Расположение отеля отличное, в пешей доступности от основных точек притяжения, находится на главной улице, на которой, правда, многие не соблюдает правила, машины стоят под знаками остановка запрещена, загораживая проезд, объезжают по пешеходной зоне, будьте аккуратней.
Начну с парковки. Парковка была проблемная в день заселения, полухаотичная, мест не хватает, запирают друг друга, сложный заезд, выезд, ждали места, помогли встать.
При входе в отель вас встречает склад мебели.
Работа ресепшен хорошо, быстрое заселение, помогали, решали вопросы.
По семейному номеру, конкретно 13 номер. Не ощутили комфорта. Номер в проходном коридоре между ресепшеном и выходом на задний двор/парковку. Коридор не разграничен дверьми от общественных пространств, дверь в номер картонная, звукоизоляции ноль. Слышны все переговоры/звонки/заезды/выезды и хлопанье дверьми. С другой стороны под окнами курят и заводят машины, хлопают багажниками и дверьми и общая лестница прямо в окно, но есть рольставни. В самом номере при входе нет нормальной прихожей никаких крючков/невозможно повесить зонт, шляпу, куртку, только гардероб. Комната с двуспальной кроватью неприватная, без двери, поэтому так же слышен шум из коридора. Само пространство неуютное, бестолковое, нет как таковой зоны отдыха, не хватает дивана в торец кровати, журнального столика, посидеть, отдохнуть, посмотреть телевизор. Есть мини-бар. Холодильник ужасный, включался/выключался с грохотом и вибрацией, испугал первый раз. При заезде не работал прикроватный светильник, не починили. Ванно/банное наполнение на хорошо, но халатов в номере не предоставлено. Уборка отличная. В целом номер на 4* не тянет никак, двойка-тройка.
Ресторан. Официанты вежливы, обходительны. Бизнес ланч/завтрак хорошо. Цена на бизнес ланч оправдана (600), на завтрак завышена (1200), включает шампанское, а зачем оно, если завтрак ребёнку. Но большое НО, в сырниках попалась скорлупа от яиц, а в хлебной корзинке плесень на хлебе в ресторане, претендующим на "элитность".
3
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
January 6
Решили из Нижнего съездить в Арзамас отметить день рождение ребенка. Нашли данное заведение в интернете с самым высоким рейтингом и хотели забронировать стол, но столы они не бронируют в новогодние праздники и на вопрос «что делать?»
Так как приедем с Нижнего ради гуся в их заведении, нам сказали позвоните мин за 15 и нам оставят стол.
Мы позвонили за час, потом за 40 мин, просили перезвонить если стол освободиться… но ответ был один что столов нет, после 1,5 часовой прогулки по Арзамасу, мы фотографировались с гусем около данного заведения. И я просто решила зайти и узнать есть ли столы и почему нам никто не перезванивает. Администратор растерялся и сказал, что только что освободился стол. Нас посадили.
После всей войны за стол настроение было уже испорчено, но уж очень хотелось попробовать расхваленного гуся.
Из плюсов: официанты в костюмах, вежливые, приняли заказ, приятный интерьер, комплимент в виде поздравления тоже необычный)
По кухне: обслуживание долгое, салат с гусем понравился, гусиная ножка солоновата была, но вкусно (предложили отнести на кухню, но мне было не критично)
Скоблянка (картофель с мясом) мясо не жевалось, отказались от блюда, но предложили переделать, но мы просто отказались, так как настроение уже было не то…
Детское меню (картофель фри и наггетсы) тут сложно испортить, вкусные домашние лимонады
В общем если у вас день рождение в новогодние праздники занимайте живую очередь в данный ресторан…
1
1
Show business's response
Елена Макарова
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Замечательное место. Очень вкусно . Очень быстро. Обслуживание на высшем уровне . Обслуживал Дмитрий. Культурный , тактичный. Умеет работать . Очень понравился. Атмосфера чудесная. Чувствуешь себя гостем, а не клиентом. Всем рекомендую посетить. А. Еще. Пирожки супер
2
Show business's response
Нина Х.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Отличный ресторан! Очень быстрая подача блюд, вежливое обслуживание и ОЧЕНЬ ВКУСНО! Особенно хорош битый гусь, подаваемый в луковице. Хочется отметить официантку Нику: хороший профессионал и очень милая, доброжелательный девушка.
Спасибо ей и поварам за прекрасный вечер.
1
Show business's response
Кристина Т.
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Отличная гостиница. Очень уютно, вежливый персонал. Были в декабре, всё было украшено к НГ, как в сказке. Очень красиво. Можно было устраивать фотоссесию.
Отдельно похвалю ресторан и работников, еда очень вкусная, подаётся красиво и по правилам, так же официант девушка (имя забыла) очень вежливо нас обслужила, видно ,что официант знает меню и разбирается в алкоголе и знает,что предложить. Национальная кухня просто объедение. Спасибо Вам за Ваше гостеприимство. Дальнейшего процветания Вам!
6
1
Show business's response
Роман М
Level 20 Local Expert
February 24
Просто великолеаное место. Интерьер супер, чистота, сантехника - все на высоте. Хочу отметить потрясающее обслуживание, персонал выше всяких похвал. Цены за такое качество более, чем приемлемые. Завтрак порадовал ещё больше - просто потрясающе вкусно, быстро и красиво. 5 звёзд. Парковка есть.
Заметка. На Яндекс картах стоимость номера была указана 16000 руб за ночь, по факту 6600, что очень порадовало, но могло отпугнуть потенциальных клиентов.
Show business's response
Ольга Грачева
Level 16 Local Expert
February 5
Останавливались в отеле, по отзывам привлек внимание, в тч и рестораном. Номер приличный, хорошая ванная с полным набором косметики и банных принадлежностей. Засели раньше 14ч , спасибо, не надо было ждать, парковка есть. Месторасположение супер.!
Show business's response
ninavconcept
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Я гурман, эстет и ценитель , и на меня произвели впечатлление: интерьер, посуда, подача, посещали именро ррсторан. Обслуживание-на высшем уровне. Официант Ника - мы думали она администратор, как она с любовью рассказывала о блюдах , подкована в вопросах ингредиентов в блюде, прекрасно знает мерю, рекомендует вче и любит город, судя по всему , какая умница. Как вкусно ! Все идеально просто. И душевно, атмосфера очень ражцшная и музыка играет правильная -легкий джаз, инструментал
1
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Отличный, уютный ресторан в Арзамасе. В нем всегда можно найти блюда по душе, очень любезные официанты ответят на любые вопросы посетителей по поводу блюд. Прекрасная подача. Покушав здесь в первый день по приезде в город мы уже даже не пытались искать альтернатив. Прекрасная качественная еда за совершенно вменяемые деньги. От всей души советую именно этот ресторан.
3
Show business's response
надежда анненская
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Чисто,удобный просторный номер(семейный,2-комнатный).Хорошие кровати.Хороший санузел со всем необходимым,также есть всё для чая.Приветливый отзывчивый персонал.Собственная парковка.Можно заказать еду из ресторана в номер.Ресторан при отеле.Завтраки-заказ по меню,тоже можно в номер .Уборка/смена полотенец -каждый день.Тепло,учитывая сезон,-это важно (у отеля своя котельная).Прекрасное расположение - исторический центр.
2
Show business's response
Ася Рыжкова
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
В отеле уже давно не была, без надобности, а в ресторане частый гость. Изысканно, вкусно, сытно! Новый интерьер погружает в другую эпоху, каждую деталь хочется рассматривать, и совершенно не хочется уходить!
Особенно хочу отметить, что бизнес-ланч не уступает нисколько блюдам из основного меню, совсем недорого можно пообедать с тем же шиком, коим балует нас Реавиль.
Спасибо! Процветания уютному месту с прекрасной кухней🌻
1
Show business's response
Ольга Сергеева
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Замечательное место для отдыха, прекрасное обслуживание и обстановка вокруг. Единственное место которое больше всего посещают все звезды нашей страны. Рекомендую 👍
Show business's response
марина сукач
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
В Арзамасе были первый раз. Остановились в этом отеле в октябре на несколько дней. Впечатление от отеля хорошее. Чисто, тихо, тепло, уютно по-домашнему. В номере все устроило. Небольшой минус- в ванной слабый напор воды в бачке . На ресепшене работают замечательные администраторы- Мария, Надежа и Алексей. Помогут с решением возникших вопросов. О ресторане. Первое впечатление- Вау! Очень подкупает интерьер. «Гуси» нас просто очаровали. Что касается кухни- оставляет желать лучшего. Некоторые блюда не соответствовали тому, что было заявлено в меню. Например: на завтрак заявлено яичница с беконом и помидором.На деле- яичница с сосиской. Про другие два блюда писать не буду- администрация знает. Брали ножку утки(гуся не было)- очень сухая. Ореховый торт ( в составе орехи и черносливы) нам показался суховатым. В монастырской кухне, та , что рядом , точно такой же( только без орехов)- вкуснее! Меню составлено красиво , девушки рассказывают очень аппетитно, стараются. А принесут блюдо- не очень. Шакшуку один раз принесли- понравилось. Второй раз заказали- яйца подгоревшие, овощи переперченые. Я пишу это не для обиды, а для того, чтобы администрация обратила внимание и улучшила работу кухни. Девушки официантки очень стараются . Особенно хочется отметить Нику! Вот такие наши замечания. Спасибо за понимание.
9
1
Show business's response
rog4425
Level 22 Local Expert
June 16, 2024
Отличный отель. Хорошее обслуживание. Можно с домашними животными. Просторные номера ( жили в семейном на 2 комнаты). Уютно. Рекомендую. Есть своя галерея звездных постояльцев. Отличный ресторан у цокольном этаже. Закрытая парковка для гостей. Отличное расположение посредине главной пешеходной улице. Рекомендую
Show business's response
Мария Амелина
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Минусов нет вообще, только плюсы. Приветливый персонал, красивые чистые номера. Кухня ресторана-это просто песня, очень вкусно, креативная подача блюд.
3
Show business's response
Татьяна Ахремшева
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Очень хорошая гостиница, персонал суперский, в номерах на первом этаже сделан ремонт, сами номера классные (мебель, постельное бельё), хорошо убраны, посуда чистая
Show business's response
Людмила С.
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Хороший отель и удобный номер на четверых на третьем этаже, но он по типу мансардного, окна небольшие. Было очень-очень жарко осенью, щедро топят. В остальном без нареканий. Сотрудники ресепшн -прекрасные все, кого застали! Все просьбы выполнялись моментально. Ресторан при отеле сильно подкачал. Гуся не оценили((( На завтрак с выбором блюд подошли к указанному в заявке времени, но еда была уже холодная. И не дают сливочного масла -то, без чего утро не утро. Крайне скромный ассортимент за 1200! Рекомендую завтракать в других местах.
Show business's response
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Это всегда вкусно и очень красиво. Если хочется ненадолго остановиться и подумать о прекрасном, вам сюда. Ника, спасибо за приятное обслуживание.
1
Show business's response
Надежда К.
Level 6 Local Expert
March 5
Очень хорошо. Бежали на вокзал. До поезда час времени. Забежали в это заведение с просьбой быстро накормить) Персонал не подкачал. Нам быстро принесли по супчику,а к супчику предлагалась муха (это стопочка наивкуснейшей настойки). Сытые, весёлые и довольные побежали дальше. Вернёмся обязательно, нужно попробовать другие блюда из меню.
3
Show business's response
Юрий Фоминых
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
В Арзамасе мне понравилось многое! Люди, площадь лучшее место среди храмов и монастырей, какая то божественность. Тихие улочки центра, ресторан, где написал положительный отзыв за лучшее обслуживание. И таксист , который защищал нашу Родину на дальних рубежах, нашедший счастливую жизнь в Арзамасе. Все это как близкое счастье ощутил в Арзмвсе, в Дивеево
1
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
November 15, 2024
Приедем еще! Место , которое можно посетить не один раз. Уровень отеля очень хороший, как и ресторан. Персонал крайне лоялен . И, какой же бомбовый наполеон) рекомендую
Show business's response
Светлана Черных
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Благодарю Вас! Прекрасный персонал, очень чисто, завтрак вкусный и сытный из очень качественных продуктов. Процветания Вашему отелю!
2
Show business's response
Ирина Голубничая
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Мы посетили ресторан Реавиль. Прекрасное( очень быстрое!!!) обслуживание. Великолепный персонал! А музыка- просто Волшебная!!! Заказали бизнес-ланч, очень вкусно , а оформление как ресторанное блюдо! Потом заказали десерт! Чудесный! Кофе, настойки- уровень 5+!. Обязательно вернемся.
3
Show business's response
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Номера большие, чистые, с кондиционером. Попался номер с видом на храмы, красиво. Ресторан уютный, приятный не дешёвый, но очень атмосферный. Десерт был очень вкусный , живая музыка в пятницу была-скрипка) для небольшого городка прекрасное место)
Show business's response
Katerina B.
Level 6 Local Expert
January 6
Проживали на новогодних праздниках (брали люкс), очень мило, приятно и красиво. Персонал старается обеспечить комфортные условия.
Тем не менее, есть пара минусов: на ресепшене в день заезда ничего не рассказали про завтрак и про ресторан,а при выезде почему-то у предыдущего гостя спросили как ему проживание и всё ли понравилось,нам - ни слова)) не критично, но непонятно. Хотя комментарии к проживанию есть)
Второй момент-слышимость, видимо двери не очень хорошие и даже не очень поздно вы будете слышать разговоры и стук ботинок и дверей соседей. А в одно утро всей семье не повезло,дворник начал чистить снег в 7-20 под окнами номера. Новогодние праздники,выходные,мы не так планировали начать день)
Show business's response
Просто Любовь
Level 17 Local Expert
January 4, 2024
Если б можно было поставить большее количество звёзд, однозначно б поставила. Расположение просто супер, отличные номера, приветливый персонал. В ресторане все прекрасно: и меню, и обслуживание. Может быть покажется, что немного долго ждать горячие блюда, но оно того стоит)
Очень понравился Дмитрий, очень грамотно помог с выбором вина к ужину, за это ему отдельное спасибо.
2
1
Show business's response
Игорь Петров
Level 4 Local Expert
April 28
Хороший, уютный отель. Декоратор работает на 5 с плюсом. Есть мелкие недочёты по типу неработающего экрана пульта кондиционера и своеобразной вентиляции, но в целом всегда с удовольствием останавливаемся в нём!
Show business's response
Ульяна К.
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Обожаю это место! Действительно, лучший ресторан в Арзамасе - ооочень вкусная кухня, нигде больше в городе гусей не попробуешь... Интерьер вообще бесподобен 💔 хочется возвращаться снова и снова, очень красиво и уютно; официанты очень внимательные, быстро обслуживают, консультируют по всем блюдам, всё подскажут, очень компетентны и вежливы, особенно хочется отметить стажера-официанта Илью, очень приятный молодой человек)
3
1
Show business's response
Boris Kamov
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Прекрасный отель. Заслуживает этих звёзд. Чисто, уютно, отличный персонал. Завтраки просто необыкновенные. Вкусные и очень обильные. Понравились и взрослым и ребёнку. Могу посоветовать всем останавливаться там. Пять минут прогулки и вы в центре города. А улица на которой находится отель , радует глаз. Все дома отреставрированы и приведены в порядок. Вы получите истинное удовольствие, остановившись в этом отеле.
3
1
Show business's response
Леонид Федоренко
Level 11 Local Expert
September 1, 2024
Возможно лучшее место за всю мою поездку. Вкуснейшая еде, великолепная подача, стильный и красивый интерьер. Тихое, уютное и при этом шикарное место. Обязательно к посещению всем, кто заехал в Арзамас.
Show business's response
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Отель в центре старого города очень понравился. Персонал вежливый, заселили раньше времени. Номер комфортный, удобный, чистый. Ресторан здесь же, кухня разнообразная. Только здесь можно попробовать блюда из гуся, все очень вкусно.
Show business's response
Ирина
Level 27 Local Expert
April 18, 2024
Лучший ресторан в городе! Ходим и любим с момента открытия! Неизменно высокий сервис, вкусные блюда, красивая подача, большое разнообразие вин и приятный интерьер в купеческом стиле - визитная карточка ресторана! С удовольствием будем возвращаться ещё и ещё не один раз!
3
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
January 25, 2024
Хорошая гостиница. Чистые номера. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. В летнее время есть уличная веранда. При гостинице хороший ресторан. Очень удачное расположение: в пешей доступности до достопримечательностей. По ценнику самый негуманный в городе, но с учётом сервиса, наверное стоит своих денег. Персонал приветливый, всегда идёт на встречу.
1
Show business's response
Алина Комиссарова
Level 10 Local Expert
May 31, 2024
Отличное место. Очень вкусная еда, вежливый и приветливый персонал. Спасибо «Реавиль» за теплый прием. Теперь это наше любимое заведение в городе, куда всегда приятно возвращаться.
P.s десерт «Наполеон» моя отдельная любовь. Очень рекомендую попробовать.
1
1
Show business's response
Константин Старый
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Великолепная еда из превосходном ассортименте блюд и напитков с замечательным местным колоритом! Слабых мест нет. Впрочем нашей компании удалось отведать максимум четверть из предложенного меню!
Официантка Ника была весьма приветлива и в высочайшей степени профессиональна. В том, что ужин прошел максимально приятно её большая заслуга!
Минусов - нет.
Цены не детские, но ЭТО ТОГО СТОИТ!
Спасибо за доставленное удовольствие!
3
Show business's response
Максим Уфимский
Level 30 Local Expert
October 23, 2024
Гостиница, как и ресторан в этой гостинице, произвели высокое впечатление. Прямо таки не отель, а музей с красивыми и дорогими экспонатами. Все это выставлено с большой любовью и заботой. Спасибо Хозяевам заведения и персоналу. Буду рекомендовать, хоть и номер у нас был не дешевый. Уют, красоту, удобство и роскошь надо ценить!!!!
1
Show business's response
Марина Я.
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Лучшее место в Арзамасе. Ресторан выше всяких похвал! Персонал - абсолютные профессионалы. Эстетика, красота, яркий и удивительный вкус блюд. Аутентичный интерьер. Все идеально! Если вы сомневаетесь с выбором места для трапезы, не сомневайтесь! Вы его нашли!
2
1
Show business's response
Виктор Емелин
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Были три дня в конце августа, очень понравилось, особенно ресторан с уникальными блюдами и превосходным обслуживанием. Бесподобные сырники, вкусная утиная ножка, шикарная овсянка по утрам, нежные пельмени, отличный салат Мимоза и Оливье, сочный бифштекс. Если останавливаться в Арзамасе - только Реавиль !
Show business's response
анна Александровна
Level 10 Local Expert
May 12, 2024
Очень вкусный ресторан при гостинице, уровня высочайшего, все красиво, ухожено, чисто, а главное вкусно, многие блюда готовят при тебе. Наш официант- стажер Илья, приготовил и рассказал про блюдо, так что можно поесть и культурно обогатиться👍
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Реавиль с каждым моим визитом становится все уникальнее. Антикварная мебель, интересные вещицы, самовары и картины. Все это создает атмосферу роскоши прошлых веков. Также хочется отметить персонал. Всегда вежливые и знающие свое дело профессионалы. Несколько слов о кухне. Сюда просто обязательно нужно зайти попробовать локальные продукты: гуся, грибочки, рыбу. Радует, что ресторан делает упор на русскую кухню, которую сейчас редко где встретишь
3
1
Show business's response
Ольга Нестерова
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Очень уютный и атмосферный отель в самом центре Арзамаса с рестораном с прекрасной кухней и красивой подачей блюд!
2
Show business's response
Роман Лесняк
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Великолепный ресторан, шикарное обслуживание. Блюда из гуся - выше всяких похвал. Официан Ника - просто откровение для провинциального города
Всем рекомендую посетить и отобедать.
1
Show business's response
Alex Si
Level 17 Local Expert
April 2
Отличный отель и очень комфортный. Бронировать надо здесь. Хороший ресторан и вкусная еда. Удобные номера.
Show business's response
Ирина Вотченко
Level 13 Local Expert
October 12, 2024
Замечательный ресторан, созданный с любовью и уважением к русской кухне. Интересные рецепты, пришедшие к нам из истории. Оригинальная подача, отличное обслуживание. Немного есть над чем поработать с интерьером, но рекомендую побывать!
Show business's response
Ткаченко Максим
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Отличное место, очень хорошая кухня , прекрасный персонал очень уютный интерьер, находится в самом центре, очень приятно после прогулки зайти и вкусно поесть. Или даже повести целый вечер.
Show business's response
Елена Бережная
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Останавливались 8 октября, очень хорошая гостиница, прекрасное расположение в центре Арзамаса, есть парковка, номера отличные, ресторан выше всяких похвал. Рекомендую
2
Show business's response
Наталия
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Еда очень вкусная,можно выбрать на любой вкус. Обслуживание на высшем уровне,официанты вежливые,еду приносили быстро. Нас обслуживал официант Илья. Рассказал много интересного про гастрономический Арзамас,рекомендовал блюда.
Рекомендую этот ресторан.
Show business's response
михаил корешков
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Если вы хотите получить много приятных впечатлений, посетите этот ресторан. Очень уютная атмосфера, интересное меню и оригинальная подача блюд. Официанты( в частности Никита) интересно рассказывает про блюда в меню. Одним словом ресторан честно заслуживает своих пять звёзд. Спасибо вам.
Show business's response
глеб дикушников
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
лучшее место для покушать!персонал идеал,в помещении атмосферно!очень вкусно,с красивой подачей и не только,ч ставлю 5 звезд и рекомендую всем!!!очень крутое заведение!
3
1
Show business's response
Евгения Харитонова
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Потрясающий отель. Еще больше понравилась кухня. Очень уютно, просторно, чисто. Отличный компетентный персонал. На территории есть стоянка.
Отдельного внимания стоит местоположение. 2 минуты пешком и ты на соборной площади. Столько же, но в противоположную сторону-музеи. Сплошные плюсы. Если выдастся возможность-с удовольствием остановлюсь снова.