Red Wings

3.0

2021 rating

Rate this place

sea 2017

Level 20 Local Expert

По перелету-все хорошо. Опытный пилот. Чувствуется сразу. Чистый самолет. Доброжелательный кабинный экипаж. Что не понравилось. Во первых, прилетели раньше запланированного времени, а затем нас долго возили туда - сюда, пока не запихнули в самый дальний угол, на самую дальнюю стоянку. Очень долго, с пассажирами на борту. Во вторых из-за этого долго ждали багаж. И в третьих, это уже проблема самого аэропорта Домодедово, при получении багажа выяснилось, что нет тележек, для его перевозки. Тележки нашлись, уже потом, в зале ожидания. Стоят себе спокойно и никому нет до этого дела. Тащи вещи как хочешь.

Ольга Денисова

Level 30 Local Expert

Летала Москва -Калининград-Москва , без багажа. Все было отлично , без задержек. В полете дают бесплатно стаканчик воды) . На входе у некоторых проверяют размер ручной клади. Спасибо

Юлия Паршакова

Level 13 Local Expert

Летела этой компанией из Омска в Екатеринбург в марте 2023, порадовала организация регистрации на рейс, вылет и посадка без задержек, самолет суперджет,новый, удобный, персонал вежливый, так как полет короткий - не кормили, но желающие могли приобрести напитки и закуски на борту, порадовал и ценник на перелет - очень доступно, летела без багажа - с рюкзаком, порадовало,что никто его линейкой не замерял

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Летели 31.05.23 рейсом Сочи - Анталия. Нам очень понравился перелет, 5 звёзд это очень мало для оценки этой компании.так в кратце: 1.при прохождении таможни нас сильно задержали, так за нами прислали автобус индивидуально. 2.колясочку забрали прямо у самолёта. 3.организовали посадку всей семьи и детей рядом с друг другом. 4.на обратном пути чуть задержали рейс, объяснения предоставили, самолёт чистенькие, всё целое, водичка разнообразная прохладная. Вообщем компании процветания!!! Полетим ещё этой компанией и думаю не один раз.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Моя мама летала данной авиакомпанией 15 июня. Она делится: "Самолёт удобный, расстояние между креслами достаточно широкое, можно вытянуть ноги. Салон чистый, коллектив вежливый, приветливый. Понравилось, что не было ограничений на воду, как в некоторых авиакомпаниях. Приятно было ощутить на себе такую заботу. Хотя была небольшая задержка вылета, за что вежливо извинились, прилёт был вовремя. Перелёт всегда связан со стрессом. Но когда команда заботится о своих пассажирах, это приносит успех команде и радость пассажирам. Вижу в этом отражение принципа, известного, как «золотое правило»: «Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами». Полёт очень понравился, хотела бы вернуться этой же компанией. Ещё раз спасибо всей команде".

Zamuzhnyaya Zhenshina

Level 12 Local Expert

Хуже самолетов чем в этой авиакомпани я не встречала! Только что 29.04 приоетели из Москвы в Анталию, летел боинг, которому место уже на свалке, подлокотники разваливаются, розетка была не закрыта защитным клапоном, вечь самолет был не просто без видео системы, а без работающих фонариков, и кнопки вызова стюардессы, туалет нирзу не убрали за весь полет. За 5 часов полета предложили только воду. Вылет задержали на 2 часа, багаж ждали час

Николай Оломский

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо персоналу Авиакомпании "Red Wings" они спасли мой отдых!!!! Расскажу подробно 22.03.2023г летел Рейсом WZ3023 по маршруту Аэропорт Жуковский - Хургада. По расписанию рейс должен был вылетать в 17.35. Я летел с двумя детьми 5 и 7 лет, мы рано приехали в аэропорт за 4часа до вылета, расположились в зале ожидания на лавочка у небольшой кофейни, дети уснули, и я направился выпить кофе и зарядить телефон. В 16.50 по громкой связи объявили, что начинается посадка в самолёт, и я боясь, что это разбудит детей поторопился к ним, действительно, они проснулись, попросились в туалет, я отвёл детей, затем собрал вещи и поспешил на посадку, на автобусе нас подвезли к самолёту, мы поднялись по трапу, заняли свои места, и вот тут я обнаружил, что забыл свой телефон на зарядке в аэропорту!!! Сказать, что меня охватила паника, ничего не сказать!!!! Я обратился к бортпроводникам, описал ситуацию, они оперативно связались с работниками аэропорта, нашли мой телефон, задержали трап, выслали за ним отдельный автобус, и дождались пока телефон вернут мне!!! Я был счастлив!!! Рейс вылетел в 17.35 минута в минуту по расписанию, полёт прошёл прекрасно, дети мирно спали, я радовался спасённому отдыху. Приземлились на 20минут раньше назначенного времени в 22.20 вместо 22.40 посадка была максимально мягкой. Это мой первый отзыв авиакомпании за долгую историю моих полётов, а летаю я 4-5 раз в год, но они это заслужили!!!

NataliLuka44

Level 3 Local Expert

Это был мой первый полет на самолете. Очень боялась летать, думала будет штормить и укачивать, но на самом деле все Супер.Летала рейсом WZ553 МОСКВА-ГРУЗИЯ В 18:50.Очень боялась, что рейс задержат на 10 часов как 16 числа, но все обошлось.На стойке регистрации приветливая девушка, бортпроводники тоже. Думала не будут кормить, поэтому заказала чай с конфетой, а оказывается его бесплатно раздают.Плавный взлет и мягкая посадка. В общем, я рада, что вы не разочаровали меня

Андрей Р.

Level 3 Local Expert

Часто стал летать компанией Ред Вингз из Екатеринбурга во Владикавказ. Самолеты новые, сидеть комфортно. Персонал приветливый. Из 4 раз задержка рейса была 1 раз на 3 часа. Цены на билеты адекватные, можно сказать лучшие, учитывая, что рейс прямой. Из минусов то, что бесплатно невозможно зарегистрироваться, навязываются платные места. Регистрироваться приходится в аэропорту перед посадкой. Очень маленький вес 5 кг и объем ручной клади.

Светлана

Level 7 Local Expert

Спасибо огромное всему экипажу и особенно пилоту. Вылетели 05.04.2023 из Жуковского в 9:50 вылет вовремя, самолётик беленький, не очень большой. Взлёт быстрый, лёгкий. Перед вылетом пилот предупредил о торбулентности небольшой. На борту приветливые 2 стюарда и 1 стюардесса. Нас кормили ( сенгвич, напитки). В течении всего полёта можно было попросить воды, чая, кофе. Весь персонал вежливый, приветливый. Посадка прошла плавно и легко по времени. Ещё раз СПАСИБО!

Рита И.

Level 3 Local Expert

Летала данной авиакомпанией первый раз.Перелёт был из Жуковского Москва в Анталию 06.06.2023 в 19:15. Все прошло отлично. Рейс регулярный. Задержек не было. Самолёт маленький, удобный, кормили ( сэндвич, чай, кофе, вода и газированный напиток). Отличные бортпроводники, а пилоту отдельное спасибо, долетели на 35 минут раньше заявленного времени. Обратно летели 14.06.2023 01:20, так же все прошло отлично. Единственное, был изменён аэропорт прилёта, но для нас это не было проблемой, и не слышала возмущений со стороны других пассажиров. Спасибо большое авиакомпании. Летайте Ред Вингс!

Желобаева Юлия

Level 4 Local Expert

Мы летели 17.03 из Домодедово в Утапао. Рейс немного задержали, но не критично. Летели 9 часов. Если хотите сидеть рядом и на желаемом месте- придется заплатить. Про бортпроводников: Начиталась отзывов, что хамят и промышляют продажей алкоголя- БРЕД!!! Воду предоставляют сразу , отношение к пассажирам прекрасное. Про полет: Один раз были в зоне турбулентности- это единственный минус. Кормили 2 раза ( ужин , завтрак) Про самолет: Писали, что мало места и колени упираются, я ростом 164см сидела комфортно, проходы не широкие, но и не такие уж узкие как писали в отзывах. Полет обратно( 25.03) перенесли рейс на 2 часа, летели 10ч 10мин Про полет: Тут у меня шквал эмоций!!! Бортпроводники настолько радушные, казалось, что вот-вот и расцелуют😂 Кормили так же 2 раза( причем мы не успели оголодать после первого приема пищи, как принесли второй через часов 6, точно не скажу, потому как спала с детьми) Вода, соки, чай предоставлялись по желанию . Общаются сверхуважительно! Посадка выше всяких похвал! Очень мягко и практически незаметно! Пилоту море оваций! Мой личный вывод Ред Вингс замечательные , а превереды даже в раю будут видеть не райских птичек, а их испражнения. Полет порадовал!

Викент Франсуа

Level 17 Local Expert

Комфорт полета сравним разве что с дагестанскими авиалиниями 2010 -хх, самолет которых в последствии развалился в Домодедово. Салон Боинга 777 как попал в старую советскую квартиру, сколько ему лет не знаю, но сиденья хуже, чем в тех ТУ - Дагавиа, подголовники на разных уровнях - мне не повезло, был на уровне поясницы.. После такого полета весь отпуск выветрило ) Все затекло за время перелета от невозможности разместится в кресле хоть с какой-то долей удобства. В полете дают ВОДУ и все. Самолет реально древний, лететь было стремно с самого начала. Я бы очень не хотел оказаться там еще раз. Да, регистрация на сайте по 4000 рублей за место (если это вообще можно так назвать) вообще дно.

оксана

Level 10 Local Expert

Грусть печаль.....Самолет уставший.Спинки кресел не все в рабочем состоянии,при перелёте 9 часов ночным рейсом это ощутимо. В салоне духота,в кармашках на сиденье мусор.Прилетели разбитые и уставшие.Регистрация обычная как и везде.Один раз наш чемодан в городе вылета забыли,хорошо хоть на следующий день привезли в отель а в этот раз хорошо что чемодан мягкий,наверно бы треснул- ввлез на ленте примятый,хотя напихали мы в него много.

Марина Смирнова

Level 8 Local Expert

Это мой первый опыт переплёта данной авиакомпанией. Очень понравились условия перелета, предоставленные данной компанией: вежливый персонал, отзывчивые все, очень красивые девчата бортпроводники🧡 Отдельная благодарность бортпроводникам Евдокии и Юрию🔥 Пилоту спасибо за спокойный и безопасный перелёт, несмотря на множественные попадания в зоны турбулентности, и максимально мягкую посадку. Были очень вкусные обеды. Единственное замечание, что не работают телевизоры и пульты от них.

Рин

Level 19 Local Expert

Летали с мужем в июне 2023 года маршрут Москва (Жуковский) - Шри-Ланка (Хамбантота). Полет туда. Регистрация онлайн: тут загвоздка была лишь с питанием - нигде не указано будет оно или нет, но при онлайн-регистрации на рейс почему-то предлагают выбрать питание, что вводит в заблуждение. Не выбрали. Непонятно. Места взяли на 14-м ряду центр, два с краю. На месте с краю был вырван пульт (вообще зачем нужен пульт и экран, если они не работают?), а на втором месте большим шмотом жвачки была приляпана держалка для стаканчика + сумка под сидушкой, где хранятся инструкции по безопасности (их там не было) была разодрана. К тому же почему-то кресло 2-е от прохода не откидывалось - 8 часов 15 минут полета очень неудобно. Питание: был выбор (рис и рыба или макароны и фрикадельки), вполне съедобно. Жаль кофе - не кофе. Полет обратно. Нам попался 26 ряд. Тут снова был вырван пульт у сидушки у прохода. Остальное норм. Питание: только 1 вариант - макароны с курицей и почему-то жутко перченные (фото прилагается). Положили булочку - ей словно уже неделя. Осталась голодной. Общее впечатление: почему нельзя сажать пассажиров с маленькими детьми (которые ну совсем не могут сидеть спокойно) в одно место , а не в перемешку?

Михаил

Level 7 Local Expert

Авиакомпания жуть, началось с обмана, зарегистрировались заранее, заплатили за 2 места (2000₽), выбор места у них платный, на схеме было показано что ряд 32 находиться у аварийного выхода, у меня больная нога из-за этого и регистрировался, ну задержка вылета для этой компании норма, так что это опускаем, в итоги у аварийного выхода оказался ряд 31 ( который весь полёт был пустой), на просьбу пересесть получил отказ, ботрт проводники не приветливые, злые какие-то, самолет грязный, сиденье оказалось ещё сломано в верхнем положении не фиксировалось, карманы переднего кресла без обшивки, ручка кресла замотана бумажным скотчем , питание одна булочка и чай, остальное за деньги (цена чипсов 1000₽), так что по возможности избегайте эту компанию!

Марина Богуш

Level 4 Local Expert

Ужасная авиакомпания . Летели рейсом Москва - Хургада - Москва . 6 часов . Из бесплатных напитков подают воду чай и отстойный лимонад (пить невозможно). То что на борту не кормят бесплатно мы знали. Решили попробовать услугу - купили еду на борту о чем пожалели !!! 1200 руб за порцию макарон с сосиской или макароны с поджаркой . Еда холодная , и совершенно не свежая - макароны наверно недельной давности как подошва куском слипшимся… в общем все на выброс. Зарегистрироваться на рейс от 3600 за человека , бесплатных мест регистрации нет - только в аэропорту.

Сергей Дроздов

Level 17 Local Expert

Хорошая авиакомпания, раньше часто ей летал. Персонал вежливый и квалифицированный, с багажом обращаются аккуратно, регистрация быстрая и удобная если очередь и есть то быстро проходит. В салоне самолёта всего чисто.

P.ronin

Level 9 Local Expert

Авиакомпания ведет себя очень не порядочно, что называется следите за руками : - у нас (2 взрослых и 2 малолетних детей) были приобретены билеты специально на рейсы регулярной авиакомпании, что бы не лететь чартером - на WZ80 с вылетом в 14:25 (15.09.23), позже нам пришло сообщение, что наш рейс переносится на 12:00 (15.09.23), а затем его совсем отменили и прислали нам билеты на рейс WZ3004 с вылетом в 05:10 (16.09.23) и прилетом в Жуковский, вместо Домодедово. - и одновременно со всем описанным выше авиакомпания создала рейс WZ90 с вылетом в 15:55 (15.09.23), т.е. по существу первоначальный рейс,на который мы покупали билеты продолжил свое существование, и на него шла продажа билетов. Кто будет оплачивать продление отеля до 16.09.23 ? Кто будет оплачивать переезд с 2мя детьми из Жуковского в Домодедово, к месту стоянки нашего автомобиля в порту ? Не говоря уже о других хлопотах созданных такими переносами, как необходимость оформлять возврат денег за оплаченный багаж и выбор мест, и новая их покупка уже на новый рейс - потому что в компании это не переносится автоматически. А переоформить это не так то легко - на сайте куча багов, которые не позволяют это сделать в нашем случае замены рейсов, и в переписке нам предлагается звонить из-за границы, и решать все эти вопросы по телефону с клиентским сервисом... Это что такое вообще ? Пришлось скандалить и угрожать жалобами во все инстанции, и только после этого нас вернули на первоначальный рейс в Домодедово на 15:55(15.09.23), спрятанный теперь уже за номером WZ90. Ну и вишенка на торте - при полете за границу нас покормили, а на обратном рейсе уже не стали кормить - это на усмотрение экипажа делается или как ? Очень повеселила реакция пассажирки, которая купила еду и кофе на сайте, а в самолете всем дали еду и кофе бесплатно. В туалете нет воды - предлагается поливать самому себе на руки из бутылки. Т.е. самолет к полету не готовили - экономили на пассажирах ?

i ch

Level 13 Local Expert

Нормальный перевозчик. Никогда не понимал, почему такой низкий рейтинг?! Доступные билеты, много региональных субсидируемых маршрутов (Саратов - Нижний Новгород около 3500 с багажом), стандартные ssj100. Персонал не лучше и не хуже других. Рабочая обратная связь (горячая линия) Задержки крайне редко.

Alexander Gorokhov

Level 30 Local Expert

+ изначально хорошо спланированное расписание полетов (плохо, что его никак не могут выполнить😉); + удобное приложение с понятным алгоритмом онлайн-регистрации и покупки доп. услуг (места повышенной комфортности, багаж и др.); - при перелете задержка вылета получилась 5 часов, все рейсы этой авиакомпании в этот день были задержаны (самая большая задержка была на 9 часов); - при задержке сдвигают время на 1-1,5 часа каждый раз, поэтому ты сидишь в аэропорту, как привязанный; - в аэропорту Сочи при вылете в Ереван после прохождения паспортного пограничного контроля вышли к выходам 21-22 и стояли там ещё 1,5 часа (именно стояли, потому что сидячих мест в этом отстойнике для всех не хватает) и никто не даёт никакой информации; - при вылете из Еревана всё шло по графику, вышли к указанному выходу в назначенное время для посадки время и... простояли так 1,5 часа без какой-либо информации о задержке рейса👎 - это просто дичайшее неуважение при оказании услуг

Эльмира Динмухаметова

Level 3 Local Expert

Рейс Анталия - Москва от 09.07.2023. Был задержен, но это не так важно. Важнее оказалась рассадка с детьми. Летела с двумя детьми 11 и 8 лет. Со мной посадили ребенка 11 лет, а 8-летке дали место в другом ряду. В таком положении оказалась не я одна. Эта политика компании совсем не понятна с точки зрения безопасности. В случае чп своему ребенку я ничем не смогла бы помочь. Да, самолет чистый, удобные кресла, вежливые стюарды, но рассадка всё испортила((

Александр

Level 5 Local Expert

Летал данной авиакомпанией в Тайланд в июле. Из плюсов - дружелюбный персонал. На взлетах и посадках проблем не было. Из минусов - кресла не откидывались совсем. Никуда. Лично для меня почти 10 часов со спиной под прямым углом это просто пытка. Подлокотники короткие и занижаются в конце. Поставить на них руку и положить на неё голову не возможно. Телемониторы, встроенные в кресла не работают. Развлекать себя весь полет можно только тем, что взял с собой. Не работало также и общее табло, где обычно показывают маршрут самолёта. Зарядок для телефона естественно нет. Рядом со мной сидела девушка, который было холодно и она попросила плед. Его на борту не нашлось. Перед посадкой в Москве раздавали формы для заполнения. Не нашлось и ручек. Ужин на рейсе из Москвы был более-менее на вкус, но мизерный. Завтрак это вообще песня - пакет горького арахиса и орион чокопай. И все. На рейсе в Москву кормили значительно лучше.

Елена З.

Level 6 Local Expert

Вылет из Екатеринбурга в Хургаду. Вылет во время. Летели 6 часов, после взлёта дали бутерброд и напиток, многие ждали горячий обед, не кормили! Продавали за 1200 рублей, при чём наличными. У многих рублей не было, только доллары, либо карты. Информации о том, что обеды платные ни где не было! Я покупала место на сайте и там нет в доступе этой информации, по прилёту полсамолета чуть не в голодном обмороке, у кого что было с собой в автобусе делились. Обратно уже ни кто не ждал обеда / ужина, набрали с собой. Полет обратный тоже долгий и решила сходить за водой сама, у стюардесс в боксе на столе вода уже в стаканчиках налита то-ли с газами, то-ли без не понятно, девочки в телефонах сидят. В общем не понравилось летать этой авиакомпанией и постараюсь уже не попадать на борт этой компании! Спасибо только командиру самолёта и его коллегам!

Сергей Строганов

Level 6 Local Expert

Нормальная компания, очень хорошая карта полетов, покрывают многие города россии, дешевле чем поездом. Новые комфортные самолеты. С багажом не напрягают как некоторые. Плюс багаж дешевый, всегда можно докупить за вменяемые деньги на сайте. А самое главное стюарды, всегда культурные, не истерички. Один раз выронил ключи при выходе из самолета и не заметил, так стюард мне их принес в автобус, отдельное большое спасибо!!!!!

АЛЛА

Level 14 Local Expert

Понравилось путешествие с Red Wngs. В салоне чисто, удобные кресла. Стюардессы внимательные, спокойные., готовы помочь каждому. Во время полёта предлагаются. напитки. На стойках регистрации тоже понравился персонал. Места дали хорошие. Полет прошёл приятно, комфортно.

Александр И.

Level 6 Local Expert

Летели этой авиакомпанией из Анталии (Турция) - в июле 2023 года - чартерным рейсом. Из плюсов: - [ ] рейс во время - без задержек и переносов - [ ] Вес багажа - 20 кг На этом преимущества авиакомпании RedWings заканчиваются. По минусам: - [ ] Не кормят от слова - совсем. Дали попить водички - и на этом обслуживание - завершено! - [ ] Самолет - Боинг 777-200 - старенький - по меньшей мере лет 20 ему - не разваливается, конечно, но гудит прилично. - [ ] Аэропорт пребывания - Жуковский. Тоже еще - то удовольствие. Аэропорт - в основном предназначен для пребывания мигрантов с Ближнего Востока (Таджикистан, Узбекистан и тд). С одной стороны, аэропорт - маленький и компактный, но с другой - настолько все сжато и тесно. Даже линия получения багажа - всего одна на весь аэропорт. - [ ] До ближайшей станции метро Котельники на такси от аэропорта ехать - минут 40-50. На автобусе - еще дольше. Аэро экспрессов - пока не предусмотрено. В целом, при умеренной цене перелета - вполне возможно и потерпеть все неудобства. Но при прочих равных в сравнении с другими авиакомпаниями - Redwings оставляет желать лучшего.

Роман Ч.

Level 2 Local Expert

Летали этой "компанией" в Тайланд. Боинг чуть ли не разваливался в полете. Не смогли сесть на пхукет, улетели в Паттайю, где нас держали в самолете 4 часа, а потом еще 2 часа в аэропорту! Улетая из Тайланда наш рейс задержали всего на каких то 6 часов! Из за чего у нас сгорели билеты на другой рейс. Никому не рекомендую этого "авиоперевозчика"!

Анна Л.

Level 12 Local Expert

Хочу сказать спасибо авиакомпании, пилотам и бортпроводникам авиакомпании редвингс. Рейс 3080 из Утопао в Москву 11 апреля. У вас замечательная команда, хоть и перелет утомительный и долгий, особенно для детей всегда найдете добрые слова и улыбки. В основном портят перелет пассажиры, когда их теряют в Дьютифри и они не торопяться на посадку, а весь самолет вынужден по 40 минут их ждать, вскакивают с мест при рулении самолета...

Ольга Михайлова

Level 11 Local Expert

Мой первый и надеюсь последний полет с этой компанией.путевку на отдых и билеты на самолет бронировали заранее.за два дня до вылета изменили время и аэропорт вылета..приехали в аэропорт,прошли все формальности,посадку не обьявляют,после двух часов ожидания объявили,что вылет откладывается на неопределенное время из-за неисправности самолета,на табло-никакой информации,в результате вместо 8 часов утра обещают отправить вечером.испортили все впечатление от отпуска.

Галина Г.

Level 2 Local Expert

Ужасная авиакомпания, задержка рейса составила 17 часов, о переносе рейса с 11.40 на 20.10 никто не предупреждал, как итог вылетели вообще в 04.30 следующего дня. О причинах переноса до последнего не говорили, в аэропорту представителя компании так и не увидели, вышла какая-то тетя, которая оказалась и не сотрудница вовсе. Даже одну звезду ставить жалко. Избегайте перелетов с данной авиакомпанией, иначе Ваш отпуск может быть безнадежно испорчен!!!!!

Svetlana Shamonina

Level 13 Local Expert

В принципе, хорошо. Сервис, чистота в самолёте, водичка. Единственное, заранее проверяйте нормы провоза багажа, чтобы не было неприятных сюрпризов. Обращайте внимание на габариты Ваших чемоданов, чтобы они соотвествовали. Учитывайте то, что багаж выгоднее докупать заранее, иначе менее чем за сутки карета превращается в тыкву)))

Анна К.

Level 4 Local Expert

Самый ужасный полёт случился со мной до Шри-ланки и обратно, старый самолёт, грязные кресла, расстояние между креслами минимальное, ноги вытянуть некуда. Поесть принесли 1 раз за 8,5 часов. Чай закончился на этом же первом разе. Телевизоры не работали. Пледы не выдавали. Спасибо, что долетели живые.

Владимир

Level 7 Local Expert

Крайне разочарован авиакомпанией! Рейс Екатеринбург - Самара без объяснения причин задержали на 2 часа. Долго не выпускали из автобуса, час сидели в самолёте. Причину задержки так и не объяснили. Крайне неприятно! У сына рейс из Еревана задержали на 4 часа. Естественно, ни воды, ни извинений. Желаю владельцам компании всего самого наихудшего. Полностью согласен, даже 1 балл ставить нельзя. И летать этой авиакомпанией точно нельзя!

Стеклянкина Ж.

Level 3 Local Expert

Задерживают рейс из Жуковского в Хургаду более чем на 6 часов, никакой конкретной информации не дают, духотища жуткая, на улицу выйти нельзя, справки о задержке рейса не дают, оплаченные сутки из отпуска выкинуты, компенсация смешная 25р за час на человека. Обещали выпустить и это вранье, в итоге бедные люди курят в туалетах, шальные и неадекватные шатаются по аэропорту. Дети плачут, делать абсолютно нечего!

Ксения Макова

Level 6 Local Expert

Первый раз летали этой авиакомпанией.Перелет составлял 13 часов:спинки кресел ни у кого не откидывались, на потолке в самолете грязь и плесень, в конце полёта забились туалеты. Я ни когда не боялась летать( летаю каждый месяц),но после этого рейса мне страшно: корявый взлет и посадка (с воздушными ямами и скачками сильными,телепало очень сильно).Обратно летели этими же авиалиниями и опять же тоже самое(возможно один и тот же пилот).Старые самолеты (Тайланд) не работают ни розетки,ни телевизоры,ни сидения. + Задрежки туда 7 часов и обратно 5 часов.

Александр Гергерт

Level 4 Local Expert

Ужасная авиокомпания! 27.06.2023 г. Рейс 4644 из Казахстана! В самолете сообщили ,что рейс прибудет в Домодедово,хотя улетали из Жуковского! Для нас это было критично,так как мы приехали в аэропорт компанией на своем авто и оставили его на платной стоянке в Жуковском. На борту нам сообщили,что будет организован трансфер за счет компании,но по прибытию оказалось,что об этом знаем только мы. Найдя представителя компании,мы сначало ждали около 30 минут пока соберутся все желающие уехать в Жуковский.Потом был обещан автобус который приедет за всеми через час. Через час оказалось ,что он приедет минимум через два. Не дождавшись автобуса нам пришлось заказать два такси за свой счет,так как нам предстоял путь в 400 км,с маленькими детьми. Надеюсь после этого отзыва вы хорошо подумаете с какими авиалиниями летать и какой червис вас ждет с Редвинкс.

Мария М

Level 5 Local Expert

Экипаж просто выше всяких похвал! Только за это 10 из 10. Но удивляет отношение к поставкам еды авиакомпании , рейс из Москвы- еда ужасная,покормили один раз и лучше бы не кормили вообще.все супер отвратное. Порция мини. Рейс из Тайланда в Москву и еда выше всяких похвал!(поставщик ясное дело местный)Кормили дважды. Все свежее и вкусное. Экономия руководства на питании пассажиров это огромный минус.

Дарья

Level 12 Local Expert

Уважаемые руководители компании Red Wings. Политика компании заработать на любой мелочи - ясна и понятна. При наличии мест рассадка пассажиров на разные места далеко друг друга, которые летят вместе-сомнительное решение по отношению к клиентам. На стойке регистрации на рейс WZ 338 16 февраля 2023 года отношение представителя компании к пассажирам-неуместно грубое. Хамство, женаненавистничество, грубость и жалобы на низкую зарплату, жажда мести - неприемлемы в современном мире. Научите сотрудников общаться с клиентами, стрессоустойчивости и нахождению пути решать конфликты без унижения клиентов.

Григорий Васильчук

Level 7 Local Expert

Рейс WZ3087 и WZ3088 Москва(Жуковский) - Пхукет и обратно. Самолеты туда-обратно были разные. В целом все хорошо до того момента как не попадешь в самолет, да это сверхнадежные широкофюзеляжные Boeing 777 200er, но это древние скотовозы(по другому не назвать, ниже скажу почему) - их у компании 3шт, они 96-97 года выпуска(информация в открытом доступе), которые Red Wings купил у каких-то арабских авиакомпаний, да он обновлялся внутри с момента выпуска, потому что в креслах стоит мультимедия, но она не работает от слова совсем, так же не работают и розетки встроенные в кресла, а так же спинки кресел которые НЕ ОТКИДЫВАЮТСЯ от слова совсем ни у кого - все кресла заблокированы! На моем пульте кнопка включения потолочной лампочки включала её над креслом позади меня, у моей жены пульт не работал вообще. А еще Red Wings не может себе позволить пледы, их в самолете НЕТУ, я не мерзлявый, но люди разные бывают, климатика в самолете далеко не идеальная - то холодно, то жарко, по крайней мере в хвосте. Самолет старое барахло, как городская маршрутка, все раздолбано, но с горем пополам едет. На короткие дистанции куда не шло, но на дальняк очень напряжно. Плюсов не много - самолет большой, можно походить, есть где постоять если ноги затекли, летит без особой трясучки. Бронирование мест только за деньги, самые дешевые в хвосте самолета 350р(я 36ряд брал), потом 1000-2500р и самые дорогие с комфортом для ног 7500р. Туда летели 9ч30мин обратно чуть больше 10ч. Кормят неплохо, при полете в Пхукет кормили ночью после взлета 1 раз, на обратном рейсе кормили 2 раза. Персонал адекватный. Взлет и посадка и туда и обратно с небольшим отклонением по времени 20-30мин. Берут лишь тем что дешевая цена на билет, по крайней мере в составе тура и народ будет летать не смотря на то что я сказал выше, потому что других вариантов нет. Да говорят у самолетов нет понятия как старый или новый, он соответствует требованиям или нет, но извините им без малого 30лет! На истину не претендую, это лишь мое скромное мнение.

Оксана К.

Level 4 Local Expert

Безобразная авиакомпания. Хуже ещё не летала. Задержка рейса WZ-126 на 4 часа 45 минут. За это время в аэропорту Сочи предоставили напитки или перекус на сумму 480 рублей, при цене билета почти 23000. Кормить горячим никто не стал. Плюс ко всему экипаж решил, что выполняет ночной рейс (по факту это так), хотя билет покупала на вечерний рейс. Соответственно мы не дополучили услуги по билету (прохладительные напитки). Представитель компании в аэропорту Домодедово ничего ответить не мог, был крайне не доволен, его же разбудили. Я не планировала траты на такси, т.к. без задержки рейса, спокойно добралась бы до дома общественным транспортом. Никому не советую данную авиакомпанию.

Лиса

Level 17 Local Expert

Летали туда-обратно Москва-Ереван. Туда - очень понравился полет, небольшой самолет, все оперативно. Обратно - нам рейс отменили, после отмены рейса - пересадили на другую авиакомпанию, которой мы бы никогда не полетели сами, но т.к билеты безумно подорожали, у нас не было выбора, потому что мы могли оформить возврат, но на эти деньги невозможно было купить…

Ирина

Level 3 Local Expert

Летели Боингом 777. Вылеты из Жуковского и Шарм Эль шейха по расписанию без задержек!!! Прилетели даже ранее запланированного времени. Посадки мягкие - спасибо пилотам самолётов wz 3026 и wz 3025 !!! Кормили бутербродом и напитком, в целом мы довольны полётом!

кувино

Level 3 Local Expert

Рейс Москва-Хамбатота был WZ 3077 13 августа 2023 года был задержан на 11 часов - в результате минус день отпуска, компания предложила размещение в отеле и питание только женщинам с маленькими детьми в нарушении закона, пришлось ожидать в бизнес-зале аэропорта - еще оплата бизнес-зала.

Анна Барановская

Level 12 Local Expert

Изменили аэропорт прилета за пару часов до вылета . Аэропорт прилета находится в 200 километров от первоначально планируемой посадки . Там самым вынуждены ехать на автобусе еще 3 часа . время ожидания автобусов и посадка в автобус - еще несколько часов . Вместо того что б прибыть в аэропорт Екатеринбург утром , прилетим в Челябинск и день добираться на автобусе . Не советую покупать тут авиабилеты . Не надежная авиакомпания

Алексей Т.

Level 5 Local Expert

Если хочется лететь на самолёте выпуска от силы 80х-90х, то вам сюда. Все скрипит, кресла продавлены, столики отломаны. Компания на шестичасовом рейсе пожадничала покормить пассажиров горячим, предложив только дохлый круассан. Стюарды на кнопки вызова не реагируют. Компания пытается выжать из пассажиров все до последней копейки. Принципиально не сажают семью рядом. Однозначно не советую.

Елизавета

Level 9 Local Expert

Если у меня будет выбор, ни в коем случае не полечу этой авиакомпанией больше никогда! За 2,5 часа до вылета переносят рейс на 7(!) часов, а потом в последствии ещё на час (возможно это ещё не конец) Летели с молодым человеком, багаж один на двоих вес багажа 33 кг, на одного человека разрешено 20 кг. Объединять отказались "по нормам провоза багажа", но если заплатите 10 000 рублей, то нормы уже не работают)))) В любых других компаниях никогда не было проблемы с объединением, если летим вместе (даже у знаменитой победы условия в этом плане лучше) Общались вежливо, но от этого не лучше За задержку рейса дали ваучер на человека бутылка воды/колы и второе блюдо При регистрации на рейс бесплатных мест было только 15. Остальные (даже самые обычные) за дополнительную плату. Пришлось на свой страх и риск не регистрироваться на рейс *Летели чартерным рейсом

Любовь Буксирова

Level 4 Local Expert

Это мой первый и наверное последний опыт с данной авиакомпаний Летели из Еревана в Москву, рейс задержали чуть больше чем на 4 часа Представителя авиакомпании не найти, напитки и еду никто не предложил Когда начали пускать в самолет, представитель пришел, но выловить его, чтобы поговорить оказалось сложной задачей По итогу он достаточно грубым голосом, повышая интонацию сказал «регистрация началось с опозданием менее 4 часов, поэтому вам никто ничего не должен, при полетн вынесут прохладительные напитки» Девочка проводница умница, но даже ее положительное настроение не смогло улучшить ситуацию Это просто одна из самых ужасных компаний

Ольга

Level 3 Local Expert

Отвратительная авиакомпания. 13.08.23 г. в 05 ч. 20 мин. отменили вылет в Анталию, в связи с какой то ошибкой. В результате пока инженеры исправляли ошибку, блогородный экипаж уехал в гостиницу г.Жуковский и мы их ждали, с маленькими детьми в душном зале с 06 час. до 12 час.00. ....это что за игоизм! Отвратительная авиакомпания!!!!!

Red Wings

1201 review