Red price
Closed until tomorrow
Volzhsky, ulitsa Mira, 133
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
37-й микрорайон
71 m
24 reviews
February 18
17.02.2024 дочь приобрела товар, который в последствии оказался неисправным. 18.02.2024 она получила отказ в замене или возврате товара по причине отсутствия кассового чека (который возможно и не был отдан покупателю, а просто выброшен в специальную емкость). В тот же день мной была предпринята повторная попытка возврата. Предъявлен чек из мобильного приложения. Результат - снова отказ. На просьбу посмотреть чек в той самой емкости получен отказ со словами : «Вчерашние чеки мы уже утилизировали». Про возможность восстановить чек через приложение магазина продавец не в курсе. В момент написания мной жалобы в книге отзывов и предложений данного магазина, продавец предпринял попытку заменить товар. Про возврат по прежнему речь не шла. Вывод :
1. Низкая квалификация сотрудников в области знания торгового законодательства.
2. В книге отзывов и предложений нет ни единой отметки администрации магазина, что свидетельствует о том, что ее никто не смотрит.
3. Про всю сеть не могу ничего сказать, но в данном магазине очень низкий уровень обслуживания.
1
1
November 16, 2023
Хороший магазин с разными мелочами. Нравится отдел с посудой и приборами для кухни, много разных контейнеров
Цены приятные
Всегда чисто в магазине
1
1
July 21
Девчонки продавцы просто прелесть, всегда подскажут и посоветуют. Спасибо
1