ReBorn
72 reviews
November 10
Отличный сервисный центр! Быстро и качественно справились с ремонтом моего телевизора по доступной цене. После ремонта всё работает без нареканий. Большое спасибо за оперативность!
December 12, 2023
Всё в этом салоне классно. Один маленький минус, но это скорее предложение к владельцу салона, очень огромная просьба замените стул для приёма клиентов бровистом, это пыточное место, спинка едва держит поясницу, крайне неудобно. Процедура длительная и стул всё таки нужен с высокой спинкой. Уходишь из салона с прекрасными бровями и со страшными болями в спине.
December 22, 2023
Почему 2 звезды! Могло бы быть 5! отдавала в ремонт телевизор, сделали , вроде пока работает , но сегодня первый день. Пока по ремонту телевизора вопросоа нет , НО забыли пульт привести , обещали около 20-00 привезти, а телевизор привезли около 15-00. Без пульта он не переключается вообще! Ждала, звонила , трубку взяли, сказали ждите привезём. Позвонили в 20-53 и сказали : "сотрудник который должен привезти вам пульт , его не взял!!!! " Обещали привести завтра до 14-00. Ребята , а у вас как работа происходит?! Да мы все люди и можем ошибаться где -то , но вы вовремя исправляйте СВОИ ошибки!!!!! Буду надеяться , что завтра привезут долгожданный пульт. И мы сможем посмотреть телевизор.
April 26
Мне друг посоветовал сюда прийти, хотя я уже был нацелен нерабочую технику выкинуть. Оказывается, цены на ремонт вполне лояльные и выгоднее сдать сюда, чем выбрасывать в мусорку. Телевизор отремонтировали. Теперь отвёз его на дачу. Супер! Они и гарантию написали!
1
February 21
Сдавал нотбук на ремонт. В момент сдачи оговорили сроки диагностики (2 дня). В срок позвонили, предложили варианты ремонта, не давили, оставив моё решение со мной. В день звонка починили и вернули. Быстрая, честная и прозрачная работа. Респект!
June 8
Хороший сервис делает быстро и качественно дают гарантию
December 6, 2023
Обращались по ремонту Iphone. Понервничали, но итог порадовал. Организация умеет исправлять ошибки, заботясь о своем имени. При ремонте повредили экран, все исправили установив новый. Спасибо.
May 30, 2023
Обращались с ремонтом телевизора! остались очень довольны, вежливый персонал, все сделали быстро и по адекватным ценам. процветания вам и благодарных клиентов!
8
September 9, 2023
Очень долго ремонтировали телевизор,по итогу он сломался не отработав даже два дня,а сейчас не берут трубки и не отвечают на смс,что бы исправить свои работы
Телевизор стал работать только хуже,потух экран и издает звуки как будто бы сейчас взлетит,очень ужасный сервис
6
January 17, 2023
Решили обратиться в данный центр, о чем пожалели!!! Телевизор сам отключался и включался при просмотре. 21 декабря приехал мастер, сказал что нужна прошивка займёт по времени дня 2-3. В итоге с 25 декабря мы начали настойчиво звонить на что каждый раз нам говорили что ещё не знают что с телевизором. В новый год мы остались без тв... С 4 января всё продолжилось. К 6 нам позвонили и сказали что нужна замена платы стоимостью в 13000 на что мы отказались. В итоге когда мы приехали за телевизором он перестал включаться совсем! Мы забрали просто бесполезный хлам! Очень жалею что обратились сюда!!
5
March 11, 2023
Смотрите компания реборн компания оснащена на починки ТВ и т.д , в прочем не советуется это компания потому что обещеные вам два дня не будут исполнены потому что если вы на свой страх и риск, в первом звоне скажут что думают или чинят, потом вы прождете неделю, если вы отдали то телевизор как понимается что ваш телевизор разобран, и тк,советую обратиться в другие
6
August 22, 2022
Пожалуй это лучший сервисный центр куда я обращалась. Сотрудники компетентны в вопросах ремонта, все обьясняют, сами забирают технику в сумках больших ,мастера в фирменной одежде, оставляют документы , что не маловажно! после диагностики сразу озвучили стоимость ремонта и срок. Доставили домой, оставили чек и еще бумажку где написано что они делали . Красавчики👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Однозначно буду рекомендовать.
8
2
May 8
Починили, казалось бы, мой безнадёжный телевизор. Он просто перестал включаться и позвонил сюда. Мастер провел диагностику, установил, что не работает лампа подсветки. Оперативно заменил и уже только после этого принял оплату. Всё работает до сих пор без нареканий.
March 28, 2023
Была проблема с матрицей на моноблоке. Специалисты помогли, прадва пришлось подождать, т к. матрицу заказывали. Плюс добавили скоростной жёсткий диск и увеличили память. Очень доволен. Рекомендую.
5
August 26, 2022
Прекрасный сервис центр, советую! Потемнело половина экрана, позвонил, объяснил ситуацию попросил чтобы приехал мастер, приехал молодой парень, грамотно и чётко все объяснил, сказал что погасла подсветка и что нужно менять на новый помплект. Озвучил что диагностика займёт 2-3 дня, по итогу уже вечером позвонили, согласовали ремонт и утром мне привезли телевизор обратно!
5
2
December 17, 2023
Отличное место по ремонту техники. Культурно, быстро, качественно
April 21, 2023
Обратилась с проблемой - телефон выключился и не работал несколько дней. Всё сделали буквально за 2 дня с приятной стоимостью. Качество выполненной работы и сервиса на высшем уровне
5
December 9, 2022
Далеко не всегда приятные менеджеры. Хороший ассортимент подсветки для телевизоров. Интерьер красивый, но уровень обслуживания не соответствует.
2
1
August 23, 2022
Все супер! Жена утопила телефон. Отнес в оффициальный сервисный центр Хонор. 5 минут неохотно поизучав, сказали что сгорела плата. Цена вопроса 15000 ждать 2 месяца. Это меня естественно не устроило, так как сам телефон стоил 17000. Случайно по пути заехал в "Реборн". После тщательной диагностики, сказали что отремонтировать возможно, нужно почистить от коррозии плату, заменить шлейф и батарейку. Цена за кропотливую работу 5500. Сегодня забрал, все сделано отлично, а главное сэкономленные деньги! Спасибо большое!
6
3
May 14, 2023
Сперва, берут клиента в оборот ,говорят что диагностика бесплатная, по факту когда отказываешься от ремонта говорят плати за диагностику !!Не очень приятно...и затягивают с ремонтом.
3
1
December 4, 2023
Очень плохая компания, не советую. Отдал индукционную плитку, через месяц сказали, принесите посуду, не можем проверить.
2
June 19, 2023
Скначало все нравилось а потом телик начал сам собою выключается повёз починили снова жду потом забираю парю часов нормально а потом опять выключается к слову отзывы накручены
1
1
January 10
Обратились с проблемой, пришла и решили её прямо на месте бесплатно, работой довольна.
August 5, 2022
Ужасная компания. Не советую, потратите время и деньги в пустую. Сдали телевизор на диагностику. Вместо обещанных 2-3 дней, на диагностику им понадобились 12 дней! По ремонту толком ничего не объясняют, вечные отговорки: Леонид обещает поговорить с мастером, перезвонить. В итоге не звонит. Думаю, как диагностируют, так и ремонтируют.
5
April 6, 2021
Мое знакомство началось с приемки! как там чисто и красиво! я очень удивилась... я сначала подумала что попала не в сервис... уже на входе меня встретил обаятельный молодой человек, открыл дверь и пригласил меня к ресепшен, подробно расспросил, оформил документы, забрал мой ноутбук. на следующий день он уже был готов! быстро и качественно сделали замену материнской платы, старую вернули,, мою! был опыт плачевный в другом сервисе (там мифическим образом поменяли деталь ) по факту ничего не меняли .теперь детали помечаем! Проверку сервис прошел! рекомендую и буду и обращаться только к ВАМ! Благодарю всех за приятное отношение и оказываемый сервис.
2
3
January 29, 2021
Добрый день!Обращалась в сервисный центр "REBORN"по ремонту светодиотной подсветки телевизора SAMSUNG.Приехали 2 мастера,забрали телевизор в сервисный центр,за 2 дня сделали диагностику,потом позвонил специализированный инженер по ремонту телевизоров, четко и понятно объяснил по поломке и что нужно менять.После моего согласие на ремонт,мне позвонила девушка-администратор,очень вежливая, отлично разбирается в технике,поговорили об оплате и через день привёз мастер курьер, всё включил, показывает очень ярко и красиво.Идеальный сервис клиентского обслуживания,ответственные,пунктуальные сотрудники,приятно была взаимодействовать.Всё отлично,быстро, качественно+дали скидку.Работой довольна,спасибо 🤗 большое!Рекомендую,всем своим родственникам и знакомым тоже буду предлогать,чтобы только к вам обратились.
1
April 5, 2021
Обращалась в ремонт по поводу ноутбка ASUS. Сделали все быстро и качественно. Хочу отметить еще, что персонал очень доброжелательный и хорошо проконсультируют по любым вопросам. Все очень понравилось:)
3
May 16, 2021
Сломал телевизора. Стала искать кто сможет помочь нашей беде и решили обратиться в данную фирму.
На телефон ответила девушка и в этот же день приехали к нам домой посмотреть наши телевизоры.
Посмотрел парень, сразу сказал в чём может быть причина. Заниматься самой из-за отсутствия времени некогда. Приняла решение отправить в сервис. Забрал телевизор.
На следующий день позвонил парень, и подробно и понятно рассказал причину. После нашего подтверждения стали ремонтировать. Мастер сделал очень быстро. Привезли после ремонта домой. Служба доставки в удобное время.
Быстро, качественно и оперативно! Рекомендую!
Сотрудники фирмы очень доброжелательны.
Спасибо большое и хочется пожелать только дальнейшего процветания
3
March 4, 2021
Из плюсов только вежливое общение по телефону и хороший менеджер парень в офисе на входе.
Контора сама по себе оставила только негативное впечатление. Никому не советую. Позвонив вас сразу начнут обрабатывать и не договаривать. Приезжает мастер, по общению норм, грузит профессиональной терминологией которую едва понимаешь, затем предлагают забрать телевизор в офис, выявить причину. Я естественно как порядочный человек сразу поинтересовался точно ли ремонт будет целесообразен, что мне интересна примерная, просто примерная сумма ремонта. На что мне оба раза, первый раз по телефону сказали, второй раз сотрудник на месте мне лично глядя на меня сказал 1500, ну может максимум 2000 руб. Удивился ещё что такой хороший сервис и цены такие дешёвые. Поинтересовался специально что если что-то пойдет не так, то мне просто приехать забрать на Гоголя 51 ? Да, верно ответил сотрудник. Дал подписать Акт. И уехал с ТВ.
Так вот, Акт приёма, подпиши и ты сразу становишься должен денег!! Конечно это всё написано на обратной стороне бумажки. Не большие деньги, минимум 1000, но вы это скажите сразу, ребят это 1000. Так вы там 5000, 30000 тысяч ещё напишите и не говорите. Да я бы и 1000 за диагностику отдал, но увы, вы намерено не говорите это, что показывают отзывы о вас и ваше поведение.
Ладно, отдал ТВ, подписал этот Акт не о чем не подозревая. Звонили раз в день, уточняли поломку, затем на третий день звонят, сообщают о двух вариантах ремонта. Один 8000руб , другой 9000. Серьезно? Я телевизор этот покупал за 8тыс. Я конечно описываю ситуацию что мне говорили же оба раза 1500, максимум 2000 общая, вся работа. На что получаю явно заученные ответы, что наверное вы не правильно поняли это только работа, а ещё цены на деталь. Нет уважаемые, я всё спрашивал подробно и получал ответы. Вы где-то не договорили, где-то смолчали и это было целеноправленно. В итоге я говорю что так мне чинить точно не надо, приеду заберу. Всё ок.
Звонок через минут 30, менеджер сообщает давайте всё же дадим нашим мастерам заработать на новый год. А вам будет скидка и всё обойдется в 4999. Я конечно начинаю думать, но всё же отказываюсь, на что мне только тогда менеджер поясняет, что тогда с вас 1000 руб. Я конечно удивлён. Сказали бы кстати сразу, я бы всё равно отдал. Но тут я понимаю вы меня надурили. И доверия к вам падает на ноль! Кстати не уверен что вообще вы ремонтировали бы. Может отдали бы так, а потом в случае проблемы у меня вскрылись бы новые не договоры от вас. По итогу, приехал заплатил 1000, почувствовал как это, когда тебя просто обманули и забрал телик. Не знаю, телевизор не проверял, надеюсь работает как и работал до диагностики. Ужас, люди, не обращайтесь сюда, есть другие отличные , честные мастерские.
10
1
February 1, 2022
Точно такая же история как и предыдущий отзыв! У нас тоже забрали телевизор три месяца назад и если верить их словам то уже 5 раз они заказывали деталь из Москвы и она прсле установки и диагностики приходила в негодность... Вежливо и убедительно врут!! Спасибо тем кто оставил правдивые отзывы, жаль не догадалась прочитать раньше.
4
April 7, 2021
Хочу рассказать о самом печальном опыте, который со мной только случался. Обратились в данный сервисный центр около 20 ноября 2020 года по вопросу ремонта телевизора (появились полосы при изображении). В этот же день приехал мастер, забрал телевизор. Через 10 дней нам его привезли, поменяли плату питания за 11400, перед заменой нам позвонили и спросили: "Вам сделать как себе или подешевле", мы конечно же не стали экономить, цена вопроса была всего лишь 2 тысячи, в итоге получили хороший "как себе" результат. когда привезли телевизор сказали подождать минимум 2 часа, чтобы ТВ с мороза отогрелся, при включении в указанное время, телевизор работал как и до ремонта, мы сразу же позвонили в центр, узнать делали ли с ним вообще-то какую-то работу, на что нам ответили менеджеры: "А вы почему сразу его не проверили?". В течении недели у нас его снова забирают, говорят будут заказывать матрицу с Москвы, мол дело было не в плате, тогда зачем мы за её замену платили 11 тысяч, если это не решило заданную проблему. Внимание, матрица пришла в середине января. 1,5 месяца мы ждали матрицу с Москвы. Из центра нам не звонили самостоятельно ни разу, все звонки мы делали сами, чтобы хоть что-то узнать о судьбе нашего ТВ. В тот момент, когда матрица пришла, выяснилось, что дело вновь в ней и её замена никак не помогла. Еще через месяц выяснилось, что партия матриц вообще была бракованная. Вообщем, слишком много непоняток, никто не знает, что вообще происходило в этом сервис центре с нашим телевизором. Я разочарован и не рекомендую данный сервис центр для ремонта Вашей техники. Вы получите только потраченные нервы, деньги и сломанный телевизор:)
Спасибо за внимание!
10
1
June 4, 2021
Вызвал мастера. Приехали оперативно, забрали телевизор самсунг на диагностику. Через день позвонили, объяснили причину поломки, и сказали цену за ремонт. Готовность в течении день-два. И самое интересное, что понравилось, девушка спросила сами будете забирать или вам привезти? Естественно доставка! Если честно, на общественном транспорте стоимость дороже раза в два, а тут разные берега и отдаленные районы! Желаю вам процветания!!! 👍👍👍
2
2
January 29, 2021
Сломался телевизор, меняли подсветку, приехали, забрали, быстро сделали, ценник не кусается, средний, все по договору, с гарантией, сделали качественно, очень доволен, спасибо всей команде, особенно менеджеру с которой разговаривал по телефону, она поймëт за что и отдельное спасибо курьеру. Всем мир.
1
3
May 7, 2021
Ремонтировал в данном сервисе свой телевизор ! Сервис на уровне . Вежливые приветливые менеджеры приняли телевизор , объяснили порядок диагностики . Адекватные мастера Продиагностировали быстро ,через пару дней прозвонились , сказали , что можно забирать . Починили быстро качественно ещё и гарантию дали ! Однозначно рекомендую !!!
3
1
April 26, 2021
Сдали телевизор в ремонт, спустя 2 недели опять сломался. Когда принесли в сервис нам сказали ждать до завтра. Нам на следующий день позвонили и сказали что кофе якобы попала в материнскую плату и сказали якобы это мы виноваты, а на самом деле привезли телевизор в чистом виде+У нас телевизор всегда висела на стене. Когда телевизор проверили ещё и оказалось что матрица тоже сломана. В общем налили кофе в наш телевизор(из-за того что не хотят ремонтировать как следует) тем более у нас ещё была гарантия. В итоге они ещё и сломали экран и говорят это якобы мы сделали ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, ПРИНЕСЛИ ТЕЛЕВИЗОР В ПЛЕНКЕ. В общем ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!
6
June 19, 2022
Отличная компания. Удобно, быстро. Очень вежливые сотрудники и лояльные цены.
1
2
November 7, 2020
Обратилась в данный сервисный центр для ремонта телевизора Samsung. Вечером оставила заявку на сайте, перезвонили быстро. Утром уже пришел мастер, рассказал о возможных причинах поломки и какие варианты ремонта возможны. Перезвонили через 2 дня, когда провели диагностику, сообщили, что необходимо менять, что можно оставить и какие будут риски. Девушка-администратор очень вежливая, отлично разбирается в технике. Внесла предоплату, детали нужно было доставить из Москвы. Сказали, что придется подождать примерно 10-14 дней, но уже через 3 дня позвонили и сообщили, что детали пришли раньше и телевизор уже отремонтировали, чем очень порадовали! Согласовали время доставки в этот же день. Курьер был вежливый, очень аккуратно снял пленку, в которую был упакован телевизор. Спасибо за оперативность и хороший сервис!
1
June 15, 2021
персонал отзывчивый..
отдавал в ремонт пк.. работа выполнена качественно, цены приемлемые.. обязательно обращусь туда снова при проблемах с техникой
1
2
June 10, 2021
Плюсы: вежливость, ОПЕРАТИВНОСТЬ (с момента обращения до доставки отремонтированного телевизора обратно домой прошло 28 часов ), полная инфа от менеджера Ирины и мастера Сергея, цена за замену подсветки и диффузора + логистика + запчасти фирмы = сумма меньше 12000, договор, акт приемки, кассовый чек. Спасибо всей команде Reborn
2
October 29, 2020
Сломались два телевизора. Стали искать кто сможет помочь нашей беде и решили обратиться в данную фирму.
На телефон ответила девушка и в этот же день приехали к нам домой посмотреть наши телевизоры.
Посмотрел парень, сразу сказал в чём может быть причина. Забрал телевизоры.
На следующий день позвонила девушка и сказала причину. После нашего подтверждения стали ремонтировать. Мастер сделал очень быстро. Привезли после ремонта домой. Служба доставки в удобное время.
Быстро, качественно и оперативно! Рекомендую!
Сотрудники фирмы очень доброжелательны.
Спасибо большое и хочется пожелать только дальнейшего процветания 👍
3
1
January 28, 2021
Очень довольна! Все предельно вежливо, быстро, четко и понятно - от администратора, мастера и курьера! Спасибо всем, надеюсь SONY еще будет долго работать, рекомендую!
1
2
October 9, 2020
Обратилась в сервис с кучей вопросов и 2мя сломанными ноутами. Провели диагностику, проконсультировали и помогли выбрать самый выгодный для меня путь решения проблем. Редко встретишь профессионализм и клиентоориентированность высшего уровня! Огромное спасибо, буду рекомендовать вас!
2
2
November 9, 2020
Договор s9508. Жалею, что обратилась, жалею, что согласилась на ремонт. Надо было заплатить за диагностику и забрать телевизор. Хотя где гарантия, что мне бы его вернули с оригинальными запчастями. Сгорела подсветка и якобы все 4. Позже позвонили и сказали, что и матрица повреждена, замена-половина стоимости. У меня телевизор не падал, возникло предположение, что сами повредили при разборе. Выслали видео, что появились полосы. На видео не так критично как вживую. Согласилась, чтобы везли с полосами. 6800 коту под хвост
5
June 8, 2021
Если сломалась техника-однозназно идите сюда!!! Всё на высшем уровне, от оформления заказа до выдачи. Сдавал телефон в ремонт, разбито стекло было. Починили день в день и я снова на связи. Супер! Спасибо Вам огромное!
1
2
September 14, 2020
Было обращении в данную фирму по поводу ремонта телевизора LG.курьер сам забрал аппарат,на следующий день диспетчер отзвонилась(очень приятная девушка, технически грамотная), всё подробно рассказала о причине поломки и методе устранения.на следующий день, после согласования ремонта и суммы, готовы доставить курьером по адресу.
1
1
June 2, 2021
Быстро приехали для диагностики. Всё починили вовремя. Доставка техники домой работает чётко. Всё отлично.
1
2
June 8, 2021
Идеально сделали телевизор, обращаюсь второй раз. Хорошие мастера, вежливые диспетчеры. Спасибо огромное.
3
October 15, 2020
Отдал в ремонт телевизор за 45к Samsung. Причина ремонта - залил его стеклоочистителем. Ремонт обошелся в 12к. Не очень дешево, но быстро и качественно. Курьер приехал в поселок Линево, забрал и через 5 дней привез. Даже не выходил из дома, все сами. Вердикт: качественно, но не дешево.
1
1
May 11, 2021
Уже не один раз сдавал в ремонт разные вещи, всегда всё на высшем уровне, ребята знают своё дело. Притом по цене не так и дорого, исходя из качева ремонта. Сам в этом немного понимаю и в первый раз проверил, запчасти применили качественные, работу сделали аккуратно. Однозначно рекомендую!
October 2, 2020
Добрый день! Обращалась в "Reborn" по ремонту светодиодной подсветки LG. Спасибо. Хотела подчеркнуть первоклассный, идеальный сервис клиентского обслуживания. Спасибо. Рекомендую!
1
1