Заказали сет с самовывозом. К сожалению, остались не довольны практически всем.
1. Не удобное приложение. Нет разделения на категории, нужно листать все позиции, пока найдёшь есть ли вообще сеты.
2. В приложении при оформлении заказа указано, что Мы вам перезвоним. Как правило, через некоторое время сотрудник должен перезвонить для уточнения деталей заказа. В итоге, через минут 40 решили позвонить сами и узнать получили ли вообще наш заказ, нам сказали, что да, уже готово, приезжайте. Оперативность - это, безусловно, хорошо, но мы не рассчитывали, что надо будет ехать прямо сейчас. В итоге девушка нам сообщила, что эта надпись в приложении просто так указана, они вообще никому не перезванивают.
3. Из всего сета на 36шт вкусных роллов оказалось 12шт. Всё остальные, разваливаются, рис не вкусный, с запахом. На филадельфию вообще без слез не взглянешь. Рыба на ней явно устала ждать своего часа. Блеклая, не сочная, без специфичной лёгкой маслянистости.
Пакетик с васаби, было ощущение, что взяли с чьего-то столика, потому что он был надорван.
Имбирь вкусный, упаковка красивая и по качеству отличная.
Подводя итоги, больше заказывать ничего не будем. Заходить в заведение после такого опыта тоже желания нет.
Show business's response
Наталия Донцова
Level 14 Local Expert
November 8, 2024
Очень приятное заведение, отзывчивый и культурный персонал. Жаль только один официант, он прям зашивался. Закуски и супчики были очень даже вкусные, а вот роллы немного не дотягивают: слишком много везде краба и рис немного переварен. Но в общем и целом мы остались довольны посещением
1
Show business's response
Алиса С.
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Когда то здесь были вкусные роллы,всегда свежие,большие,много начинки. Сегодня заказала с собой сет запеченных и удон с курицей,очень разочаровалась. Пришла домой,а удона нет( пришлось идти обратно, в итоге и удон и роллы были никакие на вкус. Рыба на рио толщиной с бумажный лист. Рис на некоторых роллах заветренный. Не буду больше брать.
Show business's response
a a
Level 22 Local Expert
January 10
Заведение на четвёрку. Чисто, персонал вежливый, интерьер уставший. Роллы невкусные. Во-первых рыхлые и разваливающиеся. Во-вторых начинка похожа на кашу, не разобрать где краб, а где лосось. Всё измельчено и перемешано с мягким сыром (или майонезом?). Не вида, ни вкуса увы.
Могу похвалить фри и нагетсы, свежие, хрустящие. Если делать ставку на роллы, то не советую.
Show business's response
Вика
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Хорошее кафе, вежливый персонал и приятная атмосфера. Брали филадельфию и сибирский чай, это очень вкусно!) Цены приемлемые).
Show business's response
Алим Баж
Level 5 Local Expert
January 11
Готовят очень вкусно
И цены хорошие
Всегда там беру на вынос
Ну и посидеть можно внутри атмосфера уютная
Show business's response
Екатерина Гарш
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Пока были в Нальчике, ходили 3 раза. Ели суши, удон, том ям, сендвич с курицей.
Вкусно, отзывчивая девочка-официантка. Все красиво, аккуратно и не дорого.
Удобно, что чаевые уже включены в счет 7%, не надо искать деньги и думать куда и как переводить.
Show business's response
Summer in Spb
Level 14 Local Expert
January 16
Уютный бар с хорошим меню. Мне кажется тут самые вкусные суши. Том Ям тоже прекрасный. Все нравится.
Меня даже не смущает обслуживание включенное в счёт, данность нашего города.
Но почему-то 16.01.25 отсутствовал кофе в наличии. Выбрала чай, который оказался очень вкусный.
Место рекомендую к посещению.
Show business's response
Светлана Дзалаева
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Всё очень понравилось. На Байсултанова 21. Филадельфия - роллы запеченные, том ям, чай ред драгон. Заплатили 1300 рублей. Обслужили быстро.
Show business's response
Эля
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Самое любимое место ,часто хожу туда,и заказываю,роллы у них очень вкусные ,процветания вам . Всё супер 👍и все у них вежливые .
Show business's response
Aishat Misakova
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Зашла с детьми, парень который нас обслуживал очень внимательный и хороший, а кухня 🤦🏻♀️девушка которая там стояла грубиянка, говорит на своем языке - арбуз будешь какому то дяденьке, болтает о том о сем. Нагрубила официанту, когда будет готово тогда скажу, не стой над душой. Короче около часа сидели голодные 🫣
1
2
Show business's response
Умар О.
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Посетил недавно данное заведение. Все просто замечательно, супчик фо бо что надо, лимонад вкусный, сервис отличный, мне есть с чем сравнивать. В общем доволен!)
Show business's response
Гостья
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
Понравилось всё, кроме самих роллов. Заказали фирменный сет за 1900 руб. Риса очень много, остального- очень мало.
Show business's response
Света Чочаева
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Много раз заказывали , очень вкусно , атмосфера приятная , хочется всегда возвращаться , приятные люди очень приветливые , процветания заведению , советую посетить заведение
Show business's response
Анастасия Лошицкая
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Очень давно уже заказываю в red dragon , всегда очень вкусно, свежие продукты .
У нас с семьей уже традиция посетить заведение или сделать заказ с доставкой.
Персонал вежливый, всегда приятно как встречают и как принимают заказы.
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Мило, уютно, не шумно, правда не было кофе. А вообще посидеть тесной компанией, самое то.
Show business's response
Аида Герг
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Прекрасно! Всегда сюда за сушами! Моя любимая официантка Эля) очень улыбчивая, все быстро подает, быстро реагирует) ну а суши, это прям лучшие в городе ❤️
1
Show business's response
Мади Р.
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Были , на ул . Осетинской 22 июля , Заказали сет запеченных . С открытия мы всегда посещали только Red Dragon. Но теперь ни ногой , просто отвратительные роллы, один сплошной рис и вообще бесвкусно , пресно . Возможно поменялся сушист , но разочарование , больше не пойдем.
1
1
Show business's response
лейла джусоева
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Всегда заказывала ролы именно здесь, потому что всегда свежие и вкусные. Но не сегодня. Вид рол ужасный, сразу видно, что приготовлены ранее, сливочные шапочки заветрены, рис заветренный. Я живу в соседнем доме, доставка 5 минут, всегда получала ещё тёплыми, с нежным сливочным соусом сверху, а сегодня просто ужас..... Холодные, с застывшим и заветреным соусом сверху....... Испортили моё мнение о вас.... Больше у вас заказывать не буду и рекомендовать тоже.
1
Show business's response
Фатя Д.
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Зашли в середине дня. Кафе было пустым. Помимо нас сидела одна девушка. Столик , за который мы сели оказался липким . на столе нет ни салфеток , ни сахара, ни трубочек, все приходилось просить. Заказали Салат Цезарь с креветками . принесли с горелыми креветками. Принесли роллы, ждали минут 5 пока к ним донесут соевый соус. Стаканы все в пятнах. Из десертов только одна позиция, о чем надо предупреждать заранее . на это можно все было бы закрыть глаза, если там был бы огромный поток людей, и персонал зашивался , но опять же повторюсь , зал был пуст !! Крайне редко оставляю подобного рода отзывы. Но уж очень хочется , чтоб в Нальчике появился хотя бы намёк на приличный сервис и обслуживание. Заведению процветания.
2
Show business's response
Беслан Быков
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
Отлично супер заведения вкусно быстро и качественно работают. Отличное обслуживание спасибо большое вам за внимание.
Show business's response
Елена Кодзокова
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Любымие роллики нашей семьи. Всегда вкусно, но бывают косяки у персонала, но быстро все решается.
Show business's response
LyanaAz
Level 3 Local Expert
January 5
В начале очень нравилось, но почему-то в доставке роллы менее вкусные, чем в самом кафе
Show business's response
Марьяна Б
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Слышали часто хорошие отзывы, но попали случайно, хоть и живем неподалёку. Очень понравилось, все вкусно и быстро.
Show business's response
Natali
Level 12 Local Expert
August 1, 2024
Неплохо были приготовлены суши, брали сет Red Dragon. Обслуживание очень хорошее. Но пришлось очень долго ждать. В баре людей не было, мы были одни.
Show business's response
Залина Темирканова
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
Всегда приветливый персонал) уютная атмосфера) и внимательные официант) хотим отметить Алиби-прекрасный молодой человечик🙏
1
Show business's response
Kof
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Беру еду в данном заведении уже второй раз с перерывом в полгода, и, несмотря на такой большой промежуток времени, здесь по-прежнему готовят кулинарные шедевры. Атмосфера в кафе притная, обслуживание на должном уровне. Спасибо
Show business's response
Anastasia
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Приятная атмосфера, обслуживающий персонал вежливые. Кофе был вкусненький 😌⭐ была там первый раз, думаю не последний 🌸
1
1
Show business's response
Яна Соколова
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Прекрасная атмосфера, вкусная и свежая еда, очень приветливый персонал. Раньше заказывали доставку, привозили быстро, все было горячее, в прекрасном виде :)
2
1
Show business's response
Ольга Кочемасова
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Заказывала через яндекс, заказ пришел вовремя. Очень вкусно все спасибо. Буду еще заказывать.
1
Show business's response
Хавцукова Мамутовна
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Я не большой любитель суши или роллов ,но именно благодаря их вкусному меню полюбила…но сегодня сказать ,что я в шоке это ничего не сказать,у них кажется сменился сушист ,мало того что мы в зале пол часа ждали что нам меню принесут,кнопка вызова персонала не работает,администратора нет ,официантов найти крайне сложно,ребенок устал ждать и мы тоже ,по готовности попросили все упаковать с собой ,но дома обнаружили что по сравнению с тем как раньше готовили ,сейчас просто отвратительные роллы ….очень и очень жалко ,советовать больше это кафе не стану никому …..
Show business's response
Давлетшины
Level 9 Local Expert
March 11, 2024
Очень неторопливое обслуживание... Успели передумать пока нам принесли хотя бы заказанный чай - за 15 минут ожидания официант успел пообщаться с коллегами, принять заказ на вынос, но не заварить чай....
1
Show business's response
Асият Ачабаева
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Давно уже заказываю в Red Dragone , всегда очень вкусно, свежие продукты. Персонал вежливый, всегда приятно как встречают и как принимают заказы.
1
2
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Отлично и вкусно.
Людей, кстати, мало.
1
Show business's response
Farida Bozieva
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Ужасное обслуживание. Заказали заранее, специально уточнили точное время, когда приехать. Сказали 30 мин. Приехали, ждали в зале ещё 20 мин.
В итоге наш заказ даже не начали готовить.
Заранее обговорили, точно ли будет готово, потому что очень спешили и расчитывали время.
В итоге ушли ни с чем и с испорченным настроением
1
1
Show business's response
Балкария Тур
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Часто у них берем роллы и бываем у ниэ в гостях. Всё отлично, вкусно и сытно. Персонал вежливый, обходительный. Рекомендую.
Show business's response
Алана Мазанова
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Классное уютное место, а официатн Алиби, вообще замечателен, вежливый, доброжелательный 🫶
1
Show business's response
Лаура Жангоразова
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Заказала роллы через приложение «яндекс еда» и про меня в принципе забыли, как оказалось. Когда я через полчаса после назначенного времени позвонила, девушка предложила выслать курьера через 20 мин, я не говорю о том , что она даже не удосужилась извиниться. Я не стала делать возврат и вредничать и попросила доставить мой заказ в 18:30 на следующий день, так как сегодня уже не актуально ( как известно месяц Рамадан). И что Вы думаете? Его нет ! Позвонила в 18:45, опять сказали что какая-то путаница, опять никаких извинений, сказали курьер будет через 20 мин, прошло 45, а его всё ещё нет! Конечно, если бы дети не были настроены, я бы отказалась от заказа и сделала возврат. Это последний раз, когда я сюда обратилась!
3
Show business's response
Leila D.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Вкусные роллы
Всегда всежие продукты,постоянно заказываем и естественно советую этот ресторан..
Официанты вежливые(что большая редкость для города нашего)
♥️
10 из 10 👌🏻
1
1
Show business's response
Камила Бичекуева
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
Все очень вкусно,быстро готовят,обслуживание отличное,мне все нравиться!!!
1
Show business's response
Зуля А.
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Очень вкусно все. Фраппе просто чудо. Персонал вежливый.
Show business's response
мп
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Роллы вкусные, официант вежливый, цены приемлемые, все понравилось.
Show business's response
Анастасия Каргинова
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Не знаю, что сегодня произошло, заказала сет в диалоге вотс ап, по времени сообщили, что ожидать 15-20 мин, через 20 минут сообщили, что ожидать ещё 10 минут, приехала я за своим сетом примерно через час, но он всё ещё не был готов!, ладно, время, но когда я ожидала в заведении, при мне сушисту позвонили, он вытер руки в перчатках о фартук, достал телефон, и в этих же перчатках продолжил дальше готовить!!! Телефон это одно из самых скоплений всей мелкой грязи, а он просто вытер руки в перчатках о фартук 🤦🤦🤦, ВЫ ВООБЩЕ СЛЕДИТЕ ЗА ЧИСТОТОЙ СОТРУДНИКОВ???
1
1
Show business's response
Сергей Паршутин
Level 12 Local Expert
May 12, 2024
Вкусно готовят, но мелковато режут роллы и частенько разваливаются они. А так к качеству и вкусу претензий не .
Show business's response
Лиана Керефова
Level 16 Local Expert
May 18, 2023
Любителям суши и роллов может зайдет, но по мне среднее заведение. Сказать что очень вкусные и буду ходить нет. Можно иногда, но по мне они не дотягивают. Том ям очень мало креветки одни грибочки и зелени Никакой
1
Show business's response
Элина
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Пришли втроём 03.02 ,сразу спросила время ожидания , мне озвучили 10-15 минут, кроме нас людей не было, заказали сет из 30 роллов с собой, позже ко мне подошёл официант, извинился и сказал о времени ожидания - 20 минут , я сказала ок, главное , чтобы не больше , в итоге заказ отдали через полчаса.
Зачем-то ,меня дважды спрашивали на какое количество персон класть приборы два разных сотрудника.
Роллы разваливались, клейкость риса плохая, неравномерно были нарезаны, какие-то были слишком крупные, какие-то нормальные.
Больше не вернусь в данное заведение однозначно.
1
1
Show business's response
Севинч Мамедова
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Роллы не понравились как будто рисовую кашу ели ,рис слишком переварили и был сладким и мягким каким-то, --0 из 10 и сказали что заказ будет готов через 20минут ,а ждали час 🙄больше не закажем у вас!
1
Show business's response
Милана .
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне 😍 спасибо большое
Show business's response
Заур
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Обслужили быстро. Когда ели роллы попался волос и мошка, было не приятно. Советовал бы поварам носить длинные рукава или длинные перчатки, еще шапочки. Следить за чистотой рабочего пространства. Сами роллы разного размера, соевый соус пересоленный.
Show business's response
Татьяна Якимова
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Вкусно. Нашей семье очень нравится, заказываем роллы только здесь. Пробовали во многих местах, но здесь самые лучшие.