Record-Service

4.4

219 ratings

Rate this place

Владимир Накернюк

Level 7 Local Expert

Был очень приятно удивлены! Случилась неприятность с моим Фольксвагеном Т-4, не разбираюсь в дизелях, то ли мороз, то ли время подошло, но еле заполз на новую эстакаду и встал... Мороз, ветер... Открыв капот наскоро поняли что дело +/- в ТНВД, время 8 утра... Одним из первых откликнулся вот этот самый автосервис, раньше в нём не был, оперативно был эвакуирован, сотрудники в короткое время определили неисправность, заодно сделали диагностику подвески (пыльник шруса был порван) тоже устранили, и к 17 часам я был на колёсах! Сотрудникам сервиса огромное спасибо! Профессиональная команда, рекомендую и сам буду там обслуживать Т-4, ещё раз огромное спасибо!

Show business's response

Александр Глухарев

Level 7 Local Expert

Записался заранее, приехал. Проблема была с эмульсией в расш. бочке. Спросил сразу после диагностики в чем проблема, на что мне ответили что точно в радиаторе.Переспросил про гбц и прокладку, мне сказали, что они все проверили и в этом точно нет проблем. Поменяли термостат(к этому претензий нет) и почистили систему антифриза за 8000₽ Как итог поменяли радиатор, но эмульсия так и не ушла Под замену прокладка ГБЦ. Обидно, что потратил время и деньги тут

Show business's response

Сергей Рудаков

Level 12 Local Expert

Являюсь клиентом этого автосервиса уже очень давно. Хороший сервис, тут же магазин автозапчастей. Если надо отправят курьера и привезут необходимое. Всегда звонят и согласовывают дополнительные работы, если в ходе ремонта возникают какое-то вопросы. Берутся за такие работы, которые отказываются делать в других сервисах. Не боятся ремонтировать ретро автомобили. Постоянным клиентам скидки. Рекомендую!!

Show business's response

Андрей Сиротинский

Level 30 Local Expert

Удобное место - практически центр города. Давно работающий автосервис, грамотный и достаточно многочмсленный персонал, имеют по городу несколько филиалов. В этом месте в наличии много боксов. Кроме того, у автосервиса свой магазин запчестей, поэтому с их доставкой проблем нет. Есть возможнось записаться и подъехать в оговоренное время по предварительной записи.

Show business's response

Bobby Lotus

Level 8 Local Expert

Давно пользуюсь услугами данной организации. У них несколько точек в городе. На Калязинской нравится тем,что там больше боксов и соответственно быстрее попадёшь на ремонт, предварительно записавшись по телефону. Приехал, поставил, сдал ключи и далее работает Рекорд Авто. Детали, масло - всё решаемо. Оперативная доставка деталей с их склада ускоряет время ремонта.

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Регулярно обслуживаю здесь свои два авто, всё нравится и мастера и отношение к клиентам хорошее. На днях появилась проблема в системе охлаждения, нужно было проверить в ней наличие картерных газов, мастера были все заняты работой и на выручку пришёл старший-мастер Алексей, сам всё продиагностировал, причём очень оперативно и профессионально. Однозначно рекомендую и ставлю пять звёзд!

Show business's response

Геннадий Сущенко

Level 20 Local Expert

Опытные механики быстро привели в порядок развал-схождение на машине сына. И подсказали на что необходимо далее обратить внимание, и заменить.

Show business's response

Роман Виноград

Level 6 Local Expert

Отвратильное отношение к клиентам. 3 раза приезжал в сервис для замены масла, все время отказ из-за отсутствия свободных боксов. Прошу записать- приходите завтра. Прихожу-та же история. На деле же 4 мастера стоят на улице языками чешут. Вообще странно. На нормальных сервисах за клиента держутся, а тут постоянного чуть ли не на три буквы посылают. Не советую эту контору от слова совсем. Т.с. Сход/развал тоже делать не умеют. В последний раз, пришлось переделывать в другом сервисе.

Show business's response

юрий е.

Level 3 Local Expert

Накануне попал в большую яму, решил заехать посмотреть подвеску. Мест небыло сказали подождать. Минут через 15 загнали на подъёмник делать осмотр, ничего критичного не нашли. и денег не хотели брать. Мол ничего же не сделали. Но я все равно заплатил мастеру. Рекомендую этот сервис. Супер ребята.

Show business's response

Александр К.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность механику Андрею Журавлеау из автосервиса Рекорд-Авто на ул. Калязинской. Решал возникшую с автомобилем Киа-Спортейдж проблему во многих автосервиса города +оф дилер. Проблема была мкпп. Очень порадовал высокопрофессиональный подход и знание устройства автомобиля. В итоге ремонт состоялся с разными вариантами среди которых был найден единственно правильный. Спасибо Андрей. Порадовало также отношение к клиентам со стороны руководства сервиса. Ещё раз спасибо большое за Вашу работу. С уважением, Александр.

Владимир Калинин

Level 2 Local Expert

Сгорела лампочка протиотуманка. По телефону сказали, что такие у них есть трёх производителей. В магазине два производителя куда-то исчезли. Остался самый дорогой. Купил и спросил какой срок гарантии? Мне сказали, чтобы заменить лампочку по гарантии, которую установили сами 6 месяцев, я должен предоставить в магазин, кроме кассового чека и самой лампочки, Акт диагностики с сервисного центра с подтверждением, что у меня исправна машина. Сотрудники магазина не знают, что гарантию даёт не их магазин, а завод изготовитель, который установил гарантийный срок 1 год. Сотрудники магазине не знают, что в случае отказа лампочки в гарантийный период, обязаны безаговорочно поменять лампочку или вернуть деньги. Для этого достаточно предоставить кассовый чек магазина. Совет руководству фирмы провести с сотрудниками занятие по изучению охраны прав потребителя. Купленную лампочку вернул не отходя от кассы. Совет не связываться с этой фирмой.

Show business's response

Александр Улбутов

Level 5 Local Expert

Приехал с срочным ремонтом системы охлаждения на Ладе Калина 1117, сразу взяли в ремонт, сделали диагностику, поменяли бачок и крышку, но крышка новая не подошла, так как не держала давление ( мастер Игорь ) забраковал ее, при покупке еще одной крышки, все стало на свои места. Спасибо Старшему Андрею и мастеру Игорю за добросовестную работу и дружественное отношение. Успехов Вам!

Анастасия Г.

Level 5 Local Expert

Периодически заезжаю на ремонт в этот автосервис сети. Устраивает старший мастер и мастера. Цена -качество, понятное объяснение и всегда на связи. Ищут выходы из ситуаций.

Татьяна Маслова

Level 2 Local Expert

Ремонтировала у мастера Андрей Журавлев свою машинку Ниссан Жук, спасибо большое за качество работы, долго в других сервисах не могли найти причину. Отличное обслуживание и консультипование со стороны персонала и особенно мастера Андрея, очень довольна, теперь приезжаю только в этот сервис

Дмитрий Николаев

Level 2 Local Expert

Сегодня, 29.05.23 обратился в сервис Рекорд-Авто на ул.Калязинской, нужно было поменять стойки и втулки переднего стабилизатора на Опель Астра. Стойки и втулки были куплены, с автосервиса только работа по их замене, При приеме машины была озвучена стоимость работ 2400р (1200р замена втулок и 1200р замена стоек). Ок. Устраивает. Оставляю машину. Через пару часов перезванивает мастер, все хорошо, стойки мы вам поменяли, со втулками незадачка получается...чтобы их поменять, нужно открутить переднюю балку, и потом сделать развал.... С вас еще 2 т.р за то, что мы балку открутим,и еще 1т.р за развал. Говорю: Ок, делайте... Забирая машину, спросил у мастера, почему при цене запчасти 200р (стоимость втулки стаба) и озвученной стоимости в 1200р за ее замену, вы еще накидываете 3т.р.? Он сказал: Ну понимаете....так бывает...Я вам сделал скидку ... В итоге, я заплатил 4400р( Это со скидкой, т.к развал не понадобилось делать, вроде все ровно встало со слов мастера) вместо 2400р. С предыдущей машиной ( Мерседес) тоже попадал на немалые суммы из-за их профессионального подбора запчастей, и последующей их установки. Накипело, поэтому и пишу....

Александр Yustus

Level 7 Local Expert

Такой дичи ещё не видел.. Приехал, оставил авто на диагностику с проблемой утечки антифриза. Позвонили через 30 мин и сказали что проблема в патрубке и его надо менять, работа 4000р + патрубок. Я - ок! не вопрос., по вотсапу прошу фото патрубка и артикул, чтобы привезти им запчасть, так-как у знакомых магаз автозапчастей. и тут начался самый настоящий цирк: скинули фото патрубка в таком ракурсе, что никак его не опознать, попросил партномер - скидывают левый, чтобы никто и никак его не нашёл. Предложили свою запчасть и по своей цене! Видимо это кредо этого сервиса, СТАВИТЬ ТОЛЬКО СВОИ ЗАПЧАСТИ и только по их ценам! была суббота, время тикает, ругаться небыло времени и желания. согласился на их условия по тлф. Через час позвонили - готово. и все эти финты из-за 700р. ремонтируемый авто "народный" 2002 г.в. И теперь представьте, если был бы премиум авто, с перечнем запчастей... Никогда больше не заеду в этот "сервис" на Колязинской. и никому не посоветую!

Show business's response

Инкогнито 1410

Level 6 Local Expert

Профессиональные мастера, качество работы гарантированно, быстрый ремонт в короткие сроки, любые запчасти.

Владимир .

Level 8 Local Expert

Отличный сервис с магазином. Не однократно выручали в экстренной ситуации. Рекомендую продавца 👍

Show business's response

Записки радиоконструктора

Level 7 Local Expert

Хороший сервис с отзывчивыми мастерами.В центре города.Всегда выручает.

Show business's response

Олег Челак

Level 5 Local Expert

Всем спасибо.

Show business's response

roman PETRUKHIN

Level 10 Local Expert

Менял масло. Всё профессионально и быстро. Приехал без записи всё сделали хорошо и быстро

Show business's response

Александр Ефремов

Level 15 Local Expert

Быстро и качественно отремонтировали автомобиль. Ценой и качеством остался доволен. Рекомендую. Удобное место расположение. Мастера и автомеханики знают свое дело.

Семен Новиков

Level 14 Local Expert

Отличный сервис, грамотные мастера. Помогут с подбором запчастей, делают ответственно, ремонтируюсь тут

Pavel Gl

Level 4 Local Expert

Грамотные специалисты, цены приемлемые, большое количество товаров для автомобиля.

Show business's response

Кирилл

Level 5 Local Expert

Хороший сервис. Хороший продавец Максим, посоветовал хорошие запчасти, подыскал оптимальную запчасть в соотношении цена качество.

Andrei R.

Level 3 Local Expert

Третий раз обращаюсь в данный сервис. Все четко и понятно. Берутся за нестандартные работы (тюнинг). Цены вполне устраивают!

Максим

Level 13 Local Expert

Очень классный сервис,грамотный подход работников этого сервиса, всё сделали просто супер!!!

Show business's response

Дарья Барышева

Level 16 Local Expert

Спасибо!!! Вовремя узнала о вас, починили , требовалась срочная замена крепления глушителя в воскресенье. Починили /заменили , не дорого, быстро!!!

Show business's response

Сергей Тункевич

Level 10 Local Expert

Неоднократно приходилось к ним наведываться по разным поводам и на разных машинах. Ни каких проблем не было. Всё быстро и качественно.

андрей гортоломей

Level 11 Local Expert

Всё хорошо оперативно отремонтировали авто.

Show business's response

Александр Дедов

Level 8 Local Expert

Приехал на диагностику ходовой: было обнаружено много проблем, хотя особо ничего не беспокоило. Заплатил не маленькую сумму, чтобы устроили много чего. Как результат: уехал начало что то сильно щёлкать и хрустеть...вернулся...стали проверять...не смогли определить( может это, может то...)сказали, ну вы катаетесь пока явно не вылезет...??? Уехал с огромным осадком!!!

Show business's response

sumsss

Level 11 Local Expert

Делают на троечку. Быстро, но не чётко. Плюс, что всегда свободно, но это о чем-то говорит

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Ремонт и осмотр только у Юрия. Лучший механик! Всегда досканально смотрит, делает на совесть. Если что-то менять не нужно, так и говорит, на лишние траты не разводит.

Валерия О.

Level 6 Local Expert

Работают фраерки, пальцы веером - сопли пузырями. Встречают в своей каморке так, словно ты к ним домой зашел без приглашения. Описали свою проблему , ответ был такой - И чё!? Готовы поменять в машине всё, лишь бы заработать. Не рекомендую!!!

Show business's response

Nika

Level 9 Local Expert

Долго и много рассказывать о том, какие негативные впечатления вызвал сервис в этом учреждении. Но то, что обратилась с одной небольшой проблемой, а именно стук в колёсах во время движения автомобиля. ,, Мастера,, этого сервиса только с 5 го моего обращения нашли причину, и причиной были всего навсего втулки! За это время еще наскребли поломок на 30 тыс, а главную проблему, с которой обратилась решили самой последней. Все это говорит о том, что здесь, говоря простым языком разводят на деньги. Менеджер который сидит в окошке вообще не клиентоориентирован, общается как будто я у него в долг что-то беру. Вообщем ни ногой не в один из сервисов Рекавто. Не рекомендую!

Гражданин

Level 6 Local Expert

Менял на калязинской тормозные колодки и задние тормозные цилиндры. Прошёл год с небольшим. Пришла пора менять тормозные колодки. Решил поменять сразу все. При мне стали снимать задние, а они как новые. Стали разбираться - не работали цилиндры. Тормозная жидкость за это время не подтекала, уровень стабильный. Оказалось, что в задних цилиндрах воздух, не прокачали.... Как-то так.

Николай

Level 10 Local Expert

Хотел приобрести запчасть для авто. Сказали что в магазине она есть. Я через весь город ехал к ним на Калязинскую, а у них ничего нет! Народ не нужно ездить на Калязинскую! Там работают одни ...Что самое интересное что запчасть у них была, а подняться со стула и поискать ее продавец не соизволил, и продолжил смотреть сериал на тнт! Вот вам и работнички! Уважаемое руководство прошу принять меры! Иначе народ найдет сервис получше вашего!!!

Show business's response

Максим Давыдовв

Level 16 Local Expert

Очень долго ждать переобувки машины, дорогие шины купил, вроде бесплатная услуга замены, но после дождичка в четверг, а сейчас всё забито очередь на неделю, две. Очень странный сервис.

Svetosha Ласицкий

Level 3 Local Expert

Не первый год обслуживаюсь в данной сети автосервиса .Но с каждым годом , работа слесарей становится все хуже . Последний ремонт в данном сервисе обошелся в 64 000 р. ( ремонт подвески ) по итогу , через 3-4 дня начались стуки и хрусты в ходовой части . По приезду обратно на сервис узнать причины , мастер развел руками поставив "диагноз" по хрустам и шуму только по одному звуку не осмотрев авто , заявив , что они это не ремонтировали и это не их вина . Вот и все отношение . По карте скидок : На телефон пришло оповещение , что в вышеуказанной сети мне предоставлена скидка 10% , а по факту как считали 5% изначально выдавшие так и считают. Это был крайний ремонт в данном автосервисе . Вообщем данную сеть не советую , может и по "мелкому" ремонту ребята справляются , а вот с более сложным и дорогостоящим уже нет , поверьте моему горькому опыту . А насчет гарантии на запчасти и работу как обещает сервис это только и остается обещаниями , а на деле отговорки , "это не Мы , а Это Мы не ремонтировали , а Вы масло не по километражу поменяли , переездили 10000 км и т.д. в их "репертуаре" , отношение здесь "особенное" , деньги выкачают , а авто так и будет в неисправном состоянии . Вот мое мнение исходя из проведенного здесь ремонта своего авто .

ТарасКа

Level 22 Local Expert

Отстойное заведение! Делал развал. Жуткий разводило! Приговорили чуть ли не весь авто поменять. Уехал к другим сделали, даже дешевле чем у них и ни к чему претензий не было.

илья панафидин

Level 6 Local Expert

Самый лучший сервис, моторист супер

Show business's response

Дмитрий Гречкин

Level 10 Local Expert

Ребята работают на ура здесь советую ремонтировать авто

Show business's response

Андрей Козин

Level 12 Local Expert

Опытные мужики,ремонт только подвески,дают гарантию,есть карта скидок

александр аданиленко

Level 20 Local Expert

Сложно записаться. А так всегда там обслуживаюст.

Show business's response

Александр Грибович

Level 29 Local Expert

Сервис стандартный по набору услуг. Близко к центру, удобно оставить и забрать машину. Идти нужно на мастера, которому доверяете.

Андрей Корнев

Level 5 Local Expert

Лучшая точка по регулировке развала схождения ( для меня)

Владимир Дудин

Level 7 Local Expert

Не отказали в срочной замене лампочки, все получилось не дорого

Мария

Level 11 Local Expert

Замечательный автосервис. Отличное соотношение цена-качество. Квалифицированные мастера.

Александ Маленчук

Level 9 Local Expert

Цена и качество на высоте

Show business's response

Татьяна Иванова

Level 18 Local Expert

Отлично. Рекорд авто как всегда на высоте. Советую.

Record-Service

84 reviews