Red Race Service
113 reviews
June 30
Выражаю благодарность сервису и сотрудникам, за оперативную и качественную работу по восстановлению авто:
1)Замена ходовой части полностью.
2)Замена двигателя после гидроудара с сопутствующим заказом запчастей , установкой и настройкой.
Спасибо за клиентоориентированность, соблюдение договоренностей и согласование работ по ходу ремонта!
Рекомендую ребят!👍💪
2
October 26
Повелся на рейтинг 5 звезд, поехал в это "сервис" менять реле регулятор, отдал машину, помотрел на надменные лица и уехал ждать результата. Через час звонят - приезжайте, забирайте, окей. Приезжаю, кинули ключи, именно кинули, а-ля "вон там стоит, забирайте". Расплатился, цены, к слову, больше чем в именитых, клубных сервисах, вроде Ауди.Про, Турбошоп, Етюнерс и тд, ну да ладно. Сел, запускаю - нет питания:D Посидел, посмеялся, достал инструменты, отсоединил АКБ, зачистил клеммы, затянул клеммы на генераторе, сел и уехал. И больше в данный сервис ни ногой, и никому не рекомендую. Не понравилось ничего: отношение к клиенту, вежливость, качество работ. Поставлю 2 звезды за то, что хотя бы реле-регулятор поменяли, а не сказали "касса там, инструменты вот - плати и чини сам" :)
2
July 16
Максимально дружелюбный и лояльный сервис. Меняли тяги, наконечники, втулки стабилизатора,сделали сход-развал. Мастера знают своё дело, сами загнали, всё сделали. Немного узковато в цеху, но это не причина сюда не приезжать. Спасибо за выполненную работу.
2
September 24
Привезли вольво на эвакуаторе из другой мастерской. Где " Мастера" Сказали, что сломан двигатель и предложили его посмотреть за 180 т р. Хорошо, что мы нашли этот сервис ( благодаря нашим друзьям). За несколько часов нашли поломку и за день устранили. Сломан был стартер. Так же провели то машины. Спасибо вам от нашей семьи и особенная благодарность от Вольво, ведь Вы ей сохранили мотор. Все быстро и профессионально. Теперь только к Вам.
2
September 5
Обслуживался в данном сервисе последний год, высокий рейтинг, отзывчивые мастера, в итоге самораскручивание болта на коленвалу и ремонт двигателя после замены ГРМ. Сначала приемщик говорил что болта в комплекте не было, поэтому поставили старый, позже переобулся и в глаза сказал что такого не говорил. К тому же после последнего визита пропали сразу 2 заглушки габаритов, хотя перед поездкой к ним я менял ближний, и все стояло на месте.
Сервис может и не плохой, но качество работ оставляет желать лучшего.
1
May 24
Два года назад был отличный автосервис (грамотный мастер приемщик, клиенториенитрованный, доброжелательный , его уволили потом).
В настоящее время абсолютно не заинтересованы в клиентах, разговаривают сквозь зубы, "прокатывают"" с временем - по приезду на определенное время все подъемники оказываются занятыми, хамят.
Не рекомендую сюда обращаться, потеря времени
2
2
April 16
Приехал в сервис на замену свечей зажигания,сказали что нужно менять капанную крышку,я согласился,поменяли. После этого из под новой крышки начало литься масло и повалил сизый дым из глушителя. Заехал по гарантии поменять крышку и разобраться в проблема,накрутили еще доп работ для устранения этой проблемы. То ли дали не опытного мастера,то ли разводили на деньги,но проблему не решили. Поехал в другой сервис ,объяснили ,что проблема в китайской клапанной крышке и мембране. По 3 му приезду в этот сервис надеялся что как то решат эту проблему или хотя бы вернут старую крышку. Сказали что крышку выкинули и начали насчитывать еще работы-я уехал. Может быть проблема изначально в мастере,который не знает как что устраняется,может быть разводили на деньги,но факт-я туда больше ни ногой.
7
3
October 28
Договорился на ремонт и замену масла.Выделил свой рабочий день до 12.00.Записался за ранее за 2 дня.
В итоге когда приехал,сказали что нет свободных подъемников! И я все могу понять,но предупредить могли меня с утра!!Само отношение не приветливое! ! Улыбайтесь Господа).
2
September 25
Обратился к ребятам, все сделали хорошо. Правда ждал очереди долго, но ничего ни поделаешь. Понравилось что ребята дорожат своей репутацией и исправили небольшой косячок. Спасибо
1
April 29
Не понимаю откуда 5 звёзд. Клиентонаправленность отсутствует напрочь. Менеджер или руководитель сервиса разрешить спорный момент отказался. А всего то приехал на диагностику ходовой на Сузуки СХ4. Нашли люфт шаровой опоры. Вот только механик не сказал или сам даже не обратил внимания что она меняется либо в сборе с рычагом либо если уже определённые работы там были ранее сделаны то можно отделаться действительно только шаровой. Отношение не доволен от слова совсем.
1
5
March 30
Ни один, из 3-х сервисов, в которые обращалась, не мог выявить проблему с пневмоподвеской, включая специализированные.
По рекомендации обратилась и в один день мои мучения прекратились! Выражаю благодарность ребятам, которые взялись и сделали! В ходе выполнения работ были на связи, делились фото и видео. Процветания Вам и благодарных адекватных клиентов!
3
1
April 30
Нет гостевой парковки для клиентов. Постояно возникает неприятная ситуация с жильцами дома, возле которой находится эта тех станция. Даже не понятно какими окольными путями они добились разрешения на такую деятельность в жилой зоне, в нескольких метрах от жилого дома и рядом с детской площадкой...
При таком подходе я в данный тех центр не желал бы посещать...
4
May 10
Очень хорошие и добрые мастера, ремонт делают великолепно и быстро
Всем рекомендую этот сервис
2
May 10
Хороший сервис рядом с домом. Все быстро и качественно. Оплачивать можно QR и картой, это плюс.
2
February 11
Позвонил, попросил сделать диагностику ходовой, записался на предложенный мне день и время. Приезжаю, все места заняты, похоже меня ни кто не ждал. Договорились, что мне позвонит мастер приёмщик, часа через два, когда освободится подьемник, прошло несколько дней, до сих пор не позвонили, как обещали. Удивляет отношение, даже, сначала, когда было ясно, что нет мест, мне не позвонили и не предупредили, что не надо зря ехать, время терять. В общем, есть такое явление, когда клиентов много, голова кружится..., но приедет время, когда о клиентах придётся мечтать, а с таким отношением оно не далеко.
12
4
May 7
Обслуживаю и чиню свою машину в этом сервисе. Всё хорошо. Помощь с подбором запчастей, проконсультируют, что лучше взять. Цены нормальные, предварительно по работам всё проговаривается. Всём доволен.
2
August 28
Пожалуй, лучший автосервис в СЗАО. Спасибо за качественное и недорогое обслуживание👍🏻
1
May 7
Посоветовали сервис друзья. Очень понравился коллектив. Вежливый и радушный мастер приемщик. Ребята
быстро нашли неполадки, выяснили причины неисправностей и оперативно починили автомобиль! Все запчасти привозят день в день, цены приятные. Консультируют по каждой детали, нуждающейся в замене, предлагают альтернативные варианты, если не устраивает цена. Ремонтом доволен. Огромное спасибо. Так держать!
2
April 28
Запчасти заказать можно ,это +,мастера нормальные ,сервис с точки зрения сроков ,вообще более менее нормального вменяемого клиентского обслуживания (объяснения ,обещания перезвонить -0 ).
Не знаю бывало ли у вас такое ,что вы платили ,а ощущение что вам делают одолжение -вот это про этот сервис ))
1
1
August 23
Пока нареканий нет. Записался, приехал, всё вовремя, всё быстро. Если нужно, то детали сами могут заказать, можно свои привозить.
1
May 1
Сделали норм. присудстаувал при ремонте, сообщили примерно 3 часа на ремонт займет время, приехал к 10:00, ремонт прошел до 12 часов, меняли ступицу и ремонтировали спорт задний, по цене изначально обговаривали, но когда сделали за супорт еще накрутили 1750 руб, те накрутили примерно в два раза
3
May 7
Приехал на ТО,(замена масла,фильтров ),заменили все быстро и качественно, пока машина была на подъемнике, сделали диагностику ходовой, ребята супер 👌🤝
3
October 5, 2023
Менял цепь ГРМ на сеат леон 2.0 tsi CCZB, все аккуратно разобрали, поменяли все необходимые зап.части, чего не хватало оперативно заказали и привезли. Ребята с огромным опытом и прямыми руками. Рекомендую сервис. Отдельное спасибо Александру
3
October 3
Хорошие ребята. 👍 объяснят и расскажут по всем вопросам.
Прямые руки.
Приелимые цены.
1
December 28, 2023
Отличный сервис! Большой бокс, три подъемника, чистота, стоит вендинг с кофе. Никаких иностранных специалистов, работают наши здоровые, трезвые с руками из плеч. Обратился в воскресенье вечером с срочной проблемкой замены двух датчиков-порешали в течение 40 минут. Молодцы! Буду всем рекомендовать.
5
October 16, 2023
Отношение к клиенту отвратительное, приехал с заменой масла и ещё некоторыми быстро решаемыми проблемами, то что реально делается за пару минут, не хочу описывать ситуацию, просто скажу что нужно было от щёлкнуть защёлку, на это ушло 1,5+. Остальное сделано не было. Решают что будут делать или нет, даже не смотря на проблему. Не зная как делать не прислушиваться к владельцу который вник как это делается. К мастеру претензий по минимум, как мог так и делал, а вот руководству нужно пересмотреть своё отношение к людям.
6
3
November 4, 2022
Выполнял ТО на ФВ тигуан. Мастером приемщиком Артемом были грамотно, в соответствии оптимального соотношения цена-качество, подобраны расходные материалы. В сервисе чисто, есть небольшой уголок для клиентов. К выполненным работам замечаний нет.также понравилась консультация мастера Всеволода по поводу клапана ЕГР. Спасибо.
6
July 8, 2023
Очень квалифицированные специалисты. Быстро и четко проходит оформление машины в ремонт. Четко все делают. Можно присутствовать и смотреть, что делают с вашей машиной. Мы остались очень довольны.
3
December 21, 2023
Производили замену подвесного подшипника, и диагностику ходовой с заменой датчика АБС, быстро выполнили работу. Без нареканий, всё хорошо. В дальнейшем планирую обращаться в данный сервис.
3
July 11, 2023
Никогда не видел ,что бы так трепетно относились к своей работе. Работу сделали не только быстро но еще и качественно,все объяснили ,рассказали ,показали и сказали как лучше сделать , сразу видно что профессионалы ,одни плюсы от посещения данного сервиса
3
September 18, 2023
Сделали вроде неплохо, но впечатление о себе испортили когда по расчету сумма оказалась выше на 5000 ₽ , и начали объяснять что ремонт удорожал в процессе. Очень неприятно но все таки из за усталости пришлось заплатить не на 5000 дороже а на 2000. В процессе ремонта никто не сообщил что ремонт будет дороже а просто поставили перед фактом
3
2
January 24
Отличный автосервис, оторвал защиту двигателя, сделали все идеально и быстро! Восстановили все крепления! Точно на века! Ценник 👍🏼 мастера👍🏼 буду точно обращаться еще!
3
October 31, 2022
Отличный сервис, ребята решают вопросы связанные с ремонтом вашего автомобиля в кратчайшие сроки. Они помогут подобрать необходимую вашему автомобилю деталь, которой требуется замена. Они же, эту деталь могут заказать, привезти и установить. Вам просто нужно оставить свой автомобиль и проблемы, связанные с ним - ребятам, и парни их решат. Мне они решили мою проблему, я остался доволен, доволен не только сервисом, но и отношением к клиенту. Я однозначно рекомендую этот сервис своим друзьям и знакомым. P.s.: сервис всегда заполнен работой, рекомендую записаться на удобное для вас время заранее, хотя для экстренного ремонта они могут выкроить свое время для вас ( как они сделали для моего Peugeot)
8
December 13, 2022
Приезжал дважды, делал ходовку и раскоксовку движка, с заменой горсти деталей и масла на ваг, сделали все хорошо.
Ничего супер плохого о сервисе сказать не могу, друзья которые там обслуживались - не советуют делать сход-развал (двое были недовольны), сам не делал.
Делают быстро, детали закажут и поставят какие скажешь, все что сняли - вернут в коробке если попросишь.
Нет оплаты картой, только перевод или нал. (За это минус звезда.) Я понимаю что эквайринг, обслуживание и т.д. и т.п. Добавьте эти 4-5% к стоимости обслуживания с возможностью выбора для клиента. Например у меня была возможность экономить 12% с общего счета, даже если я отдам из них 5% за возможность платить картой - я все равно сэкономлю, Вы ничего не потеряете. Ну это так...к размышлению.
Рекламы сервиса, нет (ну или я ее просто не встречал). Узнал о нем по рекомендации от друзей и то под конкретные задачи/проблемы и то что живу в Красногорске.
До этого обслуживался в насиб-авто (из 7 посещений был доволен только одним, поэтому и сменил сервис).
Я точно буду ещё обращаться в РРейс, т.к. это долбаный ваг и альтернативы по его ремонту в Москве и МО я ещё не нашел, рекомендую и Вам...
8
August 28
Цена выше рыночной,ободрали как липку,в начале сказали одну цену,а потом в два раза подняли,нет у них прей листа
1
1
January 10
Помогли решить проблему быстро и даже оплаты не взяли. Мастер наладил работу заевшего замка капота, смазал его. Теперь капот закрывается без проблем. Спасибо!
4
November 13, 2022
Хотел бы поделиться впечатлением о данном сервисе, обратился по замене выхлопной трубе, сказали все быстро и легко, но замена затянулась, думал что обман, приехав в сервис, специалисты все показали, рассказали, машина далеко не новая и при замене гофры посыпалось все, в сервисе сами сьездили, купили нужные запчасти, все качественно установили и сделали скидку, хотел бы сказать огромное спасибо за сделанную работу, все отлично, качественно! И как ни странно предложили обслуживаться у них, после того что они натерпелись, однозначно рекомендую данный сервис! Специалисты с большой буквы! Да и просто хорошие люди! Ваш уже клиент шевроле ланос, замена гофры глушителя.
7
September 17, 2022
Всем привет! Столкнулся с проблемой на BMW F31 2018 «утечка антифриза в следствии перегрева двигателя»
Выбор сервиса был по рекомендации друзей, приехал познакомился, оставил машину для уточнения проблемы, после диагностики мне прислали полный видео/фото отчёт проделанной работы, приняли решение о ремонте.
Детальки так же заказал через ребят, цены меня полностью устроили.
Был проделан приличный комплекс работ по замене прокладки головы, ее шлифовке и куче всяких резинок, прокладок, шайбочек и т.д.
Собрали быстро и качественно, проблема решена, я рад))
Всем рекомендую данный коллектив, только положительные эмоции.
5
1
July 1, 2022
Отличный сервис.
Профессиональный подход к работе.
Современное оборудование.
Выполняют ремонт любой сложности.
Цены ниже чем в других сервисах.
Вежливый персонал,работают быстро и качественно!
5
1
May 2
Отличные ребята, рекомендую,поменяли быстро,запчасти заказали сами 👍
2
January 22
Может как сервис и нормальное место но как они диагностируют автомобиль это отдельное искусство то что было поменяно буквально тысячу км назад приговорили как неисправность все Сайлент блоки, но считают они не замена а сразу рычаг чтоб не мучаться сняли патрубок интеркулера от туда слилось масло может максимум грамм 10, сразу замена турбины а может и нет как мне сказали гадание на кофейной гуще и кто там говорил про цены что они нормальные
4
September 17, 2022
Всем привет, заехали поменять масло в блокировке дифференциала, все сделали быстро, и навели после себя чистоту!
Очень удобно что зона ожидания в самом гараже, можно наблюдать как работают мастера) с парковкой проблем не возникло, сотрудники приветливые.
4
1
December 4, 2023
Отличный сервис! Всё подробно объясняют, работы выполняют качественно.
3
September 18, 2022
Отличный сервис, хорошие сотрудники. Сделали работу на высшем уровне и цена приемлимая. Делали сход-развал на Ваз 2107 с красноярским выворотом, параметры заданны правильно, люди знают свое дело.Работой доволен, вернусь еще не раз!!!
5
November 14, 2023
Отличный сервис. Менял на хендай ай30 сайлентблоки передней подвески и ступицу заднего колеса. Цены дешевле, чем в ближайших сервисах. Сервис чистый - как в топовых мастерских. Рекомендую. Приеду еще
3
November 29, 2022
Заменили радиатор охлаждения на бмв 530 поставили датчик. Ребята отзывчивые приехал раньше времени оставил автомобиль все сделали позвонили. И самое главное приемлемые цены. Спасибо.
6
October 4, 2023
К ребятам заезжаю часто, рекомендую по всем вопросам только к ним, мастера своего дела!!!
РЕКОМЕНДУЮ!
!!
3
1
July 16, 2023
Впервые попал в сервис, где меня отговорили (!) , что-то менять, несмотря на купленные после страшилок официалов детали. Менял тормоза и масло АКПП. Полет нормальный
4
October 26, 2022
Вежливый персонал, приятные и адекватные цены!
Обслуживаюсь с 2014 года. Ребята профессионалы своего дела! Справляются с любыми задачами. Рекомендую!
7
2
November 1, 2022
Обратилась в этот сервис по рекомендации знакомых. До этого была в других сервисах, в силу того что я девочка, везде пытались мне навязать кучу услуг по сумасшедшим ценам и запчасти, которые как выяснилось менять еще не нужно. В этом сервисе провели диагностику, выявили проблему, по ценам все устроило, сделали качественно и быстро.
Администратор объяснил все вежливо и на доступном мне языке))
1