Жель, что нельзя поставить 0 !!! Конечно, установка перил и покраска стен в подъезде очень важны и Жилищник с этим очень хорошо справляется, но есть проблемы важнее и для их решения нет ресурсов !!!! С 2017 года протекает крыша обращалась миллион раз!!! Реакция есть, мне кивают, сочувствуют, обещают и проблема не решена!!! Очередной начальник участка уволился, в очередной раз пойду на приём к директору!!!

Инна Николаева

Level 4 Local Expert

Добрый день! Управляющая организация оставила крайне негативное впечатление. Доводит дом Севастопольский проспект 14-1 до аварийного состояния. Мусоропроводы и мусорокамеры не очищают неделями. Подъезды недавно отремонтированные смрадят и воняют, насекомые ползают в подъезде в огромных количествах, страшнейшая картина в подвале, в мусорокамере, прилагаю материалы. Ситуация о нашествии тараканов вышла в СМИ. Наихудшее ГБУ Москвы по состоянию двора и содержанию придомовой территории. Дворники отсутствуют, зимой отсутствует уборка снега и наледи, скорая и пожарная техника не может заехать во двор. Летом дворники также не появляются, но при этом штатное расписание полное, что вызывает вопрос "где дворники?" Среди руководства текучка кадров. Присутствовали случаи вымогательства со стороны начальника участка, о чем было сообщено в правительство Москвы. То есть кадры на местах не проверяют на адекватность. Иногда дворники во дворе появляются, но не для уборки, а для фотографирования и фиктирового закрытия жалоб на портал. Ищут выгодные ракурсы, при этом не исполняя саму жалобу. Двор замусорен, неухожен, газоны без травы, клумбы и цветы просим годами, озеленение и должный уход за растениями отсутствует. Подсев, полив, укрыв от солнечных лучей. Жители дома 365 дней в году живут в вони, тараканах, антисанитарии, при этом жалобы в диспечерскую службу закрывают практически сразу же, не исполняя работу пр жалобе. Статистика жалоб колоссальная. Последние месяцы дом лидирует в статистике жалоб по району, а район лидирует пр количеству жалоб в ЮЗАО. Чем занято ГБУ? Некому почистить мусоропровод и потравить тараканов. Ситуация катастрофическая сложилась за последние 6 месяцев. Вместо уборки сотрудники ГБУ регулярно звонят жителям, то угрожают, то орнанизовывают провокации на камеру, то предлагают "договориться", торгуются с жителями, чтобы не жаловались на портал. Складывается впечатление, что организация криминальная, а не коммунальная. При подаче данных поверки счетчиков не могут ввести данные корректно и вовремя, чтобы данные начислялись корректно, своевременно и без долговых начислений. Приходили долговые платёжки при подаче данных заранее! Царит какой-то безобразнейший бардак по отношению к содержанию домового имущества, дворов, по отношению к жителям! Руководители натравливают на жителей мигрантов, говорят что жители виноваты в количестве жалоб, что провоцирует межнациональные конфликты, которые могут закончиться для жителей порчей имущества, угрозой для жизни и здоровья. Прошу связаться со мной по вышеобозначенным вопросам. Мой телефон имеется у сотрудников ГБУ. С уважением, Николаева И.В.

Ольга Погорелова

Level 3 Local Expert

Была на приеме, отвратительное отношение к людям, каб.14 ,где сдают показания счётчика на воду, особенно сотрудница справа от входа, объяснить как следует ничего не может, бесится, вскакивает, долдонит одно и тоже, что я не сдавала полгода показания, нет, чтобы помочь разобраться, а на выходе вообще сказала, чтобы я закрыла рот, хамство высшей степени, да и начальник отдела сразу начала разговор на повышенных тонах. Отдельное спасибо секретарю в Каб. 11, человек, который действительно умеет разговаривать с людьми!!! Если не будет перерасчёта: в январе показания счетчика 612 на потребление холодной воды, 8 июля я лично в УК Жилищник района Котловка сдала показания потребления воды 646, при этом я уже была наказана, хотя я постоянно сдаю показания(не понимаю почему произошел сбой на гос услугах, теперь только через мос.ру, но до февраля всё было нормально) два раза оплатила за июнь и июль за 26 куб м холодной воды, как будто у меня мылся весь подъезд , те же проблемы и по сдаче показаний горячей воды. Следующий раз буду уже писать жалобу( это только так называемый отзыв) в Гос. Инспекцию жилищного надзора г. Москвы.