Red Box Co
70 reviews
December 17, 2024
К сожелению, пришлось удалить предыдущий хороший отзыв, поскольку время работы склада в одностороннем порядке изменилось: в будни с 9-21 и в выходные с 10-19.
Теперь крайне неудобно для человека, который сам работает, ездить в будни по пробкам и заранее освобождать и выбирать время, чтобы съездить забрать или завезти свои вещи.
Очевидно, придëтся искать замену этому складу, поскольку с такими часами посещения в нëм просто нет смысла. Будем надеяться, что в ближайшее время ситуация исправится. Если нет, то увы.
В целом, место было неплохое, но график работы для Москвы теперь совсем неподходящий.
2
January 11
Меняют график доступа к складу, как им удобно и не обновляют информацию на сайте. Указано «доступ к складу 24 часа» - а попасть можно ТОЛЬКО в рабочие часы. Приезжаешь в часы доступа (указанные на сайте), дверь закрыта, войти нельзя. Номера указанные на сайте - «мы перезвоним вам на следующий день». Достучалась до охраны - не пускают. Позвонила их управляющему, говорит «директор дал распоряжение». И все. Человеческого подхода нет - их косяк, ты тратишь свое драгоценное время в выходной и уезжаешь с пустыми руками🤷🏼♀️
3
February 4
Меняю предыдущий отзыв 5*, так как хранилище категорически испортилось: помимо того, что изменили график работы, который теперь крайне неудобен, так последние 3-4 дня на склад не попасть, так как каждый вечер приходит смс, что следующие сутки склад закрыт по техническим причинам. Я банально несколько дней не могу попасть в свою ячейку.
На пандусе постоянно стоят какие-то левые авто, которые не приехали на склад, а приезжают в близлежащие конторы.
Надо заканчивать сотрудничество.
3
October 21, 2024
Компания непонятная, мутная. Работают с 2011 примерно. По-началу было все нормально. Но то ли владельцы сменились, то ли владельцам стал мало интересен этот бизнес, последние 4 года творятся прям "чудеса".
У компании за столько лет всего 3 площадки в Москве было. То есть если другие сетевые хранилища развивались, еще как, многие даже намного позже появились, то у Ред Бокс совсем иная картина. Все находилось в стагнации.
Судя по пожарам аж 2-м за 4 года(!) в 2х разных хранилищах, как минимум, не следили за состоянием противопожарной системы.
Как максимум, и не собирались следить.
К истории с последним пожаром очень много вопросов.
Система противопожарная Буран устаревшая, не лучший вариант, но и она не
сработала.
Ред бокс работал всегда только до 21 часа.
Охраны ночью кажется вообще никакой не было.
Конечно же пожар случился в 6 30 утра), заметили его, наверняка не сразу, соседи по зданию, вызвали пожарных.
Пожарные подъехали, и конечно же давления в гидрантах не было(тут много вопросов к хозяину здания!)
Пришлось вызывать вертолет, чтобы сверху тушил... А потом и корабль пожарный..., чтобы из реки воду качал...
Хранилище было всего 3 этажа...
3 этаж сгорел полностью.....
2 ой большая часть...
Уцелели боксы только на первом, но многие из них были залиты, водой и еще чем-то....
У кого вещи были плохо упакованы быстро покрылись плесенью...
Зато компания не уставала требовать деньги вперёд за хранение...
А вот о том, что в скором времени на этой территории (не только хранилища) планируется огромный ЖК, уже и проект есть и квартиры чуть ли не начали продавать, забыла упомянуть.
У Ред Бокс бизнес застрахован... Они свою страховку получат, надо ли говорить, что потерпевшим они не собираются добровольно платить компенсации.
Что-то из серии: "сами дураки пришли"..
Многие, кстати, даже следов своих вещей не нашли... А ведь даже в огне "испарятся" в ноль далеко не все... Многие умудрились хранить очень дорогие вещи...
Ведь все компании такого рода рекламируют, что при переезде, ремонте, можно отвезти к ним вещи. И эти вещи будут в "надежных" руках...
То есть, люди многие конкретно предполагают, что их вначале могли ограбить, а пожар мог произойти и вовсе не случайно, а все остальное.... Устаревшая система, отсутствие утром охраны и т д-просто "удачные" для такой ситуации обстоятельства.
На деле, по крайней мере данная компания, не желает нести никакой ответственности.
С таким же успехом видимо можно было бы в любой сарай сложить вещи, нанять
сторожа, дядю Васю, еще глядишь у дяди
Васи надежнее было бы.... ((
Так что, если хотите избавиться от своих вещей...., а рука не поднимается .... вам в хранилища Ред Бокс...
September 30, 2024
Очень удобно. Чисто. Доброжелательные администраторы. Доступ 24/7. Также в продаже есть предметы первой необходимости в хранении( вешалки, чехлы, скотч , и т. д. Рекомендую.
September 12, 2024
Сгорели все вещи на складе Red box на Бережковской набережной. Масштабный пожар, тушили вертолетами.
На нашу ячейку упала стена.
Особенно жалко коллекцию лошадей, собранную в течение 15 лет по всем странам мира. Не понимаю, как восстанавливать.
Теперь я знаю, что это уже второй сгоревший склад у этой компании. Жаль, что не интересовалась вопросами противопожарной безопасности заранее.
1
1
March 1
Прошу вернуть график работы на круглосуточный, либо предоставить выборочно доступ к хранилищу клиентам.
Категорически неудобно с данным графиком. Все в округе кладовки работают круглосуточно.
Если не поменяется график, рассмотрю альтернативные варианты хранения вещей в других компаниях
September 4, 2024
Компания сожгла на своих складах мои вещи уже дважды. А я то думал, что пуля дважды в одну цель не попадает. В 2020 году пострадала моя ячейка при пожаре на складе в Леснорядском пер., а неделю назад Редбокс дожгег оставшееся на складе на Бережковской набережной. 4 года назад допускали к осмотру ячеек только после письменного отказа от претензий. В этот раз все ещё впереди. Посмотрим. Связываться с компанией не рекомендую однозначно. Считаю, что ей не место на рынке. Обходите стороной!
2
1
June 6, 2023
Отличный сервис для хранения вещей. Искали хранилище недалеко от дома с приемлемыми ценами - и RedBox оказался лучшим вариантом. Удобное расположение, чистые аккуратные боксы разных размеров для хранения. Компетентный и приятный в общении персонал - всегда помогали, вам отдельное спасибо!
September 20, 2024
Отзывчивый менеджер. Продуманная система охраны боксов. Можно даже ночью приезжать на склад. Скидка при аренде бокса на несколько месяцев!
March 20, 2024
Лучший сервис личных складов. Нет бардака, нет пьяных охранников. Всё чисто, красиво и удобно. Круглосуточный доступ к личной ячейке
1
April 22, 2024
Удобное расположение. Минус, конечно, ямы до склада. Но это не к рэд боксу. Менеджеры адекватные. Все ок. Спасибо
December 4, 2023
Чисто, у меня ячейка на 5 квм. Брали для ремонта, но продолжаем пользоваться уже третий месяц. Очередь за ячейками меньшего размера. Удобно, когда есть куда скинуть вещи, не нужные дома.
January 5, 2023
Отличный склад, существенно дешевле аналогов, при этом по уровню сервиса и качества нисколько не уступает. Аккуратный, теплый, несколько степеней защиты (охрана, личная сигнализация с пин кодом, замок).
June 4, 2023
Отличный сервис. Очень удобно. Формат хранения в который легко войти и без проблем, в любой момент выйти.
1
September 17, 2024
Вежливые девочки подкупают и притупляют бдительность - противопожарных мероприятий в компании не проводят, склады не оборудованы противопожарными системами. Сгорел второй склад. Компенсаций нет. Страховок людям не предлагали (подкупали сообщениями, что все безопасно). Обман и уничтожение имущества.
2
October 26, 2022
Доброго время суток! В это место я влюблён. Весь хлам который жалко выбросить - там))) за исключением действительно нужных вещей) главный плюс! Там нет пыли! Пользуюсь с 2105 года и думаю это совсем еще не конец! Несезонные вещи - там! Рекомендую!
February 25, 2024
Все, конечно, здорово. Но подъезд туда хуже любой грунтовой дороги. Просто раздолбанная жесть
March 27, 2024
Крутой и удобный склад, вежливые сотрудники!
1
January 14, 2023
Удобно, чисто, тепло. В уборной часто нет принадлежностей. Работают круглосуточно.
July 29, 2020
Очень хорошее место для хранения вещей! Чисто, все новое, приветливый персонал. Снимали контейнер на время переезда из одной квартиры в другую, Оформили хранение на 3 месяца, в итоге вывезли раньше, РАЗНИЦУ НАМ ВЕРНУЛИ. Хотя мы не ожидали) Теперь подумываем о более длительном хранении хлама, который занимает место) ( Самокаты, Велосипеды, колеса)
2
5
August 26, 2023
Хорошая организация. Доступные цены. Прозрачные условия хранения.
August 31, 2022
Пользуюсь уже 3 месяц. Хорошо и удобно, есть лифт, цифровизация, оповещение по СМС. Но дороговато конечно, если быть до конца честным
July 2, 2023
Доброжелательный персонал, удобные боксы для хранения.
October 15, 2023
Все супер, работают идеально
March 12, 2023
Парковка маленькая, подъезд к складу неочищен от снега и наледи, хотя у самого склада всё чисто. Имеются тележки. Нет не туалета ни раковины где можно руки помыть.
6
April 12, 2022
Пользуюсь уже несколько лет. Удобно, надёжно, вежливый, отзывчивый персонал.
August 29, 2022
Всегда есть места для парковки, доступ круглосуточно.
December 8, 2021
Очень удобный сервис хранения вещей. Не высокие цены, надежно и удобно. Рекомендую.
2
November 19, 2020
На складе на Леснорядском переулке 12.11.2020 произошёл пожар. На данный момент 19.11.2020 никакой информации от администрации redbox клиенты не получили. Т.е. спустя неделю они даже не сообщили клиентам о пожаре. Только смс о том, что произошло ЧП и доступа к камерам хранения пока нет. Больше никакой дополнительной информации. По телефону озвучивают версию о поджоге, несмотря на то, что еще нет официального заключения. По всей видимости пытаясь снять с себя ответственность. Если вы не знаете как избавиться от нужных вам вещей, воспользуйтесь услугами red box. Склад - огонь!
Если ваши вещи были на том складе - предлагаю присоединиться к чату в телеграмме: redbox_fire, пожар на складе red box Леснорядская , https://t.me/redbox_fire . Будем вместе смотреть как развиваются события и как поведут себя представители red box.
11
1
June 24, 2022
Отличные ребята! Работал с ними на одной территории, Ибрагимова 35. Никогда не слышал негативных отзывов.
July 13, 2020
Чисто, аккуратно. Не дорогой вариант. Лично мне очень удобно: минимальный размер, подходит на 💯, соответственно цена устраивает. От дома 7 мин пешком.
2
4
October 23, 2020
Самый лучший склад! Хранил тут вещи два года, съехал в связи с переездом за город.
Обслуживание на уровне, чисто, красиво, тепло
3
3
December 1, 2020
Эта организация не несет никакой ответственности за арендованный склад и имущество в нем, таков договор и политика всех филиалов. Не имеют охраны, сигнализации, пожаротушения, видеонаблюдения(по крайней мере рабочих инструментов защиты) и контроля допуска на склад, на любой склад может попасть любой желающий, можете с легкостью это проверить, вы не встретите преград уверяю. Если ваш бокс обворуют или он сгорит вы не будете иметь никакой защиты, не сможете получить видеозаписи, не сможете получить компенсации, проверено лично и то и другое. Происходит абсолютное безумие! Будьте предельно внимательны!
6
1
November 10, 2022
Брат пользуются, его все устраивает. Возможно немного дороговато
1
November 25, 2021
Удобно всё, приехал отдал, и голова не болит, Руководители Супер. Всё расскажут как что.
1
April 13, 2020
Удобный сервис. Встретили, объяснили все, помогли разобраться. Все потом автоматически, очень удобно для хранения личных вещей или небольшой оперативный скад для бизнеса.
1
2
June 1, 2020
Много лет пользуюсь сервисом. Не знаю, как жила бы со всеми своими переездами и кучей снаряжения для хобби. А так закинула в ячейку то, что понадобится только через год, и живу не вспоминая до необходимости
2
2
August 3, 2020
Бронировали ячейку при перезде, вежливый, приветливый персонал, чистые аккуратные ячейки, хорошая система охраны.
2
2
December 7, 2020
Халатность или преступный сговор сотрудников? После двух пожаров подряд на складе Леснорядский пер.18с7 с разницей в сутки (!) остаётся только ждать результатов расследования. Все уже смирились с потерей вещей. Но с таким бесчеловечным отношением к клиентам, которое последовало за пожарами, смириться невозможно... нет слов.
7
1
April 19, 2024
Все ок
1
December 3, 2020
Сгорел их склад на Леснрюорядской. Нет никакой отвественности за вещи, ничего не компенсируют. Руководство не способно даже за 3 недели расчистить коридоры и дать людям доступ к их пеплу. Не пользуйтесь их услугами, ужасная компания.
5
1
June 9, 2020
Удобный доступ к ячейкам хранилища. Вежливый, грамотный персонал, готовый проконсультировать и помочь.
2
2
January 13, 2022
Очень удобное хранилище, особенно когда стало круглосуточным
1
August 27, 2022
Отличное место, приятный сервис. Крыс тараканов нет
December 15, 2019
Пользуюсь услугами 2 года.
Всё отлично, прекрасная адекватное обслуживание, команда.
Удачи, процветания!
3
2
November 23, 2020
Занимаются шантажом!!
Испортили мои вещи и теперь хотят чтобы я подписала бумагу, что у меня нет к ним претензий. В противном случае вещи они не отдают.
Просто дно, а не компания! Пишу заявление в полицию!
8
1
October 9, 2019
Рядом с домом, очень удобно, приемлемые цены, дружеские отношения и нет смысла искать что-то новое, другое. Одним словом, - respeckt.
3
3
December 2, 2020
Все было ок кроме того, что предыдущий наш склад сгорел и вещи соотвественно тоже, а сюда чисто перекинули
3
1
April 16, 2020
В целом, всё отлично. Единственное чего очень не хватает - это круглосуточного доступа к боксам.
2
1