Ужасная компания, перенесла рейс на два дня, дали уведомление на почту, позвонили уточнили у них информацию, АВИАКОМПАНИЯ сказала что предоставит жилье за задержку рейса, либо возместит денежные средства. В конечном итоге, компания дважды по телефону ввела в заблуждение, мы соответственно ничего не бронировали. По приезду, в аэропорту нам отказали все предоставлять, 3 часа делали мозги. Любые доказательства предоставлю, некомпетентные сотрудники, компанию не рекомендую.
Инкогнито 5967
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Хочу оставить отзыв именно об нашем рейсе Волгоград-Челябинск WZ-1262 5 сентября в 22.45-03.10. Что не так было?!
1. Участник СВО перед нами поднимался на борт (мы поднимались самые последние 2 взрослых и 2 детей). Участник СВО был в не трезвом состоянии, но вел себя абсолютно адекватно и на ногах стоял уверенно. Его не пустили на борт самолета и перед нами стюардессы сказали ему спуститься и ждать полицию. Он адекватно, без споров спустился и ждал внизу полицию. (Хотя вопрос, если на борт самолета не пускают в алкогольном состоянии, то зачем продают и разливают алкоголь в аэропорту???) (Участник СВО напомню был абсолютно адекватным и проблем не создавал). Разве так должны к героям относиться?! Явно ему никто не вернет деньги за рейс.
Дальше, летели мы почти 2,5 часа, мы взлетели. Я сидела на месте 3с впереди сидел мужчина, который сразу, как мы взлетели пошел к стюардессам и общался с ними (чем занимались там не могу сказать, потому шторку закрыли) стюардессы практически не ходили по салону и не отзывались на кнопку вызова. Люди вставали и сами шли за водой и тд. Когда была объявлено, что мы идём уже на посадки (снижение самолета), то этот мужчина до сих там стоял, хотя было объявлено о том что нужно пристегнуться и привести спинки кресел в исходное положение, прошло минут 10, пассажир вернулся. Стюардесса открыла шторку и через 5-7 минут мы приземлились. Это я к чему, что не соблюдалась техника безопасности. И стюардессы не выполняли свои обязанности. Надеюсь, что примут хоть какие меры. По поводу полета могу сказать, что прошел нормально, в зоне турбулентности не были.
1
Katerina
Level 22 Local Expert
September 29, 2024
Стали задерживать рейсы. Часто в Нижний Новгород, Оренбург,.. Странная политика по поводу покупки билетов через приложение Т-банк, а не на официальном сайте.Не сможешь зарегистрироваться и выбрать место в салоне. Я была в шоке🤷♀️