Заказал раму kugo kirin v3 pro, цена ниже рынка, оперативно отправили CDEKом в Санкт-Петербург. Поддержка всегда быстро отвечает. Рама в идеале, абсолютно новая. Упаковано очень очень качественно, не вмятин ни сколов, упаковали как себе. Спасибо большое. Рекомендую.
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 28
Если бы не гарантийный велик, не поехали бы. Делали гидроизоляцию, приехали забирать, нууу... за такой услугой точно больше не поедем)) вскрыть фонарь открутить крышку контроллера и загерметизировать... Знаете, там и девушка справится и на много лучше и по цене герметика, доделывали при нас, крышку вскрывали якобы, провода загерметизировали, но там блин провод оголенный и причём мастер даже не стал его никуда прятать?!!! Он загерметизировал эту крышку, что должен был сделать сразу, без нашего присутствия и всё!! Якобы влага не попадет), а как же дырка внизу, а как же влажность? Провод, который идет от контроллера, на фиг его знает как они называются штуки, на которые садится батарея для передачи питания, просто окислится через непродолжительное время и всё... Прокачка одного тормоза 900Р - да на машинах в сервисах нормальных это бесплатно делают!!! В общем ни за что потраченные почти 5000 р и испорченное впечатление от цен и качества услуг. Да, сервис не маленький, видно что много чего делают, но на данной банальной услуге испортили всё впечатление о себе. Очень тесно внутри и неудобный вход со спуском и крутым поворотом во входную дверь
1
Show business's response
Давид Кирзнер
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Починили корпус тормозной ручки и бортового компьютера. Выглядит как с завода) Настроили тормоза н а WS Taiga 2 просто шикарно. До этого был в 5и сервисах, так никто сделать и не смог, сам кое как настроил, а сейчас просто огонь (ход короткий, схватывают хорошо). Ремонтом очень доволен, бонусом ещё и колёса подкачали. Ценник вполне демократичный.
Наталья Васютина
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Работает отличная, сплоченная команда профессионалов.
В восторге от работы этого сервиса)
Обратилась изначально в их магазин, нужен был шплинт. Меняла своими силами.
Через какое-то время, он лопнул, доехала до ребят как смогла. Помогли поменять, и сделали мега все качественно) Проконсультировали по другим моментам, доступно и понятно. Спасибо, что вы есть)
Костя Разин
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Сдавал электро велосипед ребята выявили проблему и быстро её устранили спасибо большое вам ребята цены одекватные советую этот центр по ремонту
Илья из Еката
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
ДИСКЛЕЙМЕР: Отзыв не проплаченный.
Если вы купили двух-трех-четырехколёсный электротранспорт (электросамокат, электровелосипед, электротрицикл и прочая элетротехника) и что-то пошло не так - то могу рекомендовать, и рекомендую данный сервис как Лучший в Екатеринбурге.
К ребятам приезжают даже из других городов.
Заказывал у них апгрейд своего самоката в части шиномонтажа, сборки и установки доп. аккумулятора, установки GPS-трекера - со всем справились на высшем уровне.
Что касается оснащения - у них целый станочный парк и умение с этим парком работать.
Ребята постоянно постигают что-то новое, т.к. прогресс на месте не стоит, вежливые, компетентные и клиентоориентированные.
2
1
Артём К.
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Хороший магазин и сервис. Ребята молодцы быстро и качественно проверили самокат 🛴 назвали причину поломки и предложили варианты ремонта. Очень понравились цены на запчасти. Единстве нное неудобство заключается в том, что магазин находится в подвале и приходится спускать самокат по пандусу.
1
Егор Шейд
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Отличное место, который раз заказываю в этом магазине комплектующие для самоката, только положительные эмоции, все подскажут, помогут и решат любые проблемы, в общем полностью рекомендую данное место.
Dsa Army
Level 14 Local Expert
May 2, 2024
Любителям электротяги на двух колёсах!!!
Центральная часть Екатеринбурга делает место полезным при неожиданной поломке и быстрого и внимательного сервиса!
Рекомендую за быстроту и знание с воего дела!
Ребята любят самокаты и даже устраивают заезды для сообщества!
3
Роман
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Без лукавства:
Лучший сервис по ремонту электротранспорта который я знаю, коллектив очень слаженный, ребята все "на своих местах" каждый сотрудник понимает что он делает и зачем.
В будущем буду собирать акб именно у них.
Всех благ✌️
1
Александр
Level 3 Local Expert
February 21
Отличный сервис+ магазин, всегда помогут, звоню и пишу ребятам по любым даже глупым вопросам, также часто бывают скидки на запчасти.
Никита Ж.
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Отличный магазин и сервис, всех своих друзей и знакомых отправляю сюда все довольны! Рекомендую, добавить нечего) привет всей команде, особенно Владимиру!
енот енотович
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
не советую данный сервис берутся только за дорогие заказы в ремонте
Если ты приходишь сюда с неисправностью но и "сервис" понимает что с тебя особо нечего взять и возится с ре монтом не хочет то просто говорят у вас все нормально ничего не сломано
Просто сделайте прокладочку туда то и все все ок будет!
Вы сервис или кто ? Если дефект есть и он мне не нравится зачем нагло врать и говорит что в е ок
отдал в другой сервис где проблему подтвердили и решают ее
Лояльность друзья клиент если и обращается по мелкому ремонту то сделайте хорошо
клиент же вернётся точно
больше никогда в жизни не обращаюсь ни за чем сюда
2
4
Роман Ехперт
Level 2 Local Expert
February 19
Купил безлюфтовый механизм на куго м5, всё отлично люфта как будто и не было, всё исчезло, большое спасибо!!! Организацию рекомендую!!!
Бачонок Купчонок
Level 2 Local Expert
February 26
Заказывал руль на Kugoo Kirin V3 pro, магазин отправил все в день заказа, пришло быстро. Спасибо продавцу за качественный товар!
Юрий
Level 12 Local Expert
October 16, 2024
Новому электросамокату Kugoo Kirin M4 PRO, в данном сервисе делали гидроизоляцию и подготовку к эксплуатации (предпродажная подготовка). Ребята всё сделали чётко, как по времени так и по качеству. Данный сервис однозначно рекомендую всем, кто как-то связан и пользуется электротехникой. Молодцы ребята, так держа ть!
Юрий Ж.
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Делают все максимально качественно
Персонал очень добрый и приветливый
Проконсультировали очень хорошо и недорого сделали
Владимир Крюков
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Отличный сервис!
Всегда можно обратиться с любым вопросом , связанным с электротранспортом , ребята всегда подскажут! Цены адекватные!
Недавно заказал сборку акб нестандартного размера , сделали быстро и качественно.
А по поводу плохих отзывов , могу сказать всегда есть те кто вечно всем недоволен.
На приемке стоят камеры на которых всё записывается , но находятся и те кто смотрят видеозапись , видят что не было при приёмке (например фонарика на руле ) и всё равно упираются и говорят что был 😁
3
3
Солнышко
Level 12 Local Expert
April 28, 2024
Очень хорошее место, вкусно готовят, обслуживание хорошее, появилось много новинок в меню, вафли как были бесподобные так и остались, попробовали ещё панкейки, нам понравилось, рекомендую. Если вы к стандартным вафлям с бананом и киви добавите малину, просто пальчики оближешь. Я думаю что и с панкейками это тоже будет вкусно. Приходите, думаю что не пожалеете.
1
3
Максим Ш.
Level 2 Local Expert
March 25, 2024
Отличный магазин. Заказывал доставку в другой город. Персонал вежливый и знающий свое дело, проконсультировали по всем вопросам. Доставка пришла быстро и отлично упакована.
1
Сергей Валерьевич
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Хороший сервис. Протестировали аккумуляторную батарею и блок питания. Показали график работы аккумулятора, подсказали, на сколько снизилась емкость. Делают собственные акку муляторные батареи. Не очень удобная парковка.
Михаил
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Брал резину на 12"Для kugoo м5, От электросамоката kugoo kirin G4 Pro, обе покрышки натянули за полчаса,всё подошло афигено, при езде едет очень мягко вибрация минимальная, ехать какф, правда дороговаты они вышли, а так совтую))
1
Сергей Полищук
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Обратился в РЕД центре по поводу брака фары.
Оперативно сработала группа поддержки и быстро предложили мне замену, и в тот же час уже отправили. Молодцы, уважаю клиентоори ентированность. Пара вопросов и проблема решена. Спасибо!
1
Anton Kozyakov
Level 6 Local Expert
February 6
Пацаны перебрали весь мот, полность перекрасили , перебрали проводку. Поставили все мои хотелки
Николай С.
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Заказал антилюфтовый механизм в этом магазине, менеджер подробно все рассказал, отправили быстро, механизм хорошего качества) благодарю!
Надежда Бирюкова
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Приобрела электросамокат Kugoo G-Booster в конце августа. Мотор в процессе эксплуатации начал сильно перегреваться, а потом вообще дергаться и издавать странные звуки. Отдала в сервис, к сожалению в сезон была очередь, пришлось ожидать. Через неделю позвонили и сказали, что провод мотор колеса просто был плохо приварен. Согласилась на ремонт, после диагностики самокат сделали уже в этот день. Специально отзыв писать не стала сразу, катаюсь уже больше 2х месяцев, мотор работает нормально, возможно даже лучше. Спасибо ребята вы лучшие🔥🔥🔥, купила еще шлем и черепаху, в магазине очень большой выбор экипировки и запчастей, всем рекомендую, на ремонт и обслуживание буду обращаться только туда
4
Андрей К
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Купил в у них через озон контроллеры с браком, что они с браком я не знал так как это вскрылось после установки,за установку ещё платил около 3к написал им с предложением хотябы оплатить половину ремонта получи л отказ,мол можете вернуть назад,но это тогда я ещё получается зря платил за установку, вот так снияли с какого-то убитого самоката продали не проверив или понадеялись что не заметят брак, ну вот и отзыв вам за это соответвующий
1
2
Show business's response
Анвар х.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Хороший магазин работают быстро отзывчиво молодцы так держать респект вам и уважуха ✌️😁
Юрий Германович
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Отличный магазин 👍🏻Отличное качество аксессуаров и запчастей 👍🏻Оперативная отпрака !!! В любом воросе помогут советом !!! Покупками всегда доволен !!!
1
Ксения
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Отличный магазин! Во первых детали, которые нужны мне стоят дешевле, чем на других сайтах. Во вторый вежливый менеджер 😊👍🏼
1
Stroi L.
Level 10 Local Expert
February 27, 2024
Покупал покрышки с доставкой сдэк в Беларусь. Оперативно отправили, приехали быстро. Спасибо за качественную и быструю работу.
1
Андрей М.
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Хороший магазин много что заказывал товар приходит вовремя,всем рекомендую этот магазин👍👍👍
1
Евгений С.
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Хорошие парни работают! Одно из немногих мест где делают ремонт электро транспорт.
Alexander
Level 17 Local Expert
May 20, 2023
Прощелкал начало сезона. Сдал своего пони на ТО, пришлось ждать очередь две недели. При получении полное разочарование. Колёса скрипят. Люфты убра ли закрутив складывающиеся части так, что они больше не складывались. Тормоза - отдельная тема для разговора. Приехал через неделю ругаться. Не успел. Тут же всё поправили на месте. Крепления ослабили. Скрип колес из-за нового подшипника и новых колодок, которые ещё не притерлись. Ну и в целом - лучше тормозить задним со свистом резины и полметра, чем , как до замены - метров десять обоими.
Сказали, что ждут меня снова. Возможно приеду.
1
Роман
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Отличный магазин. Качественно, профессионально собранный заказ. Заказывал усиленную батарею для SUP. Спасибо команде RED и удачи им в бизнесе!
3
Анжелла Ж.
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Хорошие ребята .заказала покрышки ,оперативно отправили .на все вопросы отвечают .обслуживание супер! Желаю им дальнейшего процветания .покупайте .все четко !!
2
2
Александр Б.
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Хорошие ребята. Узнал про них их ютую канала про аварии с самокатами. Потом группу в вк нашел. Большой выбор по электрике. Когда умрет батарея на моем дулатроне3, закажу у них. Спасибо что ответили на много дилетантских вопросов по уходу за аккумулятором. Привет из Москвы, Александр.
2
1
Николай Б.
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Привёз самокат, помогли прям на месте починить, очень вежливые сотрудники, в общем всем респект!
Макар Назаров
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Ребята очень эффективно работают, делают все в кратчайшие сроки, цены приятные
1
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Хороший магазин
Доверие есть этим людям все быстро сделали!!! Доставка была в Краснодар спасибо вам !
1
Георгий с
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Быстро ответили и отправили заказ! Заказ пришёл быстро и хорошо упакованным. Очень доволен, рекомендую 👍
1
Радик Галимов
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
перебрали сервисе аккумулятор который был приобретен не давно ...при этом взяли
сумму 5 тыс руб...Аккумулятор про работал 1.5 месяца...и вышел и строя...Буду покупать новый но к ним н е ногой
2
2
Show business's response
Дарья Дзамашвили
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Нашла, что хотела из запчастей, именно в этом магазине на сайте. Сде лала заказ. Быстро ответили по ватсап и очень быстро отправили товар компанией СДЕК с доставкой до двери.
Все чётенько, спасибо!
1
Паша Панюков
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Круто! Отдавал деталь kugoo g1 ( гусь передней подвески) на замену штока, сделали все быстро и качественно , спасибо , рекомендую!!!
2
1
Полина
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
100 из 10! Быстро, качественно выполнили работу, взяли очень дешево (2400₽), когда в другом сервисе сказали ремонт 12к, очень рада спасибо всем рекомендую!!!
Алексей Степаненко
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Сломалась траверса . Искал где купитьь. В Телеграм , в чате Kugoo M4 Red в медиа нашёл фото с траверсой , описанием , ценой и где , и как можно сделать заказ. ( ВК / ТЕЛЕГРАМ ) 3.000 рублей. + доставка СДЭК ( мне вышло 3.000 + 465 рублей до Иркутска ) Только написал в чат в ВК , мне в течении пару минут ответили ! Всё выяснил , провёл оплату , получил эл. чек + трэк код , дальше только отслеживал посылку. Примерно через неделю яя её получил. Качество траверсы отличное 👍 , китайской 🐳 Сыромятине Далеко !!! В общем , общением с человеком из Red Market + Качеством изделия и оперативностью работы я остался Доволен 😌. Рекомендую этих ребят и их магазин .
1
2
Sergey
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Отличный сервисный центр по ремонту электросамокатов и находится практически в центре города. Недавно обратился по телефону где меня выслушала девушка-оператор и предложила подъехать в удобное для мня время на диагностику( в пределах графика работы СЦ) Самокат приняли, про диагностировали, через 10 дней позвонили и озвучили стоимость а через три часа сказали что можно забирать. Так же если записаться на конкретную дату на диагностику то про диагностировать и отремонтировать могут при тебе в этот же день. В СЦ. большая территория где можно посидеть на диванчике, попить кофе в ожидании, длинный коридор где можно испытать свой самокат после ремонта и даже есть туалет. В общем качество выполненных работ и обслуживание на высоте! Молодцы ребята. Так держать!!!
2
Анна Стрига
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Очень благодарна!!! Сдавала в мае самокат. Починили переднее колесо и задний стопарь. Очень качественно все сделано!!! Не обманули по цене! В прошлом году в сервисе у Цирка за такую же проблему взяли намного дороже!! По времени заняло несколько дней
1
Михаил Колупахо
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Все супер! Четкие ребята! Все быстро, качественно и без обмана. Заказывал в Беларусь. В дальнейшем буду обращаться к ним.
1
1
Show business's response
Ильич Вашейкин
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Не помню какой уже по счету заказ и всегда одно и тоже, качество труда на лицо, отвечают через 5-10 минут после заказа на сайте, в Ватсапп так в течение одной минуты, все максимально быстро и четко. Благодарю, всем советую, а цена относительно других ниже на 20-30%, на некоторые позиции так вообще ниже на 50%!