Record-Auto

4.6

196 ratings

Rate this place

Дмитрий Иванов

Level 5 Local Expert

Мастер приёмщик ( с обязанностями слесаря ) Роман всегда вежлив, и при личном общении и по телефону. Ремонт только тех узлов и агрегатов, о которых вы просили. Никаких дополнительных услуг. Всё обговаривается предварительно. Выслушают, порекомендуют лучший вариант ремонта. Магазин запчастей тут же, на месте. Ездить , искать ничего не надо. Уже не первый обслуживаю здесь машины. Всё скромно, но в то же время не в гаражах у дяди васи. Время на ремонт приемлемое. Но запись чаще предварительная. Из минусов: нет моториста. А так: по ходовке, подвеске , агрегатам - без проблем.

Show business's response

326239 иванова

Level 5 Local Expert

Замечательный сервис! Уже долгое время доверяю ремонт моего автомобиля только этим мастерам. Не навязывают лишних услуг, работы выполняются качественно и в срок. Продавцы магазина так же добросовестно выполняют свои обязанности. Все работники сервиса вежливы, тактичны и готовы помочь в сложных ситуациях. Всем рекомендую этот сервис! Большое спасибо.

Show business's response

Юрий П.

Level 3 Local Expert

Продавец в магазине , мало того что не поздоровался, так еще долго делал вид что чрезмерно занят , на вопрос :коль скоро освободится , не поднимая глаз , ответил отстраненно : Не знаю! На вопрос : кто нам сможет помочь, отвечать не счел нужным. Вывод : магазин хороший, персонал видимо приносит свои домашние проблемы на работу , тем самым нарушая этические правила общения с покупателем.

Show business's response

Оксана Финская

Level 4 Local Expert

Очень отзывчивые и приветливые продавцы. Всегда ответят на вопрос и помогут если что не понятно. Единственный минус , но это больше к руководству, очень маленькое помещение для посетителей, не развернуться, особенно когда много народу,

Show business's response

Павел Шпинев

Level 4 Local Expert

Всегда можно найти нужную запчасть ! А если нет в наличии то привезут в короткие сроки !!!

Show business's response

Рашид Нор

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное обслуживание среди всех магазинов Рекорд Авто. Приезжаю второй раз. И больше сюда не приеду. При разговоре с клиентами применяют матерные слова. Пока ждал очереди, заметил, то что с постоянными клиентами они (продавцы)очень вежливые, а если клиент не постоянник, то отношение отвратительное. Нас таких не постоянных клиентов было трое, продавцы с нами разговаривали отвратительно. И так же были постоянные клиенты, с ними персонал общался очень вежливо. И замечание сделал не только я один. На что был ответ. Не нравиться покупайте в другом магазине. Не советую никому. Лучше потратить время и съездить в другой магазин.

Show business's response

Дмитрий Ж.

Level 4 Local Expert

Пригнал Ford Focus на ремонт коробки, разобрали диагностировали 3 подшипника, парни оперативно сами заказали, постоянно звонили, информировали о ремонте, я только приехал оплатил и уехал, цены приемлемы, не дороже чем в остальных сервисах. За ремонт коробки взялись без проблем, сейчас проблематично найти нормальный сервис по ремонту коробок. Проехал уже месяц после ремонта, полёт нормальный. Отличный сервис, рекомендую.

ALCOVID

Level 8 Local Expert

Страховая направила в этот сервис. В цвет дверь не попали, вместо замены двери, выбили и накидали шпакли переделывать отказались, буду судиться

Show business's response

Георгий Егоров

Level 7 Local Expert

На этом месте уже давно нет джип сервиса, там сейчас цех кузовного ремонта, ребята работают грамотные, делают под гарантию, сразу оговаривая что вы как клиент от них хотите и сколько это будет стоить по материалам и работам. Дёшево хорошо не бывает, но радует что за цены ими выставленные они несут ответственность за свою работу в течении года.

Дима Шеляг

Level 5 Local Expert

Сервис на 5+, делаю всё качественно, присутствует гарантия работ на 30 тыс.км, либо год эксплуатации. Сделают всё в срок, при наличии запчастей, да и без наличия, закажут, придётся чуточку больше подождать.

Геннадий Кацубо

Level 8 Local Expert

Толковые продавцы,большой выбор запасных частей.немного цена кусается и ремонтировать авто только по предварительной записи.

Show business's response

Марина Г.

Level 3 Local Expert

Привозили на Полтавскую в "Рекорд Авто" на ремонт МКПП "рено трафик" вместе с машиной. Говорили грамотно. Когда приехали забирать машину, вроде все работает. Уехали своим ходом. Пока ехали домой выяснилось, что перестал работать спидометр. Когда позвонили в "рекорд авто" нам ответили, что они забыли постааить деталь внутри коробки и что разбирать из-за этого коробку они не будут. Хотя изначально было сказано, когда будете собирать коробку позвоните и мы будем присутствовать при сборке и установке. Естественно нам позвонили, когда уже установили на машину. В дальнейшем ( спустя гарантийный срок) коробка все-таки сломалась и когда отвезли на ремонт в другое место, то выяснилось: 1. Рулевая рейка и подрамник МКПП были прикручены "от руки", благо пока ездить не произошло ничего страшного по дороге. 2. Также сломали внутри коробки шестеренку. Не советуем туда ездить.

Влад Бродов

Level 6 Local Expert

Менеджерам большой респект!!! Особенно Дмитрию. Всё быстро раскажет и посоветует лучшие запчасти. 👍👍👍👍

Show business's response

Z v

Level 4 Local Expert

Врут в глаза. Втюхивают новые запчасти,хотя можно обойтись. Цены берут по полной! Всё за ними надо проверять! Делал тормоза,не сделали. Итог:чудом избежал наезд на пешехода. Выбирайте сервис получше,если хотите остаться в живых,и с деньгами!

Show business's response

Павел Рауш

Level 4 Local Expert

Молодцы,знают свою работу!быстро находят детали,много в наличии ,приемлемые цены и качество запчастей

Show business's response

Татьяна А.

Level 3 Local Expert

Возила в ремонт коробку от Т4. Ребята сделали все на отлично и за приемлемую цену. Особенное спасибо Роману Михайловичу!

Ирина Мажитова

Level 6 Local Expert

Доверяю этому сервису, мастер Роман всегда честно делает диагностику, стараются всё сделать быстро. Чиню у них машину 8 лет.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 9 Local Expert

Хорошие специалисты, берутся за любой сложный ремонт, гуманный цены

Александр Зубов

Level 8 Local Expert

Привез МКПП для замены подшипников - вскрыли, диагностировали. Я уехал. Потом коробку приехали забрали, оплатили все по наряду. После установки коробки - подшипники шумят! Что это было? Работой не доволен. По приему агрегата - цех грязный очень!, разбор производили на грязном столе и детали скидывали в кучу(в одну тару из канистры). Как собирали - неизвестно. Не рекомендую таких сервисменов.

Show business's response

Яна Ж.

Level 5 Local Expert

Быстро и качественно. Очень лояльны, запчасть пришлось ждать около недели, все это время авто находилось в сервисе.

Show business's response

Ревиз Ревизоров.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором товаров. Работает 7 дней в неделю, без выходных.

Максим Основин

Level 5 Local Expert

Отличные мастера. Опытные, обходительные. Пользуюсь услугами несколько лет. Рекомендую.

Василий

Level 4 Local Expert

Пока так, запчасти есть, но не все, обслуживание нормальное, каких-то минусов нет, быстро и четко

Show business's response

Жорик Вартанов

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Квалифицированные продавцы. Всегда посоветуют, подскажут что лучше!

Константин Беккер

Level 18 Local Expert

Мне понравилось 👍 вежливый персонал 👍Все нашли очень быстро 👍 рассказали все о гарантиях 👍 пять пальцев верх, рекомендую 👍

Александр Муслимов

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, грамотные специалисты. Цена и качество приятно удевили. Советую

Дима Чернявский

Level 18 Local Expert

Хороший автомагазин- сервис. Часто бываю.

Пользователь

Level 10 Local Expert

Очень нравится молодцы хорошо работают. Быстро, аккуратно и качественно

Олег З

Level 8 Local Expert

Адекватные цены, хороший выбор запчастей, сервис хорош

Анатолий

Level 2 Local Expert

Приезжаешь с одной проблемой - уезжаешь с другой. Работу за ними нужно обязательно проверять.

вадим Меновщиков

Level 8 Local Expert

Отличные мастера, цены очень демократичные

Show business's response

Андрей Владимирович

Level 8 Local Expert

Супер! Очень хорошие мастера. Приемлемые цены. Машины ремонтируют с любовью👍👍👍

Show business's response

Андрей Гришин

Level 5 Local Expert

Спасибо ребятам, много раз обращался. Выручают.

Show business's response

Сергей

Level 13 Local Expert

Хорошие цены и продавцы запчастей

Show business's response

teranozavr505

Level 6 Local Expert

Профессионалы. Большая благодарность мастеру на ул. Полтавской.

Душик

Level 6 Local Expert

Персонал где-то гуляет, "футболят" от одного к другому

Сергей В.

Level 3 Local Expert

Все сделали хорошо

Show business's response

Степан Безуглов

Level 4 Local Expert

Делал развал,подсказали что надо менять пружины на амортизаторах.

Александр иохим

Level 3 Local Expert

Все супер рекомендую

Show business's response

Руслан Шолохов

Level 21 Local Expert

вежливо, качественно, удобно, приемлемые цены.

Oleg Krasnoperov

Level 9 Local Expert

Специалист своего дела

Show business's response

Жека Василец

Level 9 Local Expert

Отличный магазин с грамотными продовцами

Алексей Давиденко

Level 5 Local Expert

Цены приемлемые

Василий Чирков

Level 12 Local Expert

Четтне зашло мне

Нико Бисмарк

Level 4 Local Expert

Лучшее обслуживание клиентов в Калининграде и области!!!

Show business's response

Маша Сушина

Level 5 Local Expert

Ребята отзывчивые, вежливые... Цены приемлемые.

Show business's response

сергей калинин

Level 13 Local Expert

Отличный автосервис, обслуживаю не первую машину, много лет только там.

Show business's response

Дмитрий Воронин

Level 4 Local Expert

Все хорошо

Sergey Z.

Level 4 Local Expert

Все отлично, ребята работают хорошо

Вадим Гончаров

Level 10 Local Expert

Выбор+цены.

Record-Auto

57 reviews