю свой аутлеедер уже 3 года там. Отличная зона для ожидания, чай, кофе, зарядка. Рядом вкусно и точка. Последний раз заехал поменять масло, ребята рекомендовали поменять колодки, которых там не оказалось
December 4, 2024
Все прошло на высоте… ,с пониманием и уважением отнеслись к проблеме….профессионально все сделали.. Добра ,мира и процветания!
1
December 15, 2023
Впервые попал в этот техцентр случайно (оказался ближе всех) из-за поломки на трассе термостата трехлетнего Субару-Форестер. Был приятно поражен оперативностью и качеством достаточно сложного ремонта - в тот же день! Ни один дилер такого не предложил. Это сервис профессионалов! Перешёл на обслуживание к ним и всем рекомендую. ТО очередное также сделали на отлично.
November 9, 2023
Однозначно рекомендую этот автосервис! Ребята знают свою работу, делают хорошо и в срок, оставлял автомобиль на целый день, нужно было заменить подрамник и рычаги, дополнительно попросил сделать диагностику подвески и в случае необходимости заменить уставшие детали. По окончанию диагностики, позвонили, рассказали, что необходимо поменять, скоординировали по цене, запчастям. По окончанию работ, позвонили - машина готова. Приехал - забрал и не ощутил, что оставлял машину в сервис, хоть обьем работ был не малый! Все сделали быстро и грамотно, советую записываться и договариваться по времени заранее, дабы все были довольны 😁
Обслуживание, качество работы, персонал, время ожидания, скорость закупки запчастей - на высоте !
3
January 7
Все понравилось. Спасибо ребятам разобрались и исправили проблему. Была проблема в электрике Нисс ан ноут.
August 23, 2024
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый и грамотный. Ремонт на хорошем уровне. По записи. Запчасти в наличии. Советуют посетить.
1
December 18, 2023
Прекрасный техцентр и чудесные люди, работающие здесь - настоящие профессионалы.
И слоган замечательн ый - "Все работают с запчастями - мы работаем с людьми").
Для себя решила - только здесь и только этим мастерам можно доверить свою машину).
Рекомендую всем!
3
July 2, 2024
Хороший техцентр с полным комплектом оборудования и запасных частей. Менял передние и задние колодки на авто. Все сделали быстро и качественно по предварительной записи. Дополнительных услуг не навязывали, дали консультацию по состоянию дисков. Цены ниже средних по рынку. Рекомендую к посещению
February 5, 2024
Загорелся chek engine. Позвонила, записали на ближайшее время, всё проверили, дали рекомендации.
Очень вежливые. Ремонтная зона чистая, всё аккуратно. Есть комната отдыха, где можно подождать окончания работ.
January 16, 2024
Отличный сервис , записался ко времени приехал чуть раньше , сразу приняли . Сервис приятный чистый ребята знают свое дело , сделали достаточно быстро . По стоимости плюс минус как везде, но в самом сервисе приятно находится и мастера не отказывают в общение и ответах на вопросы .
December 17, 2023
Отличный тех центр! Обслуживаю свой автомобиль Infiniti здесь уже не в первый раз. Могу сказать, что в этом т ех центре работают грамотные специалисты, знающие свою работу. Толково, по делу расскажут о том, какая неисправность есть в автомобиле и какими способами можно эти проблемы решить. Всем, у кого японские авто, рекомендую это место.
1
November 17, 2023
Отличный техцентр, приятные цены, грамотные мастера, очень порадовала клиентская зона, чистота чай кофе. Обслуживаю свой автомобиль только здесь. Спасибо персоналу!
March 28, 2024
Приехал на замену ступичного подшипник а, всё сделали быстро и хорошо. Цену и время приезда согласовал через чат на сайте. Никаких допуслуг не навязывают. Сразу же в этот день записался на замену антифриза, масла в мкпп и жидкости гур. Во второй приезд также всё сделали качественно. Выявили течь прокладки бензонасоса, устранили сразу, т.к. есть в наличии запчасти по адекватным ценам. Очень доволен сервисом и мастерами. Буду приезжать ещё.
January 25
Быстро, оперативно. Пригласили раньше назначенного времени. Атмосфера в сервисе приятная. Мне все понравилось. Даются рекомендации. Буду обращаться по мере необходимости
June 5, 2024
Спасибо ребятам! В который раз выручают. В самую жару в Москве сдох в машине кондей, устранили неисправность за очень короткое время! Все на высшем уровне!!!Еще раз спасибо!!!
1
May 29, 2023
Уф, не знаю кто у вас подбирал персонал-но этот человек явно профи своего дела. Все ребята опытные!! (Ну как ребята. Мужики)
Матер-приёмщик очень крутой. Делали ремонт рейки, а также мойка радиатора и замена антифриза-все очень хорошо. Со всем управились за 1,5 дня! Результатом очень доволен. Был какой-то шум, думал в двигателе-а после ремонта рейки шум вроде как исчез. Это очень хорошо!
Также, ездил к ним по поводу этого шума, они послушали двигатель и сказали: «да у вас двс в идеале работает. Не, если вы хотите, мы можем его перебрать, но это впустую потраченные деньги». После этих слов моя лояльность повысилась до максимума))
Также, подбирают запчасти, предлагают варианты, и всегда с вами все согласовывают. Так что «сюрпризов» не будет.
Вам большой привет от довольной гранд витары)
1
July 27, 2024
Быстро, по делу, парни молодцы!!! Запчасти и работа на высоте, пока всё устраивает, покатаюсь, добавлю отзыв
3
August 10, 2023
Шикарный сервис! Ребята огонь - что приемщики, что мастера. Стараюсь обслуживаться только у них. Полная обращенность к клиенту, четкая и внимательная диагностика и качественный ремонт. Единственное - сильная загруженность сервиса и с решением какой-то срочной проблемы могут возникнуть сложности. В остальном выше всяческих похвал - молодцы ребята!
September 4, 2023
Спасибо огромное. Очень понравилось обслуживание. Очень качественные консультации и рекомендации. Огромный плюс, что есть в наличии запчасти. При ремонте обнаружился не предвиденный ремонт. Ребята все сами заказали и сделали. Я просто забрала авто.
April 5, 2024
Был там 30.04.24г.Диагностика и чистка топливных форсунок. Сидел в комнате ож идания и наблюдал за работай слесаря.сделали всё хорошо и быстро. Отлично.
1
September 25, 2024
Устраивает полностью !!! Очень отзывчивый персонал !!!
2
January 16
Отличный сервис, жалко только не все виды работ делают. Ну оно и понятно, нельзя преуспеть везде)
2
April 3, 2024
Пунктуальны, вежливы.
Грамотно и чётко выполнено ТО. Все необходимые запчасти в
наличии.
Без навязывание каких либо услуг.
November 16, 2023
Давно пользуюсь услугами данного сервиса и в очередей раз Андрей с его замечательной командой м не очень помогли. Ребята спасибо вам большое! 🙏 Я опять на своей ласточке. Всем знакомым рекомендую вас!🚗
3
August 15, 2024
Хорошая регулировка сход-развал. Но перед этим на вашей машине, с не отрегулированным колесами, съездят и притащат другую в сервис. Так что только полный контроль и в присутствии. Хоть бы регистратор выключили.
1
July 16, 2024
Вроде хороший сервис.
Но если будет проблема с их стороны, и придётся устранять недостатки за их счет, то могут специально повредить авто, и сдать в удручающем состоянии, не предупредив, как будто так и было.
Будьте внимательны.
December 24, 2023
Приемлемые цены, хорошие мастера, есть коната отдыха с обзором на ремзону! Запчасти в наличии по хорошей цене!
Рекомендую!
1
August 18, 2022
Хороший сервис, персонал русский полностью.
Чиню там несколько своих автомобилей, запчасти тоже есть, оборудование всё есть. Ремонт любой кроме переборки акпп или вариатора, ну или может просто мне отказали с к111-01а. Один лишь неприятный случай был, поцарапали дверь когда загоняли на подъёмник мой бусик Тойоту. Поэтому 4 балла. По итогу тот кто загонял машину исправить нюанс отказался и через некоторое время был уволен, видимо много косяков у него было. Отвёл туда около 5ти друзей, все на японках. Слесарям доверять стоит им здоровья , по рекламации ни разу не возвращался. Ребятам всех благ все молодцы. Однозначно советую обращаться.
1
September 8, 2023
Делали ремонт машины один раз. Вроде нормально. Цена на запчасти оче нь завышена. Цена ремонта немного выше от первоначально заявленной. В основном ремонтируют японские автомобили, но берутся и за другие. Есть комната ожидания: чай/кофе/сладости, телевизор, диванчики. Хороший туалет. Оплата картой. Есть парковка. Рядом Макдональдс, можно перекусить при долгом ожидании.
July 13, 2023
Обслуживалась, в сервисе с 18го года, три года , потом , что то пошло не так...мастера в ремзоне чем то н е понравились) ...мелочи, наверное, женские придирки...в итоге, побывав ещё в одном сервисе (бывшего сотрудника РеалПартс, в том числе), вернулась в РеалПартс! Ремзону сменили механиков, приемщики , как были специалисты, так и остались, к Виталию (старенькому работнику), добавили Антона... вообщем лучшего места нет для моего японского старенького авто, ребятам бы расширяться, делаю только лучше, чем, клиентов 👍
January 5, 2024
Отличные парни. Несколько лет обслуживаю и ремонтирую у них свою 33 теану, вопросов и нареканий к ним не возникало. Большой плюс, это наличие собственного склада запчастей на японцев.
Цены не самые низкие, но компенсируется удобством.
February 14
Отвратительный сервис. Нулевая клиентоориентированоть, тотальный пофигизм. Не помогли.
January 18, 2024
Всегда профессиональный подход к ремонту авто. Оперативная доставка зап. частей. Адекватные и по нимающие мастера.
Рекомендую
3
February 28, 2023
Отличный сервис! Обслуживание хорошее, приятный персонал и отношение к клиенту. Была первый раз и не пожа лела, все показали и рассказали, лишнего не навязывали, дали рекомендации. Отремонтировали все качественно! Спасибо большое, рекомендую!
January 6, 2023
Очень хороший сервис. Езжу мыть авто здесь, иногда мелкие вопросы по авто помогают решить ( у меня не японе ц). Ребята грамотные, порядочные. Все объясняют.
Неск лет сюда езжу, персонал весь тот же практически.
Отзывы обычно не оставляю, но тут прям хочется, чтоб люди знали. На репутацию работают тут.
3
December 23, 2023
Обслуживание, качество работы. Добросовестные, услужливые ребят а. Помогли с ремонтом колеса очень чётко.
January 31, 2024
Solaris 2017 года меняли сегодня на форсунках уплотнитель резинки специалисты своего дела,всё объяснили понятно,устранили причину быстро чётко.Всем советую. Спасибо вам. Лучший сервис.👍
November 6, 2024
Хороший сервис. Проколол колесо сделали быстро и не дорого